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向團(tuán)隊(duì)要結(jié)果就這么簡單 版權(quán)信息
- ISBN：9787513655033
- 條形碼：9787513655033 ; 978-7-5136-5503-3
- 裝幀：一般純質(zhì)紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
向團(tuán)隊(duì)要結(jié)果就這么簡單 本書特色
本書為團(tuán)隊(duì)管理者提供了一套指標(biāo)制定及落實(shí)的方案，一套行之有效的指標(biāo)管理體系，涉及六大團(tuán)隊(duì)管理要點(diǎn)和28個團(tuán)隊(duì)管理指標(biāo)，通過用指標(biāo)要求團(tuán)隊(duì)，用指標(biāo)監(jiān)督執(zhí)行，用指標(biāo)衡量結(jié)果，用指標(biāo)獎勵團(tuán)隊(duì)，全面提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，打造全員指標(biāo)意識、結(jié)果文化。
向團(tuán)隊(duì)要結(jié)果就這么簡單 內(nèi)容簡介
管理有指標(biāo)，執(zhí)行不走樣。一套好的管理指標(biāo)，會幫團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)人才、訓(xùn)練人才、改造人才，打造一個超強(qiáng)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，有效解放管理者。本書集理念、方法、工具于一體，幫助企業(yè)建立一套行之有效的指標(biāo)管理體系，規(guī)范企業(yè)管理，幫管理者帶出品質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，讓好結(jié)果成為必然！本書既適合各級團(tuán)隊(duì)管理者閱讀，也適合管理培訓(xùn)使用。
向團(tuán)隊(duì)要結(jié)果就這么簡單 目錄
第1章 重視指標(biāo)，沒有指標(biāo)就別談結(jié)果
指標(biāo)是衡量目標(biāo)的方法，或預(yù)期中打算達(dá)到的指數(shù)、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)，一般用數(shù)據(jù)表示；指標(biāo)也是衡量執(zhí)行結(jié)果的重要標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)有了指標(biāo)才能按照預(yù)期一步步達(dá)成目標(biāo)，*終取得理想的經(jīng)營效果。因此，團(tuán)隊(duì)管理者一定要重視指標(biāo)，沒有指標(biāo)就別談結(jié)果。
1.1 管理無指標(biāo)，管理者就會淪為“管家婆”
1.2 沒有指標(biāo)就無法判斷管理的效果
1.3 指標(biāo)管人一視同仁，人人服氣
1.4 指標(biāo)管理是團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)不亂的秘訣
1.5 人人頭上有指標(biāo)，事事執(zhí)行有結(jié)果
1.6 從散沙到城堡只需走好三步
1.7 避開常見的“病態(tài)”指標(biāo)體系
第2章 制定指標(biāo)，帶團(tuán)隊(duì)不再憑經(jīng)驗(yàn)靠感覺
定指標(biāo)*忌諱的是憑經(jīng)驗(yàn)靠感覺，這無疑會使指標(biāo)失去原本的公正客觀性。如此一來，指標(biāo)就沒有價(jià)值和意義了。因此，團(tuán)隊(duì)管理者一定要科學(xué)調(diào)研、全面考慮，針對企業(yè)實(shí)際制定有效的指標(biāo)。
2.1 工作指標(biāo)化，管理才能規(guī)范化
2.2 嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真：定指標(biāo)要充分調(diào)查研究
2.3 切實(shí)可行：指標(biāo)必須是可操作的
2.4 目標(biāo)導(dǎo)向：從目標(biāo)出發(fā)來制定指標(biāo)
2.5 重點(diǎn)突出：定指標(biāo)要抓重點(diǎn)和關(guān)鍵
2.6 民主決策：定指標(biāo)不能“拍腦袋”
2.7 持續(xù)完善：指標(biāo)造就結(jié)果，結(jié)果完善指標(biāo)
第3章 堅(jiān)決落實(shí)，別讓指標(biāo)成為“空談”
為什么很多團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營指標(biāo)*后成了擺設(shè)？原因是執(zhí)行環(huán)節(jié)出了問題。指標(biāo)再好，沒有落實(shí)到位，也是一場空談。所以，要想讓團(tuán)隊(duì)走上規(guī)范化道路，唯一的辦法就是堅(jiān)決按指標(biāo)辦事，讓結(jié)果說話。
3.1 指標(biāo)不是目的，把指標(biāo)落實(shí)才是目的
3.2 設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)防執(zhí)行打折扣
3.3 把人才放在*合適的位置上
3.4充分授權(quán)讓員工放開手腳去干
3.5有計(jì)劃的執(zhí)行讓結(jié)果更圓滿
3.6落實(shí)指標(biāo)要有細(xì)節(jié)精神
3.7 落實(shí)指標(biāo)要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
第4章 加強(qiáng)監(jiān)督，好結(jié)果是檢查出來的
前IBM公司總裁路易斯•郭士納曾說過：“人們不會做你希望的，只會做你監(jiān)督和檢查的。”要想提升整個團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)管理者就應(yīng)該重視對日常工作指標(biāo)的監(jiān)督和檢查。讓員工知道你時(shí)刻都在關(guān)注工作指標(biāo)的執(zhí)行情況，員工才會認(rèn)真落實(shí)。
4.1 下屬不會做你希望的，只會做你檢查的
4.2 匯報(bào)式監(jiān)督：盯緊指標(biāo)落實(shí)進(jìn)展
4.3 走動式監(jiān)督：以防報(bào)喜不報(bào)憂
4.4 全員式監(jiān)督：激勵全員共進(jìn)共勉
4.5 第三方監(jiān)督：實(shí)行第三方檢查制度
4.6 問責(zé)式監(jiān)督：出了問題要嚴(yán)于問責(zé)
第5章 嚴(yán)抓考核，用考核來衡量結(jié)果
管理學(xué)大師德魯克說過：“如果不能衡量，就無法管理。”通過合理的績效考核可以有效地衡量員工的工作成果，可以鞭策員工努力提高工作能力。如果沒有績效考核，員工干好干壞都一樣，工作指標(biāo)無法落實(shí)到位，管理就變成了一句空話。
5.1 合理考核：指標(biāo)落實(shí)到位的保障
5.2 關(guān)鍵指標(biāo)：業(yè)績是考核員工的*關(guān)鍵指標(biāo)
5.3 量化指標(biāo)：讓考核不再成空談的秘訣
5.4 差別化考核：崗位不同，考核方式不同
5.5 周期化考核：限定時(shí)間不突破
5.6 公開化考核：結(jié)果公開方能消除質(zhì)疑聲
第6章 獎分激勵，激發(fā)員工內(nèi)在驅(qū)動力
團(tuán)隊(duì)發(fā)展離不開員工對指標(biāo)的完美落實(shí)，達(dá)成這一結(jié)果，不妨運(yùn)用獎分激勵員工。所謂獎分激勵，是指以獎分來衡量員工的自我價(jià)值，反映和考核員工的綜合表現(xiàn)，然后再把各種福利待遇與獎分掛鉤，獎分高的員工可以獲得更多福利，從而達(dá)到激勵員工的主觀能動性，充分調(diào)動員工積極性的目的。
6.1 業(yè)績越好，獎分越多，待遇越好
6.2 將工作態(tài)度納入獎分激勵項(xiàng)目
6.3 根據(jù)獎分?jǐn)?shù)設(shè)定晉升與降職標(biāo)準(zhǔn)
6.4 個人獎勵與團(tuán)隊(duì)獎勵相結(jié)合
6.5 將精神獎勵寫進(jìn)獎分制度
6.6 設(shè)置特別獎，激勵員工創(chuàng)佳績
6.7 怎樣凍結(jié)獎分才有懲罰力
附錄 帶團(tuán)隊(duì)必須弄懂的28個重要指標(biāo)
1. 團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)：教你分析團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營效率
2. 團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)：教你倍增團(tuán)隊(duì)業(yè)績
3. 團(tuán)隊(duì)成本指標(biāo)：省下來的都是利潤
4. 團(tuán)隊(duì)考核指標(biāo)：教你如何通過考核出績效
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向團(tuán)隊(duì)要結(jié)果就這么簡單 作者簡介
任鑫苗，國際注冊管理咨詢師，實(shí)戰(zhàn)派互聯(lián)網(wǎng)精益管理專家，企業(yè)效率提升專家，“四項(xiàng)執(zhí)行”管理手法創(chuàng)始人，浙江省管理咨詢與培訓(xùn)協(xié)會副會長，工信部中小企業(yè)司管理咨詢專家?guī)斐蓡T，寧波市匯成企業(yè)管理咨詢有限公司董事長、首席管理咨詢師。著有圖書《把公司做小 把用戶做大》《管理者都是表格控》。 倪營凱，國家注冊管理咨詢師，寧波市匯成企業(yè)管理咨詢有限公司副總經(jīng)理、咨詢團(tuán)隊(duì)核心成員。8年臺資及民企制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，7年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，參與輔導(dǎo)了80余家企業(yè)管理變革流程，擅長制造型企業(yè)的通盤運(yùn)營，對企業(yè)精益生產(chǎn)、經(jīng)營目標(biāo)設(shè)計(jì)與績效考核有專業(yè)研究。
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