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怪誕行為學(xué)-理智與金錢(qián)-5

怪誕行為學(xué)-理智與金錢(qián)-5

出版社:中信出版社出版時(shí)間:2018-11-01
開(kāi)本: 32開(kāi) 頁(yè)數(shù): 314
中 圖 價(jià):¥28.6(5.5折) 定價(jià)  ¥52.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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怪誕行為學(xué)-理智與金錢(qián)-5 版權(quán)信息

怪誕行為學(xué)-理智與金錢(qián)-5 本書(shū)特色

精品暢銷書(shū)“怪誕行為學(xué)”系列作者丹?艾瑞里的新作,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域又一部集大成的通俗著作。 一個(gè)接一個(gè)的“剁手節(jié)”讓人們?cè)诨ㄥX(qián)時(shí)越來(lái)越?jīng)_動(dòng),我們?cè)谧雠c錢(qián)有關(guān)的決策時(shí),犯過(guò)哪些錯(cuò)誤,如何做出更明智的消費(fèi)決策?另一方面,對(duì)于商家而言,理解消費(fèi)者非理性行為背后的心理動(dòng)機(jī),也將有助于其做出更好的商業(yè)決策,為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn),從而獲得更好的財(cái)務(wù)回報(bào)。 總之,這是一本有關(guān)與錢(qián)有關(guān)決策的佳作,作品沿襲艾瑞里一貫的幽默、怪誕風(fēng)格,幫助讀者在一個(gè)個(gè)場(chǎng)景故事中更好地思考和享受自己的生活。

怪誕行為學(xué)-理智與金錢(qián)-5 內(nèi)容簡(jiǎn)介

“付款之痛”背后的行為學(xué)動(dòng)機(jī)是什么? 明明過(guò)去已經(jīng)多花了很多錢(qián),為什么之后在購(gòu)買(mǎi)同一件產(chǎn)品時(shí),依然理所當(dāng)然地愿意為它多掏錢(qián)? 度假時(shí)愿意花4美元買(mǎi)的汽水,為什么在社區(qū)商店,我們覺(jué)得賣(mài)1美元都貴? 一提到錢(qián),我們立刻就能聯(lián)想到數(shù)字、價(jià)值、賬戶等很多信息,但事實(shí)上,當(dāng)我們確實(shí)用到它的時(shí)候,我們的各種心思其實(shí)更為復(fù)雜、活躍。另一方面,在經(jīng)濟(jì)行為的塑造上,情感也起到了非常重要的作用,但當(dāng)我們想要存錢(qián)、評(píng)判事物的價(jià)值或進(jìn)行理性消費(fèi)時(shí),它又成了我們非常棘手的敵人。 在《怪誕行為學(xué)5:理智與金錢(qián)》中,丹?艾瑞里攜手杰夫?克萊斯勒為我們解答了與錢(qián)有關(guān)的決策時(shí)的諸多基本命題。在這個(gè)過(guò)程中,他們一一打破我們過(guò)去對(duì)于個(gè)人財(cái)務(wù)問(wèn)題神圣的信仰,闡述了我們應(yīng)該如何越過(guò)自身的本能,做出更好的財(cái)務(wù)決策。 通過(guò)探討各種日常話題,從信用卡帶來(lái)的不痛不癢的消費(fèi)誘導(dǎo)到家庭預(yù)算開(kāi)支陷阱,再到偏向感召力的假日促銷,艾瑞里和克萊斯勒論證了我們錯(cuò)誤的自信在消費(fèi)習(xí)慣中是如何讓我們誤入歧途的,這讓我們付出的代價(jià)比我們意識(shí)到的更多——不管是“開(kāi)上45分鐘的車(chē)只為省下10美元”這件事中時(shí)間的實(shí)際價(jià)值,還是沒(méi)辦法去正確評(píng)估的我們所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值。 同時(shí),艾瑞里和克萊斯勒還闡述了非理性的強(qiáng)大作用——它是如何阻礙我們,我們又該如何抵抗它。在這本書(shū)中,你既能看到案例研究、趣聞逸事,又能收獲具體意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這驅(qū)使我們不得不揭開(kāi)無(wú)意識(shí)的恐懼和探索,改變我們?cè)緦?duì)于理財(cái)和消費(fèi)行為的非理性認(rèn)知。 總之,這本書(shū)不僅展示了讓人頭疼的與錢(qián)有關(guān)的決策背后的各種緣由,還給出了明確的指導(dǎo),幫助我們的大腦在危機(jī)四伏的金融環(huán)境中找到航向,讓我們存得下錢(qián),更理智地花錢(qián),過(guò)上更好的生活。

怪誕行為學(xué)-理智與金錢(qián)-5 目錄

目 錄

推薦序一 // III

推薦序二 // IX

導(dǎo) 言 // XIII

**部分 何為金錢(qián)? 金錢(qián)的恩惠和詛咒

1 賭場(chǎng)的心機(jī) // 003

2 當(dāng)機(jī)遇來(lái)敲門(mén) // 009

3 價(jià)值定位 // 018

第二部分 價(jià)值誤判 我們是如何以風(fēng)馬牛不相及的方式來(lái)評(píng)估價(jià)值的?

4 相對(duì)性騙局 // 025

5 5心理賬戶的偏見(jiàn) // 050

6 付款之痛 // 075

7 對(duì)錨定效應(yīng)的依賴 // 114

8 損失厭惡和稟賦效應(yīng) // 135

9 懲罰不公平 // 161

10 語(yǔ)言和形式的魔力 // 184

11 期望扭曲 // 206

12 失控 // 225

13 精確性錯(cuò)覺(jué) // 243

第三部分 現(xiàn)在,該怎么辦? 站在并不完美的思維之肩

14 心之所向,金錢(qián)所在 // 265

15 免費(fèi)的建議 // 278

16 自控力 // 279

17 現(xiàn)在是我們反抗它們的時(shí)候了 // 291

18 停下來(lái),想一想 // 309

19 致 謝 // 317


展開(kāi)全部

怪誕行為學(xué)-理智與金錢(qián)-5 節(jié)選

未來(lái)付款 啊,未來(lái)。為了理解未來(lái)付款(在用過(guò)某樣?xùn)|西后才為它支付費(fèi)用)會(huì)對(duì)付款之痛產(chǎn)生怎樣的影響,我們需要明白一個(gè)道理,那就是,我們對(duì)以后的錢(qián)看得沒(méi)有當(dāng)下的錢(qián)重要。如果有 100 美元,我們是想要現(xiàn)在就拿到,還是一天后、一周后、一個(gè)月后甚至一年后再拿到?我們中的大多數(shù)人都會(huì)選擇現(xiàn)在就拿到這筆錢(qián)。未來(lái)的錢(qián)在價(jià)值上會(huì)被打折扣。(無(wú)數(shù)研究顯示,我們會(huì)以各種不合理的方式輕視未來(lái)的錢(qián),而這種行為又會(huì)帶來(lái)各種各樣的后果。)我們相信在未來(lái)付款時(shí)所受的痛苦沒(méi)有現(xiàn)在支付那么嚴(yán)重。而且,這個(gè)以后越遙遠(yuǎn),對(duì)現(xiàn)在的傷害就越小。在某些情況下,它甚至?xí)尞?dāng)下的我們覺(jué)得那樣?xùn)|西幾乎是免費(fèi)的。直到巨大的、未知的、樂(lè)觀的未來(lái)到來(lái)之前,我們都不需要為此埋單,而且那個(gè)時(shí)候,說(shuō)不定我們買(mǎi)彩票中了獎(jiǎng),可能一躍成為一位明星或是太陽(yáng)能飛行器的發(fā)明家。 信用到期的信用 信用卡的主要心理力量,是將我們消費(fèi)的時(shí)間和付款的時(shí)間區(qū)分開(kāi),這正是信用卡的邪惡天賦之一。因?yàn)樗屛覀兛梢詫⒏犊顣r(shí)間往后推(我們付款的終期限到底是什么時(shí)候),這使得我們的財(cái)務(wù)視野變得不那么清晰,也讓我們的機(jī)會(huì)成本更加模糊,當(dāng)下的付款之痛因此有所減輕。 想象這種情況:當(dāng)我們?cè)诓蛷d使用信用卡支付費(fèi)用時(shí),真的覺(jué)得那個(gè)時(shí)候在付錢(qián)嗎?并非如此。我們只是簽下自己的名字;而付款,是在將來(lái)某個(gè)時(shí)間點(diǎn)才會(huì)真正發(fā)生的事。同樣地,當(dāng)我們稍后看到賬單的時(shí)候,真的覺(jué)得自己在付錢(qián)嗎?也不是。那個(gè)時(shí)候,我們會(huì)覺(jué)得已經(jīng)結(jié)清了餐廳的消費(fèi)。信用卡公司不僅利用時(shí)間差產(chǎn)生的錯(cuò)覺(jué)來(lái)減輕付款之痛,而且它還這么做了兩次—一次是讓我們覺(jué)得以后才要付錢(qián),一次是讓我們覺(jué)得已經(jīng)付過(guò)錢(qián)了。通過(guò)這種辦法,信用卡讓我們更享受生活,也更肆無(wú)忌憚地消費(fèi)。 信用卡放大了我們的欲望,減輕付款之痛,并因此改變我們對(duì)價(jià)值的認(rèn)知與理解。當(dāng)付款變得更加簡(jiǎn)單又不是那么明顯,當(dāng)付款和消費(fèi)之間存在時(shí)間差的時(shí)候,信用卡大限度地降低了我們?cè)谫?gòu)物時(shí)所感受到的付款之痛。它創(chuàng)造了讓我們更愿意花錢(qián)的超脫感。正如伊麗莎白·鄧恩和麥克·諾頓所指出的那樣,這種超脫感不僅事關(guān)我們當(dāng)下的感受,它還改變了我們對(duì)這段支付經(jīng)歷的記憶方式,讓“記住自己花了多少錢(qián)變得更加困難”。(他們還強(qiáng)調(diào),研究顯示,有 30%的學(xué)生低估了自己的信用卡賬單,而工商管理碩士在使用信用卡時(shí),對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)力也會(huì)翻倍。)比如,我們?nèi)ド痰曩I(mǎi)襪子、睡衣和難看的毛衣時(shí),如果使用信用卡付款,那么回到家后,我們對(duì)具體消費(fèi)金額的印象可能就沒(méi)有直接用現(xiàn)金支付那么清楚。信用卡就像科幻電影里的記憶橡皮擦,但它真實(shí)地存在于我們的錢(qián)包里。 研究還顯示,人們?cè)谑褂眯庞每ǖ臅r(shí)候,不僅更愿意付錢(qián),而且往往樂(lè)意買(mǎi)更貴的東西,給更高的小費(fèi),很有可能低估甚至忘記自己花出去的錢(qián),更快地做出消費(fèi)決策。此外,光是展示信用卡的相關(guān)工具,像標(biāo)簽或者刷卡機(jī)(將信用卡及它的“好處”輕松地灌輸進(jìn)我們的意識(shí)之中)就會(huì)產(chǎn)生這些受信用卡影響的行為。這可是千真萬(wàn)確的:1986 年的一項(xiàng)研究就發(fā)現(xiàn),哪怕只是在桌上有信用卡公司的標(biāo)識(shí),都能刺激人們的消費(fèi)行為。 換句話說(shuō),相比其他支付方式,信用卡,甚至只是信用卡的暗示,都會(huì)讓我們的消費(fèi)變得更多、更迅速、更肆無(wú)忌憚,也更容易遺忘。在某些方面,它就像一劑藥,模糊了我們合理處理信息和采取行動(dòng)的能力。雖然我們不喝酒、不吸毒,也不依賴信用卡(至少現(xiàn)在還沒(méi)有),但它們的影響都是根深蒂固且令人擔(dān)憂的。 信用卡也使我們對(duì)消費(fèi)的價(jià)值產(chǎn)生了不同的看法。與現(xiàn)金支付相反,它誘使我們積極思考消費(fèi)的好處,而當(dāng)使用現(xiàn)金支付的時(shí)候,我們更容易想到消費(fèi)所帶來(lái)的負(fù)面影響,會(huì)想到和現(xiàn)金分開(kāi)這一令人沮喪的事實(shí)。當(dāng)手持信用卡的時(shí)候,我們會(huì)想象眼前的甜點(diǎn)嘗起來(lái)會(huì)多么美味,某樣?xùn)|西如果放在壁爐上,會(huì)多么和諧。而當(dāng)使用現(xiàn)金的時(shí)候,我們的關(guān)注點(diǎn)更傾向于甜點(diǎn)會(huì)使我們變胖,以及為什么我們沒(méi)有壁爐。 同樣的產(chǎn)品,同樣的價(jià)格,由于不同的付款方式,付款時(shí)的難易程度,以及付款會(huì)帶來(lái)的痛苦程度,都讓我們對(duì)它們的看法產(chǎn)生了巨大分歧。 為了花錢(qián),她努力工作 信用卡的力量不僅表現(xiàn)在當(dāng)下的時(shí)間差上(分隔享受和付款之間的時(shí)間),而且,它還分散了我們對(duì)付款這件事的注意力。越不去注意它,我們?cè)馐艿耐纯嗑驮缴,也就越不能合理地評(píng)估事物的價(jià)值。 輕輕松松地刷卡,比掏出錢(qián)包、看看自己還剩多少錢(qián)、拿出一些鈔票、數(shù)一數(shù)、再等對(duì)方找錢(qián)這一系列動(dòng)作要簡(jiǎn)單得多。在使用現(xiàn)金時(shí),我們會(huì)考慮、注意、接觸、抓取、移動(dòng)、分類并清點(diǎn)正在花的錢(qián)。在這個(gè)過(guò)程中,我們會(huì)產(chǎn)生一種失落感。而如果使用信用卡的話,失落感就不會(huì)那么真切,不會(huì)那么發(fā)自肺腑。 信用卡將一個(gè)月內(nèi)的所有消費(fèi)合并成一張簡(jiǎn)單的賬單,這讓付款變得更簡(jiǎn)便、更輕松。信用卡公司就像聚合器,它將我們的所有消費(fèi)匯集在一起,吃飯的費(fèi)用、買(mǎi)衣服的費(fèi)用、娛樂(lè)的費(fèi)用等,形成一個(gè)總數(shù)。我們已累積到一個(gè)金額,因此,再拿這張卡去刷筆別的消費(fèi)似乎也不是什么讓人難以下手的事,因?yàn)椴还芩⒉凰,我們欠信用卡公司的總額都沒(méi)有多大不同。 正如我們?cè)谇拔膶W(xué)到的,當(dāng)一筆錢(qián)(比如,用來(lái)吃晚餐的200 美元)被放進(jìn)一筆更大的消費(fèi)金額中(比如,每月 5 000 美元的信用卡賬單),那么被放進(jìn)賬單里的這 200 美元,與它自身被單獨(dú)審視時(shí)相比,就顯得沒(méi)那么多了,也不是那么重要了,給我們帶來(lái)的痛苦也減少了。因此,當(dāng)我們使用信用卡支付時(shí),很容易低估一筆 200 美元的額外開(kāi)銷。這是一種普遍存在的偏見(jiàn),特別是在使用信用卡的時(shí)候—比如在獲得 40 萬(wàn)美元貸款的時(shí)候,花幾千美元來(lái)裝修地板,或是已經(jīng)花 25 000 美元買(mǎi)了一輛新車(chē)的時(shí)候,再花 200 美元買(mǎi)一部車(chē)用CD機(jī)就成了一件無(wú)須多加思索的事。 信用卡并不是唯一一種兼具減輕痛苦和混亂價(jià)值效應(yīng)的金融工具。投資顧問(wèn)也會(huì)通過(guò)各種收費(fèi)方式從投資者那里賺錢(qián)。舉個(gè)例子,他們通常會(huì)收。僭O(shè)是)1%的證券投資組合(“資產(chǎn)管理”,他們喜歡這么稱呼它)提成。也就是說(shuō),他們會(huì)從我們賺的錢(qián)中抽取自己應(yīng)得的那部分。我們永遠(yuǎn)不會(huì)去關(guān)注那 1%,也不會(huì)覺(jué)得失落,因?yàn)槲覀儚膩?lái)沒(méi)有意識(shí)到它的存在,因此也就感受不到付款的痛苦。但如果我們是以一種不同的方式付費(fèi)給投資顧問(wèn)的呢?假如,每個(gè)月,我們都得付給對(duì)方大約 800 美元,或是每年年底,都得開(kāi)一張價(jià)值 1 萬(wàn)美元的支票給對(duì)方呢(從我們的百萬(wàn)美元投資組合里,萬(wàn)一呢)?這會(huì)不會(huì)影響我們對(duì)他們服務(wù)的態(tài)度?會(huì)不會(huì)讓我們想要尋求更多幫助、建議或時(shí)間?如果我們意識(shí)到管理資金的成本,那么我們會(huì)不會(huì)考慮其他選擇呢? 或者,對(duì)于那些沒(méi)有大額投資組合的讀者,你們可以想一下,史密斯夫婦在度假結(jié)束那天面對(duì)的 19 頁(yè)賬單中的所有項(xiàng)目,或是自己的手機(jī)賬單中,不同的服務(wù)費(fèi)和下載費(fèi),同網(wǎng)費(fèi)混在了一起。或者有線套餐,每個(gè)月,我們都在手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和電視上訂閱了《巴布工程師》,因?yàn)椤拔覀冔橎菍W(xué)步的小家伙能擺弄遙控器嗎”?是的,他可以。

怪誕行為學(xué)-理智與金錢(qián)-5 作者簡(jiǎn)介

丹?艾瑞里(Dan Ariely) 美國(guó)杜克大學(xué)心理學(xué)和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,同時(shí)也在該校經(jīng)濟(jì)學(xué)院、醫(yī)學(xué)院等擔(dān)任教職,擁有心理學(xué)博士及商學(xué)博士學(xué)位。他的文章經(jīng)常發(fā)表在《紐約時(shí)報(bào)》《華爾街日?qǐng)?bào)》《華盛頓郵報(bào)》《波士頓環(huán)球報(bào)》等知名媒體上。 他寫(xiě)作了一系列暢銷書(shū),包括《怪誕行為學(xué):可預(yù)測(cè)的非理性》、《怪誕行為學(xué)2:非理性的積極力量》《怪誕行為學(xué)3:非理性的你》、《怪誕行為學(xué)4:誠(chéng)實(shí)的真相》等。 杰夫?克萊斯勒(Jeff Kreisle) 畢業(yè)于普林斯頓大學(xué),從律師轉(zhuǎn)行成為一名榮獲多項(xiàng)殊榮的喜劇藝人、作家、演講者以及行為經(jīng)濟(jì)學(xué)倡導(dǎo)者。研究領(lǐng)域涉及貨幣、政治以及其他人類行為。曾出版《欺詐原理》一書(shū)。

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