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管理信息系統(tǒng)教程

出版社：清華大學(xué)出版社出版時間：2018-09-01
開本： 16開 頁數(shù)： 279
中 圖 價:¥28.8(5.6折) 定價  ¥51.5 登錄后可看到會員價
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管理信息系統(tǒng)教程 版權(quán)信息

管理信息系統(tǒng)教程 本書特色

在企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境瞬息萬變的時代，一個企業(yè)是否具有競爭力，關(guān)鍵在于它能否及時獲取和利用信息資源，企業(yè)的競爭能力首先表現(xiàn)在信息的競爭能力上。對信息的高效利用成了增強企業(yè)競爭能力和提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要手段和途徑。企業(yè)紛紛盡可能地利用一切可利用的信息，并通過對信息的處理和分析來獲得高層決策所需要的數(shù)據(jù)支持，以便及時調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，從而使企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟效益。 本書主要的特色是立足于轉(zhuǎn)變教學(xué)模式：從傳統(tǒng)模式即以教師為中心轉(zhuǎn)化為參與式學(xué)習(xí)模式，即主動學(xué)習(xí)、自我引導(dǎo)學(xué)習(xí)模式。本書每章開始都有一個導(dǎo)入案例，*后都有一個案例分析，并在某些章節(jié)中增加了相關(guān)知識的附錄。通過案例分析，啟發(fā)學(xué)生積極思考，教師與學(xué)生的關(guān)系得以轉(zhuǎn)變。

管理信息系統(tǒng)教程 內(nèi)容簡介

第1章～第3章系統(tǒng)介紹信息系統(tǒng)面臨的問題，明確管理信息系統(tǒng)的學(xué)科體系與研究方法，研究組織如何利用信息技術(shù)獲得競爭優(yōu)勢；第4章～第6章跟蹤技術(shù)發(fā)展前沿，敘述管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)；第7章～第10章從事務(wù)處理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、虛擬組織與虛擬辦公室、電子商務(wù)等不同層次介紹管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用模式；第11章～第16章劃分信息系統(tǒng)的建設(shè)模式，分為軟件供應(yīng)商總承包建設(shè)模式、協(xié)同分析模式、聯(lián)合設(shè)計模式和自主開發(fā)模式。

管理信息系統(tǒng)教程 目錄

目錄

第1章企業(yè)管理與信息系統(tǒng)

1.1企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化

1.2信息系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)

本章小結(jié)

關(guān)鍵術(shù)語

思考與討論

第2章管理信息系統(tǒng)概述

2.1信息與信息管理

2.2管理信息系統(tǒng)

2.3管理信息系統(tǒng)的發(fā)展過程

2.4管理信息系統(tǒng)的學(xué)科體系與研究方法

本章小結(jié)

關(guān)鍵術(shù)語

思考與討論

第3章信息系統(tǒng)對當代管理的影響

3.1信息系統(tǒng)在組織中的作用

3.2組織的定義和特征

3.3組織與信息系統(tǒng)之間的相互影響

3.4信息技術(shù)與競爭優(yōu)勢

本章小結(jié)

關(guān)鍵術(shù)語

思考與討論

第4章計算機系統(tǒng)

4.1計算機的硬件

4.2計算機的軟件

4.3管理信息系統(tǒng)對計算機系統(tǒng)的要求

4.4計算機硬件的發(fā)展方向及其對管理信息系統(tǒng)的影響

本章小結(jié)

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思考與討論

第5章數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)資源管理

5.1數(shù)據(jù)庫概述

5.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計

5.3數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

本章小結(jié)

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思考與討論

第6章網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

6.1計算機網(wǎng)絡(luò)

6.2移動互聯(lián)網(wǎng)

6.3物聯(lián)網(wǎng)

本章小結(jié)

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思考與討論

第7章事務(wù)處理系統(tǒng)

7.1事務(wù)處理系統(tǒng)概述

7.2事務(wù)處理系統(tǒng)的構(gòu)成

7.3事務(wù)處理系統(tǒng)的應(yīng)用

本章小結(jié)

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思考與討論

第8章決策支持系統(tǒng)

8.1決策理論

8.2決策支持系統(tǒng)的組成及應(yīng)用

8.3群體決策支持系統(tǒng)

8.4經(jīng)理信息系統(tǒng)

8.5專家系統(tǒng)

本章小結(jié)

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思考與討論

第9章虛擬組織與信息化基礎(chǔ)設(shè)施

9.1辦公自動化

9.2虛擬組織

9.3虛擬辦公室的特點與展望

9.4智慧城市

本章小結(jié)

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思考與討論

第10章電子商務(wù)

10.1電子商務(wù)概述

10.2電子商務(wù)的框架

10.3電子商務(wù)應(yīng)用中的問題

本章小結(jié)

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第11章信息系統(tǒng)的建設(shè)模式

11.1信息系統(tǒng)建設(shè)模式概述

11.2信息系統(tǒng)的功能

11.3企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃

11.4業(yè)務(wù)流程再造

11.5識別特定信息

本章小結(jié)

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思考與討論

第12章軟件供應(yīng)商總承包建設(shè)模式

12.1總承包模式概述

12.2基于云計算的系統(tǒng)集成

12.3以合同為主導(dǎo)的過程控制

本章小結(jié)

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第13章協(xié)同分析模式

13.1系統(tǒng)分析的目的與流程

13.2初步調(diào)查與詳細調(diào)查

13.3組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程調(diào)查

13.4數(shù)據(jù)匯總與數(shù)據(jù)流程分析

13.5新系統(tǒng)的邏輯方案

本章小結(jié)

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第14章聯(lián)合設(shè)計模式

14.1系統(tǒng)設(shè)計的目的與流程

14.2系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計

14.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計

14.4輸出/輸入設(shè)計

本章小結(jié)

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第15章自主開發(fā)模式

15.1系統(tǒng)實施概述

15.2系統(tǒng)測試與調(diào)試

15.3系統(tǒng)轉(zhuǎn)換

15.4信息系統(tǒng)的評價

15.5系統(tǒng)管理、維護與控制

本章小結(jié)

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第16章面向?qū)ο蟮脑O(shè)計方法

16.1程序設(shè)計方法學(xué)

16.2面向過程方法

16.3面向?qū)ο蠓椒?/p>

本章小結(jié)

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參考文獻


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管理信息系統(tǒng)教程 節(jié)選

第3章　信息系統(tǒng)對當代管理的影響 　　 理解組織將信息作為戰(zhàn)略資源的意義及信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略作用； 掌握組織的定義，了解組織具有的特征； 理解信息系統(tǒng)與組織如何相互影響，了解組織建設(shè)信息系統(tǒng)的動因，了解在建設(shè)信息系統(tǒng)的過程中要考慮的組織因素； 了解戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的內(nèi)涵； 了解組織如何利用信息系統(tǒng)獲得競爭優(yōu)勢。 知 識 要 點能 力 要 求相 關(guān) 知 識 組織的概念與特征理解組織、科層制、組織文化、組織政治、標準工作程序的概念管理理論 組織和信息系統(tǒng)理解組織和信息系統(tǒng)的相互影響、相互作用的雙向關(guān)系經(jīng)濟理論 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)理解戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的概念 美國新一輪信息技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革的主要特點 20世紀80年代至90年代初期，美國積極推動計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，實施“信息高速公路”戰(zhàn)略、“互聯(lián)網(wǎng)Ⅱ”和“下一代互聯(lián)網(wǎng)”計劃等國家戰(zhàn)略計劃，通過信息技術(shù)革命引領(lǐng)了“二戰(zhàn)”以來持續(xù)時間*長的經(jīng)濟繁榮。隨著21世紀初“互聯(lián)網(wǎng)泡沫”的破滅，人們對信息技術(shù)革命的熱潮有所降溫，但信息技術(shù)創(chuàng)新仍沿著其內(nèi)在規(guī)律不斷演進發(fā)展。經(jīng)過十多年的曲折發(fā)展，以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)為代表的新一輪信息技術(shù)革命蓬勃興起，對美國經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)體系組織帶來深刻影響。 　　 （一）演進階段劃分 美國是全球網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)源地，近半個世紀以來，美國企業(yè)、政府和科研機構(gòu)攜手主導(dǎo)全球網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展進程。關(guān)于新一輪信息技術(shù)革命演進的時間階段劃分，可以從信息技術(shù)對勞動生產(chǎn)率的貢獻、重大技術(shù)集群式創(chuàng)新等不同視角出發(fā)，因此得出的結(jié)論也有所不同。2012年，經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（OECD）將《信息技術(shù)與通信產(chǎn)業(yè)展望》年度報告更名為《互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟展望》，認為“移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等理念正在引領(lǐng)第二次互聯(lián)網(wǎng)革命”。 我們從支撐技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)變革的資本市場視角出發(fā)，大致劃分美國新一輪信息技術(shù)革命的演進階段。從Bloomberg互聯(lián)網(wǎng)指數(shù)來看，美國新一輪信息技術(shù)革命發(fā)展的**階段截至美國“互聯(lián)網(wǎng)泡沫”破滅期。據(jù)統(tǒng)計，1999—2001年全球共有964億美元風(fēng)險投資進入互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，其中80%投向美國，推動美國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)達到頂峰！盎ヂ(lián)網(wǎng)泡沫”破滅以來，僅2001年美國申請破產(chǎn)的公司就達到257家，資產(chǎn)總額達2 585億美元，2002年申請破產(chǎn)的公司有119家，資產(chǎn)總額達到3 788億美元，破產(chǎn)清算額上升了147%，申請破產(chǎn)的公司數(shù)量超出1986—2000年的平均數(shù)113家，到2004年只有50%的互聯(lián)網(wǎng)公司存活下來。 自2002年年底互聯(lián)網(wǎng)指數(shù)觸底反彈以來，美國進入新一輪信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)變革期，即從2002年年底到2008年金融危機引發(fā)的調(diào)整階段。經(jīng)過2008—2013年的短暫調(diào)整，伴隨信息技術(shù)企業(yè)的盈利模式不斷成熟，互聯(lián)網(wǎng)指數(shù)增長加速，2014年以來已接近“互聯(lián)網(wǎng)泡沫”時期的*高點，新一輪信息技術(shù)革命進入高速發(fā)展階段。 （二）技術(shù)創(chuàng)新路徑 從技術(shù)創(chuàng)新演進路徑來看，新一輪信息技術(shù)革命經(jīng)歷了三個階段，分別以計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷深化、移動和社交、云計算和大數(shù)據(jù)為主要特征。 從互聯(lián)功能的演化來看，計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動的**輪信息技術(shù)革命持續(xù)深化，計算和存儲能力的持續(xù)提升及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的進一步完善，促使存儲價格快速下降，網(wǎng)絡(luò)帶寬持續(xù)增加，推動移動終端的廣泛使用和移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式普及，突破了網(wǎng)絡(luò)的時空限制，網(wǎng)絡(luò)接入更加快捷方便，人與人之間時時互聯(lián)成為現(xiàn)實，IT進入普適大眾階段。2009年，全球無線網(wǎng)絡(luò)的接入用戶首次超過有線用戶。同時，受益于智能感應(yīng)和識別技術(shù)的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)的理念逐漸興起，促使人與人、人與物、物與物之間實現(xiàn)信息互聯(lián)，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用范圍出現(xiàn)飛躍。美國占據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的主導(dǎo)優(yōu)勢，據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2014年年底，以蘋果iOS和谷歌Android生態(tài)體系為代表的智能手機操作系統(tǒng)已經(jīng)占據(jù)全球963%的市場份額，幾乎處于完全壟斷態(tài)勢。從技術(shù)角度來看，互聯(lián)能力全面推廣到Web20，開始過渡到Web30，并將全面進入移動互聯(lián)時代。 從計算功能的演化來看，2006年8月，谷歌首席執(zhí)行官埃里克·施密特在搜索引擎大會上首次提出“云計算”的概念，人類從并行計算進入云計算的時代。云計算是繼20世紀80年代由大型計算機到客戶機/服務(wù)器的大轉(zhuǎn)變之后的又一次巨變，突破了硬件資源對計算能力的約束，改變了信息化發(fā)展模式，滿足人類在信息社會里隨時隨地利用數(shù)據(jù)、軟件、資源和服務(wù)的各種需求。同時，云計算催生了大數(shù)據(jù)理念，使數(shù)據(jù)挖掘分析實現(xiàn)從傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)向視頻、圖像、文本等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的跨越，推動數(shù)據(jù)價值出現(xiàn)從量變到質(zhì)變的飛躍。云計算、大數(shù)據(jù)中心正成為*具代表性的新型商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，其角色正如工業(yè)時代的水、電、氣等基礎(chǔ)設(shè)施，為超大規(guī)模、超低成本使用計算資源打開方便之門。IBM、谷歌、亞馬遜等美國公司已經(jīng)成為云計算領(lǐng)域的巨頭。IBM是云計算技術(shù)的主要倡導(dǎo)者，其云計算戰(zhàn)略是研發(fā)和并購雙管齊下，迄今已投入超過30多億美元，收購了多家云計算相關(guān)企業(yè)。谷歌則是大數(shù)據(jù)技術(shù)的主要推動者和創(chuàng)新力量。2011年，谷歌以7億美元收購數(shù)據(jù)算法分析公司ITA Software，重視將大數(shù)據(jù)分析技術(shù)用于解決社會問題，運用集體智慧涉足環(huán)境保護等科學(xué)技術(shù)問題。亞馬遜云服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)流量已經(jīng)占到全美互聯(lián)網(wǎng)流量的1%，有約1/3的互聯(lián)網(wǎng)用戶每天至少使用一項亞馬遜云服務(wù)功能。 （三）產(chǎn)業(yè)變革路徑 新一輪信息技術(shù)革命推動美國產(chǎn)業(yè)深度變革。在全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中，美國在技術(shù)開發(fā)、商業(yè)創(chuàng)新和收益比重上都位居領(lǐng)先地位。中國信息化百人會提供的數(shù)據(jù)顯示，2016年，美國數(shù)字經(jīng)濟增速高達68%，總量達到11萬億美元，遠超中國（38萬億美元）、日本（23萬億美元）、英國（143萬億美元）等主要國家。 從產(chǎn)業(yè)變革演進路徑來看，新一輪信息技術(shù)革命經(jīng)歷了從消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的跨越。首先，新一輪信息技術(shù)革命促使基于互聯(lián)網(wǎng)的支付、信用體系等新型基礎(chǔ)設(shè)施走向成熟；诨ヂ(lián)網(wǎng)的支付體系的建立和發(fā)展，以及基于此的用戶付費模式和消費習(xí)慣是互聯(lián)網(wǎng)模式大規(guī)模商用化的基礎(chǔ)。在納斯達克互聯(lián)網(wǎng)泡沫發(fā)展的頂峰時期，基于互聯(lián)網(wǎng)的支付體系剛剛萌芽。2016年，美國PayPal公司全球活躍用戶數(shù)達到197億，全年總支付量達到3 450億美元。其次，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息通信技術(shù)的輻射效應(yīng)顯現(xiàn)，并加速向各行業(yè)橫向滲透，基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，推動產(chǎn)業(yè)顛覆式變革。主要分為以下兩個階段。 **階段：消費互聯(lián)網(wǎng)階段。互聯(lián)網(wǎng)由獨自創(chuàng)造價值向消費領(lǐng)域擴散，互聯(lián)網(wǎng)改變了消費者的行為，基于應(yīng)用需求的創(chuàng)新模式層出不窮。消費互聯(lián)網(wǎng)從以提供資訊為主的門戶網(wǎng)站發(fā)端，隨著移動終端的多樣化和智能終端的普及，目前已經(jīng)可以滿足人們絕大多數(shù)的消費需求，包括電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)、在線旅行等行業(yè)獲得極大發(fā)展。 第二階段：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段。互聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的拓展尚屬于初步階段，2012年美國通用電氣公司率先提出了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念，推動生產(chǎn)制造的數(shù)字化、智能化，標志著互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新從消費領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域的全面進軍。未來，互聯(lián)網(wǎng)將對各產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、交易、融資、流通等各個環(huán)節(jié)進行顛覆式改造，將具有更高的生產(chǎn)、資源配置和交易效率。 　　資料來源：中國經(jīng)濟網(wǎng)20170605. 信息技術(shù)深遠地影響了人們生活的方方面面。管理信息系統(tǒng)是用信息技術(shù)來進行管理變革的，也可以說是進行管理革命的。正像革命對社會所帶來的影響那樣，管理信息系統(tǒng)對管理所帶來的影響也是根本性的、徹底的、深遠的，可以說已經(jīng)和正在徹底改變管理的理念、架構(gòu)和運作規(guī)則。

管理信息系統(tǒng)教程 作者簡介

趙天唯，男，吉林長春人，1968年4月生，中共黨員，碩士導(dǎo)師，副教授。長春理工大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教師，管理信息系統(tǒng)校優(yōu)課程負責(zé)人，負責(zé)省級課題多項，公開發(fā)表論文40余篇，參與教材出版4部，并申請國家專利一項。

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