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人身保險綜合實(shí)驗(yàn)教程

人身保險綜合實(shí)驗(yàn)教程

出版社：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社出版時間：2019-09-01
開本： 26cm 頁數(shù)： 268頁
中 圖 價:¥14.3(3.6折) 定價  ¥39.8 登錄后可看到會員價
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人身保險綜合實(shí)驗(yàn)教程 版權(quán)信息

  • ISBN：9787550441385
  • 條形碼：9787550441385 ; 978-7-5504-4138-5
  • 裝幀：一般輕型紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

人身保險綜合實(shí)驗(yàn)教程 內(nèi)容簡介

本書由人身保險產(chǎn)品、壽險公司的客戶服務(wù)、壽險公司的承保、壽險公司的理賠、壽險公司的保全、壽險公司的產(chǎn)品說明會和培訓(xùn)和附錄七部分構(gòu)成, 共計(jì)十五個實(shí)驗(yàn)。

人身保險綜合實(shí)驗(yàn)教程 目錄

**章 人身保險產(chǎn)品 實(shí)驗(yàn)一 人身保險產(chǎn)品分析 實(shí)驗(yàn)二 人壽與健康保險理財(cái)規(guī)劃的制定 第二章 壽險公司的客戶服務(wù) 實(shí)驗(yàn)三 壽險公司客戶服務(wù)技能基礎(chǔ) 實(shí)驗(yàn)四 壽險公司客戶服務(wù)技能——職業(yè)形象塑造和職業(yè)禮儀 實(shí)驗(yàn)五 客戶咨詢與投訴處理 第三章 壽險公司的承保 實(shí)驗(yàn)六 人身保險投保單的認(rèn)識及填寫 實(shí)驗(yàn)七 壽險公司的核保 第四章 壽險公司的理賠 實(shí)驗(yàn)八 壽險公司的理賠 第五章 壽險公司的保全 實(shí)驗(yàn)九 保險合同基本資料的變* 實(shí)驗(yàn)十 保險合同內(nèi)容的變* 實(shí)驗(yàn)十一 客戶權(quán)益的變* 實(shí)驗(yàn)十二 契約狀態(tài)的變* 實(shí)驗(yàn)十三 續(xù)期收費(fèi)及保單貸款 第六章 壽險公司的產(chǎn)品說明會和培訓(xùn) 實(shí)驗(yàn)十 四產(chǎn)品說明會 實(shí)驗(yàn)十 五保險營銷員培訓(xùn) 附錄一：實(shí)驗(yàn)報告模板 附錄二：關(guān)于規(guī)范人身保險業(yè)務(wù)經(jīng)營有關(guān)問題的通知 附錄三：中國保監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范保險理賠服務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知 附錄四：××市壽險行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 附錄五：××壽險公司的核保規(guī)程 附錄六：××保險公司意外險理賠實(shí)務(wù) 附錄七：××壽險公司各險種理賠實(shí)務(wù)
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