歡迎光臨中圖網(wǎng) 請 | 注冊
> >>
提升你的溝通技能-第四版

提升你的溝通技能-第四版

出版社：中信出版社出版時(shí)間：2017-08-01
開本： 32開 頁數(shù)： 192
本類榜單：管理銷量榜
中 圖 價(jià):¥18.6(4.9折) 定價(jià)  ¥38.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
加入購物車 收藏
運(yùn)費(fèi)6元，滿39元免運(yùn)費(fèi)
?新疆、西藏除外
溫馨提示：5折以下圖書主要為出版社尾貨，大部分為全新（有塑封/無塑封），個(gè)別圖書品相8-9成新、切口
有劃線標(biāo)記、光盤等附件不全詳細(xì)品相說明>>
本類五星書更多>
買過本商品的人還買了

提升你的溝通技能-第四版 版權(quán)信息

提升你的溝通技能-第四版 本書特色

掌握更多溝通技巧，方能在事業(yè)上獲得突飛猛進(jìn)的發(fā)展。無論是想要給面試官留下深刻印象，還是增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，《提升你的溝通技能》這本書都是我們的*向?qū)А? 本書匯集前沿溝通技能，以成熟的技術(shù)幫助讀者精進(jìn)與同事或客戶之間的談話。我們將了解如何快速有效地建立良好的友誼，如何準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，以及如何付諸行動(dòng)。本書的主要章節(jié)涵蓋聽取意見、說服他人、展示自己及書寫材料四個(gè)方面，其中書寫材料包括電子郵件、書面報(bào)告和網(wǎng)絡(luò)資訊。 有了《提升你的溝通技巧》的添柴助力，我們將*終在語言運(yùn)用、聲音控制及形象塑造方面煥然一新，進(jìn)而隨心所欲地精確展示自己的想法。

提升你的溝通技能-第四版 內(nèi)容簡介

? 職場軟實(shí)力提升**：據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)代商務(wù)人士在職場中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，70%都是由于不善于溝通造成的；95%被解雇的員工，是因?yàn)闆]有處理好人際關(guān)系。商務(wù)人士要在職場中獲得成功，必須具備良好的溝通能力，擁有廣泛的人際關(guān)系。本書為商務(wù)人士提供了增進(jìn)對話能力、與同事建立融洽的關(guān)系，學(xué)習(xí)說服的技巧，并撰寫有效的電子郵件，信件和報(bào)告等方面的重要技巧。 ? 叢書長銷，經(jīng)典再版：本書是Kogan Page出版社“創(chuàng)造成功經(jīng)典系列”之一，該叢書匯集了約翰•阿代爾等知名作家，內(nèi)容涵蓋職場成功所**的13項(xiàng)技能，例如，如何提升溝通技能，如何撰寫商業(yè)計(jì)劃書及報(bào)告與提案，如何成功地進(jìn)行項(xiàng)目管理，如何與難相處的人打交道，如何高效利用時(shí)間等，目前已被翻譯成30多種語言，印量超100萬冊。

提升你的溝通技能-第四版 目錄

關(guān)于本書 / V **章　何為溝通 / 001 傳遞模式 / 003 從傳遞到接收：模式反轉(zhuǎn) / 004 了解彼此 / 009 溝通的新定義 / 012 第二章　如何進(jìn)行交談 / 015 優(yōu)質(zhì)交談的三個(gè)基本規(guī)則 / 018 交談為何出現(xiàn)障礙 / 026 將交談置于語境中 / 026 確定雙方關(guān)系 / 028 控制行為 / 033 交談的使用 / 035 第三章　改善交談的七種方法 / 039 闡明目的 / 041 建立思維框架 / 043 控制時(shí)間 / 050 尋求共識(shí) / 052 擺脫爭論 / 053 常作總結(jié) / 057 使用視覺手段 / 058 第四章　詢問的技巧 / 063 集中注意力 / 066 平等對待講話人 / 070 營造寬松的環(huán)境 / 071 鼓勵(lì) / 072 提出有價(jià)值的問題 / 073 限定信息量 / 076 給予正面反饋 / 076 第五章　說服的技巧 / 081 人品、邏輯與情感 / 084 主要觀點(diǎn)是什么 / 088 整理觀點(diǎn)，使之合乎邏輯 / 091 表達(dá)觀點(diǎn) / 093 牢記觀點(diǎn) / 095 有效傳達(dá) / 096 第六章　棘手的談話 / 101 六種棘手的談話 / 103 什么使談話變得棘手 / 104 我們是如何使棘手的談話雪上加霜的 / 107 改善棘手談話的三個(gè)步驟 / 109 第七章　演示報(bào)告 / 119 準(zhǔn)備演示報(bào)告 / 123 駕馭材料 / 124 掌握聽眾 / 136 自我調(diào)節(jié) / 137 回答問題 / 138 第八章　把你的想法寫下來 / 141 電子郵件的問題 / 144 由說到寫 / 148 編輯你的作品 / 150 第九章　建立人際關(guān)系網(wǎng)：新的交談方式 / 161 要不要與他人建立關(guān)系 / 163 準(zhǔn)備建立人際關(guān)系網(wǎng) / 165 建立人際關(guān)系網(wǎng)的交談技巧 / 173 開展后續(xù)行動(dòng)并建立你的人脈 / 179 附　錄　下一步怎樣做 / 185 **章　何為溝通 / 187 第二章　如何進(jìn)行交談 / 188 第三章　改善交談的七種方法 / 189 第四章　詢問的技巧 / 189 第五章　說服的技巧 / 189 第六章　棘手的談話 / 190 第七章　演示報(bào)告 / 191 第八章　把你的想法寫下來 / 191 第九章　建立人際關(guān)系網(wǎng)：新的交談方式 / 192
展開全部

提升你的溝通技能-第四版 作者簡介

艾倫•巴克是一名作者，也是一名培訓(xùn)顧問，專門從事有關(guān)交流技巧及創(chuàng)新能力的研究。早在20世紀(jì)90年代初期，艾倫•巴克便開始對人們進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)，至今已創(chuàng)作了20余本書，其中最負(fù)盛名的當(dāng)屬How to Manage Meetings。巴克從事的培訓(xùn)面面俱到，培訓(xùn)內(nèi)容不僅涵蓋如何掌握勸說方法和提高感染力，還包括如何編輯文案，撰寫學(xué)術(shù)報(bào)告，展示報(bào)告，創(chuàng)作演講稿和掌握開會(huì)方法等。同時(shí)，他也對有關(guān)解決問題及提高創(chuàng)作和創(chuàng)新能力的研究十分感興趣。 艾倫•巴克目前在凱洛培訓(xùn)中心（Kairos Training）擔(dān)任總經(jīng)理一職，該培訓(xùn)中心是一家學(xué)習(xí)顧問公司，旨在幫助人們激發(fā)在工作中的創(chuàng)造活力以及增強(qiáng)交流能力。

商品評論(0條)
暫無評論……
書友推薦
本類暢銷
編輯推薦
返回頂部
中圖網(wǎng)
在線客服