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做卓越的銀行客戶經(jīng)理-實(shí)戰(zhàn)文案30例

做卓越的銀行客戶經(jīng)理-實(shí)戰(zhàn)文案30例

作者：巴倫一著
出版社：北京聯(lián)合出版公司出版時(shí)間：2017-03-01
開本： 32開 頁數(shù)： 358
本類榜單：管理銷量榜
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做卓越的銀行客戶經(jīng)理-實(shí)戰(zhàn)文案30例 版權(quán)信息

做卓越的銀行客戶經(jīng)理-實(shí)戰(zhàn)文案30例 本書特色

文書寫作是商業(yè)銀行進(jìn)行營銷與管理活動(dòng)的重要工具，不僅關(guān)系到市場營銷活動(dòng)的成敗，而且關(guān)系到個(gè)人的進(jìn)步與發(fā)展。優(yōu)秀的文書明確傳遞正確的信息，而且可以為銀行和客戶經(jīng)理個(gè)人樹立專業(yè)、良好的形象，贏得客戶的信賴。
本書提供的范文是作者40年市場營銷工作中創(chuàng)造使用并已取得顯著成效的實(shí)用范文，是商業(yè)銀行營銷文案的制作參考，是銀行客戶經(jīng)理營銷寫作的實(shí)用工具，皆能即學(xué)即用，活學(xué)活用。

做卓越的銀行客戶經(jīng)理-實(shí)戰(zhàn)文案30例 內(nèi)容簡介

１.作者在全國商業(yè)銀行、政策銀行、銀行業(yè)協(xié)會(huì)、大型客戶及大北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中國人民大學(xué)、武漢大學(xué)等大學(xué)中擁有大量粉絲，學(xué)員自稱巴老師的“巴粉”“糍巴”“愛巴”“鍋巴”等，視巴老師為“偶像”、人生目標(biāo)。
２.作者擁有１５年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)直接營銷6000億金融產(chǎn)品的輝煌業(yè)績，優(yōu)秀文書的作用，功不可沒。本書提供的范文是作者40年市場營銷工作中創(chuàng)造使用并已取得顯著成效的實(shí)用范文，是商業(yè)銀行營銷文案的制作參考，是銀行客戶經(jīng)理營銷寫作的實(shí)用工具，皆能即學(xué)即用，活學(xué)活用。

做卓越的銀行客戶經(jīng)理-實(shí)戰(zhàn)文案30例 目錄

前言// Ⅰ
**章 營銷文書寫作的基本技巧—感染讀者
營銷文書寫作的重大意義// 003
營銷文書是商業(yè)銀行進(jìn)行營銷與管理活動(dòng)的重要工具// 004
寫作技能是市場營銷的“常規(guī)武器”// 005
寫作技能是一個(gè)人在21 世紀(jì)的“通行證”// 005
寫作是復(fù)雜的腦力勞動(dòng)和精神生產(chǎn)// 005
營銷文書寫作的基本技能// 006
要激發(fā)寫作熱情// 006
要樹立寫作信心// 006
要培養(yǎng)寫作精神// 006

第二章 商業(yè)銀行對外營銷類文書—關(guān)系 方案，力攬客戶
金融服務(wù)解決方案// 037
文種特征// 037
結(jié)構(gòu)模式// 038
寫作指要// 039
［范例1．項(xiàng)目融資金融服務(wù)解決方案］
×× 高速公路項(xiàng)目金融服務(wù)解決方案// 041
[ 范例2．個(gè)人金融理財(cái)服務(wù)方案]
工薪精英族金融理財(cái)服務(wù)方案// 053
附件
金融服務(wù)需求意向表（工薪精英族）// 060
投標(biāo)書// 061
文種特征// 061
結(jié)構(gòu)模式// 062
寫作指要// 063
［范例3．主辦銀行競選投標(biāo)書］
為戰(zhàn)略合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值
— ×× 公司主辦銀行競選投標(biāo)書// 065
為戰(zhàn)略合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值
— ×× 公司主辦行競選投標(biāo)書// 067
PowerPoint（多媒體演示文稿）// 080
文種特征// 080
結(jié)構(gòu)模式// 081
寫作指要// 082
［范例4．公司客戶金融服務(wù)解決方案］
×× 集團(tuán)金融服務(wù)解決方案// 084
契約文書（銀企合作協(xié)議、合同）// 097
文種特征// 097
結(jié)構(gòu)模式// 098
寫作指要// 100
［范例5．全面合作協(xié)議］
銀企全面合作協(xié)議// 102
第三章 客戶部門營銷專用類文書—讓將來式成為現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)
營銷策劃方案// 107
文種特征// 107
結(jié)構(gòu)模式// 108
寫作指要// 110
［范例6．公司金融營銷策劃方案］
×× 高速公路項(xiàng)目營銷策劃方案// 111
[ 范例7．個(gè)人金融營銷項(xiàng)目策劃方案]
優(yōu)質(zhì)代發(fā)工資項(xiàng)目個(gè)人金融營銷策劃方案// 114
營銷談判方案// 118
文種特征// 118
結(jié)構(gòu)模式// 119
寫作指要// 120
［范例8．汽車供應(yīng)鏈金融服務(wù)談判方案］
關(guān)于為×× 公司提供汽車供應(yīng)鏈金融服務(wù)的談判
方案// 122
市場調(diào)查報(bào)告// 124
文種特征// 124
結(jié)構(gòu)模式// 125
寫作指要// 127
[ 范例9．市場調(diào)查報(bào)告]
關(guān)于民營企業(yè)家群體發(fā)展對銀行零售業(yè)務(wù)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的調(diào)研報(bào)告// 128
信貸調(diào)查報(bào)告// 151
文種特征// 151
結(jié)構(gòu)模式// 152
寫作指要// 155
[ 范例10．公司客戶流動(dòng)資金貸款調(diào)查報(bào)告]
企業(yè)流動(dòng)資金貸款調(diào)查報(bào)告撰寫參考模板// 160
第四章 商業(yè)銀行內(nèi)部常用類文書—超前預(yù)判，科學(xué)謀劃
營銷工作意見// 173
文種特征// 173
結(jié)構(gòu)模式// 174
寫作指要// 176
[ 范例11．工作意見]
×× 商業(yè)銀行×× 年個(gè)人金融工作意見// 177
營銷工作計(jì)劃// 195
文種特征// 195
結(jié)構(gòu)模式// 197
寫作指要// 198
[ 范例12．營銷工作計(jì)劃]
上市公司限售股解禁股東投資理財(cái)咨詢服務(wù)營銷工作 計(jì)劃// 199
營銷工作報(bào)告// 206
文種特征// 206
結(jié)構(gòu)模式// 207
寫作指要// 208
［范例13．工作情況報(bào)告］
關(guān)于我行支持民營企業(yè)發(fā)展情況的報(bào)告// 210
營銷工作總結(jié)// 215
文種特征// 215
結(jié)構(gòu)模式// 217
寫作指要// 218
[ 范例14．工作總結(jié)]
×× 商業(yè)銀行×× 分行年度個(gè)人金融工作總結(jié)// 220
營銷工作經(jīng)驗(yàn)材料// 229
文種特征// 229
結(jié)構(gòu)模式// 230
寫作指要// 231
［范例15．單位經(jīng)驗(yàn)材料］
抓機(jī)制、抓客戶、抓賬戶// 232
通知// 236
文種特征// 236
結(jié)構(gòu)模式// 237
寫作指要// 238
［范例16．工作事項(xiàng)通知］
關(guān)于做好×× 年末公司客戶訪問工作的通知// 239
通報(bào)// 241
文種特征// 241
結(jié)構(gòu)模式// 242
寫作指要// 243
［范例17．情況通報(bào)］
關(guān)于×× 年×× 商業(yè)銀行一季度對公業(yè)務(wù)發(fā)展情況的通報(bào)// 243
請示// 255
文種特征// 255
結(jié)構(gòu)模式// 256
寫作指要// 258
［范例18．工作事項(xiàng)請示］
中國×× 銀行×× 分行關(guān)于中國××（集團(tuán)）×× 公司作為現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)全國性客戶上線的請示// 259

批復(fù)// 262
文種特征// 262
結(jié)構(gòu)模式// 263
寫作指要// 264
［范例19．工作事項(xiàng)批復(fù)］
關(guān)于“×× 總公司及關(guān)聯(lián)客戶營銷方案”的批復(fù)// 264
函// 266
文種特征// 266
結(jié)構(gòu)模式// 267
寫作指要// 268
［范例20．平行單位的函］
中國×× 銀行×× 分行關(guān)于為×× 有限責(zé)任公司提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的函// 269
會(huì)議紀(jì)要// 271
文種特征// 271
結(jié)構(gòu)模式// 272
寫作指要// 274
[ 范例21．工作會(huì)議紀(jì)要]
全行公司客戶貸后盡職管理工作會(huì)議紀(jì)要// 275
規(guī)章制度// 279
文種特征// 279
結(jié)構(gòu)模式// 280
寫作指要// 282
[ 范例22．制度辦法]
×× 商業(yè)銀行對公客戶經(jīng)理管理辦法// 283
[ 范例23．制度辦法]
×× 商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理管理辦法// 293
[ 范例24．制度辦法]
×× 商業(yè)銀行理財(cái)經(jīng)理管理辦法// 300
簡報(bào)// 307
文種特征// 307
結(jié)構(gòu)模式// 308
寫作指要// 310
[ 范例25．營銷工作類簡報(bào)]
九大絕招勇奪同業(yè)**
— ×× 分行對公存款創(chuàng)新營銷成效顯著// 311
新聞報(bào)道（消息）// 314
文種特征// 314
結(jié)構(gòu)模式// 315
寫作指要// 317
［范例26．經(jīng)驗(yàn)消息］
精心整合產(chǎn)品 量身定做服務(wù)
—湖北：“黃金”方案“斬獲”超級客戶// 318
第五章 客戶經(jīng)理自我管理類文書—從不會(huì)到會(huì)，從怕寫到愛寫
競聘（崗）演講稿// 323
文種特征// 323
結(jié)構(gòu)模式// 324
寫作指要// 326
［范例27．競聘演講稿］
競聘支行客戶部經(jīng)理的報(bào)告// 327
述職報(bào)告// 330
文種特征// 330
結(jié)構(gòu)模式// 332
寫作指要// 333
[ 范例28．述職報(bào)告]
×× 年度述職報(bào)告// 334
講話稿// 344
文種特征// 344
結(jié)構(gòu)模式// 346
寫作指要// 347
［范例29．特定儀式講話稿］
在中國×× 銀行與中國×× 總公司銀企全面合作協(xié)議簽字儀式上的講話// 350
讀書筆記和學(xué)習(xí)心得（體會(huì)）// 352
文種特征// 352
結(jié)構(gòu)模式// 353
寫作指要// 353
［范例30．讀書筆記］
讀書不妨先讀人
—讀《商業(yè)銀行市場開發(fā)運(yùn)作流程與技巧》有感// 355
參考文獻(xiàn) // 358
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做卓越的銀行客戶經(jīng)理-實(shí)戰(zhàn)文案30例 作者簡介

巴倫一
自由培訓(xùn)師，現(xiàn)任上海金融學(xué)院科技金融研究院特聘教授，200多家全國培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、大學(xué)特聘老師。從事金融工作40年，曾任中國農(nóng)業(yè)銀行湖北省分行辦公室主任、公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、個(gè)人金融部總經(jīng)理、個(gè)人金融學(xué)院副院長。榮獲中國農(nóng)業(yè)銀行“十大杰出客戶經(jīng)理”、首屆“知識型員工標(biāo)兵”，“優(yōu)秀總行級內(nèi)訓(xùn)師”（連續(xù)三屆）、“湖北省有突出貢獻(xiàn)中青年專家”、全國首屆金融圖書“金羊獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)作家等榮譽(yù)。出版發(fā)行13本營銷專著，發(fā)表158篇金融論文，研發(fā)10大課程體系，共計(jì)157門金融業(yè)高端課程。15年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)直接營銷6000億金融產(chǎn)品。

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