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全國導(dǎo)游資格考試應(yīng)考沖刺秘籍(上冊)/全國導(dǎo)游資格考試輔導(dǎo)用書

全國導(dǎo)游資格考試應(yīng)考沖刺秘籍(上冊)/全國導(dǎo)游資格考試輔導(dǎo)用書

出版社：中國旅游出版社出版時間：2019-09-01
開本： 其他 頁數(shù)： 320
本類榜單：考試銷量榜
中 圖 價:¥29.4(4.9折) 定價  ¥60.0 登錄后可看到會員價
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全國導(dǎo)游資格考試應(yīng)考沖刺秘籍(上冊)/全國導(dǎo)游資格考試輔導(dǎo)用書 版權(quán)信息

全國導(dǎo)游資格考試應(yīng)考沖刺秘籍(上冊)/全國導(dǎo)游資格考試輔導(dǎo)用書 本書特色

簡單凝練，重點突出，方便記憶，為考生減負(fù)。

全國導(dǎo)游資格考試應(yīng)考沖刺秘籍(上冊)/全國導(dǎo)游資格考試輔導(dǎo)用書 內(nèi)容簡介

全國導(dǎo)游資格考試應(yīng)考沖刺秘籍（上下冊），由中國旅游出版社組織全國導(dǎo)游資格考試統(tǒng)編教材專家組精心編寫，主打“4+2”更高的考試成功率。內(nèi)容呈現(xiàn)突出“以考試科目為主線，內(nèi)容精煉，重點突出，加深理解，利于速記”，按照大綱考點，重新梳理和提煉四本教材的知識體系，鎖定考生第二輪復(fù)習(xí)，作為備考后期迅速提分的突擊利器。

全國導(dǎo)游資格考試應(yīng)考沖刺秘籍(上冊)/全國導(dǎo)游資格考試輔導(dǎo)用書 目錄

上篇 政策與法律法規(guī) **章 全面推進法治中國建設(shè) 第二章 憲法基本知識 第三章 奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利 第四章 旅游方針政策 第五章 “十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃 第六章 旅游法的基本知識 第七章 合同與旅游服務(wù)合同法律制度 第八章 侵權(quán)責(zé)任法律制度 第九章 旅行社法律制度 第十章 導(dǎo)游管理法律制度 第十一章 旅游安全管理與責(zé)任保險法律制度 第十二章 出入境與交通法律制度 第十三章 食品安全、住宿與娛樂法律制度 第十四章 旅游資源保護法律制度 第十五章 解決旅游糾紛的法律制度下篇 導(dǎo)游業(yè)務(wù) **章 導(dǎo)游服務(wù) 第二章 導(dǎo)游 第三章 導(dǎo)游禮儀 第四章 地方導(dǎo)游服務(wù)程序與服務(wù)質(zhì)量 第五章 全程導(dǎo)游服務(wù)程序與服務(wù)質(zhì)量 第六章 景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)程序與服務(wù)質(zhì)量 第七章 散客旅游服務(wù)程序與服務(wù)質(zhì)量 第八章 導(dǎo)游領(lǐng)隊引導(dǎo)文明旅游規(guī)范 第九章 導(dǎo)游的語言技能 第十章 導(dǎo)游的帶團技能 第十一章 導(dǎo)游的講解技能 第十二章 游客個別要求的處理 第十三章 問題、事故和自然災(zāi)害的處理 第十四章 旅行社飯店景區(qū)知識 第十五章 入出境知識 第十六章 交通知識 第十七章 其他相關(guān)知識
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