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管理學(xué)-(第二版)

作者：史秀云
出版社：清華大學(xué)出版社出版時(shí)間：2019-01-01
開(kāi)本： 16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 324
本類(lèi)榜單：教材銷(xiāo)量榜
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管理學(xué)-(第二版) 版權(quán)信息

管理學(xué)-(第二版) 本書(shū)特色

圖書(shū)內(nèi)容有以下特點(diǎn)！　。1）結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。以管理學(xué)職能為主線，編排了11章內(nèi)容，詳細(xì)分析了管理職能的主要內(nèi)容，便于讀者清晰掌握本課程的知識(shí)體系！　。2）案例成熟。為方便讀者了解和掌握管理學(xué)知識(shí)，本教材每章均編寫(xiě)了導(dǎo)入案例并設(shè)有思考題。案例選取方面，既保留了國(guó)外經(jīng)典案例，又結(jié)合中國(guó)本土實(shí)際，選取了中國(guó)企業(yè)的案例！　。3）結(jié)合實(shí)踐。重點(diǎn)突出基本理論的實(shí)際應(yīng)用，將實(shí)際管理工作中經(jīng)常用到的基本思想、基本原理和基本方法講透。本書(shū)在每一章的結(jié)尾都安排有“趣味閱讀”“思考題”和“技能訓(xùn)練”，需要學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)過(guò)的管理學(xué)知識(shí)，在課堂展開(kāi)討論或聯(lián)系實(shí)際，甚至進(jìn)行一定的實(shí)踐之后才能回答，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解。

管理學(xué)-(第二版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　管理學(xué)是研究管理過(guò)程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的學(xué)科。《管理學(xué)（第二版）》針對(duì)應(yīng)用型本科經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)編寫(xiě)而成，主要內(nèi)容有：管理與管理者、管理實(shí)踐與理論的發(fā)展、計(jì)劃與決策、組織、人力資源管理、激勵(lì)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)、控制、現(xiàn)代企業(yè)管理、管理的新趨勢(shì)等。全書(shū)體系完整、思路清晰、重點(diǎn)突出！豆芾韺W(xué)（第二版）》突出強(qiáng)調(diào)理論講授與案例分析相結(jié)合、管理思想與管理實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)理念！　　豆芾韺W(xué)（第二版）》既可用作本科經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教材，也可用作管理學(xué)愛(ài)好者的讀物。

管理學(xué)-(第二版) 目錄

**章 管理與管理者 1
**節(jié) 管理概述 2
一、管理的含義 2
二、管理的重要性 2
三、管理的兩重性 3
四、管理的基本職能 4
五、管理學(xué)的特點(diǎn) 6
六、管理學(xué)的學(xué)科體系 7
第二節(jié) 管理者 9
一、管理者的定義 9
二、管理者的類(lèi)型 9
三、管理者應(yīng)具備的技能 10
四、怎樣才能成為一名成功的管理者 11
第三節(jié) 管理環(huán)境與管理方法 13
一、管理的對(duì)象 13
二、管理環(huán)境 14
三、管理方法 15
第二章 管理實(shí)踐與理論的發(fā)展 19
**節(jié) 早期的管理實(shí)踐和管理思想 19
一、傳統(tǒng)的管理實(shí)踐 20
二、傳統(tǒng)的管理思想 21
三、傳統(tǒng)管理的特點(diǎn) 23
第二節(jié) 古典管理理論 24
一、泰羅與“科學(xué)管理”理論 24
二、法約爾的一般管理理論 28
三、韋伯理想的行政組織體系理論 30
四、甘特及甘特圖 31
五、古典管理理論的主要貢獻(xiàn) 33
第三節(jié) 行為科學(xué)理論 33
一、行為科學(xué)的產(chǎn)生 33
二、行為的含義 36
三、個(gè)體行為特征 36
四、群體及群體的行為特征 37
第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論 40
一、現(xiàn)代管理理論產(chǎn)生的原因 40
二、孔茨劃分的各學(xué)派主要觀點(diǎn) 42
三、管理理論發(fā)展的趨勢(shì) 46
第三章 計(jì)劃與決策 53
**節(jié) 計(jì)劃的基礎(chǔ) 54
一、計(jì)劃的含義 54
二、計(jì)劃的作用 55
三、計(jì)劃的種類(lèi) 56
四、計(jì)劃工作的原理 57
第二節(jié) 計(jì)劃的制訂 58
一、計(jì)劃制訂的程序 58
二、戰(zhàn)略性計(jì)劃 60
三、計(jì)劃實(shí)施的方法 65
第三節(jié) 決策的基本問(wèn)題 68
一、決策的基本概念 68
二、決策的類(lèi)型 69
三、決策的原則 71
四、決策的過(guò)程 72
第四節(jié) 決策方法 75
一、定性決策方法 75
二、定量決策方法 77
第四章 組織 85
**節(jié) 組織的基本問(wèn)題 86
一、組織的概念 86
二、部門(mén)化 89
三、管理幅度與管理層次 91
四、集權(quán)與分權(quán) 92
五、正式組織與非正式組織 95
六、直線與參謀 96
七、組織設(shè)計(jì)的原則 98
第二節(jié) 企業(yè)基本的組織結(jié)構(gòu)形式 100
一、直線制 100
二、職能制 100
三、直線職能制 101
四、矩陣制 102
五、事業(yè)部制 103
六、集團(tuán)控股型組織結(jié)構(gòu) 104
七、網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu) 105
第三節(jié) 組織變革 106
一、組織變革的影響因素 106
二、組織變革的動(dòng)力和阻力 107
三、組織變革的過(guò)程 109
第四節(jié) 組織結(jié)構(gòu)變化的新趨勢(shì) 110
一、重心兩極化 110
二、外形扁平化 110
三、運(yùn)作柔性化 110
四、團(tuán)隊(duì)組織 111
五、整體形態(tài)創(chuàng)新 111
第五章 人力資源管理 115
**節(jié) 人力資源管理概述 116
一、人力資源管理的內(nèi)涵 116
二、人力資源管理的重要性 117
三、人力資源管理的地位變化 118
四、人力資源的特點(diǎn) 119
第二節(jié) 人力資源管理過(guò)程 121
一、人力資源規(guī)劃 121
二、招聘與解聘 122
三、甄選 124
四、定向 127
五、員工培訓(xùn) 128
六、績(jī)效評(píng)估 130
第三節(jié) 員工薪酬及福利 133
一、薪酬的概念和主要內(nèi)容 133
二、薪酬的作用 133
三、不變薪酬與可變薪酬 134
四、短期薪酬與長(zhǎng)期薪酬 135
五、員工福利的重要性 135
六、我國(guó)企業(yè)員工福利種類(lèi) 136
七、美國(guó)企業(yè)員工福利種類(lèi) 138
八、德國(guó)企業(yè)員工的福利 142
第六章 激勵(lì) 147
**節(jié) 激勵(lì)原理 148
一、激勵(lì)的概念 148
二、激勵(lì)的過(guò)程 149
三、激勵(lì)的因素 150
四、激勵(lì)的原則 150
五、激勵(lì)的作用 151
第二節(jié) 激勵(lì)理論的內(nèi)容 152
一、需要層次理論 152
二、雙因素理論 153
三、成就需要理論 154
四、期望理論 154
五、公平理論 155
六、強(qiáng)化理論 156
第三節(jié) 多樣化的激勵(lì)方式 157
一、金錢(qián)激勵(lì) 157
二、目標(biāo)激勵(lì) 157
三、參與激勵(lì) 158
四、關(guān)心激勵(lì) 158
五、工作激勵(lì) 159
六、賞識(shí)激勵(lì) 160
七、培訓(xùn)激勵(lì) 161
八、懲罰激勵(lì) 162
九、股票期權(quán)激勵(lì) 162
十、員工持股 162
第四節(jié) 挫折理論 163
一、挫折的含義 163
二、挫折產(chǎn)生的原因 164
三、挫折的作用 165
四、挫折的自我防御機(jī)制 165
五、正確對(duì)待受挫折的人 167
第七章 溝通 171
**節(jié) 溝通的基礎(chǔ) 172
一、溝通的含義 172
二、溝通的作用 172
三、溝通過(guò)程 173
四、溝通技巧 174
第二節(jié) 溝通方式與渠道 175
一、溝通方式 175
二、溝通網(wǎng)絡(luò) 175
三、正式溝通渠道 177
四、非正式溝通渠道 178
第三節(jié) 溝通的障礙與改進(jìn) 178
一、溝通的障礙 178
二、有效溝通的基礎(chǔ) 180
三、有效溝通的原則 181
四、有效溝通的方法 182
五、沖突及沖突管理 184
第八章 領(lǐng)導(dǎo) 191
**節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述 192
一、領(lǐng)導(dǎo)的含義 192
二、領(lǐng)導(dǎo)與管理 192
三、領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì) 193
四、領(lǐng)導(dǎo)的作用 193
五、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 194
六、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的5種習(xí)慣 196
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論簡(jiǎn)介 198
一、人性的假設(shè)理論 198
二、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論 200
三、當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)方式研究的新成果 207
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)與藝術(shù) 208
一、領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng) 208
二、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 209
第九章 控制 215
**節(jié) 控制概述 216
一、控制的概念 216
二、控制職能與計(jì)劃職能的關(guān)系 217
三、控制的特點(diǎn) 218
四、控制的原則 219
第二節(jié) 控制的類(lèi)型與過(guò)程 221
一、控制的類(lèi)型 221
二、控制的過(guò)程 226
第三節(jié) 控制的基本方法 231
一、預(yù)算控制 231
二、庫(kù)存控制 233
三、質(zhì)量控制 234
四、審計(jì)法 234
五、損益平衡分析 235
六、財(cái)務(wù)報(bào)表分析 235
七、網(wǎng)絡(luò)分析法 236
八、目標(biāo)管理 236
第十章 現(xiàn)代企業(yè)管理 241
**節(jié) 企業(yè)概論 242
一、企業(yè)的起源 242
二、企業(yè)的演變 243
三、企業(yè)的現(xiàn)代含義 244
四、企業(yè)的特征 245
五、企業(yè)類(lèi)型的劃分 246
六、企業(yè)的法律形式 247
七、創(chuàng)立新企業(yè) 251
第二節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度 256
一、現(xiàn)代企業(yè)制度概述 256
二、現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度 259
三、公司法人治理結(jié)構(gòu) 261
第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理 264
一、企業(yè)戰(zhàn)略 264
二、企業(yè)戰(zhàn)略體系 264
三、企業(yè)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容 265
第四節(jié) 企業(yè)文化 267
一、企業(yè)文化概述 267
二、企業(yè)文化的五要素 267
三、企業(yè)文化的構(gòu)成 268
四、企業(yè)文化的建設(shè) 269
第五節(jié) 人力資源管理 271
一、人力資源管理的含義 272
二、人力資源管理的內(nèi)容 272
三、人力資源管理的趨勢(shì) 274
四、人才招聘和選拔 274
第六節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 276
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念 276
二、營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變 277
三、營(yíng)銷(xiāo)觀念的新發(fā)展 279
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 279
第十一章 管理的新趨勢(shì) 285
**節(jié) 管理科學(xué)化的新趨勢(shì) 285
一、管理觀念創(chuàng)新化 286
二、管理組織扁平化 287
三、管理手段現(xiàn)代化 288
四、組織環(huán)境復(fù)雜化 288
第二節(jié) 管理理論的新趨勢(shì) 290
一、企業(yè)文化 290
二、企業(yè)再造 292
三、學(xué)習(xí)型組織 294
四、供應(yīng)鏈管理 295
五、全面質(zhì)量管理 300
第三節(jié) 中國(guó)管理學(xué)的展望 303
一、中國(guó)管理學(xué)將進(jìn)一步體現(xiàn)信息化 303
二、中國(guó)管理學(xué)將更加趨向文化管理 304
三、中國(guó)管理學(xué)將進(jìn)一步體現(xiàn)哲學(xué)思想 308
第四節(jié) 管理創(chuàng)新 308
一、管理創(chuàng)新概述 309
二、管理創(chuàng)新的內(nèi)容 311
參考文獻(xiàn) 315




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