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談判:四大情景與策略工具

出版社：北京時(shí)代華文書(shū)局出版時(shí)間：2018-02-01
開(kāi)本： 其他 頁(yè)數(shù)： 288
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談判:四大情景與策略工具 版權(quán)信息

談判:四大情景與策略工具 本書(shū)特色

《談判：四大情景與策略工具》從優(yōu)秀的談判者都熟悉的各種談判方法介紹起，通過(guò)對(duì)靈活談判的四種不同情景，即朋友對(duì)朋友、敵人對(duì)敵人、朋友對(duì)敵人、敵人對(duì)朋友進(jìn)行準(zhǔn)確分析，告訴人們，面對(duì)不同的談判對(duì)手應(yīng)如何調(diào)整和優(yōu)化自己的談判策略，學(xué)到即使在不得不讓步時(shí)也能為自己爭(zhēng)取到利益的技能。 本書(shū)能夠幫助談判者，在未來(lái)更加自如地運(yùn)用談判技能，成為靈活機(jī)智、貨真價(jià)實(shí)的談判專家

談判:四大情景與策略工具 內(nèi)容簡(jiǎn)介

《談判：四大情景與策略工具》從很好的談判者都熟悉的各種談判方法介紹起，通過(guò)對(duì)靈活談判的四種不同情景，即朋友對(duì)朋友、敵人對(duì)敵人、朋友對(duì)敵人、敵人對(duì)朋友進(jìn)行準(zhǔn)確分析，告訴人們，面對(duì)不同的談判對(duì)手應(yīng)如何調(diào)整和優(yōu)化自己的談判策略，學(xué)到即使在不得不讓步時(shí)也能為自己爭(zhēng)取到利益的技能。本書(shū)能夠幫助談判者，在未來(lái)更加自如地運(yùn)用談判技能，成為靈活機(jī)智、貨真價(jià)實(shí)的談判專家。

談判:四大情景與策略工具 目錄

目錄 **章　靈活談判老實(shí)說(shuō)：您擅長(zhǎng)談判嗎？ 真正的專家縱覽全局 溝通與交往：缺一不可 靈活性——談判的未來(lái)第二章　準(zhǔn)備：清晰的戰(zhàn)略和明確的目標(biāo)*開(kāi)始：檢索與分析 您想要引領(lǐng)談判？請(qǐng)遵循下列流程 時(shí)間太少？一頁(yè)紙幫您快速準(zhǔn)備 啊！我的心中住著兩個(gè)靈魂 合作抑或競(jìng)爭(zhēng)，由您做主！第三章　靈活談判的四個(gè)NEGO案例當(dāng)界線被逾越 朋友遇朋友——雙方公平地給予與分配 朋友遇敵人——我付出，你索取 敵人遇朋友——我索取，你付出 敵人遇敵人——雙方一味索取，不愿付出第四章　朋友遇朋友哈佛理念——不只是你儂我儂的談判 信任不會(huì)自己產(chǎn)生 敏感按鈕——專家的情緒管理 立場(chǎng)背后隱藏著利益 對(duì)于公平的要求第五章　朋友遇敵人跨越爭(zhēng)議——弱化爭(zhēng)端的藝術(shù) 設(shè)置界限——不要被利用 以極其弱勢(shì)的地位談判 什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)中止談判第六章　敵人遇朋友聰明操縱 充分利用談判勢(shì)力 警告與威脅戰(zhàn)術(shù) 真正的魔法——談判詭計(jì) 前期詭計(jì)、中期詭計(jì)及后期詭計(jì)——貫徹始終的賭博第七章　敵人遇敵人當(dāng)談判變得骯臟 直面謊言與背叛 保留顏面——無(wú)時(shí)無(wú)刻 直面非理性第八章　NEGO策略：合作兼競(jìng)爭(zhēng)地談判“我已控制全場(chǎng)” ——請(qǐng)您奪得掌控權(quán) 戰(zhàn)爭(zhēng)與和平 博弈論——歷史背景 以牙還牙——專家們的靈活談判第九章　PACT—— NEGO策略工具人——找對(duì)合適的人 吸引力——性感表現(xiàn) 合同——以規(guī)則主導(dǎo) 戰(zhàn)術(shù)——靈活地在霧中穿行 擁有全景視野參考文獻(xiàn)
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談判:四大情景與策略工具 作者簡(jiǎn)介

尤塔•波特納（Jutta Portner） 交際培訓(xùn)師和作家，專攻談判和辯論訓(xùn)練，從2002年開(kāi)始為集團(tuán)和個(gè)人提供談判輔導(dǎo)和咨詢，是C-to:be訓(xùn)練公司的創(chuàng)始人。其客戶主要是大型企業(yè)和跨國(guó)公司，如大眾、寶潔、歐洲宇航防務(wù)集團(tuán)（Airbus Group SE）等，她還為德國(guó)、巴西和中國(guó)的管理人員提供談判訓(xùn)練。 接受她培訓(xùn)的客戶遍布世界各地，如德國(guó)、奧地利、瑞士、巴西、中國(guó)、美國(guó)、墨西哥、蒙古、越南和阿聯(lián)酋等。

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