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從點子到產(chǎn)品:產(chǎn)品經(jīng)理的價值觀與方法論(紀(jì)念版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787121368943
- 條形碼：9787121368943 ; 978-7-121-36894-3
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
從點子到產(chǎn)品:產(chǎn)品經(jīng)理的價值觀與方法論(紀(jì)念版) 本書特色
本書以產(chǎn)品經(jīng)理的價值觀與方法論為主線，講述了產(chǎn)品經(jīng)理在從點子到產(chǎn)品的過程中應(yīng)該考慮的問題、思考問題的思路，以及解決問題的方法。*部分主要講述從粗略的點子到具體的方案要經(jīng)歷的步驟。第二部分主要講述如何落實方案，以及如何進(jìn)行用戶研究、需求分析和產(chǎn)品設(shè)計。第三部分主要講述在落實方案的過程中要掌握的方法和管理技巧。第四部分主要講述產(chǎn)品經(jīng)理在工作和成長過程中需要考慮的一些問題。
本書適合產(chǎn)品經(jīng)理初學(xué)者、創(chuàng)業(yè)者，以及對產(chǎn)品經(jīng)理職位感興趣的人士閱讀。
從點子到產(chǎn)品:產(chǎn)品經(jīng)理的價值觀與方法論(紀(jì)念版) 內(nèi)容簡介
《從點子到產(chǎn)品（紀(jì)念版）》為經(jīng)典暢銷書《從點子到產(chǎn)品》的內(nèi)容升級版本。新款掃清知識死角，更新迭代原有知識版本。以產(chǎn)品經(jīng)理的方法論與價值觀為主線，講述了產(chǎn)品經(jīng)理在從點子到產(chǎn)品的過程中應(yīng)該考慮的問題、思考問題的思路，以及如何解決問題的方法。部分主要講述從粗略的點子到具體的方案，要經(jīng)歷的步驟。第二部分主要講述如何落實方案，以及如何進(jìn)行用戶研究、需求分析和產(chǎn)品設(shè)計。第三部分主要講述在落實方案的過程中要掌握的方法和管理技巧。很后一部分主要講述產(chǎn)品經(jīng)理在工作和成長過程中要考慮的一些問題。
從點子到產(chǎn)品:產(chǎn)品經(jīng)理的價值觀與方法論(紀(jì)念版) 目錄
目錄
**部分 產(chǎn)品價值和用戶痛點
第1章 點子與方案 2
1.1 產(chǎn)品模型：設(shè)計合理性 3
1.2 商業(yè)模式：盈利合理性 8
1.3 環(huán)境：拓展合理性 13
1.4 團隊：實施合理性 16
1.5 成長建議Ⅰ 17
1.6 要點反思Ⅰ 18
第2章 找到產(chǎn)品的核心價值 19
2.1 “解決問題”是產(chǎn)品價值所在 22
2.2 “用完即走”并不是不要黏性 23
2.3 確保產(chǎn)品真正解決問題 25
2.4 用超預(yù)期的方式解決問題 27
2.5 考慮不同的用戶成本 28
2.6 成長建議Ⅱ 31
2.7 要點反思Ⅱ 32
第3章 MVP與痛點 33
3.1 設(shè)計MVP 37
3.2 MVP方法 39
3.3 實現(xiàn)MVP 41
3.4 找到痛點 43
3.5 MVP不是不做產(chǎn)品模型的借口 50
3.6 成長建議Ⅲ 51
3.7 要點反思Ⅲ 52
第二部分 需求分析和功能設(shè)計
第4章 深挖需求 54
4.1 基于場景深挖需求 55
4.2 從人性本質(zhì)深挖需求 61
4.3 要不要把用戶當(dāng)“小白” 69
4.4 成長建議Ⅳ 71
4.5 要點反思Ⅳ 72
第5章 用戶研究 73
5.1 問卷調(diào)查 75
5.2 用戶訪談 77
5.3 可用性測試 80
5.4 數(shù)據(jù)分析 81
5.5 用戶研究的結(jié)論 85
5.6 成長建議Ⅴ 88
5.7 要點反思Ⅴ 89
第6章 用戶體驗 90
6.1 可見原則 93
6.2 場景貼切原則 94
6.3 可控原則 95
6.4 一致性原則 96
6.5 防錯、防呆原則 97
6.6 協(xié)助用戶記憶原則 99
6.7 簡約易讀原則 99
6.8 容錯原則 100
6.9 幫助和提示 102
6.10 靈活高效原則 102
6.11 恢復(fù)現(xiàn)場原則 103
6.12 關(guān)于文案 105
6.13 成長建議Ⅵ 107
6.14 要點反思Ⅵ 108
第三部分 產(chǎn)品管理
第7章 文檔管理 110
7.1 產(chǎn)品經(jīng)理要不要懂技術(shù) 111
7.2 好的文檔到底是什么樣的 113
7.3 文檔邏輯 115
7.4 成長建議Ⅶ 123
7.5 要點反思Ⅶ 124
第8章 需求管理 125
8.1 獲取需求階段 126
8.2 討論和設(shè)計階段 127
8.3 待開發(fā)階段 132
8.4 開發(fā)階段 133
8.5 復(fù)盤階段 138
8.6 成長建議Ⅷ 139
8.7 要點反思Ⅷ 139
第9章 工作流中的管理 140
9.1 協(xié)作管理 141
9.2 流程管理 147
9.3 個人管理 152
9.4 成長建議Ⅸ 157
9.5 要點反思Ⅸ 157
第四部分 技巧和方法
第10章 處理問題 159
10.1 發(fā)現(xiàn)問題 161
10.2 分析問題 167
10.3 解決問題 177
10.4 產(chǎn)品經(jīng)理的思維 181
10.5 成長建議Ⅹ 183
10.6 要點反思Ⅹ 184
第11章 溝通 185
11.1 理解 186
11.2 表達(dá) 188
11.3 溝通的心態(tài) 191
11.4 成長建議Ⅺ 192
11.5 要點反思Ⅺ 193
第12章 成長 194
12.1 技能樹 196
12.2 好項目 好導(dǎo)師 198
12.3 博采眾長 200
12.4 素養(yǎng) 202
12.5 審美 202
12.6 善意 203
12.7 有趣 204
12.8 招聘 204
12.9 給年輕產(chǎn)品經(jīng)理的33條建議 209
12.10 成長建議Ⅻ 213
12.11 要點反思Ⅻ 214
第13章 興趣和熱情 215
13.1 對產(chǎn)品的責(zé)任心 216
13.2 產(chǎn)生興趣 218
13.3 產(chǎn)品經(jīng)理的自驅(qū)動 220
13.4 成長建議ⅩⅢ 221
13.5 要點反思ⅩⅢ 222
后記 223
推薦書目 225
**部分 產(chǎn)品價值和用戶痛點
第1章 點子與方案 2
1.1 產(chǎn)品模型：設(shè)計合理性 3
1.2 商業(yè)模式：盈利合理性 8
1.3 環(huán)境：拓展合理性 13
1.4 團隊：實施合理性 16
1.5 成長建議Ⅰ 17
1.6 要點反思Ⅰ 18
第2章 找到產(chǎn)品的核心價值 19
2.1 “解決問題”是產(chǎn)品價值所在 22
2.2 “用完即走”并不是不要黏性 23
2.3 確保產(chǎn)品真正解決問題 25
2.4 用超預(yù)期的方式解決問題 27
2.5 考慮不同的用戶成本 28
2.6 成長建議Ⅱ 31
2.7 要點反思Ⅱ 32
第3章 MVP與痛點 33
3.1 設(shè)計MVP 37
3.2 MVP方法 39
3.3 實現(xiàn)MVP 41
3.4 找到痛點 43
3.5 MVP不是不做產(chǎn)品模型的借口 50
3.6 成長建議Ⅲ 51
3.7 要點反思Ⅲ 52
第二部分 需求分析和功能設(shè)計
第4章 深挖需求 54
4.1 基于場景深挖需求 55
4.2 從人性本質(zhì)深挖需求 61
4.3 要不要把用戶當(dāng)“小白” 69
4.4 成長建議Ⅳ 71
4.5 要點反思Ⅳ 72
第5章 用戶研究 73
5.1 問卷調(diào)查 75
5.2 用戶訪談 77
5.3 可用性測試 80
5.4 數(shù)據(jù)分析 81
5.5 用戶研究的結(jié)論 85
5.6 成長建議Ⅴ 88
5.7 要點反思Ⅴ 89
第6章 用戶體驗 90
6.1 可見原則 93
6.2 場景貼切原則 94
6.3 可控原則 95
6.4 一致性原則 96
6.5 防錯、防呆原則 97
6.6 協(xié)助用戶記憶原則 99
6.7 簡約易讀原則 99
6.8 容錯原則 100
6.9 幫助和提示 102
6.10 靈活高效原則 102
6.11 恢復(fù)現(xiàn)場原則 103
6.12 關(guān)于文案 105
6.13 成長建議Ⅵ 107
6.14 要點反思Ⅵ 108
第三部分 產(chǎn)品管理
第7章 文檔管理 110
7.1 產(chǎn)品經(jīng)理要不要懂技術(shù) 111
7.2 好的文檔到底是什么樣的 113
7.3 文檔邏輯 115
7.4 成長建議Ⅶ 123
7.5 要點反思Ⅶ 124
第8章 需求管理 125
8.1 獲取需求階段 126
8.2 討論和設(shè)計階段 127
8.3 待開發(fā)階段 132
8.4 開發(fā)階段 133
8.5 復(fù)盤階段 138
8.6 成長建議Ⅷ 139
8.7 要點反思Ⅷ 139
第9章 工作流中的管理 140
9.1 協(xié)作管理 141
9.2 流程管理 147
9.3 個人管理 152
9.4 成長建議Ⅸ 157
9.5 要點反思Ⅸ 157
第四部分 技巧和方法
第10章 處理問題 159
10.1 發(fā)現(xiàn)問題 161
10.2 分析問題 167
10.3 解決問題 177
10.4 產(chǎn)品經(jīng)理的思維 181
10.5 成長建議Ⅹ 183
10.6 要點反思Ⅹ 184
第11章 溝通 185
11.1 理解 186
11.2 表達(dá) 188
11.3 溝通的心態(tài) 191
11.4 成長建議Ⅺ 192
11.5 要點反思Ⅺ 193
第12章 成長 194
12.1 技能樹 196
12.2 好項目 好導(dǎo)師 198
12.3 博采眾長 200
12.4 素養(yǎng) 202
12.5 審美 202
12.6 善意 203
12.7 有趣 204
12.8 招聘 204
12.9 給年輕產(chǎn)品經(jīng)理的33條建議 209
12.10 成長建議Ⅻ 213
12.11 要點反思Ⅻ 214
第13章 興趣和熱情 215
13.1 對產(chǎn)品的責(zé)任心 216
13.2 產(chǎn)生興趣 218
13.3 產(chǎn)品經(jīng)理的自驅(qū)動 220
13.4 成長建議ⅩⅢ 221
13.5 要點反思ⅩⅢ 222
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從點子到產(chǎn)品:產(chǎn)品經(jīng)理的價值觀與方法論(紀(jì)念版) 相關(guān)資料
我沒見過劉飛，但是看過他寫的一些關(guān)于產(chǎn)品的文章，時有啟發(fā)。感謝劉飛發(fā)來的本書樣章，這是我首次看到關(guān)于產(chǎn)品的書。在我學(xué)習(xí)做產(chǎn)品經(jīng)理的年代，沒有任何書或人可以學(xué)習(xí)，每一點經(jīng)驗都要靠自己積累。盡管不看書也能做好產(chǎn)品經(jīng)理，不用太在意看過什么書或多少書；但如今時代不同了，現(xiàn)在已經(jīng)有很多優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，他們輸出了一些有價值的產(chǎn)品方法，也出了很多關(guān)于產(chǎn)品的書籍，初學(xué)者只要看完一兩本，就能對做產(chǎn)品有一個整體的了解，產(chǎn)品經(jīng)理初學(xué)之路也會通暢很多。劉飛的《從點子到產(chǎn)品：產(chǎn)品經(jīng)理的價值觀與方法論》（紀(jì)念版）正是這樣的一本書。 俞軍 滴滴產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，百度產(chǎn)品前副總裁、首席產(chǎn)品架構(gòu)師、產(chǎn)品委員會主席 在社會分工逐步去組織化之后，傳統(tǒng)社會的基礎(chǔ)也發(fā)生了改變。依靠大組織、大體制的人會慢慢失去競爭力，因此我們都應(yīng)更關(guān)注自身的“進(jìn)化”。在進(jìn)化過程中，產(chǎn)品設(shè)計就是不錯的思維方式，我們可以把自己視為產(chǎn)品。比如，如何分析這個社會對我們的需求，如何判斷我們應(yīng)該具備怎樣的能力，如何驗證我們真的創(chuàng)造了價值，劉飛的這本書向大家提供了一些思路，值得參考。 羅振宇 《羅輯思維》主講人，得到App創(chuàng)始人 一直以來，劉飛都以他實實在在和毫無保留的分享在圈內(nèi)聞名。在我眼中，這本書也是如此，劉飛把他做產(chǎn)品多年、從大公司平臺到創(chuàng)業(yè)平臺的所有總結(jié)和思考都加以提煉后變成了這本《從點子到產(chǎn)品：產(chǎn)品經(jīng)理的價值觀與方法論》（紀(jì)念版），書中對從需求分析到文檔管理、從用戶研究到版本管理等具體產(chǎn)品工作中的實操問題都提出了具體的工作方法和建議，這是尤其難得的；ヂ(lián)網(wǎng)圈內(nèi)講“產(chǎn)品”的書其實不少，但這些書大多側(cè)重談感想、思考和案例，而真正既有完整方法體系，又有實踐指導(dǎo)意義，兼顧落地執(zhí)行，且適合新人閱讀的書并不多。在我看來，劉飛兄的這本書做到了這一點。 黃有璨 三節(jié)課聯(lián)合創(chuàng)始人，《運營之光》作者 看過劉飛在知乎上的很多精彩回答，也關(guān)注了“劉言飛語”公眾號，當(dāng)?shù)弥獙憰臅r候，我就非常期待。因為以我的經(jīng)驗，這些內(nèi)容成書以后一定會更加精彩。這兩天看到本書的書稿，發(fā)現(xiàn)其脈絡(luò)和我的新書類似，都在說一個產(chǎn)品的從無到有，不由得出了一身冷汗，但細(xì)看下來，兩本書實則各有側(cè)重，好比吃火鍋點了同一個底料，但菜品各異，推薦大家一并買來，按話題關(guān)聯(lián)閱讀。 蘇杰 良倉孵化器創(chuàng)始合伙人，《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》作者 未來的產(chǎn)品體驗，會愈加側(cè)重實用性、功能性，弱化表現(xiàn)層面的感官體驗。但是恰恰是無形中的產(chǎn)品體驗極難設(shè)計，你要讓用戶感覺不到你的存在，但是仍然感覺你的產(chǎn)品好用，這更加考驗?zāi)愕脑O(shè)計功底。這就像德國“隱形冠軍”給我們的啟示一樣，只有具有“工匠精神”的企業(yè)才能基業(yè)長青；又像奧卡姆剃刀定律——如非必要，勿增實體。過去的5~10年，是產(chǎn)品經(jīng)理野蠻生長的時代，沒人教、沒人帶；未來的5~10年，產(chǎn)品會越來越標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化，如果你不能站在“巨人的肩膀”上快速學(xué)習(xí)然后突破創(chuàng)新，很有可能就會一直掙扎在底層，而《從點子到產(chǎn)品：產(chǎn)品經(jīng)理的價值觀與方法論》（紀(jì)念版）是一個“好肩膀”。 elya 洋蔥淘CEO，TopDesign創(chuàng)始人 每年校招面試產(chǎn)品經(jīng)理的時候總會遇到一類求職者，他們基于一個用戶痛點，規(guī)劃了宏大的產(chǎn)品，寫了翔實的產(chǎn)品策劃書，畫了精美的原型圖。他們在細(xì)節(jié)功能和交互上花費了大量的時間，卻對從需求痛點落實到產(chǎn)品模型的過程秉持一種拍腦袋、想當(dāng)然的態(tài)度。一些產(chǎn)品經(jīng)理不時會突發(fā)靈感想出絕妙創(chuàng)意，并動用資源將創(chuàng)意變成產(chǎn)品功能，但這些功能上線后根本達(dá)不到“爆款”的預(yù)期，而僅僅會曇花一現(xiàn)，甚至無人問津。從創(chuàng)意火花到完整產(chǎn)品的演進(jìn)，是一個充滿陷阱的漫長過程，需要不斷分析、討論、驗證。劉飛的《從點子到產(chǎn)品：產(chǎn)品經(jīng)理的價值觀與方法論》（紀(jì)念版）為這個演進(jìn)過程提供了一套完整的方法論。本書值得每一位想入行或新入行的產(chǎn)品經(jīng)理閱讀，以建立正確的產(chǎn)品思考和分析模式。 劉炯 錘子科技前產(chǎn)品總監(jiān) 這是一本緊湊而又不失可讀性的書，換句話說，這本書有“干貨”，但不會干巴巴的。作為入行不久的產(chǎn)品經(jīng)理，我對其中的大部分概念并不陌生，但書中生動的例子和系統(tǒng)的闡釋卻讓我的理解又深了一層。作者思考和總結(jié)的方法也很有價值，如果能有意識地學(xué)習(xí)他把知識、經(jīng)驗、領(lǐng)悟串聯(lián)起來的能力，應(yīng)該會對新人的成長有很大的助力。其缺點可能是，會嚇跑一些自以為懂產(chǎn)品、會創(chuàng)業(yè)的人。讀完前兩章就會發(fā)現(xiàn)，由于行業(yè)還未成熟，因此，可能現(xiàn)在產(chǎn)品經(jīng)理門檻不高，但實際進(jìn)了門以后，“水”卻不淺。 酈橙錦妖 AOL紐約總部產(chǎn)品經(jīng)理 一切學(xué)校里不教，但社會上確定需要的知識都是需要我們自己鉆研的東西——獨立思考如此，“做產(chǎn)品”亦如是。點子很多，但真正好的點子卻很少，而真正好的點子落地成為產(chǎn)品的則更少，終真正受歡迎的產(chǎn)品則少之又少……從零到一，那是起點和終點。事實上至關(guān)鍵的是，走什么樣的路徑。點子和理想，至初都是虛的，只有選擇了正確的路徑，才能將這兩樣?xùn)|西變成實實在在的東西。 李笑來 天使投資人 我對劉飛這樣蛻變成功、生長有道的產(chǎn)品經(jīng)理非常感興趣。拿到書稿一看，果然知識點豐富，有案例、有見解，不由感嘆：如果剛?cè)胄袝r看到此書，不知能節(jié)省工作中多少試錯的成本。產(chǎn)品經(jīng)理是嶄新的職業(yè)，沒有完美對應(yīng)的學(xué)科；相關(guān)知識不斷更新迭代，落在紙頭的那一刻可能就已經(jīng)有了新的發(fā)展。但成書和討論，對個人和業(yè)界都是很好的；叵肽菐啄旰蛣w老師一起摸爬滾打，在產(chǎn)品設(shè)計上，掉到各種“坑”里又奮力爬出來繼續(xù)互相挖“坑”的美好歲月，感慨良多。在此推薦大家看看這本書。 朱蕭木 錘子科技產(chǎn)品總監(jiān) 劉飛老師是我結(jié)識的很有特點的產(chǎn)品經(jīng)理：一方面對商業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品邏輯有極度理性的分析方法，另一方面又有某種天然的情懷和價值觀。這很難得，如果產(chǎn)品人能夠從本書中獲得思考和感悟，建立自己的認(rèn)識，無疑是極好的。 Kant 拼多多產(chǎn)品經(jīng)理，微信前產(chǎn)品經(jīng)理 相比以往，互聯(lián)網(wǎng)時代其實至不缺乏的就是信息。產(chǎn)品經(jīng)理——一個至今依然風(fēng)靡業(yè)內(nèi)的崗位，雖然在大學(xué)中不存在一個專門為其設(shè)立的對口專業(yè)，但其所需的很多知識卻可以從網(wǎng)上獲取。然而，由于該職業(yè)出現(xiàn)的時間并不算長，而且仍在快速發(fā)展中，因此鮮有人對相關(guān)的知識進(jìn)行過系統(tǒng)整理。與劉飛老師是在知乎上認(rèn)識的，其對很多問題的回答都發(fā)人深思，使我在閱讀中獲益良多。很慶幸他能夠抽出時間，將以往的經(jīng)驗與思考成體系地編撰成書。相信不管是憧憬著成為一名產(chǎn)品經(jīng)理的大學(xué)生，還是已在職場浸淫多年的產(chǎn)品經(jīng)理同行，都能從書中得到收獲。 鄭堅義 聚美優(yōu)品高級產(chǎn)品經(jīng)理，禮物說原產(chǎn)品總監(jiān) 很早之前我就和劉飛一起探討過“全棧PM”的概念（知乎用戶劉錘撰寫的專欄），可惜我們那時都還稍顯稚嫩，他不懂運營和市場，我不懂產(chǎn)品和技術(shù)，我們覺得這個夢想太遙遠(yuǎn)了。然而，一年后我們卻殊途同歸，各自出了一本關(guān)于在本職工作上帶領(lǐng)新人入行的“科普書籍”。而出版一本書的全過程，恰恰就是一個全棧PM的MVP（至小可用產(chǎn)品），在此過程中我們都飽受“折磨”，成長迅速。在寫書期間，我們更全面和系統(tǒng)地梳理了知識體系，帶著用戶思維，盡可能講得深入淺出、通俗易懂，并且講解都圍繞著新手在學(xué)習(xí)過程中急需解決的痛點和難點問題而展開。而正由于劉飛具有豐富的一線工作經(jīng)歷，遇到過很多困難，因此他能夠向大家提供前沿、接地氣的思考和方法，這也正好是我對“為什么是他來寫”這一問題的回答。作為一個正在努力學(xué)做產(chǎn)品的市場人，面對這樣一個自帶運營和推廣基因的PM，只能保持敬畏，步步緊盯，看下一步是誰先實現(xiàn)全棧PM的夢想。 Lydia 優(yōu)酷土豆市場經(jīng)理，《全棧市場人》作者 中國互聯(lián)網(wǎng)的競爭，已經(jīng)從早期“跑馬圈地”的流量競爭，慢慢回歸到商業(yè)本質(zhì)的競爭。商業(yè)的核心是產(chǎn)品，業(yè)績增長的前提是產(chǎn)品與市場需求相契合（Product/Market Fit）。如何規(guī)劃符合用戶需要的產(chǎn)品，既是產(chǎn)品經(jīng)理的基本功，又是絕大多數(shù)初出茅廬的新人難以逾越的首道門檻；钴S于知乎的劉飛對產(chǎn)品的洞見，使之輸出了許多精彩紛呈的觀點。而這本書也是作者多年心得的凝練，值得推薦。 范冰 新媒體公司“增長官”創(chuàng)始人，《增長黑客》作者 失敗是成功之母，這本書洞察了產(chǎn)品失敗的原因，并利用系統(tǒng)化知識告訴你如何操作一個成功的產(chǎn)品。推薦每一個做產(chǎn)品的和創(chuàng)業(yè)的人深度閱讀！ 李靖 營銷專家，公眾號“李叫獸”創(chuàng)始人
從點子到產(chǎn)品:產(chǎn)品經(jīng)理的價值觀與方法論(紀(jì)念版) 作者簡介
劉飛，曾任滴滴出行司機產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、點我達(dá)用戶產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、嘟嘟美甲聯(lián)合創(chuàng)始人、錘子科技產(chǎn)品經(jīng)理，哈爾濱工業(yè)大學(xué)計算機碩士。在知乎有45萬贊同、“產(chǎn)品經(jīng)理”話題的優(yōu)秀回答者。公眾號“劉言飛語”主理人，虎嗅網(wǎng)、36kr、雷鋒網(wǎng)、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等媒體專欄作者。
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