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管理心理學(xué)-(第2版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787302490197
- 條形碼：9787302490197 ; 978-7-302-49019-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>
管理心理學(xué)-(第2版) 本書(shū)特色
《管理心理學(xué)(第2版)》是“十二五”江蘇省高等學(xué)校重點(diǎn)教材(編號(hào)：2015-1-121)。它從隱性和顯性兩個(gè)視角來(lái)確定自己的思路。隱性即兩個(gè)隱喻：一是管理者隱喻，管理心理學(xué)實(shí)際上是從管理者角度來(lái)思考問(wèn)題的；二是文化隱喻，中國(guó)管理心理學(xué)必須考慮中西方文化差異，具有中國(guó)特色。顯性即呈現(xiàn)給讀者的文本，表現(xiàn)為“3＋4＋N”內(nèi)容框架：“3”為管理心理學(xué)概論、簡(jiǎn)史、理論基石3個(gè)基本問(wèn)題，它們共同組成管理心理學(xué)的科學(xué)問(wèn)題；“4”為個(gè)體心理管理、群體心理管理、領(lǐng)導(dǎo)者心理管理、組織心理管理4個(gè)知識(shí)模塊，它們相互關(guān)聯(lián)且具有內(nèi)在階梯性；“N”為N多個(gè)理論，4個(gè)知識(shí)模塊中的任何一個(gè)問(wèn)題都有自己的理論。 《管理心理學(xué)(第2版)》系本科生、研究生教材，亦可供管理理論工作者和實(shí)踐工作者參考。
管理心理學(xué)-(第2版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《管理心理學(xué)》第1版于2010年出版，2015年被遴選為江蘇省高等學(xué)校重點(diǎn)教材。呈現(xiàn)在讀者面前的這本書(shū)，是編者經(jīng)過(guò)近兩年時(shí)間修訂而成的。 《管理心理學(xué)(第2版)》除*章作局部修改外，對(duì)于其他各章，或作重大修改，或全部重寫，或系全新內(nèi)容。 《管理心理學(xué)(第2版)》具有以下兩大特點(diǎn)。(1) 嚴(yán)謹(jǐn)性。杜絕“神仙學(xué)問(wèn)”，全書(shū)沒(méi)有“研究表明”之類的查無(wú)實(shí)據(jù)之用語(yǔ)，凡引用均注明出處，且引著注重原始性或權(quán)威性；敘事清楚，說(shuō)理透徹，論證有據(jù)，以理服人；挑戰(zhàn)權(quán)威，在許多問(wèn)題上敢于對(duì)權(quán)威觀點(diǎn)說(shuō)“不”。(2) 可讀性。文風(fēng)樸實(shí)無(wú)華、幽默風(fēng)趣，讀到有的章節(jié)，令人忍俊不禁，讀來(lái)是一種享受。
管理心理學(xué)-(第2版) 目錄
目 錄
**篇 總論
**章 管理心理學(xué)概論 1
**節(jié) 管理心理學(xué)的研究對(duì)象與體系 2
一、管理心理學(xué)的研究對(duì)象 2
二、管理心理學(xué)的學(xué)科體系 4
第二節(jié) 管理心理學(xué)的地位與性質(zhì) 6
一、管理心理學(xué)的學(xué)科地位 6
二、管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì) 8
第三節(jié) 管理心理學(xué)的任務(wù)與意義 9
一、管理心理學(xué)的任務(wù) 9
二、管理心理學(xué)的意義 11
第四節(jié) 管理心理學(xué)的原則與方法 12
一、管理心理學(xué)的基本原則 12
二、管理心理學(xué)的主要方法 13
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 16
本章要點(diǎn) 16
練習(xí)與思考 17
參考文獻(xiàn) 17
第二章 管理心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 19
**節(jié) 西方管理心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 19
一、管理心理學(xué)產(chǎn)生的時(shí)間 20
二、管理心理學(xué)產(chǎn)生的學(xué)科背景 21
三、管理心理學(xué)產(chǎn)生的意義 28
四、管理心理學(xué)的發(fā)展概況 29
第二節(jié) 中國(guó)管理心理學(xué)的興起與發(fā)展 31
一、中國(guó)管理心理學(xué)的興起時(shí)間 31
二、中國(guó)管理心理學(xué)的發(fā)展概況 33
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 35
本章要點(diǎn) 36
練習(xí)與思考 36
參考文獻(xiàn) 37
第三章 管理心理學(xué)的理論基石：
人性假設(shè) 39
**節(jié) 人性假設(shè)與管理心理學(xué) 40
一、性、人性、人性形成、
人性假設(shè) 40
二、管理心理學(xué)研究人性假設(shè)的
視角 43
三、管理心理學(xué)中五種人性假設(shè)的
由來(lái) 44
四、人性假設(shè)對(duì)組織管理的影響 45
第二節(jié) 人性假設(shè)與組織管理 46
一、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)及任務(wù)管理 46
二、社會(huì)人假設(shè)及參與管理 48
三、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)及民主管理 50
四、復(fù)雜人假設(shè)及權(quán)變管理 53
五、文化人假設(shè)及組織文化管理 55
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 57
本章要點(diǎn) 57
練習(xí)與思考 58
參考文獻(xiàn) 60
第二篇 個(gè)體心理管理
第四章 社會(huì)認(rèn)知偏差克服 61
**節(jié) 自我認(rèn)知偏差 62
一、自我認(rèn)知與自我認(rèn)知偏差 62
二、自我認(rèn)知偏差的表現(xiàn) 63
三、緣何產(chǎn)生自我認(rèn)知偏差 64
第二節(jié) 對(duì)他人的認(rèn)知偏差 66
一、**印象 67
二、首因效應(yīng)和近因效應(yīng) 67
三、暈輪效應(yīng)(光環(huán)效應(yīng)) 69
第三節(jié) 對(duì)群體的認(rèn)知偏差 70
一、群體與刻板印象 70
二、刻板印象的表現(xiàn) 72
三、刻板印象的形成過(guò)程及原因 73
四、刻板印象的危害 75
五、改變刻板印象的方法 75
第四節(jié) 歸因偏差 76
一、何謂歸因 76
二、何時(shí)歸因 76
三、歸因偏差的種類 77
四、歸因偏差克服 79
第五節(jié) 招聘面試如何克服社會(huì)認(rèn)知
偏差 80
一、招聘者應(yīng)克服社會(huì)認(rèn)知偏差 80
二、應(yīng)聘者克服社會(huì)認(rèn)知偏差的
策略 81
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 83
本章要點(diǎn) 84
練習(xí)與思考 84
參考文獻(xiàn) 85
第五章 工作動(dòng)機(jī)激發(fā) 88
**節(jié) 激勵(lì)概述 89
一、何謂激勵(lì) 89
二、激勵(lì)機(jī)制 90
三、激勵(lì)的特征 91
四、激勵(lì)的功能 92
五、研究激勵(lì)的不同視野 92
第二節(jié) 激勵(lì)理論 93
一、內(nèi)容型激勵(lì)理論 93
二、過(guò)程型激勵(lì)理論 103
三、行為改造型激勵(lì)理論 108
四、中國(guó)的激勵(lì)理論 112
第三節(jié) 激勵(lì)原則和方法 114
一、激勵(lì)原則 114
二、激勵(lì)方法 115
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 120
本章要點(diǎn) 121
練習(xí)與思考 123
參考文獻(xiàn) 124
第六章 情緒管理 126
**節(jié) 情緒工作 127
一、情緒工作的概念 127
二、情緒工作的內(nèi)容 129
三、情緒工作的作用 131
四、情緒工作的策略 132
第二節(jié) 工作壓力 135
一、工作壓力的概念 135
二、應(yīng)激：一個(gè)被濫用的概念 139
三、工作壓力后果 142
四、工作壓力管理 144
第三節(jié) 工作倦怠 146
一、工作倦怠的概念 146
二、工作倦怠的表現(xiàn) 147
三、工作倦怠的成因 147
四、工作倦怠的組織干預(yù)措施 149
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 151
本章要點(diǎn) 151
練習(xí)與思考 152
參考文獻(xiàn) 153
第七章 工作投入管理 157
**節(jié) 組織社會(huì)化 158
一、組織社會(huì)化的概念 158
二、組織社會(huì)化的過(guò)程 159
三、組織社會(huì)化的標(biāo)志 160
四、組織社會(huì)化的策略 161
五、組織社會(huì)化管理 162
第二節(jié) 組織中的心理契約 162
一、心理契約及其特點(diǎn) 163
二、心理契約的結(jié)構(gòu) 165
三、心理契約的意義 166
四、心理契約違背的預(yù)防 167
五、建立良好心理契約的途徑 169
第三節(jié) 組織承諾 171
一、組織承諾的概念 171
二、組織承諾的結(jié)構(gòu) 172
三、組織承諾對(duì)員工的影響 172
四、組織承諾與心理契約的關(guān)系 174
五、組織承諾管理 175
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 175
本章要點(diǎn) 175
練習(xí)與思考 176
參考文獻(xiàn) 177
第八章 工作態(tài)度管理 180
**節(jié) 工作態(tài)度 180
一、工作態(tài)度的概念 181
二、影響工作態(tài)度的因素 181
三、改變工作態(tài)度的方法 184
第二節(jié) 工作滿意度 186
一、工作滿意度的概念 186
二、工作滿意度的特點(diǎn)和功能 187
三、影響工作滿意度的因素 188
四、員工對(duì)工作不滿意的反應(yīng) 191
五、工作滿意度與其他變量的關(guān)系 191
六、提高工作滿意度的方法 192
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 193
本章要點(diǎn) 193
練習(xí)與思考 194
參考文獻(xiàn) 195
第三篇 群體心理管理
第九章 群體心理 197
**節(jié) 群體概述 198
一、群體的概念 198
二、群體的分類 199
三、群體的功能 200
四、研究群體心理的意義 201
第二節(jié) 群體形成與發(fā)展 202
一、群體形成 202
二、群體發(fā)展 202
第三節(jié) 群體規(guī)模與結(jié)構(gòu) 206
一、群體規(guī)模 206
二、群體結(jié)構(gòu) 207
第四節(jié) 非正式群體及其管理 209
一、非正式群體的類型 209
二、非正式群體形成的原因、
條件及特點(diǎn) 210
三、非正式群體的作用 212
四、非正式群體管理 214
第五節(jié) 群體沖突及其管理 215
一、群體沖突的概念 215
二、群體沖突的性質(zhì) 216
三、群體沖突的過(guò)程 217
四、群體沖突的原因 217
五、群體沖突管理 219
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 220
本章要點(diǎn) 221
練習(xí)與思考 221
參考文獻(xiàn) 222
第十章 群體動(dòng)力 224
**節(jié) 群體規(guī)范與群體輿論 225
一、群體規(guī)范 225
二、群體輿論 227
第二節(jié) 群體壓力與從眾 227
一、群體壓力 227
二、從眾 229
三、管理啟示 233
第三節(jié) 社會(huì)助長(zhǎng)與社會(huì)懈怠 234
一、何謂社會(huì)助長(zhǎng)與社會(huì)懈怠 234
二、社會(huì)助長(zhǎng)和社會(huì)懈怠的
影響因素 235
第四節(jié) 群體決策 236
一、群體決策概述 236
二、群體決策的三種傾向 237
三、群體決策技術(shù) 240
第五節(jié) 群體凝聚力 242
一、群體凝聚力概述 242
二、影響群體凝聚力的因素 244
三、群體凝聚力與工作效率 246
四、增強(qiáng)群體凝聚力的措施 247
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 247
本章要點(diǎn) 248
練習(xí)與思考 248
參考文獻(xiàn) 249
第十一章 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 252
**節(jié) 團(tuán)隊(duì)概述 253
一、團(tuán)隊(duì)概念的由來(lái) 253
二、團(tuán)隊(duì)的定義和特征 254
三、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 256
第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展與類型 258
一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展 258
二、團(tuán)隊(duì)類型 259
第三節(jié) 打造高效團(tuán)隊(duì) 262
一、外界條件 263
二、成員構(gòu)成 263
三、內(nèi)部事件 266
四、策略變量 268
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 270
本章要點(diǎn) 270
練習(xí)與思考 270
參考文獻(xiàn) 271
第四篇 領(lǐng)導(dǎo)者心理管理
第十二章 領(lǐng)導(dǎo)者心理 273
**節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者概述 274
一、領(lǐng)導(dǎo)者的概念 274
二、領(lǐng)導(dǎo)者的類型 274
三、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者 275
四、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者 276
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與影響力 278
一、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力 278
二、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 280
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì) 282
一、領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人素質(zhì) 282
二、領(lǐng)導(dǎo)集體的素質(zhì) 284
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的角色 285
一、領(lǐng)導(dǎo)角色理論 285
二、領(lǐng)導(dǎo)者的十種角色 288
第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 289
一、何謂領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 289
二、員工管理藝術(shù) 290
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 292
本章要點(diǎn) 292
練習(xí)與思考 292
參考文獻(xiàn) 294
第十三章 領(lǐng)導(dǎo)有效性理論 295
**節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 296
一、傳統(tǒng)特質(zhì)理論 296
二、現(xiàn)代特質(zhì)理論 297
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 299
一、利克特的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論 300
二、領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論 301
三、管理方格圖理論 302
四、PM理論和CPM理論 303
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)情境理論 305
一、菲德勒權(quán)變模型 305
二、路徑—目標(biāo)模型 308
三、領(lǐng)導(dǎo)—參與模型 310
四、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 311
五、領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)帶理論 312
第四節(jié) 當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)有效性理論 314
一、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論 314
二、交易型和變革型領(lǐng)導(dǎo)理論 315
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 317
本章要點(diǎn) 317
練習(xí)與思考 317
參考文獻(xiàn) 320
第五篇 組織心理管理
第十四章 組織變革心理 323
**節(jié) 組織變革 324
一、組織變革的概念 324
二、組織變革的原因 324
三、組織變革方式的選擇 326
四、組織變革的模式 327
五、組織變革的程序 330
六、組織變革的方法 331
第二節(jié) 組織變革的心理阻力及克服 332
一、組織變革的心理阻力 332
二、克服組織變革心理阻力的對(duì)策 334
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 335
本章要點(diǎn) 336
練習(xí)與思考 336
參考文獻(xiàn) 337
第十五章 組織文化 339
**節(jié) 組織文化概述 340
一、組織文化的概念 340
二、為什么要研究組織文化 341
三、組織文化的結(jié)構(gòu) 342
四、組織文化的特征 345
五、組織文化的功能 346
第二節(jié) 組織文化的要素 347
一、組織環(huán)境 347
二、組織價(jià)值觀 348
三、英雄人物 350
四、禮儀和儀式 351
五、文化網(wǎng)絡(luò) 352
第三節(jié) 組織文化的類型 353
一、緣何談組織文化類型 353
二、三種典型的組織文化類型 354
第四節(jié) 跨文化管理 356
一、跨文化管理的含義 357
二、跨文化管理的四個(gè)階段 357
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 358
本章要點(diǎn) 358
練習(xí)與思考 359
參考文獻(xiàn) 360
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