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飯店管理概論
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飯店管理概論 版權(quán)信息
- ISBN:9787564229382
- 條形碼:9787564229382 ; 978-7-5642-2938-2
- 裝幀:暫無
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:
飯店管理概論 內(nèi)容簡介
本書共分十章, 分別介紹了飯店管理概述、飯店組織與管理制度、飯店計劃與經(jīng)營管理決策、飯店直接對客部門的業(yè)務(wù)管理、飯店間接對客部門的業(yè)務(wù)管理、飯店服務(wù)質(zhì)量管理、飯店人力資源管理、飯店市場營銷管理、飯店財務(wù)管理、飯店發(fā)展管理系統(tǒng)等內(nèi)容。
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