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產(chǎn)品管理與運營系列叢書產(chǎn)品閉環(huán):重新定義產(chǎn)品經(jīng)理 版權(quán)信息
- ISBN:9787111653769
- 條形碼:9787111653769 ; 978-7-111-65376-9
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
產(chǎn)品管理與運營系列叢書產(chǎn)品閉環(huán):重新定義產(chǎn)品經(jīng)理 本書特色
職場中的每一個人都需要具備基本的產(chǎn)品思維和能力,閉環(huán)思維能幫助你從0到1構(gòu)建完整的產(chǎn)品知識體系;對于產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師、運營人員、項目經(jīng)理等與產(chǎn)品研發(fā)直接打交道的從業(yè)者,如果想實現(xiàn)產(chǎn)品技能的有效突破,可通過閉環(huán)思維獲得一條快速、有效的路徑。
本書從點、線、面3個層次詳細(xì)講解了產(chǎn)品經(jīng)理在不同階段所面臨的問題和需要具備的知識,從道、器、法、術(shù)、勢5個維度系統(tǒng)講解C端和B端產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)掌握的工具、方法和技能。
全書一共5章:
第1章 產(chǎn)品之“道”
首先介紹了產(chǎn)品閉環(huán)的內(nèi)涵、重要性和具體方法,然后依次介紹了產(chǎn)品經(jīng)理的分類、工作職責(zé)、成長路徑、思維模型、能力模型、發(fā)展瓶頸、面試方法,*后系統(tǒng)總結(jié)了B端產(chǎn)品經(jīng)理的方法論;
第2章 產(chǎn)品之“器”職場中的每一個人都需要具備基本的產(chǎn)品思維和能力,閉環(huán)思維能幫助你從0到1構(gòu)建完整的產(chǎn)品知識體系;對于產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師、運營人員、項目經(jīng)理等與產(chǎn)品研發(fā)直接打交道的從業(yè)者,如果想實現(xiàn)產(chǎn)品技能的有效突破,可通過閉環(huán)思維獲得一條快速、有效的路徑。
本書從點、線、面3個層次詳細(xì)講解了產(chǎn)品經(jīng)理在不同階段所面臨的問題和需要具備的知識,從道、器、法、術(shù)、勢5個維度系統(tǒng)講解C端和B端產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)掌握的工具、方法和技能。
全書一共5章:
第1章 產(chǎn)品之“道”
首先介紹了產(chǎn)品閉環(huán)的內(nèi)涵、重要性和具體方法,然后依次介紹了產(chǎn)品經(jīng)理的分類、工作職責(zé)、成長路徑、思維模型、能力模型、發(fā)展瓶頸、面試方法,*后系統(tǒng)總結(jié)了B端產(chǎn)品經(jīng)理的方法論;
第2章 產(chǎn)品之“器”
詳細(xì)講解了產(chǎn)品經(jīng)理常用工具的使用、UML建模方法、Axure設(shè)計規(guī)范,以及產(chǎn)品流程設(shè)計;
第3章 產(chǎn)品之“法”
系統(tǒng)講解了需求落地、PRD/MRD文檔撰寫、用戶研究、產(chǎn)品閉環(huán)設(shè)計“七步法”、后臺系統(tǒng)設(shè)計、B端產(chǎn)品閉環(huán)設(shè)計等大量內(nèi)容;
第4章 產(chǎn)品之“術(shù)”
不僅從閉環(huán)視角講解了用戶運營、活動運營、內(nèi)容運營、產(chǎn)品運營、新媒體運營、渠道運營等,而且講解了會員體系、積分體系、用戶增長體系、北極星指標(biāo)、數(shù)據(jù)可視化等內(nèi)容;
第5章 產(chǎn)品之“勢”
基于閉環(huán)思維,講解了項目管理和團(tuán)隊管理的相關(guān)內(nèi)容,包括項目的全生命周期管理、項目復(fù)盤、敏捷開發(fā)、需求變更管理、高效產(chǎn)品團(tuán)隊的閉環(huán)管理以及產(chǎn)品規(guī)劃。
產(chǎn)品管理與運營系列叢書產(chǎn)品閉環(huán):重新定義產(chǎn)品經(jīng)理 內(nèi)容簡介
內(nèi)容簡介職場中的每一個人都需要具備基本的產(chǎn)品思維和能力,閉環(huán)思維能幫助你從0到1構(gòu)建完整的產(chǎn)品知識體系;產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師、運營人員、項目經(jīng)理等與產(chǎn)品研發(fā)直接打交道的從業(yè)者,如果想實現(xiàn)產(chǎn)品技能的有效突破,閉環(huán)思維將為你提供一條快速、有效的路徑。本書從點、線、面3個層次詳細(xì)講解了產(chǎn)品經(jīng)理在不同階段所面臨的問題和需要具備的知識,從道、法、術(shù)、器、勢5個維度系統(tǒng)講解C端和B端產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)掌握的工具、方法和技能。全書一共5章:章 產(chǎn)品之道首先介紹了產(chǎn)品閉環(huán)的內(nèi)涵、重要性和具體方法,然后依次介紹了產(chǎn)品經(jīng)理的分類、工作職責(zé)、成長路徑、思維模型、能力模型、發(fā)展瓶頸、面試方法,*后系統(tǒng)總結(jié)了B端產(chǎn)品經(jīng)理的方法論;第2章 產(chǎn)品之器詳細(xì)講解了產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常使用的各種工具的使用、UML建模的方法、Axure設(shè)計規(guī)范,以及產(chǎn)品的流程設(shè)計;第3章 產(chǎn)品之法系統(tǒng)講解了需求落地、PRD/MRD文檔撰寫、用戶研究、產(chǎn)品閉環(huán)設(shè)計“七步法”、后臺系統(tǒng)設(shè)計、B端產(chǎn)品閉環(huán)設(shè)計等大量內(nèi)容;第4章 產(chǎn)品之術(shù)不僅從閉環(huán)視角講解了用戶運營、活動運營、內(nèi)容運營、產(chǎn)品運營、新媒體運營、渠道運營等,而且還講解了會員體系、積分體系、用戶增長體系、北極星指標(biāo)、數(shù)據(jù)可視化等內(nèi)容。第5章 產(chǎn)品之勢從基于閉環(huán)思維,講解了項目管理和團(tuán)隊管理的相關(guān)內(nèi)容,包括項目的全生命周期管理、項目復(fù)盤、敏捷和需求變更管理,以及高效產(chǎn)品團(tuán)隊的閉環(huán)管理和產(chǎn)品規(guī)劃的里程碑。掃碼關(guān)注“華章計算機(jī)”官方微信,回復(fù)“”獲取配套資源
產(chǎn)品管理與運營系列叢書產(chǎn)品閉環(huán):重新定義產(chǎn)品經(jīng)理 目錄
推薦語
前言
第1章 產(chǎn)品之“道”1
1.1 初識產(chǎn)品經(jīng)理的“閉環(huán)”2
1.1.1 “閉環(huán)”理論來源2
1.1.2 了解“閉環(huán)”含義3
1.1.3 閉環(huán)的重要性4
1.1.4 產(chǎn)品工作閉環(huán)5
1.2 揭開產(chǎn)品經(jīng)理神秘面紗8
1.2.1 什么是產(chǎn)品經(jīng)理8
1.2.2 產(chǎn)品的行業(yè)現(xiàn)狀9
1.2.3 產(chǎn)品經(jīng)理的分類13
1.2.4 產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)16
1.2.5 產(chǎn)品經(jīng)理的成長路徑17
1.3 突破禁錮式的產(chǎn)品思維18
1.4 產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階能力模型23
1.4.1 商業(yè)化能力24
1.4.2 需求分析能力27
1.4.3 產(chǎn)品設(shè)計能力28
1.4.4 項目管理能力29
1.4.5 運營能力30
1.5 產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)發(fā)展瓶頸31
1.6 產(chǎn)品經(jīng)理面試務(wù)必復(fù)盤34
1.7 七面!面試某研究院產(chǎn)品負(fù)責(zé)人37
1.8 B端產(chǎn)品經(jīng)理的方法論41
1.8.1 B端業(yè)務(wù)梳理42
1.8.2 B端產(chǎn)品設(shè)計43
1.8.3 B端產(chǎn)品管理44
1.8.4 B端產(chǎn)品運營策略46
第2章 產(chǎn)品之“器”49
2.1 產(chǎn)品入門常用工具清單50
2.1.1 原型制作工具50
2.1.2 流程設(shè)計工具53
2.1.3 思維導(dǎo)圖工具54
2.1.4 數(shù)據(jù)分析工具56
2.1.5 項目管理工具58
2.1.6 文檔協(xié)作工具60
2.2 UML建模更好地表達(dá)產(chǎn)品邏輯62
2.2.1 用例圖64
2.2.2 狀態(tài)圖65
2.2.3 活動圖67
2.2.4 時序圖68
2.2.5 類圖69
2.3 Axure移動端原型設(shè)計規(guī)范73
2.3.1 窗體規(guī)范73
2.3.2 導(dǎo)航規(guī)范73
2.3.3 字體規(guī)范75
2.3.4 顏色規(guī)范76
2.3.5 手勢規(guī)范77
2.3.6 按鈕規(guī)范78
2.3.7 輸入規(guī)范79
2.3.8 提示規(guī)范80
2.3.9 彈窗規(guī)范80
2.4 Axure原型部署到GitHub上預(yù)覽82
2.5 產(chǎn)品流程設(shè)計詳解90
2.5.1 了解產(chǎn)品流程圖90
2.5.2 流程規(guī)范91
2.5.3 繪制流程圖工具92
2.5.4 設(shè)計產(chǎn)品流程圖92
第3章 產(chǎn)品之“法”98
3.1 需求分析流程閉環(huán):讓需求快速落地99
3.1.1 需求來源99
3.1.2 需求收集99
3.1.3 需求分類100
3.1.4 需求排序104
3.1.5 需求分析105
3.1.6 需求評審106
3.2 撰寫一份實用的產(chǎn)品需求文檔108
3.2.1 什么是產(chǎn)品需求文檔108
3.2.2 寫產(chǎn)品需求文檔目的108
3.2.3 如何寫產(chǎn)品需求文檔109
3.3 用戶研究:用戶行為分析128
3.3.1 了解用戶行為分析129
3.3.2 用戶行為分析目的129
3.3.3 采集用戶行為數(shù)據(jù)130
3.3.4 用戶行為分析指標(biāo)131
3.3.5 做好用戶行為分析132
3.4 用戶研究:用戶畫像分析140
3.4.1 收集數(shù)據(jù)141
3.4.2 行為建模142
3.4.3 構(gòu)建畫像144
3.5 分析飛聊的用戶行為動機(jī)145
3.6 打造產(chǎn)品的用戶體驗閉環(huán)151
3.7 后臺系統(tǒng):產(chǎn)品閉環(huán)設(shè)計“七步法”157
3.7.1 了解后臺157
3.7.2 梳理業(yè)務(wù)159
3.7.3 確定布局160
3.7.4 字段設(shè)計161
3.7.5 流程設(shè)計162
3.7.6 規(guī)則設(shè)計163
3.7.7 原型設(shè)計165
3.8 后臺系統(tǒng):基于RBAC模型的權(quán)限設(shè)計166
3.9 B端產(chǎn)品形態(tài)的閉環(huán)設(shè)計177
3.9.1 了解產(chǎn)品形態(tài)177
3.9.2 分析產(chǎn)品形態(tài)178
3.9.3 設(shè)計產(chǎn)品形態(tài)178
3.10 區(qū)塊鏈生態(tài)閉環(huán)尚未成熟183
3.11 撰寫一份高質(zhì)量的市場需求文檔186
3.12 案例:優(yōu)信和瓜子二手車競品分析196
3.12.1 分析目的199
3.12.2 行業(yè)分析199
3.12.3 競品選擇200
3.12.4 競品分析201
3.12.5 商業(yè)模式209
3.12.6 運營策略210
3.12.7 分析總結(jié)214
3.13 案例:B端優(yōu)信二手車產(chǎn)品調(diào)研214
3.14 系統(tǒng)遷移中的數(shù)據(jù)閉環(huán)232
第4章 產(chǎn)品之“術(shù)”238
4.1 從產(chǎn)品的角度談閉環(huán)運營239
4.1.1 用戶運營239
4.1.2 活動運營240
4.1.3 內(nèi)容運營241
4.1.4 產(chǎn)品運營242
4.1.5 新媒體運營243
4.2 做好線上活動運營的閉環(huán)244
4.2.1 活動目標(biāo)245
4.2.2 活動分析246
4.2.3 活動方案247
4.2.4 活動推廣250
4.2.5 活動執(zhí)行251
4.2.6 活動復(fù)盤252
4.3 讓紅包玩法貫穿營銷閉環(huán)253
4.3.1 新手福利254
4.3.2 邀請有獎255
4.3.3 投資返現(xiàn)256
4.3.4 簽到獎勵256
4.3.5 抽獎游戲258
4.3.6 兌換紅包259
4.4 打造一個有價值會員體系260
4.4.1 了解會員體系260
4.4.2 會員體系的作用261
4.4.3 搭建會員體系262
4.5 搭建一個閉環(huán)的積分體系268
4.5.1 積分獲取方式269
4.5.2 積分消耗機(jī)制272
4.5.3 積分管控策略276
4.6 基于裂變場景打造用戶增長的閉環(huán)278
4.6.1 裂變原理281
4.6.2 拼團(tuán)裂變282
4.6.3 砍價裂變284
4.6.4 分銷裂變286
4.6.5 用戶轉(zhuǎn)化288
4.6.6 產(chǎn)品價值289
4.7 通過商業(yè)畫布更好地了解商業(yè)模式290
4.8 案例:共享按摩商業(yè)閉環(huán)設(shè)計297
4.8.1 頭等艙互聯(lián)商業(yè)閉環(huán)設(shè)計298
4.8.2 摩摩噠商業(yè)閉環(huán)設(shè)計299
4.8.3 爽客商業(yè)閉環(huán)設(shè)計302
4.9 用RFM模型細(xì)分用戶價值304
4.10 北極星指標(biāo)是用戶增長的閉環(huán)312
4.11 基于Python的好友數(shù)據(jù)可視化316
4.12 B端賦能:打造車生活服務(wù)平臺324
4.12.1 商業(yè)模式閉環(huán)325
4.12.2 消費場景閉環(huán)327
4.12.3 服務(wù)生態(tài)閉環(huán)328
4.13 B端渠道運營的閉環(huán)分析330
4.13.1 內(nèi)容投放331
4.13.2 渠道推廣331
4.13.3 流量分析334
第5章 產(chǎn)品之“勢”338
5.1 “半路出家”做項目管理339
5.1.1 啟動過程341
5.1.2 計劃過程343
5.1.3 實施過程344
5.1.4 執(zhí)行過程346
5.1.5 收尾過程347
5.2 把項目復(fù)盤當(dāng)干貨來踐行348
5.2.1 回顧目標(biāo)353
5.2.2 評估結(jié)果353
5.2.3 分析原因354
5.2.4 總結(jié)經(jīng)驗354
5.3 敏捷開發(fā)過程中的產(chǎn)品迭代355
5.3.1 什么是產(chǎn)品迭代355
5.3.2 為何要產(chǎn)品迭代357
5.3.3 怎么做產(chǎn)品迭代360
5.4 用ScrumWorks Pro做敏捷開發(fā)361
5.5 合理進(jìn)行需求變更管理368
5.5.1 了解需求變更368
5.5.2 需求變更來源368
5.5.3 需求變更原因371
5.5.4 需求變更控制371
5.5.5 需求變更存檔374
5.6 高效產(chǎn)品團(tuán)隊的閉環(huán)管理374
5.6.1 目標(biāo)制定375
5.6.2 問題溝通376
5.6.3 資源協(xié)調(diào)376
5.6.4 項目跟進(jìn)377
5.6.5 績效管理378
5.6.6 團(tuán)隊建設(shè)380
5.7 讓團(tuán)隊明確產(chǎn)品規(guī)劃的里程碑380
5.7.1 產(chǎn)品規(guī)劃路線圖381
5.7.2 產(chǎn)品規(guī)劃重要性382
5.7.3 如何做產(chǎn)品規(guī)劃383
附錄 產(chǎn)品經(jīng)理常用術(shù)語387
后記393
產(chǎn)品管理與運營系列叢書產(chǎn)品閉環(huán):重新定義產(chǎn)品經(jīng)理 相關(guān)資料
《產(chǎn)品閉環(huán)》一書干貨滿滿,很多工作方法論與產(chǎn)品知識體系都采用了理論結(jié)合案例的形式,完整、清晰、有層次。對產(chǎn)品經(jīng)理而言,《產(chǎn)品閉環(huán)》是一本很實用和接地氣的書。
Eric 原騰訊科技產(chǎn)品經(jīng)理
本書圍繞產(chǎn)品的道、器、法、術(shù)、勢五個層面闡述了產(chǎn)品經(jīng)理的知識體系。對于那些還在摸索的同行們,此書值得一讀。
劉昌林 裂變增長實驗室聯(lián)合創(chuàng)始人
與學(xué)敏在項目融資活動中相識,他是一個集開發(fā)、設(shè)計、產(chǎn)品和管理于一身的產(chǎn)品經(jīng)理。書中內(nèi)容是他多年產(chǎn)品經(jīng)驗的總結(jié),很多產(chǎn)品方法論和技能值得學(xué)習(xí),在此推薦給大家。
Tsing Xu 天使輪投資人
產(chǎn)品經(jīng)理不僅需要掌握“術(shù)”層面的技能,還要掌握“道”層面的思維!懂a(chǎn)品閉環(huán)》從道、器、法、術(shù)、勢五個層面全面闡述了產(chǎn)品經(jīng)理所需要掌握的技能,將實際工作中的“道”與“術(shù)”提煉出來,形成一個產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的完整閉環(huán)。如果你準(zhǔn)備從事產(chǎn)品經(jīng)理這個職業(yè),本書可以幫你了解產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作流程,以及做產(chǎn)品的思維模式。如果你已經(jīng)在產(chǎn)品經(jīng)理崗位工作多年,本書可以幫助你加強(qiáng)對產(chǎn)品的理解和認(rèn)知。
陳森林 阿拉丁小程序統(tǒng)計平臺產(chǎn)品負(fù)責(zé)人
思維比單純的執(zhí)行更重要,如何將產(chǎn)品思維與痛點思維、場景思維、商業(yè)思維、數(shù)據(jù)思維等一系列知識點串聯(lián)起來,并很好地運用,本書給出了答案。本書將入門知識、工具、思維、落地方法以及項目管理組成一個知識體系,非常適合處于成長階段的產(chǎn)品經(jīng)理閱讀。
劉園園 三代人科技產(chǎn)品經(jīng)理
平時閱讀的很多產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容,更多是理論層面的,在實際工作中鮮有能用的。本書更實用一些,很多內(nèi)容都是作者在工作中沉淀的方法和經(jīng)驗,干貨十足。在相同的產(chǎn)品場景中,很多方法可以直接拿來用。
馮馳 中關(guān)村在線產(chǎn)品經(jīng)理
這是目前*把“閉環(huán)”說透的產(chǎn)品經(jīng)理類書籍。學(xué)敏結(jié)合自己的產(chǎn)品經(jīng)驗和實踐場景,從閉環(huán)思維、閉環(huán)能力、閉環(huán)模型等維度構(gòu)建了產(chǎn)品心法。
Teapa 原平安科技高級產(chǎn)品經(jīng)理
學(xué)敏是一個比較有想法的人,也是一個善于付出行動的人。《產(chǎn)品閉環(huán)》凝聚了他對產(chǎn)品的思考、理解,以及實踐經(jīng)驗。本書不只對產(chǎn)品經(jīng)理有價值,對產(chǎn)品運營者也很有幫助。產(chǎn)品就像一道菜,而運營就像各種調(diào)料,本書在產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、測試、上線、推廣方面都做了詳細(xì)介紹,是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者不可或缺的“紅寶書”。
劉洋 民生易貸運營經(jīng)理
本書是一位優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理多年實踐經(jīng)驗的總結(jié)。產(chǎn)品閉環(huán)是企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品的重中之重,也是優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的核心競爭力之一。書中系統(tǒng)地從點、線、面3個層次回答了產(chǎn)品經(jīng)理工作中面臨的實際問題,通過虛實結(jié)合的例證方法,分別從道、器、法、術(shù)、勢5個維度詳細(xì)闡述了產(chǎn)品閉環(huán),讓讀者在閱讀的過程中,不僅可以直觀感知產(chǎn)品經(jīng)理如何建立知識體系,還能掌握產(chǎn)品方法論,培養(yǎng)產(chǎn)品閉環(huán)思維。
陳偉峰 原深圳發(fā)展銀行總行營業(yè)部總經(jīng)理/民生銀行支行行長
學(xué)敏是一個非常專注的人,一直以來都堅持在產(chǎn)品領(lǐng)域耕耘。在“產(chǎn)品為王”的時代,產(chǎn)品閉環(huán)變得無比重要,被提到了一個前所未有的高度。希望本書能夠讓你學(xué)會如何成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,在產(chǎn)品設(shè)計的路上獲得更好的發(fā)展與提升。
鈕問 聚卓營銷CEO/知名互聯(lián)網(wǎng)達(dá)人
這本書不只是寫給產(chǎn)品經(jīng)理的,所有與產(chǎn)品打交道的人都能從中受益。針對產(chǎn)品開發(fā)過程中遇到的諸多問題,本書提供了詳細(xì)的解釋和具體的建議,能有效地幫助產(chǎn)品經(jīng)理解決現(xiàn)實問題。
李家文 原一點科技產(chǎn)品部經(jīng)理/領(lǐng)筑數(shù)字科技開發(fā)部負(fù)責(zé)人
本書是作者多年產(chǎn)品經(jīng)驗的總結(jié),從產(chǎn)品的視角,把產(chǎn)品閉環(huán)講得詳細(xì)而透徹,很有借鑒意義和參考價值。書中全面地闡述了產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容和基本流程,有經(jīng)典案例,也有理論和方法,從道、器、法、術(shù)、勢層面展開,幫助產(chǎn)品經(jīng)理從素質(zhì)、能力、方法、思維方式等方面提升自己,培養(yǎng)體系化思維。授人以魚,不如授人以漁,相信本書對每一位致力于成為優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的人都大有裨益。
李姝佳 原*商城客服運營主管/萬科新零售高級產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品管理與運營系列叢書產(chǎn)品閉環(huán):重新定義產(chǎn)品經(jīng)理 作者簡介
朱學(xué)敏(Demon Zhu)
資深產(chǎn)品經(jīng)理,PMLink產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)創(chuàng)始人,在技術(shù)、管理和產(chǎn)品領(lǐng)域均有深厚積累,在金融產(chǎn)品領(lǐng)域的實踐經(jīng)驗尤為豐富。
從0到1負(fù)責(zé)多款金融類產(chǎn)品(App、H5、PC前端&后臺、小程序),擅長貸前、貸中、貸后的全流程設(shè)計。目前是B端高級產(chǎn)品經(jīng)理,面向中小企業(yè),負(fù)責(zé)某銀行的數(shù)字融資。曾在世界500強(qiáng)企業(yè)從事智能手機(jī)系統(tǒng)開發(fā),擅長iOS和Python開發(fā);曾作為全棧工程師獨立完成自動化工具AutoWorks3.0和多款微信小程序開發(fā);曾是華創(chuàng)云計算的合伙人、某電商公司的CEO、“中國好項目”的融資人。
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