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項(xiàng)目管理:方法、流程與工具 版權(quán)信息
- ISBN：9787560655925
- 條形碼：9787560655925 ; 978-7-5606-5592-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
項(xiàng)目管理:方法、流程與工具 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書主要內(nèi)容包括: 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理概念內(nèi)涵、項(xiàng)目管理體系框架介紹、項(xiàng)目實(shí)施過程與管理方法、項(xiàng)目管理過程與方法、創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品的過程與方法、項(xiàng)目啟動(dòng)過程的流程與工具、項(xiàng)目計(jì)劃過程的流程與工具、項(xiàng)目執(zhí)行過程的流程與工具、項(xiàng)目控制過程的流程與工具、項(xiàng)目收尾過程的流程與工具等。
項(xiàng)目管理:方法、流程與工具 目錄
第1章 項(xiàng)目管理概論 1
1.1 項(xiàng)目概念內(nèi)涵 2
1.1.1 項(xiàng)目管理實(shí)踐演進(jìn)過程簡(jiǎn)介 2
1.1.2 項(xiàng)目定義、特征與屬性 3
1.1.3 項(xiàng)目種類與廣義概念 6
1.2 項(xiàng)目管理概念內(nèi)涵 7
1.2.1 定義與特點(diǎn) 7
1.2.2 方法與手段 9
1.2.3 目的與目標(biāo) 13
1.2.4 基本流程 14
1.3 項(xiàng)目管理理念與思維方式 15
1.3.1 項(xiàng)目管理的系統(tǒng)哲理 15
1.3.2 項(xiàng)目管理的“術(shù)”與“道” 16
1.3.3 項(xiàng)目思維方式 17
1.4 現(xiàn)代項(xiàng)目管理的發(fā)展 18
1.4.1 項(xiàng)目管理概念的演進(jìn) 18
1.4.2 項(xiàng)目管理與現(xiàn)代企業(yè)管理 20
1.4.3 現(xiàn)代項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢(shì) 22
思考題 23
第2章 項(xiàng)目管理體系框架 24
2.1 典型的項(xiàng)目管理模式 25
2.1.1 一般通用的企業(yè)項(xiàng)目管理模式 25
2.1.2 國(guó)際工程項(xiàng)目管理模式 28
2.2 項(xiàng)目管理體系概念內(nèi)涵 30
2.2.1 項(xiàng)目管理體系及作用 30
2.2.2 體系構(gòu)建與模型應(yīng)用 30
2.3 典型的項(xiàng)目管理知識(shí)體系介紹 31
2.3.1 國(guó)際化的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)與體系 31
2.3.2 具有一定代表性和影響力的
相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)指南 31
2.3.3 領(lǐng)域級(jí)的項(xiàng)目管理相關(guān)體系 32
2.4 企業(yè)項(xiàng)目管理體系及其構(gòu)建方法 32
2.4.1 項(xiàng)目管理體系的基本構(gòu)成 32
2.4.2 企業(yè)項(xiàng)目管理體系建設(shè) 33
思考題 34
第3章 項(xiàng)目實(shí)施過程與管理方法 35
3.1 項(xiàng)目構(gòu)思與論證評(píng)估方法 36
3.1.1 項(xiàng)目構(gòu)思 36
3.1.2 項(xiàng)目論證 38
3.1.3 項(xiàng)目評(píng)估 40
3.2 項(xiàng)目實(shí)施的基本過程 42
3.2.1 創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品過程 42
3.2.2 項(xiàng)目管理過程 43
3.2.3 支持保障與服務(wù)過程 45
3.3 項(xiàng)目目標(biāo)管理方法 47
3.3.1 項(xiàng)目系統(tǒng)過程與目標(biāo) 47
3.3.2 目標(biāo)管理方法概要 48
3.3.3 目標(biāo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與集成管理 52
3.4 項(xiàng)目生命期管理方法 55
3.4.1 項(xiàng)目生命期及其管理工作 55
3.4.2 項(xiàng)目生命期與管理過程的關(guān)系 57
3.4.3 項(xiàng)目生命期與階段劃分 59
3.5 項(xiàng)目里程碑管理方法 61
3.5.1 里程碑的含義 61
3.5.2 里程碑管理的價(jià)值 61
3.5.3 里程碑計(jì)劃及其制訂 62
3.6 項(xiàng)目管理流程方法 64
3.6.1 流程及其種類 65
3.6.2 典型項(xiàng)目管理流程 66
思考題 66
第4章 項(xiàng)目組織管理過程與方法 67
4.1 項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)方法 68
4.1.1 典型的項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)形式 68
4.1.2 項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)選擇與設(shè)計(jì) 71
4.2 項(xiàng)目管理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法 73
4.2.1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要內(nèi)容 73
4.2.2 綜合產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的全面管理 76
4.2.3 項(xiàng)目文化建設(shè)與管理 78
4.3 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任與素質(zhì)要求 80
4.3.1 項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé) 80
4.3.2 項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)與能力要求 81
4.4 項(xiàng)目管理辦公室建設(shè)方法 82
4.4.1 管理角度與職責(zé) 82
4.4.2 應(yīng)用的參考形式 83
思考題 86
第5章 創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品的過程與方法 87
5.1 項(xiàng)目技術(shù)選擇及其技術(shù)與工藝管理 88
5.1.1 項(xiàng)目技術(shù)選擇 88
5.1.2 項(xiàng)目技術(shù)管理方法 88
5.1.3 項(xiàng)目工藝管理方法 92
5.2 項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)及其質(zhì)量與可靠性管理 93
5.2.1 項(xiàng)目方案設(shè)計(jì) 93
5.2.2 項(xiàng)目質(zhì)量管理方法1 94
5.2.3 項(xiàng)目可靠性管理方法 96
5.3 集成產(chǎn)品和過程的開發(fā)管理 97
5.3.1 集成產(chǎn)品和過程的開發(fā) 97
5.3.2 集成產(chǎn)品開發(fā)與團(tuán)隊(duì)的全面管理 99
5.4 創(chuàng)造產(chǎn)品的基線管理 99
5.4.1 基線及其創(chuàng)建 99
5.4.2 基線管理基本原理 101
思考題 104
第6章 項(xiàng)目啟動(dòng)過程的流程與工具 105
6.1 啟動(dòng)過程基本任務(wù)與流程 106
6.1.1 任務(wù)描述 106
6.1.2 流程說明 106
6.2 制定項(xiàng)目章程的流程與工具 106
6.2.1 任命項(xiàng)目經(jīng)理 106
6.2.2 繪制項(xiàng)目藍(lán)圖 107
6.2.3 啟動(dòng)儀式 107
6.2.4 發(fā)布項(xiàng)目章程 107
6.3 識(shí)別相關(guān)方的流程與工具 108
6.3.1 確認(rèn)項(xiàng)目相關(guān)方 108
6.3.2 相關(guān)方期望分析 109
6.3.3 相關(guān)方分類登記 110
6.3.4 規(guī)劃相關(guān)方管理 111
6.4 啟動(dòng)過程的基本動(dòng)作總結(jié) 113
思考題 113
第7章 項(xiàng)目計(jì)劃過程的流程與工具 114
7.1 計(jì)劃過程基本任務(wù)與流程 115
7.1.1 任務(wù)描述 115
7.1.2 流程說明 115
7.2 項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃 116
7.2.1 定義范圍 116
7.2.2 創(chuàng)建WBS 117
7.2.3 范圍確認(rèn) 120
7.3 項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃 121
7.3.1 活動(dòng)排序 121
7.3.2 活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估計(jì) 122
7.3.3 編制進(jìn)度計(jì)劃 123
7.4 項(xiàng)目資源管理計(jì)劃 126
7.4.1 資源需求分析 126
7.4.2 編制資源管理計(jì)劃 126
7.5 項(xiàng)目費(fèi)用管理計(jì)劃 128
7.5.1 估算成本 128
7.5.2 編制預(yù)算 129
7.6 項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃 130
7.6.1 確定采購(gòu)形式 130
7.6.2 編制采購(gòu)計(jì)劃 132
7.7 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 132
7.7.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析 132
7.7.2 編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 133
7.8 項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃 135
7.8.1 信息管理計(jì)劃 135
7.8.2 沖突應(yīng)對(duì)計(jì)劃 137
7.8.3 溝通管理計(jì)劃 138
7.9 計(jì)劃過程的基本動(dòng)作總結(jié) 139
思考題 140
第8章 項(xiàng)目執(zhí)行過程的流程與工具 141
8.1 執(zhí)行過程基本任務(wù)與流程 142
8.1.1 任務(wù)描述 142
8.1.2 流程說明 142
8.2 按圖索驥，執(zhí)行計(jì)劃 143
8.2.1 執(zhí)行各類計(jì)劃 143
8.2.2 指導(dǎo)開展工作 143
8.2.3 管理各項(xiàng)活動(dòng) 144
8.3 管理項(xiàng)目知識(shí) 144
8.3.1 利用知識(shí) 144
8.3.2 生成知識(shí) 145
8.3.3 分享知識(shí) 145
8.4 獲取和利用資源 145
8.4.1 執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃 145
8.4.2 運(yùn)輸存儲(chǔ)與保管 145
8.4.3 優(yōu)化資源使用 145
8.5 提升執(zhí)行力 146
8.5.1 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，提高績(jī)效 146
8.5.2 協(xié)調(diào)相關(guān)方積極支持 146
8.6 保證執(zhí)行效果 148
8.6.1 按章執(zhí)行，確保安全 148
8.6.2 提高認(rèn)識(shí)，防范風(fēng)險(xiǎn) 149
8.7 執(zhí)行過程的基本動(dòng)作總結(jié) 150
思考題 150
第9章 項(xiàng)目控制過程的流程與工具 151
9.1 控制過程基本任務(wù)與流程 152
9.1.1 任務(wù)描述 152
9.1.2 流程說明 152
9.2 控制范圍 153
9.2.1 不斷監(jiān)測(cè)范圍完成情況 153
9.2.2 避免做多、做少、做錯(cuò) 153
9.2.3 實(shí)施范圍變更控制 154
9.3 控制進(jìn)度 154
9.3.1 監(jiān)控狀態(tài)，及時(shí)糾偏 154
9.3.2 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，把握節(jié)奏 155
9.4 控制費(fèi)用 156
9.4.1 監(jiān)控采購(gòu)，規(guī)范合同管理 156
9.4.2 規(guī)范開支，實(shí)施掙值分析 158
9.5 控制質(zhì)量 162
9.5.1 貫徹體系執(zhí)行，系統(tǒng)保證質(zhì)量 162
9.5.2 完善管理流程，強(qiáng)化質(zhì)量控制 162
9.6 控制資源 165
9.6.1 監(jiān)控資源狀態(tài) 165
9.6.2 優(yōu)化與合理分配 165
9.7 控制風(fēng)險(xiǎn) 165
9.7.1 監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì) 165
9.7.2 執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 166
9.8 集成變更控制 168
9.8.1 實(shí)施集成化管理 168
9.8.2 嚴(yán)格變更控制 171
9.9 控制過程的基本動(dòng)作總結(jié) 172
思考題 174
第10章 項(xiàng)目收尾過程的流程與工具 175
10.1 收尾過程基本任務(wù)與流程 176
10.1.1 任務(wù)描述 176
10.1.2 流程說明 176
10.2 項(xiàng)目集成化收尾 177
10.2.1 收尾工作的四個(gè)維度 177
10.2.2 集成化收尾的內(nèi)容 177
10.2.3 價(jià)值*大化的收尾 178
10.3 驗(yàn)收成果 179
10.3.1 驗(yàn)收的過程與類型 179
10.3.2 驗(yàn)收的主要內(nèi)容 179
10.3.3 項(xiàng)目移交 179
10.4 沉淀經(jīng)驗(yàn) 180
10.4.1 系統(tǒng)回顧，提煉總結(jié) 180
10.4.2 資料歸檔，沉淀知識(shí) 180
10.5 釋放資源 181
10.5.1 清理現(xiàn)場(chǎng)，處置資源 181
10.5.2 解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 181
10.6 項(xiàng)目后評(píng)價(jià) 182
10.6.1 項(xiàng)目效益后評(píng)價(jià) 182
10.6.2 項(xiàng)目管理后評(píng)價(jià) 182
10.7 收尾過程的基本動(dòng)作總結(jié) 182
思考題 183
第11章 成功的項(xiàng)目管理 184
11.1 項(xiàng)目管理方法與流程梳理 185
11.2 成功項(xiàng)目管理內(nèi)涵 197
11.3 成功項(xiàng)目管理的有效做法 199
11.4 成功項(xiàng)目管理實(shí)用經(jīng)典步驟 200
思考題 202
第12章 項(xiàng)目管理應(yīng)用實(shí)踐 203
12.1 產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理 204
12.1.1 涉及的關(guān)鍵流程 204
12.1.2 APQP與項(xiàng)目管理相結(jié)合 206
12.1.3 某型飛機(jī)研制項(xiàng)目管理實(shí)例 207
12.2 軟件開發(fā)項(xiàng)目管理 212
12.2.1 特點(diǎn)與管理要求 212
12.2.2 管理要點(diǎn)與方法 213
12.3 活動(dòng)項(xiàng)目管理 215
12.3.1 定義與特征 215
12.3.2 管理要件 216
12.3.3 系統(tǒng)策劃 217
12.4 生活中的項(xiàng)目管理實(shí)例 217
12.4.1 如何組織成功的婚禮 218
12.4.2 如何為祖輩長(zhǎng)者慶生 224
思考題 227
附錄 項(xiàng)目管理的典型流程參考 228
附表 項(xiàng)目管理過程中的重要表格參考 233
參考文獻(xiàn) 254
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