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產(chǎn)品思維:從新手到資深產(chǎn)品人

產(chǎn)品思維:從新手到資深產(chǎn)品人

作者：劉飛
出版社：中信出版社出版時(shí)間：2018-06-01
開本： 其他 頁數(shù)： 256
本類榜單：管理銷量榜
中 圖 價(jià):¥31.1(5.2折) 定價(jià)  ¥59.8 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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產(chǎn)品思維:從新手到資深產(chǎn)品人 版權(quán)信息

產(chǎn)品思維:從新手到資深產(chǎn)品人 本書特色

產(chǎn)品思維，是每一個(gè)產(chǎn)品人的底層能力，也是幫助他們從新手進(jìn)階到資深產(chǎn)品人的核心能力。
實(shí)戰(zhàn)派產(chǎn)品經(jīng)理、滴滴出行司機(jī)方向前產(chǎn)品負(fù)責(zé)人劉飛，將產(chǎn)品經(jīng)理工作中必須要面對(duì)的認(rèn)知盲點(diǎn)和實(shí)踐痛點(diǎn)掰開揉碎進(jìn)行講解，毫無保留地分享了產(chǎn)品新人迫切需要卻很難在公開渠道獲取的知識(shí)。
《產(chǎn)品思維》共分三個(gè)部分，*部分“認(rèn)知用戶”講述如何建立用戶模型，即深度了解用戶，洞察用戶核心需求；第二部分“創(chuàng)造價(jià)值”核心講述在了解用戶模型的基礎(chǔ)上，如何做出高質(zhì)量的決策，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和用戶的價(jià)值；第三部分“產(chǎn)品落地”則講述了一些通過迭代快速驗(yàn)證產(chǎn)品決策有效性的方法。
本書既對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)理論進(jìn)行了深入淺出的闡釋，也對(duì)案例進(jìn)行了多維度的分析，讀者能夠從實(shí)際應(yīng)用的角度理解經(jīng)典的產(chǎn)品思維，實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力的精進(jìn)與躍遷。

產(chǎn)品思維:從新手到資深產(chǎn)品人 內(nèi)容簡(jiǎn)介

經(jīng)典圖書《從點(diǎn)子到產(chǎn)品》作者新作！產(chǎn)品思維，是每一個(gè)產(chǎn)品人的底層能力，也是幫助他們從新手進(jìn)階到資深產(chǎn)品人的核心能力。實(shí)戰(zhàn)派產(chǎn)品經(jīng)理、滴滴出行產(chǎn)品專家，202195人關(guān)注、442478次贊同的知乎大V劉飛，將產(chǎn)品經(jīng)理工作中必須要面對(duì)的認(rèn)知盲點(diǎn)和實(shí)踐痛點(diǎn)掰開揉碎進(jìn)行講解，毫無保留地分享了產(chǎn)品新人迫切需要卻很難在公開渠道獲取的知識(shí)。本書既對(duì)理論進(jìn)行了深入淺出的闡釋，也對(duì)案例進(jìn)行了多維度的分析，讀者能夠從實(shí)際應(yīng)用的角度理解經(jīng)典的產(chǎn)品思維，實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力的精進(jìn)與躍遷。

產(chǎn)品思維:從新手到資深產(chǎn)品人 目錄

自 序 新人迫切需要卻難以獲取的產(chǎn)品思維 _ XVII

前 言 產(chǎn)品思維的關(guān)鍵詞及核心因素 _ XIX

**部分 認(rèn)知用戶
產(chǎn)品經(jīng)理和創(chuàng)業(yè)者的存在價(jià)值是洞察商業(yè)規(guī)律、市場(chǎng)機(jī)會(huì)背后的用戶訴求和用戶心理，這要求我們對(duì)用戶有足夠深的認(rèn)知。這種認(rèn)知是動(dòng)態(tài)的、深入的、差異的。認(rèn)知用戶的基礎(chǔ)是用戶畫像，之后通過用戶場(chǎng)景和用戶心智對(duì)用戶決策判斷進(jìn)行約束，*終才能找到用戶的真正需求。

**章 用戶畫像的正確打開方式_ 004
● 什么是好的用戶畫像_ 006 ● 用戶畫像真實(shí)感的價(jià)值_ 009● *有效的方法是跟用戶見個(gè)面_ 010

第二章 先區(qū)分后描述，全面認(rèn)知用戶特征_ 017
● 用戶群體是對(duì)用戶的宏觀認(rèn)知_ 017 ● 建立數(shù)據(jù)、特征、畫像的關(guān)聯(lián)_ 021● 從單一用戶群體到用戶群體矩陣多視角認(rèn)知_ 027 ● 如何認(rèn)知用戶的生命周期_ 028

第三章 利用場(chǎng)景判斷用戶的真實(shí)需求_ 043
● 用戶場(chǎng)景是對(duì)產(chǎn)品所在外部環(huán)境的描述_ 043 ● 考慮使用手機(jī)的物理環(huán)境_ 044● 考慮用戶所在的社會(huì)場(chǎng)景_ 046 ● 考慮用戶的心流_ 047● 利用場(chǎng)景判斷需求_ 049

第四章 怎樣探索用戶的心智_ 057
● 用戶心智是用戶需求的根源_ 057 ● 社會(huì)心智：社會(huì)對(duì)每個(gè)用戶的影響_ 060● 認(rèn)知行為心智：認(rèn)知心理學(xué)對(duì)用戶的影響_ 069 ● 用戶常見的認(rèn)知偏誤_ 072

第五章 找到真實(shí)有效的需求點(diǎn)_ 095
● 需求是用戶對(duì)解決現(xiàn)存問題的需要_ 097 ● 需求不是無邊界的_ 100● 用戶的訴求不等于需求_ 101 ● 需求的主體是目標(biāo)用戶_ 106● 需求有其時(shí)空約束_ 108 ● 用戶是需求的集合_ 108● 需求存在不同層次_ 111

第二部分 創(chuàng)造價(jià)值
對(duì)用戶充分認(rèn)知之后，就進(jìn)入了創(chuàng)造價(jià)值階段。只有幫到用戶， 或讓用戶認(rèn)為自己被幫助了，才能創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)造好的體驗(yàn)。是否能夠幫助用戶解決問題，是衡量用戶價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值和產(chǎn)品體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。

第六章 基于用戶需求而判斷出的用戶價(jià)值_ 126
● 用戶價(jià)值是用戶的主觀感受_ 126 ● 用戶價(jià)值受社會(huì)心智和認(rèn)知行為心智的影響_ 128● 用戶價(jià)值的應(yīng)用_ 130

第七章 核心用戶價(jià)值就是產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品價(jià)值_ 135
● 找到產(chǎn)品的核心價(jià)值_ 135 ● 產(chǎn)品價(jià)值 =（新體驗(yàn)－舊體驗(yàn)）－遷移成本 _ 138● 產(chǎn)品價(jià)值 = 平均創(chuàng)造的用戶價(jià)值 × 覆蓋的用戶數(shù)量_ 145● 在短期效果與長期價(jià)值之間做權(quán)衡_ 146

第八章 用戶體驗(yàn) = 可用性 易用性 穩(wěn)定性_ 153
● 用戶體驗(yàn)存在四個(gè)維度_ 153 ● 可用性是用戶價(jià)值的核心_ 155● 易用性是用戶達(dá)成目標(biāo)的成本_ 157 ● 穩(wěn)定性在復(fù)雜場(chǎng)景中有更高的要求_ 161● 超預(yù)期體驗(yàn)并非用戶體驗(yàn)的必要組成_ 164

第三部分 產(chǎn)品落地
認(rèn)知用戶等于對(duì)外界的認(rèn)知，而創(chuàng)造價(jià)值則是內(nèi)外間的交互。當(dāng)充分認(rèn)知外界后，就能較清晰地理解需要?jiǎng)?chuàng)造的價(jià)值。接下來，便是對(duì)內(nèi)的理解——什么樣的產(chǎn)品能創(chuàng)造預(yù)想的價(jià)值。從創(chuàng)意到實(shí)現(xiàn)，除了足夠的認(rèn)知，還包括供給側(cè)能力和迭代思維兩個(gè)核心邏輯。結(jié)合貫穿整個(gè)產(chǎn)品生命周期的“科學(xué)思維”，這就是需要產(chǎn)品人熟悉和掌握的三項(xiàng)核心思維。

第九章 深入場(chǎng)景，探索供給側(cè)的價(jià)值_ 176
● 供給側(cè)畫像是認(rèn)知供給側(cè)的起點(diǎn)_ 179 ● 用供給側(cè)場(chǎng)景來檢驗(yàn)供給側(cè)真實(shí)程度_ 184● 供給側(cè)創(chuàng)新：模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新_ 186 ● 兩類商業(yè)模式：流量與交易_ 189

第十章 以四個(gè)步驟驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代_ 195
● 新體驗(yàn)要做*小成本嘗試_ 197 ● 用數(shù)據(jù)觀察結(jié)果，做分析識(shí)別正誤_ 200● 分析正誤的基礎(chǔ)：數(shù)據(jù)思維_ 201 ● 堅(jiān)持對(duì)的，放棄錯(cuò)的_ 207

第十一章 借鑒科學(xué)思維，建立深度認(rèn)知和決策_(dá) 212
● 為什么要有科學(xué)思維_ 212 ● 尊重客觀規(guī)律_ 214 ● 明察約束條件_ 215● 抽象有效方法論_ 216 ● 具備批判思維和可證偽精神_ 217
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產(chǎn)品思維:從新手到資深產(chǎn)品人 相關(guān)資料

劉飛在產(chǎn)品上的思考相當(dāng)有深度，在這本書中，他把工作中*常見的名詞，做了深入的分析，每一部分都值得細(xì)細(xì)品讀。
——布棉，三節(jié)課聯(lián)合創(chuàng)始人

劉飛是經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)戰(zhàn)派產(chǎn)品經(jīng)理，《產(chǎn)品思維》通過完備的知識(shí)框架、詳盡的產(chǎn)品案例，深入淺出地剖析產(chǎn)品思維的一切，可以助你打開產(chǎn)品之門。
——黃海均，職人社創(chuàng)始人、終身產(chǎn)品經(jīng)理

在《產(chǎn)品思維》中，劉飛把產(chǎn)品思維提煉和總結(jié)出來，毫無保留地分享給我們，著實(shí)幫助我重新梳理了一些概念。我想把這本書推薦給產(chǎn)品經(jīng)理或想要了解產(chǎn)品思維的你，希望會(huì)對(duì)你有所幫助。
——邱岳，無碼科技產(chǎn)品經(jīng)理、二爺鑒書出品人

劉飛的這本書，深入淺出，對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品思維培訓(xùn)很有幫助。期待更多的朋友通過劉飛的書，了解產(chǎn)品思維，成為產(chǎn)品經(jīng)理，一起為中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、信息產(chǎn)品做一點(diǎn)事。千里之行，始于足下。
——馬力，知群 CEO、*美應(yīng)用創(chuàng)始人

劉飛的這本書，將產(chǎn)品人嘴里每天掛著的關(guān)鍵詞進(jìn)行了非常細(xì)致的拆分；還將很多心理學(xué)理論和作者真實(shí)的產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起，非常有可讀性。我相信這本書對(duì)感覺到自己遇到瓶頸的產(chǎn)品經(jīng)理和想要培養(yǎng)產(chǎn)品思維理解底層邏輯的產(chǎn)品新人，都非常受用。
——快刀青衣，得到APP、羅輯思維聯(lián)合創(chuàng)始人

這是劉飛第二本產(chǎn)品經(jīng)理方向的書，相比《從點(diǎn)子到產(chǎn)品》對(duì)整個(gè)產(chǎn)品方法論的闡述，《產(chǎn)品思維》這本書更聚焦在產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力。本書圍繞用戶價(jià)值和產(chǎn)品思維的深入闡述，相信一定能幫助大家更快速的成長。
——劉炯，貝殼找房產(chǎn)品總監(jiān)

產(chǎn)品思維:從新手到資深產(chǎn)品人 作者簡(jiǎn)介

劉飛，資深產(chǎn)品人，滴滴出行司機(jī)方向前產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，點(diǎn)我達(dá)前產(chǎn)品專家，嘟嘟美甲聯(lián)合創(chuàng)始人，錘子科技產(chǎn)品經(jīng)理。在知乎累計(jì)446579次贊同，224900人關(guān)注，“產(chǎn)品經(jīng)理”話題下的優(yōu)秀回答者；⑿峋W(wǎng)、36kr、雷鋒網(wǎng)、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、知乎等媒體專欄作者，通過“在行”平臺(tái)線下幫助200余位產(chǎn)品學(xué)員進(jìn)階。開有公眾號(hào)“劉言飛語”。

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