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收銀實務(wù)

出版社：東北財經(jīng)大學(xué)出版社出版時間：2019-06-01
開本： 26cm 頁數(shù)： 173頁
本類榜單：教材銷量榜
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收銀實務(wù) 版權(quán)信息

  • ISBN：9787565434976
  • 條形碼：9787565434976 ; 978-7-5654-3497-6
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

收銀實務(wù) 本書特色

《國家職業(yè)教育改革實施方案》提出，“優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，把發(fā)展中等職業(yè)教育作為普及高中階段教育和建設(shè)中國特色職業(yè)教育體系的重要基礎(chǔ)……支持技術(shù)技能人才憑技能提升待遇，鼓勵企業(yè)職務(wù)職級晉升和工資分配向關(guān)鍵崗位、生產(chǎn)一線崗位和緊缺急需的高層次、高技能人才傾斜”。收銀員，是隨著現(xiàn)代零售業(yè)的繁榮發(fā)展和現(xiàn)代化收銀手段的應(yīng)用而逐步發(fā)展和獨立出來的一個新的職業(yè)。作為會計工作的基礎(chǔ)崗位和出納工作的延伸，它成為近年來職業(yè)院校學(xué)生的就業(yè)新渠道。一名合格的收銀員，必須清楚地了解自己職業(yè)的基本情況，掌握收銀的基本知識和技能，這樣才能更好地為顧客服務(wù)。
為了打破傳統(tǒng)教學(xué)模式的束縛，更好地適應(yīng)中等職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)改革，我們參照教育部2014年頒布的《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(試行) 財經(jīng)商貿(mào)類（*輯）》在本教材第二版的基礎(chǔ)上進行了修訂，以國家收銀員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為參考，摒棄“繁、難、偏、舊”的內(nèi)容，突出實用性，方便學(xué)生參加職業(yè)技能鑒定。本教材除簡要介紹了收銀員應(yīng)具備的職業(yè)道德，應(yīng)掌握的接待服務(wù)、心算等相關(guān)知識外，突出了點鈔、真假鈔鑒別、收銀機操作、票據(jù)填寫、計算器使用等動手能力的訓(xùn)練，規(guī)范了實踐操作，旨在提高學(xué)生的實際操作能力，滿足企業(yè)的需要！秶衣殬I(yè)教育改革實施方案》提出，“優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，把發(fā)展中等職業(yè)教育作為普及高中階段教育和建設(shè)中國特色職業(yè)教育體系的重要基礎(chǔ)……支持技術(shù)技能人才憑技能提升待遇，鼓勵企業(yè)職務(wù)職級晉升和工資分配向關(guān)鍵崗位、生產(chǎn)一線崗位和緊缺急需的高層次、高技能人才傾斜”。收銀員，是隨著現(xiàn)代零售業(yè)的繁榮發(fā)展和現(xiàn)代化收銀手段的應(yīng)用而逐步發(fā)展和獨立出來的一個新的職業(yè)。作為會計工作的基礎(chǔ)崗位和出納工作的延伸，它成為近年來職業(yè)院校學(xué)生的就業(yè)新渠道。一名合格的收銀員，必須清楚地了解自己職業(yè)的基本情況，掌握收銀的基本知識和技能，這樣才能更好地為顧客服務(wù)。為了打破傳統(tǒng)教學(xué)模式的束縛，更好地適應(yīng)中等職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)改革，我們參照教育部2014年頒布的《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(試行) 財經(jīng)商貿(mào)類（*輯）》在本教材第二版的基礎(chǔ)上進行了修訂，以國家收銀員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為參考，摒棄“繁、難、偏、舊”的內(nèi)容，突出實用性，方便學(xué)生參加職業(yè)技能鑒定。本教材除簡要介紹了收銀員應(yīng)具備的職業(yè)道德，應(yīng)掌握的接待服務(wù)、心算等相關(guān)知識外，突出了點鈔、真假鈔鑒別、收銀機操作、票據(jù)填寫、計算器使用等動手能力的訓(xùn)練，規(guī)范了實踐操作，旨在提高學(xué)生的實際操作能力，滿足企業(yè)的需要。本教材由八個項目組成，全面地介紹了收銀員應(yīng)具備的各項技能，既適用于各中等職業(yè)院校財經(jīng)類專業(yè)的實訓(xùn)教學(xué)，也可供各類商超、門店的培訓(xùn)使用。教材中穿插了較多圖片及表格，便于教師的教學(xué)及學(xué)生的直觀了解。在教學(xué)方式上，突出了對學(xué)生崗位能力的培養(yǎng)，在“做中學(xué)、做中教”，力求在快樂中學(xué)習(xí)。為了檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，每個項目后都附有大量的練習(xí)及綜合實訓(xùn)，充分體現(xiàn)了中等職業(yè)學(xué)校財經(jīng)類專業(yè)實訓(xùn)課程的特點。

收銀實務(wù) 內(nèi)容簡介

為了打破傳統(tǒng)教學(xué)模式的束縛，更好地適應(yīng)中等職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)改革，我們參照教育部2014年頒布的《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(試行) 財經(jīng)商貿(mào)類(**輯)》在本教材第二版的基礎(chǔ)上進行了修訂，以國家收銀員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為參考，摒棄“繁、難、偏、舊”的內(nèi)容，突出實用性，方便學(xué)生參加職業(yè)技能鑒定。本教材除簡要介紹了收銀員應(yīng)具備的職業(yè)道德，應(yīng)掌握的接待服務(wù)、心算等相關(guān)知識外，突出了點鈔、真假鈔鑒別、收銀機操作、票據(jù)填寫、計算器使用等動手能力的訓(xùn)練，規(guī)范了實踐操作，旨在提高學(xué)生的實際操作能力，滿足企業(yè)的需要。 本教材由八個項目組成，全面地介紹了收銀員應(yīng)具備的各項技能，既適用于各中等職業(yè)院校財經(jīng)類專業(yè)的實訓(xùn)教學(xué)，也可供各類商超、門店的培訓(xùn)使用。教材中穿插了較多圖片及表格，便于教師的教學(xué)及學(xué)生的直觀了解。在教學(xué)方式上，突出了對學(xué)生崗位能力的培養(yǎng)，在“做中學(xué)、做中教”，力求在快樂中學(xué)習(xí)。為了檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，每個項目后都附有大量的練習(xí)及綜合實訓(xùn)，充分體現(xiàn)了中等職業(yè)學(xué)校財經(jīng)類專業(yè)實訓(xùn)課程的特點。

收銀實務(wù) 目錄

項目一職業(yè)道德規(guī)范/1
學(xué)習(xí)目標(biāo)/1
引導(dǎo)案例/1
1.1 職業(yè)道德的含義及特征/2
1.2 收銀員職業(yè)道德規(guī)范/4
1.3 收銀員職業(yè)道德修養(yǎng)/6
知識回顧/7
項目二收銀服務(wù)規(guī)范/9
學(xué)習(xí)目標(biāo)/9
引導(dǎo)案例/9
2.1 收銀員的定義/10
2.2 收銀員的工作范圍/13
2.3 收銀員的工作程序/16
2.4 收銀員的儀容儀表/18
2.5 收銀員的語言服務(wù)規(guī)范/22
2.6 收銀員的行為舉止/23
2.7 收銀員標(biāo)準(zhǔn)化接待服務(wù)規(guī)范/24
知識回顧/27
知識應(yīng)用/28
項目三真假鈔識別/31
學(xué)習(xí)目標(biāo)/31
引導(dǎo)案例/31
3.1 人民幣的相關(guān)常識/32
3.2 第五套人民幣鑒別技能和方法/35
3.3 真假鈔的鑒別/44
3.4 假鈔的處理及殘破人民幣的兌換方法/49
知識回顧/51
知識應(yīng)用/54
項目四點鈔技術(shù)/56
學(xué)習(xí)目標(biāo)/56
引導(dǎo)案例/56
4.1 點鈔的基本要求/57
4.2 點鈔的基本方法/59
知識回顧/73
知識應(yīng)用/74
項目五票據(jù)填寫/77
學(xué)習(xí)目標(biāo)/77
引導(dǎo)案例/77
5.1 票據(jù)填制書寫規(guī)范/78
5.2 發(fā)票的填寫/80
5.3 支票的填寫/83
5.4 銀行進賬單的填寫/87
5.5 記賬憑證的填寫/91
5.6 會計賬簿的登記/97
知識回顧/104
知識應(yīng)用/107
項目六心算/110
學(xué)習(xí)目標(biāo)/110
引導(dǎo)案例/110
6.1 心算的基礎(chǔ)練習(xí)方法/111
6.2 心算的四則運算/113
6.3 心算速算法/120
知識回顧/124
知識應(yīng)用/126
項目七收銀機的使用/130
學(xué)習(xí)目標(biāo)/130
引導(dǎo)案例/130
7.1 收銀機基礎(chǔ)知識/131
7.2 收銀工作流程/145
7.3 商品條形碼基礎(chǔ)知識/150
7.4 收銀機常見故障及處理/152
7.5 收銀機常見例外的處理/154
知識回顧/155
知識應(yīng)用/157
項目八計算器和計算機小鍵盤的使用/158
學(xué)習(xí)目標(biāo)/158
引導(dǎo)案例/158
8.1 計算器基礎(chǔ)知識/159
8.2 計算器的使用/160
8.3 計算機小鍵盤的使用/166
知識回顧/168
知識應(yīng)用/169
主要參考文獻(xiàn)/174
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