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哈佛商學(xué)院判斷與決策心理學(xué)課(查理·芒格推崇的誤判心理解決方案原書第8版)

哈佛商學(xué)院判斷與決策心理學(xué)課(查理·芒格推崇的誤判心理解決方案原書第8版)

出版社:中國青年出版社出版時間:2020-08-01
開本: 16開 頁數(shù): 270
本類榜單:管理銷量榜
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哈佛商學(xué)院判斷與決策心理學(xué)課(查理·芒格推崇的誤判心理解決方案原書第8版) 版權(quán)信息

哈佛商學(xué)院判斷與決策心理學(xué)課(查理·芒格推崇的誤判心理解決方案原書第8版) 本書特色

編輯推薦 1.查理·芒格推薦書單中weiyi一本關(guān)于判斷與決策主題的書。查理·芒格在伯克希爾·哈撒韋公司年會上推薦此書:“這是我讀到的關(guān)于管理決策zui有用的一本書!”在他的演講《人類誤判心理學(xué)》中,查理·芒格提出了導(dǎo)致錯誤判斷的25種人類心理傾向,而本書則系統(tǒng)介紹認(rèn)知偏差,逐一給出識別與克服的辦法,讓你做出精準(zhǔn)判斷與決策。 2.哈佛商學(xué)院行為經(jīng)濟(jì)學(xué)與決策心理學(xué)課、哈佛法學(xué)院談判課教材。本書還在西北大學(xué)、加州大學(xué)伯克利分校被廣泛用于經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、決策、談判和組織行為學(xué)課程,以及各種管理培訓(xùn)。 3.作者將行為決策的研究運(yùn)用于個人生活與組織中各類情境的判斷,比如自我定位、消費(fèi)選擇、談判、商業(yè)決策、投資決策等。 你將學(xué)會: 識別常見的12種認(rèn)知偏差; 如何在談判中做出理性決策; 認(rèn)識人在5種情境下有限的意識與注意力; 理解框架效應(yīng)的驚人力量; 理解動機(jī)、情緒、公平、道德如何影響決策; 了解常見的投資錯誤; 掌握改善判斷與決策的7種策略。 以易于理解的方式闡釋zui xin研究成果,面向任何一個對提高判斷與決策水平感興趣的人。幫助你理解自己在決策過程中的傾向,學(xué)習(xí)克服認(rèn)知偏差的策略,做出更好的判斷與決策。 本書是原書第8版,對案例進(jìn)行了更新,增加了對過度自信的討論。

哈佛商學(xué)院判斷與決策心理學(xué)課(查理·芒格推崇的誤判心理解決方案原書第8版) 內(nèi)容簡介

諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者丹尼爾·卡尼曼提出人做決定的兩種方式:一種是重視直覺、感性的系統(tǒng)1,另一種則是重視分析、理性的系統(tǒng)2。大多數(shù)時候,我們使用的是依靠直覺做判斷的系統(tǒng)1,這種快速自發(fā)、毫不費(fèi)力的決策方式給我們帶來巨大便利,但與此同時,它令我們犯下錯誤,造成損失,讓我們的思考落入陷阱之中而不自知。究其原因,就是通過直覺的判斷和決策方式存在著系統(tǒng)性的認(rèn)知偏差。 本書引用了大量經(jīng)濟(jì)學(xué)、決策心理學(xué)、談判心理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、管理學(xué)以及商業(yè)經(jīng)典案例,將相關(guān)學(xué)科的zui新研究成果融入到個體決策與多方談判的情境中,系統(tǒng)地呈現(xiàn)了人類判斷與決策中的認(rèn)知偏差,并提出七大策略,幫助你精準(zhǔn)識別、避免認(rèn)知偏差,改善決策,提升判斷力。zui后,為了使這些改變能夠持續(xù)下去,內(nèi)化為較為行為的一部分,作者提供了三個步驟,讓精準(zhǔn)的判斷與決策成為常態(tài)。 認(rèn)知偏差根深蒂固,改善判斷與決策不是一勞永逸的事。橫亙在去偏差化的努力之前的,不僅有虛妄的自我滿足感以及擊敗對手的快感,還有我們內(nèi)心對改變的抗拒。每一個正確的判斷和選擇,都是時間、努力和勇氣不斷累積的結(jié)果。只有學(xué)會質(zhì)疑自己,向自己的直覺性判斷與策略發(fā)起挑戰(zhàn),才能不被認(rèn)知偏差所左右。只有通過多次有意識地反復(fù)實(shí)踐,才能把這種系統(tǒng)性的反認(rèn)知偏差、反直覺訓(xùn)練轉(zhuǎn)化為一種新的天性。 請跟隨本書一起向自己的直覺系統(tǒng)發(fā)起挑戰(zhàn)吧!

哈佛商學(xué)院判斷與決策心理學(xué)課(查理·芒格推崇的誤判心理解決方案原書第8版) 目錄

**章 前言

理性決策的6個步驟

系統(tǒng)1和系統(tǒng)2思維

注意力與理性的有限性

判斷中4種普遍的啟發(fā)式

本書內(nèi)容大綱

第二章 過度自信

所有偏差的根源

過度精確

過高估計

過高定位

做決定時,試著做出調(diào)整與校準(zhǔn)

第三章 常見的12種認(rèn)知偏差

源于易得性啟發(fā)式的偏差

源于代表性啟發(fā)式的偏差

源于證實(shí)性啟發(fā)式的偏差

總結(jié)

第四章 人的意識是有限的

對關(guān)注對象之外的明顯信息的忽視

對環(huán)境中明顯變化的忽視

過分關(guān)注聚焦事件

群體決策中有限的意識

在思考他人的決策與博弈規(guī)則時的局限性

總結(jié)

第五章 框架效應(yīng)的驚人力量

框架效應(yīng)使單個決策合并后變得非理性

我們喜愛確定性,甚至是偽確定性

框架效應(yīng)與保險的過度銷售

它對你有多少價值

我們賦予所擁有物品的價值

心理賬戶

退款/獎金框架

聯(lián)合和分離評估造成的偏好反轉(zhuǎn)

總結(jié)

第六章 動機(jī)、情感與情緒對決策的影響

情感與認(rèn)知的沖突

自利性推理

情緒對決策的影響

總結(jié)

第七章 非理性地對先前的決定追加投入

單方面地對先前的決定追加投入

競爭壓力下對先前的決定追加投入

為什么會出現(xiàn)這種非理性行為

總結(jié)

第八章 公平與道德因素如何影響決策

對公平的感知

當(dāng)我們抗拒“不公平”的提議時

當(dāng)我們在意他人的收入時

為什么公平的判斷很重要

無意為之的不道德行為

夸大自己的貢獻(xiàn)

對自己所屬群體的偏愛

無意識的內(nèi)隱態(tài)度

間接不道德行為

當(dāng)價值觀看似神圣時

利益沖突所導(dǎo)致的自利偏差

總結(jié)

第九章 常見的投資錯誤

糟糕的投資決策背后的心理學(xué)

過于頻繁的交易

減少投資偏差的行動步驟

應(yīng)用本章所學(xué)

第十章 在談判中做出理性的決策

有關(guān)談判的決策分析方法

在談判中索取價值

在談判中創(chuàng)造價值

在談判中創(chuàng)造價值的手段

總結(jié)

第十一章 談判者的認(rèn)知

談判中虛假的固定大小的蛋糕

談判者的判斷框架

執(zhí)迷打敗對手而付出沉重代價

在談判中高估自己的價值

談判中的自利偏差

談判中的錨定

總結(jié)

第十二章 改善判斷與決策的7種策略

策略1:使用決策分析工具

策略2:獲取專長

策略3:消除判斷偏差

策略4:類比思考

策略5:局外人視角

策略6:理解他人的偏差

策略7:助推人們做出更加明智和更加道德的決策

總結(jié)


展開全部

哈佛商學(xué)院判斷與決策心理學(xué)課(查理·芒格推崇的誤判心理解決方案原書第8版) 節(jié)選

競爭壓力下對先前的決定追加投入 這個故事與我們曾多次進(jìn)行的一個課堂拍賣的結(jié)果也是一致的,教室前方的老師會從他/她的口袋里拿出一張20美元的鈔票,然后宣稱: 我即將拍賣這張20美元的鈔票,你們可以自由選擇參與競拍或只是看著其他人競拍。參與競拍的人每次報價必須是1美元的倍數(shù),當(dāng)沒有人繼續(xù)出價時,出價zui高者將按報價支付,并贏得這20美元。本次拍賣與傳統(tǒng)拍賣的唯一不同之處在于,盡管出價第二高的人顯然得不到這20美元,但他/她也必須支付與報價相同的錢。例如,如果比爾出價3美元,簡出價4美元并且拍賣結(jié)束,那么我會付給簡16美元(20美元-4美元),而比爾作為出價第二高的人,要付給我3美元。 (在繼續(xù)閱讀下文內(nèi)容前,請你做出決定)你是否愿意出價1美元,開啟這次拍賣? 我們曾給本科生、研究生還有企業(yè)管理人員舉辦過這種拍賣,拍賣的過程有著一致的模式,競拍者總是以快速、激烈的方式開始出價,直到拍賣額上升至12~16美元的范圍內(nèi),此時,除了出價zui高的兩個玩家,其他人都會退出拍賣。然后,這兩名拍賣者開始意識到存在陷阱:如果一名拍賣者出價16美元,另一人出17美元,那么出16美元的人必須出價18美元,否則就要遭受16美元的損失。繼續(xù)競拍是一個不確定的選項(xiàng)(如果另一人退出則可以獲得收益),相較而言,它比當(dāng)前確定的損失似乎更加吸引人,所以出價16美元的人會繼續(xù)出價18美元。這一情況會繼續(xù)下去,直到出價金額達(dá)到19和20美元。令人吃驚的是,決定是否出價21美元與前面所有的決定——你可以接受19美元的損失,或者繼續(xù),如果另一人退出,則你的損失會減少——是非常相似的。當(dāng)然,當(dāng)出價超過20美元(該情境幾乎總是發(fā)生)時,除此二人以外,其他人都會大笑起來,很顯然,拍賣者在做出不理性的行為,但是,從哪一次報價開始是不理性的呢? 感到疑惑的讀者應(yīng)該自己嘗試一次這樣的拍賣游戲。拍賣通常會在20~70美元之間結(jié)束,但也有一些時候成交價會達(dá)到100美元。在過去的20年間,通過舉行這樣的拍賣活動我們二人的總收益已經(jīng)超過3萬美元(注意:雖然我們光明正大地贏得了這些錢,但我們并沒有留下這些錢,它們要么被用來為全班購買食物和飲料,要么被立即捐贈給了慈善機(jī)構(gòu))。 馬丁·舒貝克發(fā)明了這個美元競拍游戲,考慮到通貨膨脹的影響,同時也為了增加刺激,馬克斯把拍賣額從1美元調(diào)整為了20美元。泰格采用這一范式廣泛考察了人們對先前選擇的行動追加投入的原因,他認(rèn)為,參與者放心大膽地加入了拍賣者行列,且不認(rèn)為拍賣額會超過1美元(或20美元),“畢竟,誰會為了1美元出價高過1美元呢?”潛在的收益以及“贏得”拍賣的可能性這樣的理由已經(jīng)足夠讓人們參加拍賣了。一旦人們加入了拍賣者行列,只需要再多花幾美元就可以留在拍賣中從而避免確定的損失這一“邏輯”,以及證明一開始參與拍賣是正確的這一強(qiáng)烈需求,足以讓大多數(shù)的拍賣者再競價一段時間。zui近,隨著更多的高級管理人員參與其中,我們把這一游戲調(diào)整為競拍100美元,且每次需要加價5美元,但是基本模式仍然如故。 對美元拍賣游戲的深入探究表明,選擇參加拍賣的人正落入陷阱之中。誠然,再出價可能會促使另一方退出,但如果雙方都持有這種信念,那么結(jié)果可能是災(zāi)難性的。然而,在無法預(yù)期對手的拍賣模式時,我們不能認(rèn)為繼續(xù)競拍一定是錯誤的。正確的行動方案是什么呢?成功的決策者必須學(xué)會發(fā)現(xiàn)陷阱,而這一拍賣問題的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)這場拍賣是一個陷阱,所以即使是非常小額的拍賣也永遠(yuǎn)不要參與?捎糜谧R別競爭性陷阱的一種策略是,試著從其他決策者的視角來考慮該決定。在1美元拍賣中,這一策略將讓你很快發(fā)現(xiàn),對其他競拍者和你來說,這場拍賣看起來一樣誘人,了解了這一點(diǎn),你就能夠準(zhǔn)確地預(yù)測會發(fā)生些什么,并遠(yuǎn)離這場拍賣。 你也可以制定一些策略來阻止競爭對手的升級行為。在20美元的拍賣中,一名學(xué)生可以組織全班合伙來對抗拍賣人。該學(xué)生可以安排一名同學(xué)出價1美元,且其他人都不參與競拍,然后全班可以分享19美元的利潤——溝通能夠成為一種非常有效的工具。

哈佛商學(xué)院判斷與決策心理學(xué)課(查理·芒格推崇的誤判心理解決方案原書第8版) 作者簡介

馬克斯·巴澤曼,哈佛大學(xué)商學(xué)院工商管理學(xué)教授,同時還在哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院、心理系、哈佛法學(xué)院談判項(xiàng)目從事教學(xué)研究工作,研究領(lǐng)域包括決策、談判、組織行為、領(lǐng)導(dǎo)力與管理。咨詢、授課、講座范圍覆蓋全球30個國家。著有200多篇學(xué)術(shù)論文,著、合著、編著累計20本書,曾被知名管理類刊物《卓越經(jīng)理人》評為全球優(yōu)秀的30位管理學(xué)作者、演講家和教師之一,榮獲阿斯彭研究所終身成就獎、美國管理學(xué)會杰出教育家獎。巴澤曼為亞洲開發(fā)銀行、英國石油公司、AT&T、拜耳、巴斯夫、芝加哥市政府、《芝加哥論壇報》《彭博商業(yè)周刊》、安進(jìn)、雪佛龍等全球企業(yè)、組織、政府提供項(xiàng)目輔導(dǎo)。 唐·摩爾,加州大學(xué)伯克利分校哈斯商學(xué)院教授,主要研究方向?yàn)檫^度自信、談判與決策、組織管理、溝通與領(lǐng)導(dǎo)力。 譯者簡介 戴俊毅博士,畢業(yè)于美國印第安納大學(xué),獲應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)碩士和認(rèn)知心理學(xué)博士學(xué)位,現(xiàn)任浙江大學(xué)“百人計劃”研究員,博士生導(dǎo)師。他的興趣在于從行為經(jīng)濟(jì)學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)的視角對決策心理和行為進(jìn)行探究,并將研究結(jié)果應(yīng)用于理解現(xiàn)實(shí)情境下的決策行為,比如消費(fèi)者行為和管理決策。

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