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公共關(guān)系學(xué)

公共關(guān)系學(xué)

作者：王光娟
出版社：上海財經(jīng)大學(xué)出版社出版時間：2016-08-01
開本： 26cm 頁數(shù)： 284
本類榜單：教材銷量榜
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公共關(guān)系學(xué) 版權(quán)信息

公共關(guān)系學(xué) 本書特色

王光娟、趙悅所編的《公共關(guān)系學(xué)(第2版高等院校公共管理類核心課程精品教材)》在編寫過程中，緊扣人才培養(yǎng)目標(biāo)，將公共關(guān)系理論與實務(wù)、技巧密切結(jié)合，著力培養(yǎng)提高學(xué)生的職業(yè)崗位能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，力求在原來的基礎(chǔ)上，突出新知識、新技術(shù)、新方法的應(yīng)用，進(jìn)一步完善其結(jié)構(gòu)和體系。

公共關(guān)系學(xué) 內(nèi)容簡介

本書共分為十一章, 主要內(nèi)容包括: 導(dǎo)論 ; 公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展 ; 公共關(guān)系的主體 ; 公共關(guān)系的客體 —— 公眾 ; 公共關(guān)系傳播 ; 公共關(guān)系調(diào)查等。

公共關(guān)系學(xué) 目錄

第二版 前言
**章 導(dǎo)論
學(xué)習(xí)要點及目標(biāo)
核心概念
引導(dǎo)案例
**節(jié) 公共關(guān)系概述
第二節(jié) 公共關(guān)系的要素和特征
第三節(jié) 公共關(guān)系的主要職能和基本原則
第四節(jié) 公共關(guān)系學(xué)的學(xué)科性質(zhì)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第二章 公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展
學(xué)習(xí)要點及目標(biāo)
核心概念第二版 前言 **章 導(dǎo)論 學(xué)習(xí)要點及目標(biāo) 核心概念 引導(dǎo)案例 **節(jié) 公共關(guān)系概述 第二節(jié) 公共關(guān)系的要素和特征 第三節(jié) 公共關(guān)系的主要職能和基本原則 第四節(jié) 公共關(guān)系學(xué)的學(xué)科性質(zhì) 復(fù)習(xí)思考題 案例分析 第二章 公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展 學(xué)習(xí)要點及目標(biāo) 核心概念 引導(dǎo)案例 **節(jié) 公共關(guān)系的起源 第二節(jié) 現(xiàn)代公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展 第三節(jié) 現(xiàn)代公共關(guān)系在國外的發(fā)展?fàn)顩r 第四節(jié) 公共關(guān)系在中國的傳播與發(fā)展 復(fù)習(xí)思考題 案例分析 第三章 公共關(guān)系的主體 學(xué)習(xí)要點及目標(biāo) 核心概念 引導(dǎo)案例 **節(jié) 社會組織的特征與類型 第二節(jié) 公共關(guān)系的組織機構(gòu) 第三節(jié) 公共關(guān)系人員 復(fù)習(xí)思考題 案例分析 第四章 公共關(guān)系的客體——公眾 學(xué)習(xí)要點及目標(biāo) 核心概念 引導(dǎo)案例 **節(jié) 公眾的概念和特征 第二節(jié) 公眾的分類 第三節(jié) 公眾心理 第四節(jié) 組織內(nèi)部公眾關(guān)系 第五節(jié) 組織外部公眾關(guān)系 復(fù)習(xí)思考題 案例分析 第五章 公共關(guān)系傳播 學(xué)習(xí)要點及目標(biāo) 核心概念 引導(dǎo)案例 **節(jié) 公共關(guān)系傳播概述 第二節(jié) 公共關(guān)系傳播的類型 第三節(jié) 公共關(guān)系傳播媒介 第四節(jié) 公共關(guān)系傳播活動的實務(wù)操作 復(fù)習(xí)思考題 案例分析 第六章 公共關(guān)系調(diào)查 學(xué)習(xí)要點及目標(biāo) 核心概念 引導(dǎo)案例 **節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查的意義與內(nèi)容 第二節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查的程序 第三節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查的原則及方法 復(fù)習(xí)思考題 案例分析 第七章 公共關(guān)系策劃 學(xué)習(xí)要點及目標(biāo) 核心概念 引導(dǎo)案例 **節(jié) 公共關(guān)系策劃概述 第二節(jié) 公共關(guān)系策劃的一般程序 第三節(jié) 公共關(guān)系策劃的原則及方法 復(fù)習(xí)思考題 案例分析 第八章 公共關(guān)系實施與評估 學(xué)習(xí)要點及目標(biāo) 核心概念 引導(dǎo)案例 **節(jié) 公共關(guān)系實施 第二節(jié) 公共關(guān)系評估 復(fù)習(xí)思考題 案例分析 第九章 公共關(guān)系禮儀 學(xué)習(xí)要點及目標(biāo) 核心概念 引導(dǎo)案例 **節(jié) 禮儀概述 第二節(jié) 公共關(guān)系人員的個人形象設(shè)計 第三節(jié) 公共關(guān)系日常社交禮儀 第四節(jié) 餐飲禮儀 第五節(jié) 接待與拜訪禮儀 第六節(jié) 外事交往禮儀 復(fù)習(xí)思考題 案例分析 第十章 CIS策劃與導(dǎo)入 學(xué)習(xí)要點及目標(biāo) 核心概念 引導(dǎo)案例 **節(jié) CIS-一一塑造組織形象的戰(zhàn)略 第二節(jié) CIS策劃 第三節(jié) CIS的導(dǎo)入 復(fù)習(xí)思考題 案例分析 第十一章 危機公共關(guān)系 學(xué)習(xí)要點及目標(biāo) 核心概念 引導(dǎo)案例 **節(jié) 危機公共關(guān)系概述 第二節(jié) 危機公共關(guān)系處理原則 第三節(jié) 危機公共關(guān)系處理流程 復(fù)習(xí)思考題 案例分析 參考文獻(xiàn) 信息
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