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管理學原理 版權(quán)信息
- ISBN:9787810889780
- 條形碼:9787810889780 ; 978-7-81088-978-0
- 裝幀:一般純質(zhì)紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
管理學原理 內(nèi)容簡介
本書分為十一章, 講解了管理學的演進與發(fā)展、決策、計劃、組織、組織變革與企業(yè)文化、激勵、領(lǐng)導與溝通、控制、創(chuàng)新理論等內(nèi)容。
管理學原理 目錄
**章 導 論 **節(jié) 管理的內(nèi)涵 一、管理的概念 二、管理的職能 三、管理的性質(zhì) 四、管理者的角色和技能 第二節(jié) 管理學的特點、研究對象和內(nèi)容 一、管理學的概念 二、管理學的特點 三、管理學研究的對象和內(nèi)容 四、學習管理學的重要性 第三節(jié) 管理學的學習方法 一、唯物辯證法 二、系統(tǒng)方法 三、理論聯(lián)系實際的方法 四、歸納演繹法第二章 管理學的演進與發(fā)展 **節(jié) 早期管理思想和管理實踐階段 一、國外早期管理思想與實踐 二、國內(nèi)早期管理思想與實踐 三、早期管理活動的特點 第二節(jié) 管理理論的產(chǎn)生與形成 一、古典管理理論 二、行為科學理論 三、管理科學理論 第三節(jié) 現(xiàn)代管理理論叢林 一、管理過程學派 二、社會合作系統(tǒng)學派 三、經(jīng)驗或案例學派 四、社會技術(shù)系統(tǒng)學派 五、人際關(guān)系行為學派 六、群體行為學派 七、決策理論學派 八、溝通(信息)學派 九、管理數(shù)學(管理科學)學派 十、經(jīng)理角色學派第三章 決策 **節(jié) 決策概述 一、決策的定義 二、決策的基本要求 三、決策的標準 第二節(jié) 決策的類型與程序 一、決策的類型 二、決策程序 第三節(jié) 決策的方法 一、定性決策方法 二、定量決策方法第四章 計劃 **節(jié) 計劃與計劃工作 一、計劃的含義 二、計劃工作的含義及內(nèi)容 三、計劃工作的特征 四、計劃工作的作用 五、計劃的類型 六、計劃工作的程序 七、計劃編制的方法與技術(shù) 第二節(jié) 目標管理 一、目標管理的概念與特點 二、目標管理的局限性 三、目標管理的實施程序 第三節(jié) 戰(zhàn)略管理 一、戰(zhàn)略的概念與特征 二、戰(zhàn)略管理 三、制定戰(zhàn)略的方法第五章 組織 **節(jié) 組織與組織工作 一、組織的含義 二、組織工作的含義、特點與內(nèi)容 第二節(jié) 組織設(shè)計 一、組織設(shè)計的任務(wù) 二、組織設(shè)計的原則 三、組織設(shè)計的權(quán)變因素 四、組織設(shè)計的類型 第三節(jié) 人員配備 一、人員配備的含義 二、人員配備的重要性 三、人員配備應(yīng)遵循的原理 四、人員配備的內(nèi)容 第四節(jié) 職權(quán)分配與職權(quán)關(guān)系 一、職權(quán)的種類 二、正確處理三種職權(quán)之間的關(guān)系 三、職權(quán)分配 四、集權(quán)與分權(quán) 五、授權(quán)第六章 組織變革與企業(yè)文化 **節(jié) 組織協(xié)調(diào)與組織變革 一、組織協(xié)調(diào) 二、組織變革 三、組織的生命周期理論 第二節(jié) 企業(yè)文化 一、企業(yè)文化理論產(chǎn)生的背景 二、企業(yè)文化的概念與內(nèi)容 三、企業(yè)文化的功能 四、企業(yè)文化的塑造第七章 激勵 **節(jié) 激勵概述 一、激勵的概念及其重要性 二、激勵過程模式 三、激勵要素 四、工作動機與工作效率 第二節(jié) 激勵理論 一、內(nèi)容型激勵理論 二、過程型激勵理論 三、行為改造型理論 第三節(jié) 當代激勵理論 第四節(jié) 激勵方法 一、物質(zhì)利益激勵 二、社會心理激勵 三、工作激勵第八章 領(lǐng)導與溝通 **節(jié) 領(lǐng)導與領(lǐng)導職能 一、領(lǐng)導的概念及本質(zhì) 二、領(lǐng)導與管理的關(guān)系 三、領(lǐng)導的地位和作用 第二節(jié) ***權(quán)力和影響力的來源 一、***的權(quán)力構(gòu)成 二、***影響力的來源 第三節(jié) 人性假設(shè)理論 一、“經(jīng)濟人”假設(shè) 二、“社會人”假設(shè) 三、麥格雷戈的X&Y理論 四、“復雜人”假設(shè) 第四節(jié) 領(lǐng)導方式 一、懷特和李皮特的觀點 二、利克特的觀點 第五節(jié) 領(lǐng)導理論 一、領(lǐng)導特質(zhì)理論 二、領(lǐng)導行為理論 三、權(quán)變領(lǐng)導理論 第六節(jié) 協(xié)調(diào) 一、協(xié)調(diào)的概念與作用 二、協(xié)調(diào)的原則 三、協(xié)調(diào)的內(nèi)容 四、協(xié)調(diào)的方法與途徑 第七節(jié) 溝通 一、溝通的概念與過程 二、溝通的意義 三、溝通的類型 四、溝通的障礙 五、有效溝通的實現(xiàn)第九章 控制 **節(jié) 控制與控制工作 一、控制的含義 二、控制在管理中的地位和作用 三、控制的基礎(chǔ)與前提 四、控制工作的基本原則 第二節(jié) 管理控制的類型 一、根據(jù)控制的時機和目的不同分類 二、根據(jù)控制標準值的性質(zhì)分類 三、根據(jù)控制的手段分類 第三節(jié) 控制的過程 一、確立衡量標準 二、對照標準,衡量績效 三、采取措施,糾正偏差 第四節(jié) 控制的技術(shù)和方法 一、預算控制 二、非預算控制第十章 創(chuàng)新理論 **節(jié) 管理創(chuàng)新概述 一、創(chuàng)新的概念及含義 二、管理創(chuàng)新的意義 三、創(chuàng)新和維持的關(guān)系 第二節(jié) 創(chuàng)新性思維 一、創(chuàng)新性思維的含義 二、創(chuàng)新性思維的表現(xiàn)形式 三、創(chuàng)新的原則 第三節(jié) 管理創(chuàng)新的阻力與克服 一、管理創(chuàng)新的阻力 二、創(chuàng)新阻力的克服 第四節(jié) 管理創(chuàng)新的內(nèi)容與過程 一、管理創(chuàng)新的基本內(nèi)容 二、創(chuàng)新的過程第十一章 管理新思潮 **節(jié) 企業(yè)管理創(chuàng)新的八大趨勢 一、由追求企業(yè)利潤**化向追求企業(yè)可持續(xù)成長觀轉(zhuǎn)變 二、企業(yè)競爭由傳統(tǒng)的要素競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)運營能力的競爭 三、企業(yè)間的合作由一般合作模式轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)組織、虛擬企業(yè)、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式 四、員工的知識和技能成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的重要資源 五、從傳統(tǒng)的單一績效考核轉(zhuǎn)向全面的績效管理 六、信息技術(shù)改變企業(yè)的運作方式 七、顧客導向觀念受到重視并被超越 八、由片面追求企業(yè)自身利益轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅芈男猩鐣熑,實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境、社會協(xié)調(diào)發(fā)展 第二節(jié) 企業(yè)流程再造 一、企業(yè)流程再造的概念 二、企業(yè)流程再造理論產(chǎn)生的背景 三、企業(yè)流程再造的特點 第三節(jié) 學習型組織 一、學習型組織的概念 二、學習型組織的內(nèi)涵 三、學習型組織的特點 四、學習型組織的五項修煉 第四節(jié) 知識管理 一、知識管理的內(nèi)涵 二、知識管理的特點 三、知識管理的內(nèi)容 四、知識管理的實施 第五節(jié) 企業(yè)資源計劃 一、企業(yè)資源計劃的提出 二、企業(yè)資源計劃的結(jié)構(gòu) 三、企業(yè)資源計劃的經(jīng)營理念 第六節(jié) 顧客關(guān)系管理 一、消費者運動 二、產(chǎn)品信息問題 三、產(chǎn)品問題 四、消費者意見的處理 第七節(jié) 供應(yīng)鏈管理 一、供應(yīng)合作伙伴的選擇 二、信息共享 三、共同實施物流戰(zhàn)略 四、橫向聯(lián)盟關(guān)系管理 第八節(jié) 比較管理 一、比較管理概述 二、比較管理的意義
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