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鐵路客運(yùn)員實(shí)用教程/周見華

鐵路客運(yùn)員實(shí)用教程/周見華

出版社：西南交通大學(xué)出版社出版時(shí)間：2017-03-01
開本： 其他 頁數(shù)： 125
中 圖 價(jià):¥18.0(7.2折) 定價(jià)  ¥25.0 登錄后可看到會員價(jià)
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鐵路客運(yùn)員實(shí)用教程/周見華 版權(quán)信息

鐵路客運(yùn)員實(shí)用教程/周見華 本書特色

本書是中等職業(yè)技術(shù)教育中，軌道交通運(yùn)營專業(yè)鐵路客運(yùn)員培訓(xùn)用書；讀者對象為軌道交通運(yùn)營專業(yè)中職生。本書對鐵路運(yùn)營基礎(chǔ)知識進(jìn)行分類講解，內(nèi)容包括高速鐵路認(rèn)識、編制旅客運(yùn)輸計(jì)劃、特殊運(yùn)輸作業(yè)、鐵路售票系統(tǒng)等。共5個(gè)模塊：認(rèn)識高速鐵路、旅客運(yùn)輸計(jì)劃編制、鐵路旅客運(yùn)輸、特定運(yùn)輸、走近計(jì)算機(jī)售票。在編寫中本著“易學(xué)易用，由潛入深，貼近實(shí)際”原則，既側(cè)重于基本概念與基礎(chǔ)知識的講授，使學(xué)生理解透徹，又突出其實(shí)用性和可操作性，做到淺顯易懂，實(shí)用性強(qiáng)。本書還設(shè)計(jì)了相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，供學(xué)生學(xué)習(xí)和操作，把理論聯(lián)系實(shí)際，充分滿足教材實(shí)訓(xùn)要求。

鐵路客運(yùn)員實(shí)用教程/周見華 內(nèi)容簡介

本書是中等職業(yè)技術(shù)教育中，軌道交通運(yùn)營專業(yè)鐵路客運(yùn)員培訓(xùn)用書；讀者對象為軌道交通運(yùn)營專業(yè)中職生。本書對鐵路運(yùn)營基礎(chǔ)知識進(jìn)行分類講解，內(nèi)容包括高速鐵路認(rèn)識、編制旅客運(yùn)輸計(jì)劃、特殊運(yùn)輸作業(yè)、鐵路售票系統(tǒng)等。共5個(gè)模塊：認(rèn)識高速鐵路、旅客運(yùn)輸計(jì)劃編制、鐵路旅客運(yùn)輸、特定運(yùn)輸、走近計(jì)算機(jī)售票。在編寫中本著“易學(xué)易用，由潛入深，貼近實(shí)際”原則，既側(cè)重于基本概念與基礎(chǔ)知識的講授，使學(xué)生理解透徹，又突出其實(shí)用性和可操作性，做到淺顯易懂，實(shí)用性強(qiáng)。本書還設(shè)計(jì)了相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，供學(xué)生學(xué)習(xí)和操作，把理論聯(lián)系實(shí)際，充分滿足教材實(shí)訓(xùn)要求。

鐵路客運(yùn)員實(shí)用教程/周見華 目錄

模塊一認(rèn)識高速鐵路 項(xiàng)目一 世界高速鐵路回顧 項(xiàng)目二 高速鐵路的定義和發(fā)展 項(xiàng)目三 高速鐵路的運(yùn)輸組織 任務(wù)1 高速鐵路的運(yùn)營特點(diǎn) 任務(wù)2 高速鐵路的客流組織 任務(wù)3 高速鐵路的列車運(yùn)行圖 任務(wù)4 高速鐵路的區(qū)間通過能力 任務(wù)5 高速鐵路的調(diào)度指揮 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：自動(dòng)售票系統(tǒng)功能 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：人工售票系統(tǒng) 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三：自動(dòng)售票機(jī)操作 模塊二 旅客運(yùn)輸計(jì)劃編制 項(xiàng)目一 旅客運(yùn)輸計(jì)劃概述 項(xiàng)目二 客流調(diào)查 項(xiàng)目三 旅客運(yùn)輸技術(shù)計(jì)劃 項(xiàng)目四 旅客運(yùn)輸日常計(jì)劃 模塊三 鐵路旅客運(yùn)輸 項(xiàng)目一 鐵路旅客運(yùn)輸合同 項(xiàng)目二 車票發(fā)售 項(xiàng)目三 車票的有效期 項(xiàng)目四 乘車條件 項(xiàng)目五 旅行變更 項(xiàng)目六 誤售、誤購車票的處理 項(xiàng)目七 丟失車票的處理 項(xiàng)目八 退票規(guī)定 項(xiàng)目九 線路中斷時(shí)對旅客的安排 模塊四 特定運(yùn)輸 項(xiàng)目一 包車 項(xiàng)目二 旅游專列 項(xiàng)目三 軍事運(yùn)輸 項(xiàng)目四 路內(nèi)運(yùn)輸 模塊五 走進(jìn)計(jì)算機(jī)售票 項(xiàng)目一 認(rèn)識學(xué)生票識別儀器 任務(wù)1 識別器的簡易操作方法 任務(wù)2 使用識別器進(jìn)行購票 項(xiàng)目二 關(guān)于實(shí)名制售票 任務(wù)1 實(shí)名制車票售票實(shí)施細(xì)則 任務(wù)2 證件類型 任務(wù)3 售票操作方法 任務(wù)4 退票及其操作方法的認(rèn)識 任務(wù)5 掛失補(bǔ)辦 項(xiàng)目三 如何在互聯(lián)網(wǎng)售票 項(xiàng)目四 走進(jìn)電話訂票 參考文獻(xiàn)
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鐵路客運(yùn)員實(shí)用教程/周見華 作者簡介

周見華，男，中共黨員，畢業(yè)與貴陽學(xué)院，取得中職教育教師資格證，現(xiàn)任遵義市旅游學(xué)校副校長。研究方向是旅游職業(yè)教育。已經(jīng)出版了《中國旅游地理》《演講與口才》等專業(yè)教材。

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