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移動(dòng)營(yíng)銷管理

作者：華紅兵
出版社：廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版時(shí)間：2018-05-01
開本： 28cm 頁數(shù)： 547頁
本類榜單：管理銷量榜
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移動(dòng)營(yíng)銷管理 版權(quán)信息

移動(dòng)營(yíng)銷管理 本書特色

中國是世界第二大經(jīng)濟(jì)體，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的世界*，中國營(yíng)銷人缺少一本與這一地位相匹配的移動(dòng)營(yíng)銷學(xué)專著。緣于此，本書開創(chuàng)了一套移動(dòng)營(yíng)銷的科學(xué)體系，是營(yíng)銷學(xué)新流派——移動(dòng)營(yíng)銷學(xué)的開山之作。用之實(shí)戰(zhàn)，戰(zhàn)則有據(jù)；用之教學(xué)，學(xué)有所成。歡迎大學(xué)商科或工商管理學(xué)院將本書作為教材。

移動(dòng)營(yíng)銷管理 內(nèi)容簡(jiǎn)介

奠基：從工業(yè)化時(shí)代4P營(yíng)銷理論到移動(dòng)時(shí)代4S營(yíng)銷理論，開創(chuàng)了新時(shí)代移動(dòng)營(yíng)銷4S理論模型：服務(wù)（Service），內(nèi)容（Substance），超級(jí)用戶（ Superuser），空間（ Space）。 全新：100個(gè)全新案例分析，106處新營(yíng)銷詞匯創(chuàng)新，申報(bào)了107項(xiàng)著作權(quán)。把企業(yè)營(yíng)銷上升為全球營(yíng)銷，并首次提出螺旋經(jīng)濟(jì)學(xué)。 經(jīng)典：被1200多所圖書館收藏，成為國內(nèi)100所高校營(yíng)銷及工商管理類經(jīng)典教材，被國外300多所商學(xué)院列為教輔教材。 引導(dǎo)：對(duì)于營(yíng)銷從業(yè)人員而言，本書可助其撥開市場(chǎng)營(yíng)銷的迷霧，找尋市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)在規(guī)律。發(fā)現(xiàn)這個(gè)規(guī)律，總結(jié)并應(yīng)用這個(gè)規(guī)律，成為本書的宗旨。

移動(dòng)營(yíng)銷管理 目錄

**篇 營(yíng)銷進(jìn)化論 第1 章 營(yíng)銷的范疇 什么是市場(chǎng)營(yíng)銷 什么是移動(dòng)營(yíng)銷 轉(zhuǎn)型時(shí)代的營(yíng)銷環(huán)境 第2 章 營(yíng)銷的進(jìn)化 營(yíng)銷學(xué)的四次演進(jìn) 4P、4C、4R 理論 第3 章 移動(dòng)營(yíng)銷變遷 移動(dòng)營(yíng)銷變遷背景 移動(dòng)營(yíng)銷變遷路徑 營(yíng)銷管理變遷 第4 章 4S 移動(dòng)營(yíng)銷理論 4S 移動(dòng)營(yíng)銷理論的提出 4S 移動(dòng)營(yíng)銷理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理 工具箱：4S 移動(dòng)營(yíng)銷理論 第二篇 服務(wù) 第5 章 服務(wù)概論 一切產(chǎn)品皆服務(wù) 重新定義產(chǎn)品服務(wù)的五點(diǎn)模型 APP 服務(wù)運(yùn)營(yíng) 第6章 開發(fā)服務(wù)的7 維模型 用戶思維 社交化思維 極致思維 大數(shù)據(jù)思維 開放思維 微創(chuàng)新思維 故事思維 第7章 服務(wù)營(yíng)銷模式 工作室服務(wù)模式 個(gè)性化服務(wù)模式 用戶參與服務(wù)模式 3D 打印服務(wù)模式 整合服務(wù)模式 工業(yè)服務(wù)模式 第8章 服務(wù)價(jià)值營(yíng)銷 價(jià)值目標(biāo)導(dǎo)向 價(jià)格策略運(yùn)營(yíng) 好產(chǎn)品自帶傳播屬性 爆點(diǎn)·爆款·爆品 工具箱：服務(wù)升級(jí)的16 大法 第三篇 內(nèi)容 第9 章 重新定義內(nèi)容營(yíng)銷 移動(dòng)內(nèi)容營(yíng)銷的三個(gè)方向 重新定義內(nèi)容營(yíng)銷 內(nèi)容為王呈現(xiàn)形式 第10 章 內(nèi)容管理：移動(dòng)品牌管理 什么是品牌 移動(dòng)品牌塑造 移動(dòng)品牌識(shí)別系統(tǒng) 移動(dòng)品牌內(nèi)容傳播 第11 章 深度內(nèi)容管理 三次文藝復(fù)興 內(nèi)容營(yíng)銷IP 化 第12 章 大數(shù)據(jù)內(nèi)容營(yíng)銷 了解大數(shù)據(jù) 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷 工具箱：內(nèi)容營(yíng)銷的22 大法 第四篇 超級(jí)用戶 第13 章 關(guān)鍵少數(shù) 關(guān)注1% 1% 的價(jià)值 從1% 到99% 第14 章 超級(jí)用戶的行為特征 社群興起 品牌社群 社群領(lǐng)袖 第15 章 超級(jí)用戶應(yīng)用原理：分享經(jīng)濟(jì) 分享原理 消費(fèi)商 第16 章 超級(jí)用戶營(yíng)銷規(guī)律 一般用戶的心理認(rèn)知規(guī)律 超級(jí)用戶的心理認(rèn)知規(guī)律 工具箱：吸引粉絲的20 大工具 第五篇 空間 第17 章 營(yíng)銷空間概論 營(yíng)銷渠道演變 營(yíng)銷空間3.0 時(shí)代 運(yùn)營(yíng)工具 第18 章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷空間 電子商務(wù)營(yíng)銷 跨境電商 第19 章 營(yíng)銷空間4.0：移動(dòng)端到端營(yíng)銷 虛擬現(xiàn)實(shí)的移動(dòng)空間 人工智能：全方位營(yíng)銷新場(chǎng)景 區(qū)塊鏈：打造信任新空間 AR 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)空間 第20 章 移動(dòng)營(yíng)銷空間傳播 邊界理論下的場(chǎng) 場(chǎng)景理論 場(chǎng)景式營(yíng)銷 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的新零售 工具箱：移動(dòng)營(yíng)銷空間傳播 第六篇 移動(dòng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理 第21 章 組織管理 他組織下的績(jī)效管理 自組織下的自我管理 大數(shù)據(jù)下的智能管理 第22 章 體驗(yàn)管理 期望值體驗(yàn)管理 O2O 鏈?zhǔn)襟w驗(yàn)管理 品牌體驗(yàn)管理 服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)管理 第23 章 關(guān)系管理 合伙人制：人與資本的關(guān)系 消費(fèi)商：用戶與渠道的關(guān)系 虛擬幣：人與物之間的關(guān)系 第24 章 口碑管理 商業(yè)模式生態(tài)化 服務(wù)升級(jí)人性化 工匠精神極致化 工具箱：移動(dòng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理9 大工具 第七篇 全球營(yíng)銷 第25 章 創(chuàng)新者是一個(gè)階層 中國人的創(chuàng)新精神 __ 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在中國的發(fā)展 第26 章 全球營(yíng)銷的背景 重新解讀四次工業(yè)革命 沖突4.0 時(shí)代 第27 章 全球營(yíng)銷的趨勢(shì) 下一代互聯(lián)網(wǎng)用戶 營(yíng)銷人重塑 第28 章 螺旋經(jīng)濟(jì)學(xué) 螺旋經(jīng)濟(jì)學(xué) 全球營(yíng)銷的新方向：數(shù)字經(jīng)濟(jì) 參考文獻(xiàn) 名詞解釋 案例研究及閱讀鏈接檢索
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移動(dòng)營(yíng)銷管理 作者簡(jiǎn)介

華紅兵
移動(dòng)營(yíng)銷學(xué)科創(chuàng)始人
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論奠基人。
著有《全天候營(yíng)銷》
《反向營(yíng)銷》
《企管中國：大營(yíng)銷大策劃》（光盤）
《實(shí)戰(zhàn)贏銷54把金鑰匙》（光盤）
《中國式營(yíng)銷—華式亮劍》（光盤）
《一度戰(zhàn)略》華紅兵 移動(dòng)營(yíng)銷學(xué)科創(chuàng)始人 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論奠基人。 著有《全天候營(yíng)銷》 《反向營(yíng)銷》 《企管中國：大營(yíng)銷大策劃》（光盤） 《實(shí)戰(zhàn)贏銷54把金鑰匙》（光盤） 《中國式營(yíng)銷—華式亮劍》（光盤） 《一度戰(zhàn)略》 《滲透：中國式服務(wù)》 《引爆利潤(rùn)》（光盤） 《頂層設(shè)計(jì)：品牌戰(zhàn)略管理》 《一語定天下》 《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全景思維》 《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全景思想》 《移動(dòng)營(yíng)銷管理》 2003年獲中國杰出營(yíng)銷人金鼎獎(jiǎng) 2004年獲“中國策劃金鑰匙獎(jiǎng)” 2014年獲“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷理論創(chuàng)新領(lǐng)潮獎(jiǎng)” 2017年被業(yè)內(nèi)廣泛譽(yù)為“移動(dòng)營(yíng)銷之父

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