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城市軌道交通客運(yùn)組織

城市軌道交通客運(yùn)組織

出版社：人民交通出版社出版時(shí)間：2016-08-01
開本： 32開 頁數(shù)： 280頁
本類榜單：教材銷量榜
中 圖 價(jià):¥17.9(3.8折) 定價(jià)  ¥47.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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城市軌道交通客運(yùn)組織 版權(quán)信息

城市軌道交通客運(yùn)組織 本書特色

《城市軌道交通客運(yùn)組織》為高等職業(yè)教育城市 軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材。編者謝淑潤(rùn)、靳麗麗從企業(yè) 崗位需求和教學(xué)實(shí)踐要求角度出發(fā)，對(duì)城市軌道交通 客運(yùn)組織工作進(jìn)行了全面分析。本書共分6個(gè)項(xiàng)目，主 要內(nèi)容包括：客運(yùn)工作組織、自動(dòng)售檢票系統(tǒng)應(yīng)用、 票務(wù)管理、乘客票務(wù)事務(wù)處理、客流調(diào)查與預(yù)測(cè)、客 流組織。
本書可供職業(yè)院校城市軌道交通專業(yè)教學(xué)使用， 也可作為相關(guān)行業(yè)崗位培訓(xùn)或自學(xué)用書，同時(shí)可供城 市軌道交通從業(yè)人員學(xué)習(xí)參考。
本書配有教學(xué)課件，讀者可于人民交通出版社股 份有限公司網(wǎng)站免費(fèi)下載。

城市軌道交通客運(yùn)組織 內(nèi)容簡(jiǎn)介

全書共分12個(gè)單元，其主要內(nèi)容包括城市軌道交通客運(yùn)組織概述，城市軌道交通車站，城市軌道交通車站技術(shù)設(shè)備，城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)，車站設(shè)備日常操作及應(yīng)急故障處理，城市軌道交通票務(wù)組織，城市軌道交通車站客流組織，城市軌道交通車站運(yùn)作管理，城市軌道交通車站突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法，城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)禮儀，城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)實(shí)例，城市軌道交通市場(chǎng)營(yíng)銷。

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