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管理決策-直面真實世界 版權(quán)信息
- ISBN:9787301276693
- 條形碼:9787301276693 ; 978-7-301-27669-3
- 裝幀:暫無
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
管理決策-直面真實世界 本書特色
管理的核心是決策。而有限理性乃決策者的常態(tài)。由于認(rèn)知偏差、時間壓力、成本約束、政治隱情等多種因素的制約以及與決策相關(guān)的各種復(fù)雜性與不確定性的影響,決策的優(yōu)化通常不可能實現(xiàn)。如何基于有限的信息進(jìn)行局域性的搜索和適時有效的判斷,從而達(dá)到相對滿意的決策結(jié)果,乃決策者面臨的*為實際的挑戰(zhàn)。 《管理決策: 直面真實世界》破除管理謊言,直面真實世界,探討的不是管理決策者在理想狀態(tài)下應(yīng)該怎么做,而是更多地關(guān)注真實世界中人的行為以及事物的本來面目,從而幫助管理決策者提高在現(xiàn)實條件下的判斷能力和決策質(zhì)量。各類組織的各級管理決策者,都可從本書中找到契合點(diǎn),并獲得頓悟和啟發(fā)。
管理決策-直面真實世界 內(nèi)容簡介
《管理決策: 直面真實世界》:破除管理謊言,直面真實世界! 本書的題材和內(nèi)容,涵蓋了心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及管理學(xué)領(lǐng)域內(nèi)多個相關(guān)學(xué)科的精華,是跨學(xué)科的借鑒和融合! ≈泵娌煌昝赖恼鎸嵤澜,并融入了作者基于中國情境的獨(dú)特思考和案例解讀,更具現(xiàn)實性和可操作性。 文風(fēng)直白平實,語言生動詼諧,適合各類組織的各級管理決策者閱讀。
管理決策-直面真實世界 目錄
第二章 決策團(tuán)隊:群體與個體關(guān)系
第三章 決策目標(biāo):關(guān)鍵是問題定義
第四章 決策過程:政治與權(quán)力應(yīng)用
第五章 決策情境:復(fù)雜與不確定性
第六章 決策方法:漸進(jìn)的摸索探尋
第七章 決策底線:倫理道德的約束
第八章 決策總覽:多視角綜合應(yīng)用
管理決策-直面真實世界 相關(guān)資料
作為金融投資行業(yè)的從業(yè)者,日常工作中最重要的環(huán)節(jié)莫過于投資決策了。最熟悉的場景便是項目團(tuán)隊將一個個擬投資的項目通過層層篩選、論證、盡職調(diào)查等多個環(huán)節(jié),最后形成一堆洋洋灑灑上萬字的報告書提交到最高決策委員會。這時,無論決策委員們經(jīng)過多么激烈的辯論,或是做出各種自認(rèn)為高明的分析判斷,最終依然似是而非地做出了決策,結(jié)果依然是充滿不確定性。對于決策的迷茫始終困擾著我們這群職業(yè)投資客。最近有幸拜讀了馬浩老師的著作《管理決策》,書中對復(fù)雜組織內(nèi)部的管理決策,或者經(jīng)營及投資決策的系統(tǒng)論述和樸實親切的案例剖析,仿佛穿透迷霧的一縷強(qiáng)勁的陽光,讓人豁然開朗!管理決策,本質(zhì)是人的主觀對真實世界的認(rèn)知、判斷和把控,甚至可以說,人類進(jìn)化的過程,也是主觀對客觀不斷決策的過程。馬老師透視管理決策的維度,和另外一部暢銷書——以色列年輕歷史學(xué)家尤瓦爾·赫拉利的《人類簡史:從動物到上帝》,簡直有異曲同工之妙!人類祖先大約在七萬年前,出現(xiàn)了進(jìn)化的“奇點(diǎn)”——認(rèn)知革命,這一革命使得智人從數(shù)種人屬動物中脫穎而出,成為真正意義上的人類,開始第一次有意識地改造世界,而認(rèn)知革命的標(biāo)志是人類學(xué)會了“想象”,于是,想象世界與真實世界的認(rèn)知博弈,成了人類社會特定的標(biāo)識。我們的管理決策過程,不正是想象世界與真實世界的認(rèn)知博弈過程嗎?——陳汝君,中金創(chuàng)新(北京)投資管理公司董事長讀書有如與筆者談,讀好書有如與智者談,讀馬浩老師的書有如與達(dá)者談。一直認(rèn)為,管理者個性通達(dá)是企業(yè)精進(jìn)的必要條件。有幸第一時間研讀了馬浩老師的新作《管理決策》,感覺自己的思考境界得到了提升,學(xué)會了更加通達(dá)地去看待企業(yè)的管理和決策!——程志遠(yuǎn),金佰利(天津)護(hù)理用品有限公司總經(jīng)理 讀馬浩教授新書《管理決策》,瞬間把我?guī)Щ?007年在北京大學(xué)國際MBA 項目(BiMBA)上他的管理決策課的光景。有了這本新書,讀者會“幸福”很多,馬老師把眾多著名學(xué)者的觀點(diǎn)做了翻譯、梳理、歸納和對比。免除了理解的障礙和可能的偏差,讀者更容易接近管理決策若干理論的精華之處。通讀《管理決策》一書,給我留下最深刻印象的是該書的第一章和第七章。在第一章里,馬老師大量引用心理學(xué)的基本概念,解釋了為什么決策者的“有限理性”是常態(tài)。決策最終都是由人做出的。既然決策的主體常不理性,做出的決策便不可能都正確。決策錯誤也是常態(tài)。在正確和錯誤之間,也許只隔著馬老師常說的那個經(jīng)典的比喻——“拍腦袋”。 君子愛財,取之有道。但如何才算有“道”?在第七章里,馬老師探討了決策的倫理底線。和商學(xué)院課程中關(guān)于商業(yè)倫理的內(nèi)容多半側(cè)重遵規(guī)守法、尊重文化差異不同,這一章涉及眾多哲學(xué)話題,玄之又玄。千言萬語,企業(yè)存在的目的是為了盈利。盈利與否在一定期間內(nèi)一目了然,而決策是否真正符合商業(yè)倫理,就很難說了。決策者有時為此費(fèi)盡思量,有時又會完全忽略之。這一章在對過程公正的“參與”“解釋”“明確預(yù)期”三要素的討論中收尾。這是個非常重要的提示!楷,斯坦福大學(xué)BING海外學(xué)習(xí)項目中國聯(lián)絡(luò)員審時、深思、綜合、分析、比較、溝通,當(dāng)斷則斷,哪一個決策過程不是這樣“拍腦袋”呢?馬浩老師寓宏大于簡約之中,用俚語把難題的本質(zhì)點(diǎn)明、點(diǎn)破、點(diǎn)透。曾身臨其境,真妙不可言,亦回味無窮!——馮天韜,山東省濰坊市奎文區(qū)人大常委會黨組書記、第一副主任作為沉醉于馬老師課堂、癡迷于馬老師著作的一名管理決策者,總結(jié)其書可有三種讀法:一氣呵成,審視過往得失。閉戶開卷,精讀全書,運(yùn)用馬老師跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的獨(dú)到見解,評價過去決策成敗,發(fā)現(xiàn)枯燥理論與真實世界竟可以如此接近,決策的偶然實蘊(yùn)含于必然之中!秉要持本,解決當(dāng)下危機(jī)。遭遇急情,摘讀重點(diǎn)。運(yùn)用馬老師決策理論綜合應(yīng)用之法,融合多種維度洞察情境制定決策,發(fā)現(xiàn)臨危不亂不僅靠的是決策者的個人智慧與心態(tài),更需要理論指導(dǎo)撥云見日!浮光掠影,豐富未來儲備。閑暇之余,隨意泛讀。將馬老師幽默與通俗的理論表達(dá),內(nèi)化為自身對管理決策的領(lǐng)悟,發(fā)現(xiàn)本書的終極目的并不僅僅是提高和改善決策者的效率和有效性,還包括激發(fā)與呵護(hù)決策者的學(xué)術(shù)素養(yǎng)與倫理情懷,使其由“決策者”過渡到“決策家”!顟褎,天津市亞倫投資發(fā)展有限公司董事總經(jīng)理人生就是一場曼妙的旅途。心智的成長、修為的提升,都是在對人性本質(zhì)和真實世界的認(rèn)知和把握中得以實現(xiàn)的,因?qū)W習(xí)而精進(jìn)。商業(yè)環(huán)境變幻莫測,生死須彌盡在瞬間。創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)管理者如何有效地決策并積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)?馬浩老師以深厚的學(xué)識和獨(dú)到的見解,給予了大家頗具現(xiàn)實性和實用性的諸多指導(dǎo)。本書匯聚了人生智慧之良多感悟與管理學(xué)研究的豐碩成果,萃精取華,融會貫通。字里行間,我們無時無刻不感受到馬浩老師的博學(xué)睿智和通透灑脫。開卷有益,人生幸事!铎o,沃牛商業(yè)聯(lián)合創(chuàng)始人我和馬浩教授相識十幾年,從朗潤園格致求學(xué),到一起組織實施中糧集團(tuán)行業(yè)領(lǐng)軍人物培養(yǎng)的“晨光計劃”。而我從信奉跨國公司的科學(xué)專業(yè)管理,到目睹和參與了一個個企業(yè)重大決策的實施過程,幸而比較早地明白了“問題經(jīng)常不靠譜,數(shù)據(jù)更是會騙人”,沒有一直陷在管理理性的濕地。讀了馬浩教授這本融會中西管理理論與實踐的《管理決策》,你會發(fā)現(xiàn)直面真實世界是如此困難,眾多不確定因素和不可言狀的現(xiàn)實,都在影響著管理者的判斷,而每一個決策都是在不完整信息下做出的。行動起來,拍對腦袋做決策,和馬浩教授一起行走管理決策的微妙之路。——李士祎,中糧進(jìn)口酒事業(yè)部總經(jīng)理,中糧名莊薈國際酒業(yè)有限公司總經(jīng)理決策是領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素之一,也是領(lǐng)導(dǎo)力最重要的體現(xiàn)。決策包含兩個關(guān)鍵過程:一是判斷,即對問題與挑戰(zhàn)的梳理和判定;二是對策,即為了應(yīng)對這些問題與挑戰(zhàn)所采取的措施與投入的資源。“房謀杜斷”既是世人對房玄齡和杜如晦這兩位貞觀名相的推崇,也一語道盡了決策工作的關(guān)鍵。杜如晦的判斷能力加上房玄齡的對策謀劃,正是決策工作的最優(yōu)組合。這兩件事情,可謂是任何一個領(lǐng)導(dǎo)者最本質(zhì)的工作,既是權(quán)力,也是責(zé)任。所謂權(quán)力指的是拍板權(quán),包括對問題判斷和方案選擇兩方面的決定權(quán)(當(dāng)然在“房謀杜斷”的情境下,最后的決定權(quán)在唐太宗那里);所謂責(zé)任,指的是領(lǐng)導(dǎo)者在做出上述決定后必須承擔(dān)由此引發(fā)的一系列后果。因此,權(quán)力大同時也意味著責(zé)任大。 由此也就產(chǎn)生了兩方面的有趣問題:一是能力建設(shè)問題,即如何做到判斷盡可能準(zhǔn)確、對策盡可能經(jīng)濟(jì)有效?二是權(quán)力行使問題,即如何引導(dǎo)和保證一個組織在對問題的判斷和對策選擇的過程中盡可能有效地形成共識、采取行動,減少爭權(quán)奪利和扯皮推諉,同時堅守必要的底線?相信這些問題是所有企業(yè)管理者每天都必須面對的挑戰(zhàn),同時也是他們終身修為的功夫。馬浩教授在《管理決策》一書中,對這些管理難題做出了別開生面的解讀和回答,令人耳目一新。從個體到群體,從目標(biāo)到過程,從情境到方法,從底線到體系,針對這些決策科學(xué)的重要課題,本書都分別從理論與實踐兩個層面進(jìn)行了闡發(fā),有趣有料,富于啟發(fā)。這不僅僅是一本管理學(xué)教科書,而且是馬浩教授在與國際管理學(xué)大家和國內(nèi)外企業(yè)學(xué)員長達(dá)二十多年的切磋互動過程中總結(jié)提煉出來的決策科學(xué)實踐體系,值得所有的企業(yè)管理者研習(xí)交流,相信讀者定會開卷有益。 ——梅德文,北京環(huán)境交易所總裁 有幸在北大的“管理決策”課堂上得到馬浩教授的親自教誨,讓我領(lǐng)略到真正將中西方管理理論融會貫通的管理學(xué)大家的風(fēng)采。而《管理決策》一書正是馬老師畢生學(xué)術(shù)精髓的體現(xiàn)。這本書將管理學(xué)領(lǐng)域的理論、概念之間的邏輯關(guān)系,前所未有地用清晰直觀的語言加以系統(tǒng)的表述,從而撥開困擾管理實踐者的重重迷霧,澄清了大量似是而非的混淆誤區(qū)。作為企業(yè)的最高決策者,非常有必要深入閱讀這本書。本書最大的價值,在于它絕對不同于眾多的機(jī)場讀物,而是真正能夠解釋企業(yè)家所面臨的管理問題,給出清晰的思維框架,指出明確的思考方向!獙O雷,睿符品牌集團(tuán)董事長馬浩老師的管理思想有著鮮明的特點(diǎn),這些特點(diǎn)歸結(jié)起來就是兩個字:智慧。馬老師有一句名言,叫做“決策就是拍腦袋”。一開始我們怎么也想不通,為什么決策就是“拍腦袋”呢?“拍腦袋”不是我們一直批評和嘲諷的官僚主義和做事馬虎的行為嗎?實際上他是用這句話來引出管理決策的一系列話題,提醒管理者不要過于迷信所謂決策的科學(xué)與理性,而要關(guān)注其中的陷阱與誤區(qū),重視決策的諸多約束性因素,并進(jìn)行正確有效的應(yīng)對。在我看來,馬老師的管理決策思想處處體現(xiàn)著中國人的中庸之道的智慧。一是把握“度”的藝術(shù):科學(xué)性與藝術(shù)性、理性和非理性、原則性與靈活性等管理決策中的矛盾如何整體把握、綜合平衡?二要講究“權(quán)”的謀略:客觀的因素、主觀的因素、內(nèi)部的因素、外部的因素、經(jīng)濟(jì)的和市場的因素、政治的和社會的因素、個人的與團(tuán)隊的因素、現(xiàn)實的和未來的因素,等等,關(guān)鍵在于權(quán)衡利弊得失、輕重緩急。三是追求“和”的境界:面對和而不同,追求和合而生,達(dá)成內(nèi)在與外在、主觀與客觀、內(nèi)部與外部的和諧統(tǒng)一,同生共長!芟蚯,中國人民財產(chǎn)保險有限公司教育培訓(xùn)部總經(jīng)理信息
管理決策-直面真實世界 作者簡介
馬浩,北京大學(xué)國家發(fā)展研究院發(fā)樹管理學(xué)教授,北京大學(xué)BiMBA商學(xué)院教授兼學(xué)術(shù)委員會主任。主要研究方向是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新管理等。主要講授戰(zhàn)略管理、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理決策、并購管理等課程。曾獲北京大學(xué)“正大教學(xué)獎”。在北美和歐洲的英文管理學(xué)主流期刊上發(fā)表20篇論文,在中文報刊上發(fā)表文章逾百篇。出版著作十余種,包括《競爭優(yōu)勢:解剖與集合》《戰(zhàn)略管理:商業(yè)模式創(chuàng)新》《管理的幻覺》等。為眾多國際及國內(nèi)企業(yè)提供高層管理培訓(xùn)、戰(zhàn)略咨詢和定制研究。
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