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給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),銷售主管怎么帶 版權(quán)信息
- ISBN:9787504765284
- 條形碼:9787504765284 ; 978-7-5047-6528-4
- 裝幀:暫無
- 冊(cè)數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),銷售主管怎么帶 本書特色
每個(gè)公司都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),加入公司就意味著要融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。如果你沒有團(tuán)隊(duì)精神,或者不懂得與團(tuán)隊(duì)合作,那么,即使你有再大的本事,也很難取得*終的成功。然而,在職場(chǎng)中,缺乏團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)的人比比皆是。
給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),銷售主管怎么帶 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書共分為八章, 主要內(nèi)容包括帶出鐵血團(tuán)隊(duì), 您不是一個(gè)人做銷售 ; 修煉主管素養(yǎng), 影響力才是領(lǐng)導(dǎo)力 ; 嚴(yán)格用人機(jī)制, 不要*好的只要合適的 ; 完善培訓(xùn)體系, 銷售從來沒有天生的精英等。
給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),銷售主管怎么帶 目錄
猛虎架不住群狼,冠軍銷售更需要冠軍團(tuán)隊(duì)3
一流團(tuán)隊(duì)拼整體,二流團(tuán)隊(duì)拼個(gè)人5
明確分工:唐僧靠什么打造一個(gè)“完美團(tuán)隊(duì)”7
銷售團(tuán)隊(duì)人力結(jié)構(gòu)如何做到人才互補(bǔ)9
有效解決銷售團(tuán)隊(duì)分歧,始終擰成一股繩11
團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是揉面團(tuán),越筋道凝聚力越強(qiáng)14
營(yíng)造團(tuán)隊(duì)文化,用文化影響人、管理人16
第二章修煉主管素養(yǎng),影響力才是領(lǐng)導(dǎo)力19
火車跑得快,全靠車頭帶21
公平、公正、合理,銷售主管的三大絕技25
管理*重要的不是權(quán)力,而是智慧29
銷售主管的兩種能力:洞察力和趨勢(shì)分析能力31
銷售主管的五大功能:管理、傳達(dá)、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、
執(zhí)行35
別人把銷售當(dāng)工作,主管要把銷售當(dāng)事業(yè)39
營(yíng)造個(gè)人氣質(zhì),傳遞向上的力量42
銷售主管既要鐵面無私,也要充滿溫情46
第三章嚴(yán)格用人機(jī)制,不要*好的只要合適的49
多方招聘,篩選、過濾、聚焦,選出*合適的隊(duì)員51
引進(jìn)“鯰魚”,讓團(tuán)隊(duì)緊張起來55
優(yōu)秀銷售人員的幾個(gè)特性58
讓優(yōu)秀的人干他適合干的工作60
避免感情用事,對(duì)待下屬要一視同仁63
不專權(quán),肯授權(quán),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力66
招得來,更要留得住70
緊跟形勢(shì),大膽起用網(wǎng)絡(luò)銷售人才74
第四章完善培訓(xùn)體系,銷售從來沒有天生的精英77
不僅給隊(duì)員“魚”,更要給隊(duì)員“漁”79
培訓(xùn)有重點(diǎn),不同的人不同對(duì)待81
精神培訓(xùn),每個(gè)人都有一顆大心臟85
知識(shí)培訓(xùn),做學(xué)習(xí)型隊(duì)員和專家型隊(duì)員88
話術(shù)培訓(xùn):如何化解客戶的敵對(duì)情結(jié)92
信息培訓(xùn):管理好客戶信息,訂單隨時(shí)都會(huì)有95
抗壓培訓(xùn):要讓隊(duì)員迅速成長(zhǎng),就讓他們面對(duì)挑戰(zhàn)98
第五章健全激勵(lì)手段,銷售主管要會(huì)“煽風(fēng)點(diǎn)火”101
目標(biāo)激勵(lì):用目標(biāo)把團(tuán)隊(duì)成員緊緊綁在一起103
績(jī)效激勵(lì):給予業(yè)務(wù)上的支持,幫助員工提高績(jī)效105
薪酬激勵(lì):對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性108
信任激勵(lì):放手讓隊(duì)員去做,信任是很特殊的激勵(lì)111
競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì):在良性競(jìng)爭(zhēng)范圍里,營(yíng)造你追我趕的局面114
情感激勵(lì):你對(duì)隊(duì)員有多少付出,隊(duì)員對(duì)你就有多少回報(bào)116
危機(jī)激勵(lì):今天工作不努力,明天努力找工作119
懲罰激勵(lì):懲罰不是目的,負(fù)面激勵(lì)不可少121
第六章強(qiáng)化績(jī)效考核,從“趕著跑”到“主動(dòng)跑”125
績(jī)效考核不是戴“緊箍咒”,而是服“興奮劑”127
考核是措施,績(jī)效是體現(xiàn)130
沒有績(jī)效考核,就沒有執(zhí)行力133
用數(shù)據(jù)說話,績(jī)效設(shè)計(jì)要量化136
明確責(zé)任,誰的工作由誰負(fù)責(zé)到底138
考核不是挑毛病,重視輔導(dǎo)溝通才能提高工作效率140
銷售主管必須掌握的五大績(jī)效考核方法143
善用績(jī)效工具,科學(xué)考核提升隊(duì)伍主動(dòng)性145
第七章掌握溝通藝術(shù),執(zhí)行無障礙更徹底151
7C原則:讓你的溝通更有效153
出現(xiàn)矛盾,你既要當(dāng)裁判又要學(xué)做“和事佬”156
話說得清清楚楚,別人才能夠聽得明明白白158
不要只知批評(píng)忘了表?yè)P(yáng),隊(duì)員更需要被贊賞162
溝通的唯一宗旨是達(dá)成共識(shí)166
避開影響溝通暢通的五個(gè)陷阱169
做好傾聽這門功課,你會(huì)有意想不到的收獲172
及時(shí)疏導(dǎo)情緒,清除隊(duì)員心中的負(fù)能量175
第八章打造銷售冠軍,業(yè)績(jī)才是檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)尺179
打好三張牌:信息、信用、情感181
銷售的不是產(chǎn)品,而是問題的解決方案186
必須掌握的七個(gè)心理學(xué)法則190
銷售冠軍必須善于開發(fā)客戶的需求196
銷售冠軍必須掌握的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧199
能說不算本事,會(huì)聽也不是高手,善問才是冠軍201
學(xué)會(huì)在拒絕中堅(jiān)強(qiáng)地成長(zhǎng)205
善用銷售工具,做到銷售立體化208
網(wǎng)絡(luò)銷售有效溝通的四個(gè)原則211
附錄一優(yōu)秀銷售主管的六種能力215
附錄二世界知名企業(yè)銷售培訓(xùn)的管理游戲225
給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),銷售主管怎么帶 作者簡(jiǎn)介
許曉蘭蘭研有限公司總經(jīng)理蘭研護(hù)膚品品牌創(chuàng)始人曾在北京大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)戰(zhàn)研修班學(xué)習(xí)90后企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)資深導(dǎo)師 蘭研品牌,源于許曉蘭女兒的名字,“蘭”等同“斕”,有斑斕之意。“研”為美好溫和、細(xì)磨之意。 蘭研有限公司于2014年10月注冊(cè)成立,目前擁有數(shù)百個(gè)大型團(tuán)隊(duì),數(shù)萬名企業(yè)會(huì)員代理商,憑借專業(yè)水平和成熟的技術(shù),在護(hù)膚品領(lǐng)域迅速崛起。 許曉蘭用短短3年的時(shí)間,從零開始締造萬人超級(jí)團(tuán)隊(duì)的奇跡。她每年都會(huì)帶領(lǐng)精英團(tuán)隊(duì)進(jìn)行國(guó)際間的各種交流與旅游探訪,讓所有“蘭研”精英與“蘭研”共同創(chuàng)業(yè)致富的同時(shí),又能周游列國(guó)開闊眼界。
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