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企業(yè)數(shù)字化轉型的風口之爭-2019年度連鎖品牌趨勢觀察報告

企業(yè)數(shù)字化轉型的風口之爭-2019年度連鎖品牌趨勢觀察報告

出版社:上海交通大學出版社出版時間:2018-12-01
開本: 16開 頁數(shù): 180頁
本類榜單:經濟銷量榜
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企業(yè)數(shù)字化轉型的風口之爭-2019年度連鎖品牌趨勢觀察報告 版權信息

  • ISBN:9787313205032
  • 條形碼:9787313205032 ; 978-7-313-20503-2
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

企業(yè)數(shù)字化轉型的風口之爭-2019年度連鎖品牌趨勢觀察報告 本書特色

本書分析了國內中小企業(yè)數(shù)字化進程的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn),使用 SaaS 服務的過程和問題,同時,在對千家企業(yè)進行問卷調查的基礎上,對 SaaS 服務商和應用企業(yè)進行了分析與評估。     在數(shù)據(jù)分析的基礎上,本書挑選了CRM、HR、協(xié)同辦公、ERP 等通用領域以及餐飲、大數(shù)據(jù)等垂直領域的典型SaaS 服務商做了深度探訪,力圖全面呈現(xiàn)目前中國零售企業(yè)和SaaS 服務提供商取得的經驗和面臨的挑戰(zhàn)。     本書可供企業(yè)管理人員參考、閱讀。

企業(yè)數(shù)字化轉型的風口之爭-2019年度連鎖品牌趨勢觀察報告 內容簡介

這幾年零售市場的演變十分迅猛,許多企業(yè)面向未來思考變革,除了降維與跨界的創(chuàng)新商業(yè)模式引領話題之外,出現(xiàn)了許多熱門的新名詞與新觀點,如“互聯(lián)網 ”、新零售等。一時之間,百家爭鳴,企業(yè)界與學術界紛紛提出各種演繹與詮釋,2017年,上海交通大學海外教育學院連鎖品牌戰(zhàn)略研究所以“新零售浪潮之下,傳統(tǒng)連鎖品牌的變革之路”為主題,對近幾年轉型成功的部分知名企業(yè)進行了深入的案例研究,探討它們的變革路徑,并在 2018年1月發(fā)布了年度趨勢報告。 回首這段過程,作者聚焦新消費趨勢與科技驅動零售,發(fā)現(xiàn)企業(yè)必須通過變革來取得未來市場的競爭力。拋開高科技與智能化的領域不談,未來零售與連鎖品牌經營*核心的變革是數(shù)據(jù)驅動;事實上,作者走訪研究的眾多企業(yè)也印證了這個觀點。那么,問題來了,企業(yè)要實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動,必須先完成數(shù)字化的基礎建設。現(xiàn)在常被引為行業(yè)案例的新零售企業(yè)絕大部分是大型企業(yè),或是挾帶資本優(yōu)勢降維攻擊的創(chuàng)新企業(yè),而數(shù)量龐大的中小企業(yè)資源有限,要通過變革轉型步入新零售時代,僅僅是數(shù)字化這個基礎建設就會遭遇困難。 有鑒于此,2018年,作者將未來三年的研究計劃定為“科技驅動未來零售”,結合產學研的資源,聚焦中小連鎖品牌企業(yè),指出迎接未來零售變革所需要的關鍵要素與解決方案。2018年度的研究計劃從*基礎也*重要的環(huán)節(jié)開始——中小企業(yè)如何全面數(shù)字化。

企業(yè)數(shù)字化轉型的風口之爭-2019年度連鎖品牌趨勢觀察報告 目錄

第1章 如何打破中小型企業(yè)數(shù)字化轉型困局 . . . 001 1.1 企業(yè)數(shù)字化轉型背景 . . . 003 1.2 中小型企業(yè)數(shù)字化轉型現(xiàn)狀與困境 . . . 009 1.3 數(shù)字化轉型是企業(yè)實現(xiàn)轉型升級的重要突破口 —SaaS 的應用與實踐 . . . 017 第2章 SaaS 在國內的發(fā)展歷程與現(xiàn)況 . . . 021 2.1 SaaS 概述 . . . 023 2.2 國內 SaaS 的發(fā)展歷程 . . . 026 2.3 國內 SaaS 的發(fā)展現(xiàn)狀 . . . 028 2.4 SaaS 供應商面臨的問題 . . . 033 第3章 國內企業(yè) SaaS 應用現(xiàn)狀 . . . 037 3.1 問卷調查基本情況介紹 . . . 039 3.2 企業(yè)數(shù)字化轉型以及對 SaaS 的整體認知與應用 . . . 042 3.3 不同行業(yè)的企業(yè) SaaS 使用現(xiàn)狀 . . . 051 3.4 SaaS 在中小企業(yè)中主要應用領域分析 . . . 066 3.5 企業(yè)應用 SaaS 時遇到的問題與主要障礙 . . . 076 第4章 國內代表 SaaS 服務商案例分析 . . . 081 4.1 CRM 類 SaaS 服務商 . . . 084 4.2 電商類 SaaS 服務商 . . . 109 4.3 ERP 類 SaaS 服務商 . . . 126 4.4 HR 類 SaaS 服務商 . . . 130 4.5 團隊協(xié)作類 SaaS 服務商 . . . 143 4.6 垂直行業(yè)類 SaaS 服務商 . . . 150 第5章 國內 SaaS 應用的未來趨勢 . . . 161 5.1 零售行業(yè)應用 SaaS 服務的四大趨勢 . . . 164 5.2 國內 SaaS 行業(yè)發(fā)展的六大趨勢 . . . 168 結語 . . . 176 附錄 研究小組成員及聲明 . . . 179
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企業(yè)數(shù)字化轉型的風口之爭-2019年度連鎖品牌趨勢觀察報告 作者簡介

上海交通大學海外教育學院連鎖品牌戰(zhàn)略研究所 上海交通大學海外教育學院連鎖品牌戰(zhàn)略研究所(以下簡稱CBRI)成立于2016年10月,CBRI自成立之初即聚焦國內連鎖零售產業(yè)的發(fā)展,憑借上海交大海外教育學院在全球戰(zhàn)略合作的學術資源,通過整合行業(yè)專家與商業(yè)資源,建立起連鎖零售的產學研平臺,助力國內傳統(tǒng)零售行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。 許煥章 所長 上海交通大學海外教育學院連鎖品牌戰(zhàn)略研究所所長,凱美瑞亞管理咨詢(上海)有限公司執(zhí)行總裁,ICMIC認證國際管理咨詢師,國際品牌策略規(guī)劃與營銷策劃專家,具有近三十年國內外品牌規(guī)劃與市場營銷經驗,擅長企業(yè)經營戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式改造,品牌策略規(guī)劃、營銷策劃、創(chuàng)意與設計管理。

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