淘寶天貓店運營.推廣.引流與轉(zhuǎn)化從入門到精通-DVD超值光盤 版權(quán)信息
- ISBN:9787301273807
- 條形碼:9787301273807 ; 978-7-301-27380-7
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淘寶天貓店運營.推廣.引流與轉(zhuǎn)化從入門到精通-DVD超值光盤 本書特色
《淘寶天貓店運營、推廣、引流與轉(zhuǎn)化從入門到精通》全面、系統(tǒng)地講解了淘寶、天貓店鋪運營、推廣、引流與轉(zhuǎn)化的基本方法和技巧。全書 緊緊圍繞“優(yōu)勢貨源準(zhǔn)備→店鋪裝修→商品發(fā)布秘訣→手機店鋪引流→在淘寶免費推廣→在淘寶 店鋪外進(jìn)行推廣→直通車推廣→鉆石展位推廣→試用中心推廣→淘寶客推廣→供銷平臺推廣→培 養(yǎng)售前服務(wù)提高轉(zhuǎn)化→把握售后經(jīng)營擴(kuò)大店鋪影響力→店鋪商品的促銷策略”這條線索展開內(nèi)容, 采用圖解及案例的方式詳細(xì)地講解了全套網(wǎng)店運營、推廣、引流、轉(zhuǎn)化的方法。 ? ?
需要指出的是,雖然淘寶、天貓店兩者的開店流程、營銷推廣方法基本相同,本書也是以淘 寶為主線來進(jìn)行講解,但是還是有重要不同,針對這些不同的地方,本書特別在光盤中錄制了視 頻錄像,從申請與入駐、裝修及運營、售后服務(wù)及客戶權(quán)益3個維度全面介紹了淘寶與天貓開店、 運營、推廣的區(qū)別,讓讀者既精通淘寶開店,又精通天貓開店。本書不僅適合想要全面了解淘寶天貓店鋪經(jīng)營各個細(xì)節(jié)的讀者自學(xué),還可作為各類院;蚺 訓(xùn)機構(gòu)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的教材。
淘寶天貓店運營.推廣.引流與轉(zhuǎn)化從入門到精通-DVD超值光盤 內(nèi)容簡介
《淘寶天貓店運營、推廣、引流與轉(zhuǎn)化從入門到精通》:
1.手把手教你從0開始做運營,店鋪流量不用愁;
2.皇冠賣家講述常見的促銷策略,讓你的銷量更上一層樓;
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全套開店操作視頻教程:新手開店快速促成交易的10中技能、網(wǎng)店賣家必知的12大促銷策略、超人氣網(wǎng)店設(shè)計素材庫、皇冠店家裝修特訓(xùn)視頻教程、淘寶與天貓開店的重要區(qū)別視頻教程、10招搞定雙11、雙12、手把手教你把新品打造成爆款視頻教程、不要讓差評毀了你的店鋪——應(yīng)對差評的10種方案。
淘寶天貓店運營.推廣.引流與轉(zhuǎn)化從入門到精通-DVD超值光盤 目錄
**章 開店**步,尋找貨源*重要1.1 實地尋覓優(yōu)質(zhì)批發(fā)貨源 / 21.1.1 依靠大型批發(fā)市場 / 21.1.2 尋找廠家貨源 / 31.1.3 加盟品牌代理 / 41.1.4 關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品 / 41.1.5 在國外下訂單 / 51.1.6 庫存商品網(wǎng)上熱銷 / 61.1.7 搜尋有地域或民族特色的寶貝 / 61.2 在線批發(fā)選購貨源 / 71.2.1 關(guān)鍵字查找商品 / 71.2.2 分類查找商品 / 81.2.3 下單購買批發(fā)商品 / 81.3 實物分銷和虛擬銷售 / 101.3.1 分銷實物商品 / 111.3.2 代理虛擬軟件平臺 / 15皇冠支招招式01 :網(wǎng)上熱銷產(chǎn)品都有哪些特點 / 17招式02 :網(wǎng)上熱銷產(chǎn)品都有哪些種類 / 19招式03 :通過淘寶排行榜獲知哪些商品受歡迎 / 20案例分享公務(wù)員辭職,淘寶開店兩年賺50 萬 / 21第2 章第二章 萬事開頭難,開通與裝修店鋪2.1 開通淘寶賬號 / 242.1.1 申請與激活淘寶賬號 / 242.1.2 使用會員賬戶登錄淘寶網(wǎng) / 262.2 進(jìn)行實名認(rèn)證讓交易更安全 / 272.2.1 激活支付寶賬戶 / 272.2.2 支付寶實名認(rèn)證 / 282.3 正式開張自己的淘寶網(wǎng)店 / 312.3.1 淘寶身份信息認(rèn)證 / 312.3.2 完善店鋪信息 / 332.4 打造高大上的淘寶店鋪 / 342.4.1 訂購淘寶模板進(jìn)行裝修 / 352.4.2 訂購第三方模板進(jìn)行裝修 / 38皇冠支招招式01 :了解網(wǎng)銀的一般申請流程 / 42招式02 :寶貝發(fā)布前該做哪些準(zhǔn)備 / 45招式03 :如何將商品形象地展示出來 / 46案例分享淘寶開店立志一年沖上五冠 / 47第3章 預(yù)熱淘寶流量,商品發(fā)布的秘訣3.1 商品標(biāo)題的優(yōu)化 / 503.1.1 商品標(biāo)題的優(yōu)化組合方式 / 503.1.2 如何在標(biāo)題中突出賣點 / 513.1.3 尋找更多關(guān)鍵詞的方法 / 523.2 商品描述的優(yōu)化 / 543.2.1 撰寫商品描述的步驟 / 543.2.2 寫好寶貝描述,有效提升銷售轉(zhuǎn)化率 / 573.2.3 商品圖片優(yōu)化 / 593.3 商品發(fā)布的技巧 / 613.3.1 影響“寶貝”排名的因素 / 623.3.2 選擇**的商品發(fā)布時間 / 633.3.3 使用櫥窗推薦的方法 / 643.4 商品定價的“潛規(guī)則” / 653.4.1 商品定價必須考慮的要素 / 663.4.2 商品定價的訣竅 / 663.4.3 商品高價定位與低價定位法則 / 673.4.4 利用數(shù)字定價技巧 / 68皇冠支招招式01 :合理地設(shè)置寶貝櫥窗推薦 / 69招式02 :發(fā)布商品的定價策略 / 70招式03 :出售二手閑置商品 / 71案例分享淘寶小z 的在線甜品店 / 72第4 章第4章移動營銷,手機引流心中有數(shù)4.1 教你設(shè)置手機店鋪 / 744.2 手機端商品發(fā)布技巧 / 754.3 裝修手機淘寶店鋪 / 77皇冠支招招式01 :手機店鋪的管理 / 80招式02 :手機店鋪營銷利器 / 82案例分享美女小花的淘寶創(chuàng)業(yè)故事 / 85第5 章第5章 不花冤枉錢,在淘寶免費推廣網(wǎng)店5.1 在淘寶社區(qū)譜寫精華帖 / 885.1.1 寫好帖子的標(biāo)題 / 885.1.2 寫出精華帖的秘密 / 895.1.3 不但發(fā)帖還要懂得回帖、頂帖 / 905.1.4 在論壇高效發(fā)帖技巧 / 915.2 有效利用淘寶幫派的群策效力 / 925.2.1 如何創(chuàng)建和加入幫派 / 935.2.2 利用“淘幫派”賣瘋主打產(chǎn)品 / 94皇冠支招招式01 :運用信用評價做免費廣告 / 94招式02 :加入網(wǎng)商聯(lián)盟共享店鋪流量 / 95招式03 :善加利用店鋪優(yōu)惠券 / 96招式04 :設(shè)置店鋪vip 進(jìn)行會員促銷 / 97案例分享一個小賣家的回憶錄 / 98第6 章第6章 在淘寶店鋪外進(jìn)行推廣的秘密6.1 使用搜索引擎推廣你的網(wǎng)店 / 1016.1.1 登錄搜索引擎 / 1016.1.2 設(shè)置受歡迎的關(guān)鍵詞 / 1026.1.3 登錄導(dǎo)航網(wǎng)站 / 1036.2 利用博客吸引客戶創(chuàng)造流量 / 1036.2.1 什么是博客營銷 / 1036.2.2 博客文章寫作技巧 / 1046.2.3 博客推廣的秘訣 / 1066.3 使用網(wǎng)絡(luò)廣告推廣店鋪 / 1066.3.1 什么是網(wǎng)絡(luò)廣告 / 1066.3.2 網(wǎng)絡(luò)廣告的類型 / 1076.3.3 如何提高網(wǎng)絡(luò)廣告效果 / 1096.4 電子郵件推廣 / 1096.4.1 電子郵件營銷優(yōu)勢 / 1096.4.2 提高郵件推廣效果的技巧 / 1106.5 傳統(tǒng)網(wǎng)下營銷 / 1116.5.1 傳統(tǒng)的傳單派發(fā) / 1116.5.2 主流的雜志媒體 / 111皇冠支招招式01 :通過qq 推廣產(chǎn)品 / 112招式02 :利用團(tuán)購平臺進(jìn)行推廣 / 113案例分享小兩口全職做淘寶的故事 / 114第7 章第7章 燒車不是秘密,讓直通車打造爆款7.1 淺析淘寶直通車 / 1177.1.1 淘寶直通車 / 1177.1.2 功能和推廣優(yōu)勢 / 1187.1.3 廣告商品展示位置 / 1197.2 直通車推廣方式 / 1217.2.1 淘寶類目推廣 / 1217.2.2 淘寶搜索推廣 / 1227.2.3 直通車定向推廣 / 1237.2.4 直通車店鋪推廣 / 1237.2.5 直通車站外推廣 / 1247.2.6 直通車活動推廣 / 1257.2.7 直通車無線推廣 / 1267.3 使用直通車推廣新寶貝 / 1277.3.1 加入淘寶直通車 / 1277.3.2 新建推廣計劃 / 1287.3.3 推廣店里的寶貝 / 1297.3.4 管理推廣中的寶貝 / 1307.3.5 “我的推廣計劃”投放設(shè)置 / 1317.3.6 進(jìn)行關(guān)鍵詞的添加 / 133皇冠支招招式01 :關(guān)鍵詞的選詞方法 / 135招式02 :直通車關(guān)鍵詞精選 / 136招式03 :直通車優(yōu)化技巧 / 139案例分享小尚的創(chuàng)業(yè)之路 / 142第8 章第8章 鉆石展位,解密店鋪引爆的秘密8.1 了解鉆石展位 / 1448.1.1 什么是鉆石展位 / 1448.1.2 鉆石展位的規(guī)則 / 1458.1.3 鉆石展位的位置 / 1458.2 購買鉆石展位 / 1478.3 鉆展的廣告投放模式 / 1508.3.1 明確推廣目的 / 1508.3.2 爆款打造 / 1518.3.3 活動引流 / 1528.3.4 品牌廣告 / 1528.4 鉆石展位活學(xué)活用 / 1538.4.1 了解自己要推廣什么 / 1538.4.2 選擇什么位置進(jìn)行投放 / 1558.4.3 打造關(guān)鍵的廣告圖片 / 156皇冠支招招式01 :鉆石展位的競價技巧 / 156招式02 :決定鉆石展位效果好壞的因素 / 157案例分享一個小混混的淘寶大道 / 159第9章 加入試用中心,打造獨家爆款9.1 淘寶免費試用中心 / 1629.1.1 淘寶試用中心 / 1629.1.2 試用中心分類 / 1629.1.3 試用中心展示位置 / 1639.1.4 試用中心入口 / 1659.2 試用中心的好處 / 1659.3 加入淘寶免費試用 / 1679.3.1 賣家報名條件 / 1679.3.2 賣家寶貝要求 / 1679.3.3 賣家試用中心報名 / 168皇冠支招招式01 :利用試用中心打造爆款 / 169招式02 :通過試用中心進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售 / 170招式03 :試用中心的口碑效應(yīng) / 171招式04 :試用中心帶來二次營銷 / 172案例分享小王的鐵觀音茶鋪之路 / 172第10 章第10章 組建淘寶客大軍,讓廣告遍布全國10.1 財神淘寶客概述 / 17510.1.1 什么是淘寶客 / 17510.1.2 淘寶客的優(yōu)勢 / 17610.1.3 淘寶客的傭金 / 17610.2 設(shè)置店鋪淘寶客推廣 / 17710.2.1 加入淘寶客推廣的條件 / 17710.2.2 制訂合理的傭金計劃 / 17810.2.3 加入淘寶客推廣的步驟 / 178皇冠支招招式01 :給予淘寶客更多的利潤空間 / 180招式02 :教你到哪里找淘寶客 / 181招式03 :教你吸引更多的淘寶客 / 183案例分享農(nóng)家“80 后”的辣椒之路 / 185第11 章第11章 擴(kuò)大網(wǎng)店的規(guī)模,參加供銷平臺11.1 加入供銷平臺的好處 / 18811.2 供銷管理平臺 / 19011.2.1 選擇什么樣的商品做網(wǎng)絡(luò)供銷 / 19111.2.2 如何擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)分銷隊伍 / 19211.3 供應(yīng)商如何入駐供銷平臺 / 19311.3.1 入駐條件 / 19311.3.2 成為供應(yīng)商 / 19311.3.3 寫好有吸引力的招募書 /19511.4 供應(yīng)商后臺操作 / 19511.4.1 設(shè)置產(chǎn)品線 / 19611.4.2 邀請分銷商加入 / 19611.4.3 給分銷商設(shè)置不同的采購價 / 197皇冠支招招式01 :分銷商如何尋找供應(yīng)商 / 198招式02 :挑選適合自己的供應(yīng)商 / 199招式03 :挑選適合自己的分銷商 / 201案例分享“80 后”小伙打造行業(yè)**的無縫墻布 / 202第12 章第12章 培養(yǎng)售前客服,提高商品轉(zhuǎn)化率12.1 打造專業(yè)的淘寶客服人員 / 20512.1.1 專業(yè)的知識 / 20512.1.2 謙和的服務(wù)態(tài)度 / 20612.1.3 良好的溝通技巧 / 20812.1.4 店主如何培訓(xùn)新手客服 / 21012.2 如何應(yīng)對不同類型的買家 / 21012.2.1 分析買家的購買心理 / 21112.2.2 應(yīng)對各種類型的買家 / 213皇冠支招招式01 :讓買家的購買信心更堅定 / 215招式02 :巧妙應(yīng)對喜歡砍價的買家 / 221招式03 :合理激發(fā)買家的購買欲望/ 226案例分享銷量千萬的淘寶低端女鞋店 / 228第13 章第13章 把握網(wǎng)店售后經(jīng)營,擴(kuò)大店鋪影響力13.1 網(wǎng)店售后服務(wù)的具體工作 / 23113.1.1 樹立售后服務(wù)的觀念 / 23113.1.2 交易后及時溝通 / 23113.1.3 發(fā)貨后告知買家已發(fā)貨 / 23213.1.4 隨時跟蹤物流信息 / 23213.1.5 買家簽收主動回訪 / 23213.1.6 交易結(jié)束如實評價 / 23213.1.7 認(rèn)真對待退換貨 / 23313.1.8 以平和心態(tài)處理顧客投訴 / 23313.1.9 管理買家資料 / 23313.1.10 定期聯(lián)系買家,并發(fā)展?jié)撛诘闹覍嵸I家 / 23413.2 如何讓新買家成為老客戶 / 23413.2.1 多從買家角度著想 / 23413.2.2 介紹*合適的商品給新買家 / 23513.2.3 建立買家對賣家的信任 / 23613.3 服務(wù)好老顧客,留住回頭客 / 23713.3.1 建立會員制度 / 23713.3.2 定期舉辦優(yōu)惠活動 / 23813.3.3 給老顧客設(shè)置不同的折扣 / 23813.4 讓老客戶100% 回頭 / 23913.4.1 要熟悉本店商品的專業(yè)知識 / 23913.4.2 不要在生意好的時候降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) / 24013.4.3 改變消極懈怠的思想 / 24013.4.4 不要有意損害競爭對手的聲譽 / 24013.4.5 要不斷地學(xué)習(xí) / 24013.4.6 打包要認(rèn)真 / 24013.4.7 不要為自己的錯誤找借口 / 24013.4.8 貨源一定要很可靠,讓買家可信 / 24113.4.9 細(xì)節(jié)的處理 / 24113.5 解決網(wǎng)店生意冷清問題 / 24113.5.1 選項目是否“偏門”市場需求不大? / 24113.5.2 商品定價是否合理 / 24113.5.3 商品的照片有沒有存在問題 / 24113.5.4 商品描述文字是否過于簡單 / 24213.5.5 合理的排版 / 24213.5.6 商品是否存在單一的狀況 / 24213.5.7 在線時間是否沒有保障 / 24213.5.8 宣傳手法是否實用 / 24213.5.9 同行或**流行資訊是否經(jīng)常關(guān)注 / 24213.5.10 服務(wù)水平是否有欠人性與靈活 / 243皇冠支招招式01 :正確處理中差評 / 243招式02 :維護(hù)好客戶關(guān)系 / 247招式03 :打造優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊 / 249案例分享“80后”小伙的油燜大蝦 / 250第14 章第14章 皇冠賣家講述常見的促銷策略14.1 促銷對于淘寶店的作用 / 25314.1.1 提高新品知名度 / 25314.1.2 激勵新買家初次購買 / 25314.1.3 建立顧客忠誠度 / 25314.1.4 消化庫存積壓商品 / 25314.1.5 提升店鋪整體銷量 / 25414.1.6 帶動店鋪其他相關(guān)產(chǎn)品銷售 / 25414.2 在正確的時間進(jìn)行促銷 / 25514.2.1 新品上架 / 25514.2.2 節(jié)日促銷 / 25514.2.3 店慶活動 / 25614.2.4 換季清倉 / 25614.3 選什么商品來做促銷 / 25614.3.1 款式大眾化 / 25614.3.2 質(zhì)量好的商品 / 25714.3.3 店鋪主營商品 / 25714.4 店鋪促銷中常見的誤區(qū) / 25714.4.1 價格越低越暢銷 / 25714.4.2 夸大商品優(yōu)點隱藏缺點 / 25714.4.3 對買家的促銷錯覺 / 25814.4.4 售后服務(wù)差 / 25814.4.5 與買家爭利 / 25914.4.6 想當(dāng)然的推銷商品 / 25914.4.7 急功近利,忽視對忠誠顧客的培育 / 25914.4.8 缺乏對目標(biāo)買家的市場細(xì)分 / 25914.5 銷售旺季的促銷方法 / 26014.6 銷售淡季的促銷方法 / 26114.7 節(jié)假日銷售促銷策略 / 26214.7.1 提前策劃,有備而戰(zhàn) / 26214.7.2 做好宣傳與推廣 / 26214.7.3 商品促銷,讓利買家 / 26314.7.4 備貨充足,迎接顧客 / 26314.7.5 服務(wù)周到,誠信為本 / 26314.7.6 物流信息,提醒買家 / 264皇冠支招招式01 :限時限量促銷 / 264招式02 :網(wǎng)上贈品促銷 / 265招式03 :購物積分促銷 / 266招式04 :打折促銷 / 267招式05 :包郵促銷 / 268案例分享“80 后”美女開淘寶店 / 269
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淘寶天貓店運營.推廣.引流與轉(zhuǎn)化從入門到精通-DVD超值光盤 作者簡介
《淘寶天貓店運營、推廣、引流與轉(zhuǎn)化從入門到精通》由鳳凰高新教育策劃并組織開店經(jīng)驗豐富的網(wǎng)店店主編寫,同時也得到了眾多淘寶天貓店主的支持。