號召力:使團隊充滿激情并有績效的領(lǐng)導(dǎo)力(修訂版) 版權(quán)信息
- ISBN:9787121367496
- 條形碼:9787121367496 ; 978-7-121-36749-6
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
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號召力:使團隊充滿激情并有績效的領(lǐng)導(dǎo)力(修訂版) 本書特色
是人性化對待員工,還是追求結(jié)果*?作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,你很可能感受到這樣一對根本的矛盾——人性化對待員工和實現(xiàn)優(yōu)異績效的矛盾。高效的領(lǐng)導(dǎo)者同時做到了這兩個方面,但是,我們很多人卻難以做到既使團隊員工快樂工作,又使團隊的績效優(yōu)異。在《號召力》一書中,心理學(xué)家、高管教練和領(lǐng)導(dǎo)力大師歐里希博士向讀者闡述如何解決這對矛盾,并且揭示了怎樣使領(lǐng)導(dǎo)行為變得無比興奮、趣味無窮和富有成就感。
號召力:使團隊充滿激情并有績效的領(lǐng)導(dǎo)力(修訂版) 內(nèi)容簡介
是人性化對待員工,還是追求結(jié)果?作為一位,你很可能感受到這樣一對根本的矛盾――人性化對待員工和實現(xiàn)優(yōu)異績效的矛盾。高效的同時做到了這兩個方面,但是,我們很多人卻難以做到既使團隊員工快樂工作,又使團隊的績效優(yōu)異。在《號召力》一書中,心理學(xué)家、高管教練和領(lǐng)導(dǎo)力大師歐里希博士向讀者闡述如何解決這對矛盾,并且揭示了怎樣使領(lǐng)導(dǎo)行為變得無比興奮、趣味無窮和富有成就感。
號召力:使團隊充滿激情并有績效的領(lǐng)導(dǎo)力(修訂版) 目錄
第1章信任與被信任 / 11
能力與動機 / 16
建立基于能力的信任 / 17
評估和發(fā)展你的知識、技能與能力 / 18
自始至終堅持下去 / 19
建立基于動機的信任 / 21
自我揭露:基于動機的信任的*有效成分 / 21
公平與虔誠互為鄰居 / 27
言行一致:真誠的表現(xiàn) / 30
第2章做到真正的公開透明 / 36
真正公開透明的五大行動 / 40
意圖的公開透明 / 41
信息的公開透明 / 43
戰(zhàn)略的公開透明 / 45
運營的公開透明 / 46
財務(wù)的公開透明 / 47
第3章確定清晰明確的期望 / 51
五個方面的清晰期望 / 54
清晰的未來前景 / 55
清晰的工作職責(zé) / 56
清晰的工作成果 / 57
清晰的個人行為 / 64
清晰的團隊行為 / 66
第4章表達發(fā)自內(nèi)心的同情 / 70
教會同情 / 72
同理心的構(gòu)成要素 / 74
換位思考 / 75
懂得你的頭銜的影響 / 77
喊出別人的名字 / 78
支持的舉動 / 80
和員工一同奮戰(zhàn) / 81
把你全部的注意力給員工 / 83
在員工處境艱難時給予幫助 / 84
第二部分盡力幫助員工和培養(yǎng)員工責(zé)任感 / 88
第5章別把員工當(dāng)成小學(xué)生 / 96
充分責(zé)任,激發(fā)潛能 / 99
給予信任,得到結(jié)果 / 100
表達期望,適當(dāng)管理 / 102
摒棄專制,營造歸屬感 / 105
承擔(dān)風(fēng)險,明智授權(quán) / 107
表明愿景,充分授權(quán) / 109
給予員工控制權(quán) / 111
讓員工可以自由安排工作時間和非工作時間 / 113
第6章支持,但別手把手地教 / 117
有意義的工作:這是工作,也是個人事務(wù) / 119
告訴員工,他們的工作對你個人很重要 / 122
向員工表明其工作業(yè)績的積極影響 / 123
給員工發(fā)言權(quán) / 125
管理者的包容與支持 / 128
擠時間和員工談心,不只談工作 / 129
營造團隊支持和包容的感覺 / 133
第7章展示員工*優(yōu)秀的一面 / 135
注重優(yōu)勢和潛力 / 137
教練啟發(fā) / 141
傾聽——這不是關(guān)于你,而是關(guān)于他們 / 144
提問——答案自然顯現(xiàn)出來 / 146
加強對員工業(yè)績的監(jiān)測 / 149
管理明星員工 / 150
第三部分真誠感謝員工和促使員工進步 / 157
第8章不會讓人自鳴得意的表揚背后的學(xué)問 / 163
是否制定了表達感激的策略 / 165
讓感激成為習(xí)慣 / 166
尋找合適的表達方式 / 168
別忘了感恩自己的生活 / 169
消除員工自鳴得意的感覺 / 170
差別化的表揚 / 172
讓團隊層面的表揚富有創(chuàng)造性且出乎意料 / 173
第9章不令人害怕的反饋 / 177
2D反饋:萬能反饋法 / 179
如何提出“重復(fù)”反饋 / 180
如何提出“改變”反饋 / 182
何時及如何提出平衡的反饋 / 184
對績效低下的員工怎么辦 / 187
如果其他方法都失敗了怎么辦 / 189
第10章改革藍圖 / 193
改革的心態(tài) / 196
改革的藍圖 / 200
理解改革 / 203
相信改革 / 206
推行改革 / 208
第四部分用快樂感染員工和推動效率提升 / 212
第11章適當(dāng)休息:磨刀不誤砍柴工 / 219
休息讓我們聰明并防止疲倦 / 222
頻繁且短的假期效果更好 / 224
讓員工真的休假 / 224
暫時放下的好處 / 227
第12章“少干一事”原則 / 233
效益遞減規(guī)律 / 235
“少干一事”的原則 / 237
**個選項:把精力集中到一件事上 / 238
第二個選項:將任務(wù)托付給別人 / 241
第三個選項:停下來 / 244
第13章讓員工快樂起來 / 247
尋找工作中的樂趣 / 251
幫助員工做好自己 / 252
幫助員工開心笑一笑 / 254
促成快樂氛圍的形成 / 257
單調(diào)的事情,不必單調(diào)地做 / 257
像夏令營輔導(dǎo)員那樣考慮問題 / 260
后記 / 264
致謝 / 271
作者簡介 / 276
譯者簡介 / 278
號召力:使團隊充滿激情并有績效的領(lǐng)導(dǎo)力(修訂版) 作者簡介
塔莎?歐里希(Tasha Eurich)美國知名組織心理學(xué)家、演說家和獲獎圖書作家。其主要工作是幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提升工作團隊的效率以促進企業(yè)的發(fā)展。 塔莎以富有感染力的激情與能量,運用其行為科學(xué)知識幫助客戶尋找克服領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn)的實用方法,常被稱為T博士。她常和許多財富500強大公司領(lǐng)導(dǎo)人合作,是美國創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)中心(Center for Creative Leadership)成員,其技能也受到了《紐約時報》、《福布斯》、《首席學(xué)習(xí)官》等眾多重磅雜志的肯定與贊賞。
孫春嶺,15年企業(yè)高級管理和培訓(xùn)經(jīng)驗,歷任國內(nèi)外知名企業(yè)高管與高管教練職位。曾負責(zé)西安、武漢、杭州、成都、長沙、廣州等近10個城市分公司的團隊組建、運營,后獨立創(chuàng)辦企業(yè),業(yè)務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。常年兼任某美資跨國企業(yè)集團中國區(qū)管理咨詢顧問。
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