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政策與法規(guī)(第3版)

作者:張堅鐘
出版社:旅游教育出版社出版時間:2014-09-01
開本: 16開 頁數(shù): 351
本類榜單:旅游銷量榜
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政策與法規(guī)(第3版) 版權(quán)信息

政策與法規(guī)(第3版) 本書特色

  這本《政策與法規(guī)(第3版旅行社經(jīng)理崗位培訓用 書)》由張堅鐘主編,主要有以下特點: **,作者權(quán)威。本書作者或來自國家旅游行政 機關和旅游院校專家學者,具有豐富的理論學養(yǎng)和寫 作經(jīng)驗;或來自旅游社一線專家,具有較強的實踐和 操作技巧。他們均注意吸取了國內(nèi)外旅行社管理的* 新成果,從而保證了本書的權(quán)威性。
第二,知識實用。為了確保所選專題均為行業(yè)所 需,出版社向全國30多個省市旅游局的人教處和培訓 中心作了問卷調(diào)查,他們均給予了認真的回復,從而 保證了叢書知識結(jié)構(gòu)和實用性。
第三,體例新穎。本書采取了專題講述、理論和 實踐相結(jié)合的寫作模式,設置了培訓要點、案例點評 等特色模塊,滿足了旅行社總經(jīng)理、經(jīng)理崗位培訓用 書的實際需求。

政策與法規(guī)(第3版) 內(nèi)容簡介

隨著旅游業(yè)的發(fā)展,我國的旅行社業(yè)取得了長足的進步。1999年,為了配合旅行社經(jīng)理資格認證考試,旅游教育出版社聯(lián)合國家旅游局人事勞動教育司組織編寫了《旅游社經(jīng)營管理》和《政策與法規(guī)》兩本“旅行社經(jīng)理資格考試用書”。7年來,這套叢書對旅行社經(jīng)理業(yè)務水平的提高起到了積極的推動作用! ≡搮矔ā堵眯猩缃(jīng)營管理》《政策與法規(guī)》兩本,是一套有關旅行社總經(jīng)理、經(jīng)理的崗位培訓用書。綜合來看,叢書主要有以下特點:  **,作者權(quán)威。本叢書作者或來自國家旅游行政機關和旅游院校專家學者,具有豐富的理論學養(yǎng)和寫作經(jīng)驗;或來自旅游社一線專家,具有較強的實踐和操作技巧。他們均注意吸取了國內(nèi)外旅行社管理的*新成果,從而保證了叢書的權(quán)威性! 〉诙R實用。為了確保所選專題均為行業(yè)所需,出版社向全國30多個省市旅游局的人教處和培訓中心作了問卷調(diào)查,他們均給予了認真的回復,從而保證了叢書知識結(jié)構(gòu)和實用性! 〉谌w例新穎。叢書采取了專題講述、理論和實踐相結(jié)合的寫作模式,設置了培訓要點、案例點評等特色模塊,滿足了旅行社總經(jīng)理、經(jīng)理崗位培訓用書的實際需求。  本叢書既可作為旅行社總經(jīng)理和部門經(jīng)理崗位培訓的專門用書,也可供旅行社從業(yè)從員培訓和旅游院校師生學習之用。

政策與法規(guī)(第3版) 目錄

專題一 鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀一、鄧小平理論是馬克思主義在中國發(fā)展的新階段二、鄧小平理論的主要內(nèi)容三、鄧小平理論的歷史地位和指導意義四、“三個代表”重要思想的實質(zhì)五、“三個代表”重要思想的主要內(nèi)容六、“三個代表”重要思想的指導意義七、科學發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵八、以科學發(fā)展觀統(tǒng)領經(jīng)濟社會發(fā)展全局的必然性九、以科學發(fā)展觀統(tǒng)領經(jīng)濟社會發(fā)展全局的有力保障十、“中國夢”的內(nèi)涵、特征、歷程、實現(xiàn)途徑及影響意義 專題二 旅游業(yè)發(fā)展政策一、我國旅游業(yè)發(fā)展的總體要求二、我國旅游業(yè)發(fā)展的主要任務三、我國旅游業(yè)發(fā)展的政策保障措施四、我國發(fā)展假日旅游經(jīng)濟的政策五、我國中西部旅游發(fā)展的政策 專題三 旅游法制概述一、旅游法制概念二、法律關系的概念及特征三、法律關系的構(gòu)成要素四、旅游法律關系五、旅游法律關系的法律調(diào)整 專題四旅游法概述一、旅游法的概念二、《旅游法》的主要內(nèi)容三、健全旅游法制,切實依法治旅 專題五 稅收法律制度一、稅法的概念和構(gòu)成要素二、流轉(zhuǎn)稅法三、所得稅法四、稅收征收管理法 專題六公司法律制度一、公司概述二、公司的設立三、有限責任公司的設立四、一人有限責任公司和國有獨資公司五、股份有限公司的設立 專題七 合同法律制度一、《合同法》的一般規(guī)定二、合同的訂立三、合同的效力四、合同的履行五、合同的變更和轉(zhuǎn)讓六、合同的權(quán)利、義務終止七、違約責任 舛八、合同的其他規(guī)定 專題八 旅行社管理法律制度一、旅行社概述二、旅行社的設立三、外商投資旅行社四、旅行社的分支機構(gòu)五、旅行社服務質(zhì)量保證金制度六、旅游服務合同七、旅行社經(jīng)營行為規(guī)則八、對旅行社經(jīng)營行為的監(jiān)督檢查九、對旅行社違法行為的行政處罰 專題九 導游人員管理法規(guī)制度一、導游人員管理概述二、導游人員等級考核制度及標準三、導游人員的權(quán)利和義務四、導游人員的計分管理和年審管理 專題十 旅游安全管理法規(guī)制度一、旅游安全管理概述二、旅游安全管理的主要內(nèi)容三、旅游突發(fā)公共事件的應急預案 專題十一旅游保險法律制度一、旅游保險和旅游保險合同二、旅行社責任保險三、旅游意外保險制度 專題十二 旅游資源管理法律制度一、風景名勝資源管理制度二、人文旅游資源 專題十三 旅游投訴法規(guī)制度一、旅游投訴概述二、旅游投訴的管轄及程序 專題十四 中國出境入境管理法律制度一、出入境管理法律制度二、中國公民出境旅游管理法規(guī) 專題十五 消費者權(quán)益保護法律制度一、消費者權(quán)益概述二、消費者的權(quán)利和經(jīng)營者的義務三、國家對消費者合法權(quán)益的保護四、充分發(fā)揮消費者組織的作用五、消費者權(quán)益爭議的解決六、違反消費者權(quán)益保護法的法律責任 專題十六反不正當競爭法律制度一、反不正當競爭法律概述二、不正當競爭行為的種類三、反不正當競爭的法律救濟 附錄中華人民共和國公司法中華人民共和國稅收征收管理法中華人民共和國旅游法旅行社條例中華人民共和國消費者權(quán)益保護法(2013年修正)風景名勝區(qū)條例
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