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中國經(jīng)濟(jì)出版社商務(wù)禮儀與形象魅力

中國經(jīng)濟(jì)出版社商務(wù)禮儀與形象魅力

作者：靳斕
出版社：中國經(jīng)濟(jì)出版社出版時間：2017-07-01
開本： 其他 頁數(shù)： 356
本類榜單：管理銷量榜
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中國經(jīng)濟(jì)出版社商務(wù)禮儀與形象魅力 版權(quán)信息

中國經(jīng)濟(jì)出版社商務(wù)禮儀與形象魅力 本書特色

商務(wù)禮儀作為一個人或單位提升軟實(shí)力、競爭力的重要能力，在內(nèi)外往來中確實(shí)能起到無可替代的作用。無論是形象修飾還是穿衣打扮，無論是見面寒暄還是邀約往來，無論是日常交往還是慶典儀式，無論是內(nèi)部同事還是商務(wù)伙伴……熟悉商務(wù)禮儀，深諳交往藝術(shù)，不僅可以塑造黃金印象，還能贏得他人好感和尊重，從而打造出良好人際關(guān)系；反之，不是被認(rèn)為沒有善意、不尊重他人，就會被認(rèn)為缺乏修養(yǎng)、沒見過世面。小則失去他人的信任，給交往帶來障礙；大則給單位帶來損失乃至引發(fā)外交沖突。 　　

中國經(jīng)濟(jì)出版社商務(wù)禮儀與形象魅力 內(nèi)容簡介

商務(wù)禮儀作為一個人或單位提升軟實(shí)力、競爭力的重要能力，在內(nèi)外往來中確實(shí)能起到無可替代的作用。無論是形象修飾還是穿衣打扮，無論是見面寒暄還是邀約往來，無論是日常交往還是慶典儀式，無論是內(nèi)部同事還是商務(wù)伙伴……熟悉商務(wù)禮儀，深諳交往藝術(shù)，不僅可以塑造黃金印象，還能贏得他人好感和尊重，從而打造出良好人際關(guān)系；反之，不是被認(rèn)為沒有善意、不尊重他人，就會被認(rèn)為缺乏修養(yǎng)、沒見過世面。小則失去他人的信任，給交往帶來障礙；大則給單位帶來損失乃至引發(fā)外交沖突。

中國經(jīng)濟(jì)出版社商務(wù)禮儀與形象魅力 目錄

**課：禮儀就是競爭力 ◆他山之石 禮由心生 禮儀就是競爭力 第二課：做一個時尚的商務(wù)女性 ◆他山之石 發(fā)型：女人的旗幟 美膚：保護(hù)好女人的門面 妝容：無妝不為女 挑選服裝：讓衣櫥體現(xiàn)個性和品味 場合：這樣穿衣*好看 禮服：中西有別各有韻味 內(nèi)衣：女人不能忽視的秘密 首飾：女人裝扮的靚點(diǎn) 女士包：和首飾同樣重要的裝飾品 皮鞋：女人的品位從鞋開始 ◆小提示大道理 第三課：男士風(fēng)度品味 盡在儀表 ◆他山之石 修面：修好面才能更有面兒 商務(wù)正裝：打造專業(yè)的成功形象 商務(wù)休閑裝：塑造輕松的商務(wù)形象 西式禮服：你知道的有多少 應(yīng)了解的中式禮服 差旅服飾：特殊情況的專業(yè)應(yīng)對 領(lǐng)帶和領(lǐng)結(jié)：商務(wù)男士的專業(yè)行頭 飾品與配件：商務(wù)男士的品味細(xì)節(jié) ◆小提示大道理 第四課：嫻熟往來左右逢源 ◆他山之石 接待前的了解與準(zhǔn)備 稱呼：避免讓他人尷尬 寒暄：必要但應(yīng)適可而止 介紹：不僅表達(dá)尊與次 握手禮：體現(xiàn)修養(yǎng)風(fēng)度 名片：不僅是通訊方式 舉止：禮儀細(xì)節(jié)講究多 迎送位置大有講究 商務(wù)接待陪同禮儀 送別禮儀不可馬虎 商務(wù)接待禮儀六禁忌 商務(wù)拜訪和赴約 拜訪貴在適時告辭 禮品饋贈讓情意放大 節(jié)日期間往來禮儀 吸煙：他人同意就禮貌嗎 公共交通：必須注意形象 洗手間：*被忽視的失禮場所 酒店住宿：享受服務(wù)也須懂得尊重 他人尷尬時的應(yīng)對禮儀 必知的辦公電話禮儀 手機(jī)和微信禮儀 網(wǎng)絡(luò)辦公禮儀 書面信函禮儀 ◆小提示大道理 第五課：溝通使交往更從容 ◆他山之石 溝通注意因人而異 適當(dāng)贊美是溝通良藥 幽默會使溝通更融洽 積極傾聽使溝通更高效 注意跨躍溝通的鴻溝 應(yīng)了解的商務(wù)溝通禁忌 會議演講禮儀與技巧 商務(wù)談判禮儀規(guī)則 與領(lǐng)導(dǎo)溝通交往禮儀 與同事溝通交往禮儀 與下屬溝通交往禮儀 ◆小提示大道理 第六課：商務(wù)酒桌交際禮儀 ◆他山之石 商務(wù)宴請六注意 點(diǎn)菜沒那么簡單 了解餐桌酒文化 酒桌交際技巧 酒桌上聊什么 餐桌禮儀禁忌 西餐禮儀與禁忌 葡萄酒：適宜品味的醇香 咖啡：優(yōu)雅中體現(xiàn)風(fēng)度 飲茶：被忽略的禮儀細(xì)節(jié) ◆小提示大道理 第七課：儀式與社交場合風(fēng)度 ◆他山之石 歡迎儀式 簽字儀式 開業(yè)慶典 頒獎典禮 剪彩儀式 參加酒會 茶館/咖啡廳禮儀 高爾夫運(yùn)動禮儀 ◆小提示大道理 第八課：了解差異 走向世界 ◆他山之石 有講究的見面禮節(jié) 寒暄閑聊多有不同 你的謙虛他們不懂 演講發(fā)言少說套話 國際商務(wù)談判禮儀 務(wù)必尊重他人隱私 國際禮品饋贈講究多 商務(wù)旅行住宿要注意 不一樣的飲食觀念 國際交往避免犯忌 ◆小提示大道理
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中國經(jīng)濟(jì)出版社商務(wù)禮儀與形象魅力 作者簡介

★靳斕，女居于北京。現(xiàn)代禮儀實(shí)用化倡導(dǎo)者。知名實(shí)戰(zhàn)派禮儀專家。北京未來之舟禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專職禮儀專家。曾任：教育部“國培計劃”（2016/2017）禮儀課程主持專家，中國礦業(yè)大學(xué)EMBA班，北京大學(xué)政府管理學(xué)院、繼續(xù)教育學(xué)院，國務(wù)院國資委研究中心等國內(nèi)幾十家機(jī)構(gòu)特聘禮儀專家……靳斕致力于各行業(yè)職業(yè)禮儀培訓(xùn)十多年：中國氣象局、國家統(tǒng)計局、國家疾病預(yù)防控制中心、中石化、蒂森克虜伯、華潤雪花、汾酒集團(tuán)、利樂包裝、同仁堂、中國人壽、中國建筑、中鐵、海航、中國對外建設(shè)總公司、中國路橋總公司、粵海集團(tuán)、凱德置地、合生創(chuàng)展、和訊網(wǎng)、中國銀行、渣打銀行中國總部、周大福等。曾被《南方都市報》《中國青年報》《檢察日報》《環(huán)球時報》英文版、美國《新聞周刊》中文版、新華網(wǎng)、新浪、人民網(wǎng)等逾百家省級以上媒體曾予報道。出版禮儀類教材20多部。

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