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你的第一本管理學(xué) 版權(quán)信息

你的第一本管理學(xué) 本書特色

管理是一門高深的藝術(shù),任何經(jīng)營成果的取得,都來源于管理。為此,掌握管理的妙法,必將對企業(yè)的良好運作和穩(wěn)步發(fā)展起到?jīng)Q定的作用。 也許你是剛剛被提拔為公司的管理者,你知道該做什么,不該做什么嗎?新晉領(lǐng)導(dǎo)摸石頭過河如何走好**步?具有超凡魅力的CEO應(yīng)該是什么樣?作為領(lǐng)導(dǎo)者,如何駕馭員工或下屬?如何建立優(yōu)秀的團隊?如何做到知人善任、人盡其才?如何實現(xiàn)與下屬的無障礙溝通?如何用簡單的管理取得大的收獲?等等。管理一個團隊或公司將面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn),當(dāng)你面對這些問題時,你是否會產(chǎn)生困惑,或者力不從心之感?是否需要用新的管理知識和技能武裝自己的頭腦?是否想進一步提升自己的管理技能,以便更好地應(yīng)對管理過程中出現(xiàn)的各種難題和挑戰(zhàn)? 譚慧編著的《你的**本管理學(xué)(繪本典藏版)》力圖幫助你掌握各種*切合實際的管理方法,使你在管理過程中少走彎路,使管理的過程更順暢,從而促進事業(yè)和團隊穩(wěn)步發(fā)展。

你的第一本管理學(xué) 內(nèi)容簡介

本書是一部簡單實用、通俗易懂的管理學(xué)工具書,是一部你真正能看得懂的管理學(xué)書籍:全書共分為25章,包括戰(zhàn)略管理、決策管理、競爭優(yōu)勢管理、營銷管理、成本管理、組織架構(gòu)管理、人事管理、用人藝術(shù)、柔性管理、創(chuàng)新管理、趨勢管理、變革管理、目標(biāo)管理、授權(quán)管理、團隊管理、組織形象管理、制度管理、溝通管理、激勵管理、績效管理、時間管理、沖突管理、企業(yè)文化管理、項目管理、危機管理等各個方面,匯聚管理學(xué)的知識精髓,結(jié)合真實、生動的案例,將管理的妙招一一展示。將枯燥、乏味、艱澀難懂的管理學(xué)原理,用輕松活潑的方式展示給讀者,既專業(yè)實用又生動有趣。

你的第一本管理學(xué) 目錄

**章 戰(zhàn)略管理:確保戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn) 市場定位是戰(zhàn)略重點 成功的戰(zhàn)略是務(wù)實的 好戰(zhàn)略應(yīng)有未來意識 要能轉(zhuǎn)化為具體的工作安排 在*擅長的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)力 第二章 決策管理:促使決策達到令人滿意的水平 決策從目標(biāo)開始 不要在搜集信息上吝嗇 充分引進智囊的大腦 決策過程并不排斥預(yù)測 善于運用四種創(chuàng)新決策 在戰(zhàn)術(shù)上重視決策實施 第三篇競爭優(yōu)勢管理:創(chuàng)造秒殺對手的實力 集中各項資源優(yōu)勢 專注的態(tài)度更重要 避開*短的那塊木板 創(chuàng)新是永恒的核心能力 不斷追求下一座山峰 從縫隙中尋找機會 第四章 營銷管理:讓客戶掏錢變得更主動 營銷管理要集思廣益 抓住消費者心理 調(diào)整與修改渠道體系 定價的策略和方法 用誠實贏得顧客 給予顧客無處不在的愛 第五章 成本管理:打造內(nèi)耗*小的企業(yè) 成本控制是一種思想 需要遵循一定的步驟 首先要預(yù)測目標(biāo)成本 兩種方式分解目標(biāo)成本 成本工具的三種選擇 責(zé)任成本制度的內(nèi)容 第六章 組織架構(gòu)管理:創(chuàng)建利于解決問題的有效框架 組織中的四大頑癥 確定出各個部門 企業(yè)組織職務(wù)設(shè)計 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的要素 組織集權(quán)與分權(quán)模式 能夠積極促進內(nèi)部溝通 促進信息流動而非障礙 第七章 人事管理:把每一次人事決策都做對 人事決策*為重要 將人力看作資源 將員工與企業(yè)進行捆綁 怎樣考核才*公正 懂人才能知人善任 提拔太快不利于成長 要注重人與人的搭配 發(fā)現(xiàn)隱藏在底層的人才 放膽引進,放手使用 第八章 授權(quán)管理:讓領(lǐng)導(dǎo)的工作回歸簡單 形成完整的計劃 授權(quán)必須遵守原則 有效授權(quán)的實施過程 完成授權(quán)需要三要素 恰到好處地委派工作 第九章 團隊管理:建設(shè)高效團隊 管理者先自身定位 化解各種矛盾和沖突 保持并促進團隊高效運行 創(chuàng)建高效團隊的步驟 如何培養(yǎng)團隊精神 第十章 制度管理:以制度塑造職業(yè)規(guī)范 重視制度才能卓越 成就理想的組織體系 必須遵守的十大原則 信息溝通系統(tǒng)要完善 必須兼具軟硬兩手 自律才能管理好他人 堅決維護制度的公正性 靈活是*好的運用 第十一章 溝通管理:促進彼此真正理解 溝通促進績效 有計劃地談話 會議就是競技場 消除溝通中的障礙 個性化溝通技巧 有效化解團隊沖突 第十二章 激勵管理:化被動為主動 有效激勵的四種理論 制訂有效的激勵計劃 制定有效的激勵系統(tǒng) 獎罰的完美結(jié)合 第十三章 績效管理:讓績效真正發(fā)揮管理功能 績效管理與績效考核 績效信息數(shù)據(jù)的收集 績效評估和績效改善 績效考評的四項原則 加強對管理者的考核 第十四章 時間管理:沒有一秒鐘被浪費 越簡潔就越高效 抓住高價值的事情 重要的事情先做 走出無謂的忙亂困境 做好時間運用記錄 放棄無價值的事情 正確做事與做正確的事 第十五章 沖突管理:讓沖突成為發(fā)展動力 沖突的忍受與需要 *好用“直接處理法” 控制住沖突關(guān)系人的情緒 消除可能的矛盾隱患 解決沖突的操作技巧 第十六章 企業(yè)文化管理:占據(jù)員工的心智資源 管理組織文化的環(huán)節(jié) 塑造企業(yè)價值觀的原則 塑造企業(yè)價值觀的途徑 企業(yè)精神培育的途徑 文化建設(shè)應(yīng)與時俱進 以使命來發(fā)現(xiàn)工作的意義 第十七章 項目管理:找準(zhǔn)分化戰(zhàn)略 任務(wù)的基礎(chǔ)單位是項目管理 項目管理的九大領(lǐng)域 制訂科學(xué)的項目計劃 進度失控原因及對策 項目溝通障礙及改善 第十八章 危機管理:滅掉危機發(fā)生的因 危機公關(guān)的基本理念 公共關(guān)系危機的預(yù)防 危機處理的原則和程序 危機處理的基本對策 危機處理方式選擇 危機善后處理策略
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