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不懂心理學(xué),你怎么能賺錢:商業(yè)中的心理學(xué)

不懂心理學(xué),你怎么能賺錢:商業(yè)中的心理學(xué)

出版社：江西美術(shù)出版社出版時(shí)間：2019-08-01
開(kāi)本： 32開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 240
本類榜單：管理銷量榜
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不懂心理學(xué),你怎么能賺錢:商業(yè)中的心理學(xué) 版權(quán)信息

不懂心理學(xué),你怎么能賺錢:商業(yè)中的心理學(xué) 本書特色

如果你想釣到魚，就要像魚那樣思考。古人說(shuō)，“人事之*難在于知人”；而在如今的商場(chǎng)中，“商事之*難在于知心”。正是出于這種認(rèn)識(shí)，不少商業(yè)人士提出：“把握人心就是把握一切”。商業(yè)活動(dòng)中的許多現(xiàn)象背后都包含著心理學(xué)的規(guī)律：大到企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作，產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、營(yíng)銷策劃，小到具體的推銷、談判，甚至接打電話，從本質(zhì)上說(shuō)都是人與人之間的交往活動(dòng)，都離不開(kāi)對(duì)人類心理規(guī)律的了解和運(yùn)用。對(duì)于在商海中苦苦打拼的商業(yè)人士來(lái)說(shuō)，了解并掌握一定的商用心理學(xué)知識(shí)，運(yùn)用商用心理學(xué)這門工具，就能在波譎云詭的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)、無(wú)往不利。

不懂心理學(xué),你怎么能賺錢:商業(yè)中的心理學(xué) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　商用心理學(xué)是指在商業(yè)活動(dòng)中運(yùn)用心理學(xué)的相關(guān)原理、效應(yīng)和方法等，精準(zhǔn)市場(chǎng)定位、優(yōu)化營(yíng)銷管理，以及使公關(guān)、談判、投資、合作等商業(yè)活動(dòng)順利達(dá)成的方法和策略。　　《不懂心理學(xué)，你怎么能賺錢：商業(yè)中的心理學(xué)》通過(guò)對(duì)消費(fèi)者心理學(xué)、推銷心理學(xué)、營(yíng)銷心理學(xué)、談判心理學(xué)、公關(guān)心理學(xué)、廣告心理學(xué)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)心理學(xué)、決策心理學(xué)、投資心理學(xué)和商用讀心術(shù)等十個(gè)方面內(nèi)容的深入闡釋，全面地向讀者介紹商用心理學(xué)的基本知識(shí)、原理和技巧。書中以理論聯(lián)系實(shí)際，將心理學(xué)的各種知識(shí)、原理與真實(shí)的商業(yè)案例相結(jié)合，貼近現(xiàn)實(shí)生活，讓你擁有一雙看不見(jiàn)的力量之手，在商業(yè)活動(dòng)中用小策略解決大問(wèn)題，輕松化解商業(yè)難題，順利達(dá)成各類目標(biāo)。

不懂心理學(xué),你怎么能賺錢:商業(yè)中的心理學(xué) 目錄

**篇 消費(fèi)者心理學(xué)
PART 01 誠(chéng)心：讓你成為顧客的朋友
引導(dǎo)顧客了解市場(chǎng)，改變顧客對(duì)自己的“奸商”評(píng)價(jià)
強(qiáng)調(diào)基本屬性，成功化解顧客的刁難
用“墊子”法解答顧客挑釁陛追問(wèn)
PART 02 猜心：洞悉“上帝”都在想什么
人人都喜歡被贊美
顧客喜歡跟著大多數(shù)人的感覺(jué)走
客戶只關(guān)注能給自己帶來(lái)好處的產(chǎn)品
客戶不僅喜歡低價(jià)，更狂愛(ài)免費(fèi)
PART 03 洞察：細(xì)節(jié)里窺見(jiàn)客戶的
心理動(dòng)向
在對(duì)話中判斷對(duì)方性格
讀懂客戶的肢體語(yǔ)言
百般辨別“石頭”顧客

第二篇 推銷心理學(xué)
PART 01 別被顧客擋在門外
三分鐘提案突破秘書關(guān)
像商品一樣，把自己*好的一面展示在顧客面前
感動(dòng)接待人員，變銷售障礙為簽單的橋梁
以朋友介紹的名義開(kāi)場(chǎng)，消除客戶的戒備心
PART 02 會(huì)聽(tīng)會(huì)問(wèn)，挖掘客戶的
真實(shí)意愿
傾聽(tīng)其實(shí)是對(duì)客戶*大的尊重
聆聽(tīng)客戶的抱怨，會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)
技巧提問(wèn)勝于一味講述
PART 03 突破客戶的心理薄弱點(diǎn)
天下客戶都一樣，四大效應(yīng)讓你輕松贏得客戶好感
從客戶感興趣的話題人手建立關(guān)聯(lián)度
放出稀缺光，直擊客戶擔(dān)心錯(cuò)過(guò)的心理
真心為客戶著想，才能俘獲客戶的心

第三篇 營(yíng)銷心理學(xué)
PART 01 “為什么賣不動(dòng)”
選取能讓消費(fèi)者產(chǎn)生認(rèn)同的市場(chǎng)
了解消費(fèi)者的偏好，才能投其所好
人性化產(chǎn)品，打造產(chǎn)品新競(jìng)爭(zhēng)力
……

第四篇 談判心理學(xué)
第五篇 公關(guān)心理學(xué)
第六篇 廣告心理學(xué)
第七篇 創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)心理學(xué)
第八篇 決策心理學(xué)
第九篇 投資心理學(xué)
第十篇 商用心理密碼
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