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人力資源管理實(shí)操從新手到高手(暢銷升級(jí)版)

人力資源管理實(shí)操從新手到高手(暢銷升級(jí)版)

作者:張鵬彪
出版社:中國鐵道出版社出版時(shí)間:2019-09-01
開本: 其他 頁數(shù): 456
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價(jià):¥41.9(6.0折) 定價(jià)  ¥69.8 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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人力資源管理實(shí)操從新手到高手(暢銷升級(jí)版) 版權(quán)信息

人力資源管理實(shí)操從新手到高手(暢銷升級(jí)版) 本書特色

書中從人力資源管理的實(shí)際工作出發(fā),分別介紹了人力資源管理的概念與作業(yè)原理、招聘管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、績效管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)、人事檔案的作用與管理、社會(huì)保險(xiǎn)的作用與作業(yè)流程、人力資源的相關(guān)制度、eHR系統(tǒng)10 個(gè)方面的情況,同時(shí)詳細(xì)介紹了人力資源在實(shí)際工作中遇到的問題及解決辦法。本書采用“工作流程圖(表格)+基礎(chǔ)理論+疑難問題解答+HR必知+案例分析”的結(jié)構(gòu),在寫作過程中盡量避開傳統(tǒng)、理論的人力資源專業(yè)知識(shí),結(jié)合筆者的實(shí)際工作,將多年的操作和經(jīng)驗(yàn)與讀者分享。書中案例全部來自中國人力資源開發(fā)網(wǎng)站的真實(shí)案例,讀者不僅可以在書中找到答案,還可以與實(shí)戰(zhàn)派專家在線進(jìn)行面對(duì)面咨詢,更可幫助讀者從一名HR新手快速進(jìn)階為高手。

人力資源管理實(shí)操從新手到高手(暢銷升級(jí)版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書從人力資源管理的實(shí)際工作出發(fā),分別介紹了人力資源管理的概念與作業(yè)原理、招聘管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、績效管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)、人事檔案的作用與管理、社會(huì)保險(xiǎn)的作用與作業(yè)流程、人力資源的相關(guān)制度、eHR系統(tǒng)10 個(gè)方面的情況,同時(shí)詳細(xì)介紹了人力資源在實(shí)際工作中遇到的問題及解決辦法。本書采用“工作流程圖(表格)+基礎(chǔ)理論+疑難問題解答+HR必知+案例分析”的結(jié)構(gòu),在寫作過程中盡量避開傳統(tǒng)、理論的人力資源專業(yè)知識(shí),結(jié)合筆者的實(shí)際工作,將多年的操作和經(jīng)驗(yàn)與讀者分享。書中案例全部來自中國人力資源開發(fā)網(wǎng)站的真實(shí)案例,讀者不僅可以在書中找到答案,還可以與實(shí)戰(zhàn)派專家在線進(jìn)行面對(duì)面咨詢,更可幫助讀者從一名HR新手快速進(jìn)階為高手。

人力資源管理實(shí)操從新手到高手(暢銷升級(jí)版) 目錄

目錄 第 1 章 HR學(xué)Excel必會(huì)基礎(chǔ) 1.1  認(rèn)識(shí)Excel對(duì)人力資源的重要性。 2 1.1.1 表格展示更方便 .....................................................................................2 1.1.2 信息記錄更準(zhǔn)確 .....................................................................................3 1.1.3 數(shù)據(jù)處理效率高 .....................................................................................4 1.1.4 數(shù)據(jù)分析更直觀、靈活 ..........................................................................5 1.1.5 HR崗位晉升**技能.............................................................................5 1.2  打造適合自己的Excel工作環(huán)境。 6 1.2.1 認(rèn)清操作環(huán)境的結(jié)構(gòu) ..............................................................................6 1.2.2 自定義快速訪問工具欄 ........................................................................10 1.2.3 自定義功能區(qū)的顯示方式 ....................................................................12 1.2.4 自定義一個(gè)常用操作工具的選項(xiàng)卡 .....................................................14 1.2.5 自定義簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)計(jì)算結(jié)果從狀態(tài)欄顯示 ..............................................16 1.3  高效錄入數(shù)據(jù)的技巧。 16 1.3.1 規(guī)律數(shù)據(jù)的填充技巧 ............................................................................16 1.3.2 限定輸入的數(shù)據(jù) ...................................................................................19 1.3.3 利用記錄單準(zhǔn)確錄入數(shù)據(jù) ....................................................................24 1.3.4 其他特殊數(shù)據(jù)的錄入方法 ....................................................................25 I E x c e l 人力資源管理實(shí)操全流程演練 第 2 章 減少不規(guī)范的操作,讓你更專業(yè) 2.1  表格結(jié)構(gòu)的不規(guī)范操作。 30 2.1.1 不規(guī)范的復(fù)合表頭 ................................................................................30 2.1.2 不規(guī)范的合計(jì)行 ...................................................................................32 2.1.3 不規(guī)范的合并單元格 ............................................................................34 2.1.4 不規(guī)范的隔斷 .......................................................................................36 2.1.5 不規(guī)范的標(biāo)題位置 ................................................................................38 2.2  工作表內(nèi)容的不規(guī)范操作。 40 2.2.1 同一單元格記錄多個(gè)屬性 ....................................................................40 2.2.2 濫用空格 ...............................................................................................41 2.2.3 數(shù)據(jù)表達(dá)不統(tǒng)一 ...................................................................................43 2.3  電腦中Excel文件管理的好習(xí)慣。 44 2.3.1 重要數(shù)據(jù)要設(shè)置保護(hù) ............................................................................44 2.3.2 工作表、工作簿名稱應(yīng)一致 .................................................................46 2.3.3 Excel文件要分類存放 ...........................................................................48 第 3 章 人力資源規(guī)劃體系建立,定好大局 3.1  工作統(tǒng)籌規(guī)劃。 50 3.1.1 各部門月度重點(diǎn)工作計(jì)劃表設(shè)計(jì) .........................................................50 3.1.2 年度人力資源需求預(yù)測(cè) ........................................................................56 3.1.3 崗位職能說明表設(shè)計(jì) ............................................................................60 3.1.4 崗位工作分析調(diào)查問卷 ........................................................................62 3.2  年度人力資源費(fèi)用預(yù)算編制。 65 3.2.1 工資獎(jiǎng)金預(yù)算表設(shè)計(jì) ............................................................................65 3.2.2 保險(xiǎn)福利預(yù)算表設(shè)計(jì) ............................................................................67 3.2.3 招聘費(fèi)用預(yù)算表設(shè)計(jì) ............................................................................69 3.2.4 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算表設(shè)計(jì) ............................................................................70 3.2.5 年度費(fèi)用預(yù)算總表設(shè)計(jì) ........................................................................72 II 目 錄 第 4 章 招聘與面試體系建立,讓招聘更輕松 4.1  員工招聘流程直觀展示。 74 4.2  招聘成本表格設(shè)計(jì).......................................................................... 80 4.2.1 設(shè)計(jì)招聘直接成本統(tǒng)計(jì)表 ....................................................................80 4.2.2 設(shè)計(jì)招聘間接成本統(tǒng)計(jì)表 ....................................................................83 4.2.3 招聘成本的匯總管理 ............................................................................84 4.3  通知面試更快捷 ............................................................................. 86 4.3.1 面試人員信息表制作 ............................................................................86 4.3.2 利用郵件合并發(fā)送面試通知單 .............................................................88 4.4  面試評(píng)定結(jié)果智能轉(zhuǎn)化。 91 4.4.1 面試測(cè)評(píng)成績快速轉(zhuǎn)化 ........................................................................91 4.4.2 巧將符號(hào)轉(zhuǎn)換為評(píng)分 ............................................................................93 4.4.3 一鍵錄入考評(píng)結(jié)果 ................................................................................96 第 5 章 培訓(xùn)考核體系建立,讓培訓(xùn)工作更有條理 5.1  年度培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)表設(shè)計(jì) ............................................................. 100 5.2  培訓(xùn)班匯總表設(shè)計(jì)維護(hù)。 106 5.3  培訓(xùn)成本表設(shè)計(jì)維護(hù)。 109 5.4  反應(yīng)評(píng)估匯總表設(shè)計(jì)維護(hù)。 113 5.5  培訓(xùn)考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表設(shè)計(jì)。 115 5.6  培訓(xùn)管理相關(guān)表格設(shè)計(jì)。 117 5.6.1 內(nèi)部培訓(xùn)講師匯總表 ..........................................................................118 5.6.2 員工培訓(xùn)檔案管理表設(shè)計(jì) ..................................................................120 III E x c e l 人力資源管理實(shí)操全流程演練 第 6 章 面試、錄用與考評(píng)數(shù)據(jù)的處理技巧 6.1  人員面試數(shù)據(jù)處理........................................................................ 124 6.1.1 統(tǒng)計(jì)面試人員總?cè)藬?shù) ..........................................................................124 6.1.2 制作隨機(jī)順序的面試次序表 ...............................................................125 6.1.3 將面試結(jié)果轉(zhuǎn)化為文字表達(dá)方式 .......................................................127 6.1.4 查詢面試*高成績 ..............................................................................129 6.1.5 統(tǒng)計(jì)面試成績高于90分的人數(shù) ...........................................................130 6.2  人員錄用數(shù)據(jù)處理........................................................................ 131 6.2.1 判斷面試人員是否被錄用 ..................................................................132 6.2.2 統(tǒng)計(jì)符合要求分?jǐn)?shù)的人數(shù) ..................................................................133 6.2.3 計(jì)算總成績排前三的平均成績 ...........................................................134 6.2.4 統(tǒng)計(jì)本科以上學(xué)歷的人數(shù) ..................................................................135 6.3  試用員工考評(píng)數(shù)據(jù)處理。 137 6.3.1 判斷員工是否缺考 ..............................................................................137 6.3.2 根據(jù)員工的考核成績判斷員工是否合格 ............................................139 6.3.3 根據(jù)考核成績判斷員工是否補(bǔ)考 .......................................................140 6.3.4 計(jì)算80分以上的平均考核成績 ...........................................................142 6.3.5 根據(jù)考核成績?cè)u(píng)定員工考核等級(jí) .......................................................143 6.3.6 根據(jù)員工考核成績進(jìn)行排名 ...............................................................144 6.4  考核成績查詢與統(tǒng)計(jì)。 146 6.4.1 查詢員工第幾次的測(cè)試成績*好 .......................................................146 6.4.2 統(tǒng)計(jì)所有考核均合格的員工數(shù) ...........................................................148 第 7 章 考勤數(shù)據(jù)管理體系建立,讓數(shù)據(jù)模板化 7.1  考勤管理相關(guān)模板........................................................................ 150 7.1.1 每日考勤記錄表模板設(shè)計(jì) ..................................................................150 7.1.2 年假使用情況記錄模板設(shè)計(jì) ...............................................................153 7.1.3 考勤周報(bào)表模板設(shè)計(jì) ..........................................................................155 IV 目 錄 7.2  一鍵生成考勤報(bào)表........................................................................ 156 7.3  年度考勤匯總輕松搞定。 159 7.4  自動(dòng)標(biāo)識(shí)年度考勤項(xiàng)的*大值。 160 7.5  員工缺勤統(tǒng)計(jì)與查詢。 162 7.5.1 統(tǒng)計(jì)員工缺勤總次數(shù) ..........................................................................162 7.5.2 統(tǒng)計(jì)員工的缺勤情況 ..........................................................................163 7.5.3 羅列本周多次遲到的員工 ..................................................................164 7.5.4 查詢指定員工缺勤次數(shù) ......................................................................166 7.5.5 查詢指定員工*高缺勤次數(shù) ...............................................................167 7.6  出差人員分配與管理。 169 7.6.1 將3個(gè)部門的員工隨機(jī)分組 ................................................................169 7.6.2 計(jì)算完成任務(wù)需要的出差人數(shù) ...........................................................171 7.6.3 計(jì)算可以組建的出差小組個(gè)數(shù) ...........................................................172 7.6.4 計(jì)算員工5月份出差的報(bào)銷費(fèi)用 .........................................................174 第 8 章 人事檔案體系建立,讓人事工作更高效 8.1  員工檔案表的設(shè)計(jì)維護(hù) ................................................................ 176 8.1.1 員工檔案表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ..........................................................................176 8.1.2 限制員工編號(hào)的錄入 ..........................................................................178 8.1.3 根據(jù)輸入的身份證號(hào)碼獲取出生日期及性別 ....................................180 8.1.4 為“學(xué)歷”和“部門”等字段設(shè)置數(shù)據(jù)有效性.................................182 8.2  員工檔案數(shù)據(jù)的維護(hù)。 185 8.2.1 員工生日信息維護(hù) ..............................................................................185 8.2.2 勞動(dòng)合同續(xù)簽信息維護(hù) ......................................................................188 8.2.3 員工轉(zhuǎn)正信息維護(hù) ..............................................................................191 8.2.4 在職員工信息管理 ..............................................................................194 8.3  員工人事變動(dòng)信息維護(hù)。 196 8.3.1 臨時(shí)人事數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) ..............................................................................196 8.3.2 員工崗位異動(dòng)表設(shè)計(jì)維護(hù) ..................................................................198 V E x c e l 人力資源管理實(shí)操全流程演練 第 9 章 員工基本信息的智能標(biāo)記與處理 9.1  員工信息標(biāo)記處理........................................................................ 202 9.1.1 為員工檔案奇偶行設(shè)置不同的格式 ...................................................202 9.1.2 標(biāo)記沒有輸入員工信息的單元格 .......................................................203 9.1.3 為沒有填寫完整的員工信息填充底色 ................................................204 9.2  員工的身份證號(hào)碼還有哪些用處。 206 9.2.1 判斷員工身份證號(hào)碼位數(shù)是否正確 ...................................................206 9.2.2 判斷員工性別信息是否正確 ...............................................................207 9.2.3 通過身份證號(hào)碼計(jì)算年齡 ..................................................................208 9.2.4 根據(jù)身份證號(hào)碼統(tǒng)計(jì)女性員工人數(shù) ...................................................210 9.3  人事信息快速查詢........................................................................ 211 9.3.1 根據(jù)員工姓名查找員工編號(hào) ...............................................................211 9.3.2 根據(jù)姓名和編號(hào)查找員工信息 ...........................................................213 9.3.3 查詢某員工是否為本公司人員 ...........................................................214 9.3.4 查詢符合條件的員工姓名 ..................................................................216 9.3.5 根據(jù)關(guān)鍵字查找符合條件的員工 .......................................................218 9.3.6 查詢*后入職的員工 ..........................................................................219 第 10 章 員工結(jié)構(gòu)的可視化分析與展示 10.1  員工年齡的統(tǒng)計(jì)處理。 222 10.1.1 計(jì)算年齡*小的女員工工齡 .............................................................222 10.1.2 計(jì)算銷售部25~35歲的員工比例 .....................................................223 10.1.3 求同齡異性員工的人數(shù) ....................................................................225 10.1.4 計(jì)算女職工的*大年齡 ....................................................................227 10.2  員工學(xué)歷的統(tǒng)計(jì)處理。 228 10.2.1 統(tǒng)計(jì)本科以下及本科以上學(xué)歷員工數(shù) ..............................................228 10.2.2 統(tǒng)計(jì)各學(xué)歷員工數(shù) ............................................................................230 10.3  在職人員結(jié)構(gòu)分析...................................................................... 232 VI 目 錄 10.3.1 運(yùn)用圖表展示各部門的員工人數(shù) .....................................................232 10.3.2 運(yùn)用學(xué)歷數(shù)據(jù)圖分析學(xué)歷結(jié)構(gòu) .........................................................234 10.3.3 運(yùn)用圖表分析員工年齡分布 .............................................................236 10.4  人員流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)分析。 237 10.4.1 動(dòng)態(tài)查看入職與離職數(shù)據(jù)變化 .........................................................237 10.4.2 分析人才流失的原因 ........................................................................241 第 11 章 員工薪酬管理,讓工資數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單化 11.1  薪酬管理相關(guān)模板...................................................................... 244 11.1.1 加班統(tǒng)計(jì)表模板 ...............................................................................244 11.1.2 考勤工資表模板 ...............................................................................246 11.1.3 銷售提成表模板 ...............................................................................248 11.1.4 社保代扣表模板 ...............................................................................250 11.1.5 工資明細(xì)表模板 ...............................................................................251 11.2  員工福利計(jì)算與查詢。 253 11.2.1 根據(jù)入職日期計(jì)算員工帶薪休假的天數(shù) ..........................................253 11.2.2 計(jì)算員工享有的病假天數(shù) ................................................................255 11.2.3 根據(jù)工作年限計(jì)算員工年終獎(jiǎng) .........................................................256 11.2.4 查詢員工應(yīng)得福利費(fèi) ........................................................................258 11.2.5 查詢員工福利相關(guān)信息 ....................................................................259 11.3  工資數(shù)據(jù)的打印。 260 11.3.1 打印工資表 .......................................................................................260 11.3.2 打印工資條 .......................................................................................262 11.4  工資數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析...................................................................... 263 11.4.1 部門工資數(shù)據(jù)對(duì)比 ............................................................................263 11.4.2 員工工資收入對(duì)比 ............................................................................265 11.4.3 工資總額構(gòu)成分析 ............................................................................267 VII E x c e l 人力資源管理實(shí)操全流程演練 第 12 章 員工業(yè)績數(shù)據(jù)計(jì)算與分析 12.1  快速計(jì)算與查詢員工業(yè)績。 270 12.1.1 統(tǒng)計(jì)符合要求的本科學(xué)歷男性業(yè)務(wù)員 ..............................................270 12.1.2 統(tǒng)計(jì)各級(jí)業(yè)務(wù)員業(yè)績異常的人數(shù) .....................................................271 12.1.3 統(tǒng)計(jì)未完成任務(wù)和超額完成任務(wù)的人數(shù) ..........................................273 12.1.4 判斷員工業(yè)績是否連續(xù)3個(gè)月超過標(biāo)準(zhǔn) ............................................274 12.1.5 制作**季度員工業(yè)績排行榜 .........................................................275 12.1.6 分別求4~6月排前三的銷售業(yè)績 .....................................................277 12.1.7 查找業(yè)績*高、*低在職員工的姓名 ..............................................278 12.2  簡(jiǎn)單快捷的業(yè)績數(shù)據(jù)分析方法。 279 12.2.1 按指定順序分析業(yè)績數(shù)據(jù) ................................................................280 12.2.2 篩選符合條件的數(shù)據(jù) ........................................................................281 12.2.3 篩選指定日期范圍的業(yè)績數(shù)據(jù) .........................................................282 12.2.4 業(yè)績數(shù)據(jù)的分類匯總操作 ................................................................284
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人力資源管理實(shí)操從新手到高手(暢銷升級(jí)版) 作者簡(jiǎn)介

張鵬彪:現(xiàn)任江西省人力資源有限公司副總經(jīng)理,先后在高校、行政機(jī)關(guān)、深圳華為、上海ASB、江西省人力資源公司、蘇州匯思集團(tuán)、正邦集團(tuán)等單位任職,有教師、公務(wù)員、高級(jí)客戶經(jīng)理(銷售)、HR總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等工作經(jīng)驗(yàn),有近14年的高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)是一位優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)講師。段友富:江西省人力資源協(xié)會(huì)專家委員會(huì)成員,中人協(xié)注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師。在大型企業(yè)從事人力資源管理工作十余年,熟悉人力資源規(guī)劃、勞動(dòng)關(guān)系管理、招聘和培訓(xùn)開發(fā)等業(yè)務(wù)模塊,目前任職于世界500強(qiáng)企業(yè)——江西銅業(yè)集團(tuán)有限公司。劉晨:績效薪酬管理專家;國家一級(jí)人力資源管理師; 現(xiàn)任國內(nèi)大型管理咨詢及投資集團(tuán)咨詢項(xiàng)目總監(jiān)/副總經(jīng)理/合伙人,先后在事業(yè)單位、醫(yī)藥集團(tuán)、外資上市公司、央企500強(qiáng)公司從事高級(jí)管理崗位。管奇:實(shí)戰(zhàn)派管理專家,國際PTT職業(yè)培訓(xùn)師,AACTP國際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)師,ABNLP執(zhí)行師,國家高級(jí)人力資源師,高級(jí)人才測(cè)評(píng)師,員工職業(yè)發(fā)展教練,中國163誠信職業(yè)講師品牌認(rèn)證講師,中國百強(qiáng)職業(yè)講師,中國人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘專家,英國東尼?博贊官方認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師,DISC國際雙證班認(rèn)證講師,4D領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師。10多年的企業(yè)高管及多年的職業(yè)培訓(xùn)、咨詢工作經(jīng)歷,主講課程類有:人力資源管理、中層管理干部技能訓(xùn)練;部分客戶有:中國移動(dòng)、中國電信、國家電網(wǎng)、中電投、大唐電力、三峽集團(tuán)、中國銀行、交通銀行、寶馬汽車、江鈴汽車、保利地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、58同城、智聯(lián)招聘、江銅集團(tuán)、三川智慧等。

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