書馨卡幫你省薪 2024個(gè)人購書報(bào)告 2024中圖網(wǎng)年度報(bào)告
歡迎光臨中圖網(wǎng) 請(qǐng) | 注冊(cè)
> >>
客戶協(xié)同創(chuàng)新對(duì)服務(wù)創(chuàng)新績效的影響機(jī)理研究

客戶協(xié)同創(chuàng)新對(duì)服務(wù)創(chuàng)新績效的影響機(jī)理研究

作者：岳英著
出版社：經(jīng)濟(jì)管理出版社出版時(shí)間：2019-08-01
開本： 16開 頁數(shù)： 191頁
中 圖 價(jià):¥24.5(3.6折) 定價(jià)  ¥68.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
加入購物車 收藏
運(yùn)費(fèi)6元，滿39元免運(yùn)費(fèi)
?新疆、西藏除外
溫馨提示：5折以下圖書主要為出版社尾貨，大部分為全新（有塑封/無塑封），個(gè)別圖書品相8-9成新、切口
有劃線標(biāo)記、光盤等附件不全詳細(xì)品相說明>>
本類五星書更多>

客戶協(xié)同創(chuàng)新對(duì)服務(wù)創(chuàng)新績效的影響機(jī)理研究 版權(quán)信息

客戶協(xié)同創(chuàng)新對(duì)服務(wù)創(chuàng)新績效的影響機(jī)理研究 本書特色

《客 同創(chuàng)新對(duì) 務(wù)創(chuàng)新績效的影響機(jī)理研究》從企業(yè)開展 務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)需求出發(fā)，以 同、資源依賴、價(jià)值 創(chuàng)及知識(shí)基礎(chǔ)理論等為基礎(chǔ)，構(gòu)建了客 同創(chuàng)新對(duì) 務(wù)創(chuàng)新績效的影響機(jī)理模型。選擇知識(shí)密集型 務(wù)業(yè)為研究背景， 統(tǒng)地解析了客 同創(chuàng)新的維 構(gòu)成，并深入探討了客 同創(chuàng)新各維 問以及客 同創(chuàng)新與 務(wù)創(chuàng)新績效間的影響關(guān) ；打開了客 同創(chuàng)新影響 務(wù)創(chuàng)新績效的機(jī)理“ 箱”，從客 知識(shí)轉(zhuǎn)移視角，揭示了客 知識(shí)轉(zhuǎn)移在客 同創(chuàng)新與 務(wù)創(chuàng)新績效關(guān) 中發(fā)揮的中介作用； 別針對(duì) 務(wù)創(chuàng)新所需的知識(shí)內(nèi)容及 性差異， 入知識(shí) 性這一情境變量，揭示了其在客 同創(chuàng)新與客 知識(shí)轉(zhuǎn)移關(guān) 間的調(diào)節(jié)作用。

客戶協(xié)同創(chuàng)新對(duì)服務(wù)創(chuàng)新績效的影響機(jī)理研究 內(nèi)容簡介

《客戶協(xié)同創(chuàng)新對(duì)服務(wù)創(chuàng)新績效的影響機(jī)理研究》從企業(yè)開展服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)需求出發(fā)，以協(xié)同、資源依賴、價(jià)值共創(chuàng)及知識(shí)基礎(chǔ)理論等為基礎(chǔ)，構(gòu)建了客戶協(xié)同創(chuàng)新對(duì)服務(wù)創(chuàng)新績效的影響機(jī)理模型。選擇知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)為研究背景，系統(tǒng)地解析了客戶協(xié)同創(chuàng)新的維度構(gòu)成，并深入探討了客戶協(xié)同創(chuàng)新各維度問以及客戶協(xié)同創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新績效間的影響關(guān)系；打開了客戶協(xié)同創(chuàng)新影響服務(wù)創(chuàng)新績效的機(jī)理“黑箱”，從客戶知識(shí)轉(zhuǎn)移視角，揭示了客戶知識(shí)轉(zhuǎn)移在客戶協(xié)同創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新績效關(guān)系中發(fā)揮的中介作用；特別針對(duì)服務(wù)創(chuàng)新所需的知識(shí)內(nèi)容及特性差異，引入知識(shí)特性這一情境變量，揭示了其在客戶協(xié)同創(chuàng)新與客戶知識(shí)轉(zhuǎn)移關(guān)系間的調(diào)節(jié)作用。

客戶協(xié)同創(chuàng)新對(duì)服務(wù)創(chuàng)新績效的影響機(jī)理研究 目錄

1章 緒論
1．1 研究背景
1．1．1 現(xiàn)實(shí)背景
1．1．2 理論背景
1．2 研究問題提出
1．2．1 研究問題提出的依據(jù)
1．2．2 主要研究問題
1．3 研究思路、方法及結(jié)構(gòu) 排
1．3．1 研究思路
1．3．2 研究方法
1．3．3 研究結(jié)構(gòu) 排

2章 相關(guān)理論與研究綜述
2．1 相關(guān)理論基礎(chǔ)
2．1．1 同理論
2．1．2 資源依賴?yán)碚?br />2．1．3 價(jià)值 創(chuàng)理論
2．1．4．知識(shí)基礎(chǔ)理論
2．1．5 理論視角整合的必要性
2．2 客 同創(chuàng)新的相關(guān)研究綜述
2．2．1 客 同創(chuàng)新的概念發(fā)展及構(gòu)成
2．2．2 客 同創(chuàng)新的影響因素
2．2．3 客 同創(chuàng)新對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效的影響關(guān)
2．2．4 客 同創(chuàng)新的實(shí)施流程及技*
2．3 客 知識(shí)轉(zhuǎn)移的相關(guān)研究綜述
2．3．1 客 知識(shí)定義及分類
2．3．2 客 知識(shí)轉(zhuǎn)移定義及過程
2．3．3 知識(shí) 性對(duì)客 知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響
2．4 現(xiàn) 研究評(píng)述與啟示
本章小結(jié)

3章 客 同創(chuàng)新的維 構(gòu)成研究
3．1 研究設(shè) 及方法
3．1．1 研究設(shè)
3．1．2 研究方法
3．2 理論分析
3．3 案例分析
3．3．1 初始編碼
3．3．2 聚焦編碼
3．3．3 理論編碼
3．4 實(shí)證分析
3．4．1 量表設(shè)
3．4．2 數(shù)據(jù)收集
3．4．3 客 同創(chuàng)新維 構(gòu)成探
3．4．4 客 同創(chuàng)新維 構(gòu)成驗(yàn)證
3．5 結(jié)果討論
本章小結(jié)

4章 概念模型與研究假設(shè)提出
4．1 概念模型提出
4．1．1 研究變量界定
4．1．2 概念模型構(gòu)建
4．2 客 同創(chuàng)新維 之間關(guān) 及其對(duì) 務(wù)創(chuàng)新績效的影響研究假設(shè)
4．2．1 客 同創(chuàng)新對(duì) 務(wù)創(chuàng)新績效的影響
4．2．2 客 同創(chuàng)新各維 之間的關(guān)
4．3 客 知識(shí)轉(zhuǎn)移的中介作用研究假設(shè)
4．3．1 客 同創(chuàng)新對(duì)客 知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響
4．3．2 客 知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì) 務(wù)創(chuàng)新績效的影響
4．3．3 客 知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)客 同創(chuàng)新與 務(wù)創(chuàng)新績效關(guān) 的中介作用
4．4 知識(shí) 性的調(diào)節(jié)作用研究假設(shè)
4．4．1 知識(shí)可表 性的調(diào)節(jié)作用
4．4．2 知識(shí)嵌入性的調(diào)節(jié)作用
本章小結(jié)

5章 實(shí)證研究設(shè) 與數(shù)據(jù)質(zhì)量檢驗(yàn)
5．1 調(diào)研問卷設(shè) 及變量測(cè)量
5．1．1 調(diào)研問卷設(shè)
5．1．2 變量測(cè)量
5．2 樣本選取及數(shù)據(jù)收集
5．2．1 調(diào)研行業(yè)及樣本選擇
5．2．2 調(diào)研過程
5．2．3 樣本數(shù)據(jù)描述性統(tǒng) 分析
5．3 樣本數(shù)據(jù)質(zhì)量檢驗(yàn)
5．3．1 樣本可靠性分析
5．3．2 樣本正態(tài)性分析
5．3．3 單一維 檢驗(yàn)
5．3．4 信 分析
5．3．5 效 分析
5．4 數(shù)據(jù)分析方法
5．4．1 結(jié)構(gòu)方程模型
5．4．2 中介作用檢驗(yàn)
5．4．3 調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)
本章小結(jié)

6章 實(shí)證分析與結(jié)果討論
6．1 客 同創(chuàng)新維 之間關(guān) 及其對(duì) 務(wù)創(chuàng)新績效的影響檢驗(yàn)
6．2 客 知識(shí)轉(zhuǎn)移的中介作用檢驗(yàn)
6．2．1 整體結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)
6．2．2 中介作用檢驗(yàn)
6．3 知識(shí) 性的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)
6．3．1 知識(shí)可表 性的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)
6．3．2 知識(shí)嵌入性的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)
6．4 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果討論
6．4．1 客 同創(chuàng)新維 之間關(guān) 及其對(duì) 務(wù)創(chuàng)新績效的影響
6．4．2 客 知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)客 同創(chuàng)新與 務(wù)創(chuàng)新績效關(guān) 的中介作用
6．4．3 知識(shí) 性對(duì)客 同創(chuàng)新與客 知識(shí)轉(zhuǎn)移關(guān) 的調(diào)節(jié)作用
6．4．4 基于知識(shí)類型的客 同創(chuàng)新模式 較
本章小結(jié)

7章 結(jié)論與展望
7．1 主要研究結(jié)論
7．2 研究創(chuàng)新點(diǎn)
7．3 實(shí)踐意義
7．3．1 務(wù)企業(yè)在邀 或 納客 參與創(chuàng)新項(xiàng)目時(shí)，需要基于項(xiàng)目全生命周期階段 務(wù)及知識(shí)情境，設(shè) 及規(guī)劃出包三種 同要素的 同模式
7．3．2 企業(yè)需要提高客 知識(shí)獲取 知識(shí) 收的*平，從而更 地發(fā)揮客 知識(shí)轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵路徑作用
7．3．3 企業(yè)需要針對(duì)不同的創(chuàng)新 務(wù) 知識(shí)情境，設(shè) 配套的客 同模式
7．4 研究 限及未來研究方向

附錄A
附錄B

參考文獻(xiàn)
展開全部

客戶協(xié)同創(chuàng)新對(duì)服務(wù)創(chuàng)新績效的影響機(jī)理研究 作者簡介

岳英，西安理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院講師，博士。主要研究領(lǐng)域：管理決策與商務(wù)智能、協(xié)同創(chuàng)新理論及應(yīng)用。在《預(yù)測(cè)》《管理學(xué)報(bào)》《科技進(jìn)步與對(duì)策》《情報(bào)理論與實(shí)踐》等期刊及國際會(huì)議上發(fā)表學(xué)術(shù)論文10余篇。參與2項(xiàng)國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目、多項(xiàng)省部級(jí)項(xiàng)目以及企業(yè)管理咨詢等課題。

商品評(píng)論(0條)
暫無評(píng)論……
書友推薦
返回頂部
中圖網(wǎng)
在線客服