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商業(yè)模式原理:解密企業(yè)長(zhǎng)期盈利邏輯 版權(quán)信息
- ISBN：9787550227910
- 條形碼：9787550227910 ; 978-7-5502-2791-0
- 裝幀：一般純質(zhì)紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
商業(yè)模式原理:解密企業(yè)長(zhǎng)期盈利邏輯 本書特色
只有對(duì)商業(yè)模式基礎(chǔ)問(wèn)題的真正“解密”，我們才有指望形成一個(gè)可以指導(dǎo)管理實(shí)踐的正確理論，希望本書的出版能夠促進(jìn)商業(yè)模式的解密進(jìn)程，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的振興提供獨(dú)特的知識(shí)財(cái)富。 ——中國(guó)社科院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng) 李海艦
商業(yè)模式原理:解密企業(yè)長(zhǎng)期盈利邏輯 內(nèi)容簡(jiǎn)介
為什么蘋果公司會(huì)擺脫“管理經(jīng)營(yíng)很糟糕公司之一”的頭銜，實(shí)現(xiàn)華麗蛻變？為什么IBM在“砍掉”有顯著優(yōu)勢(shì)的PC業(yè)務(wù)之后能更具活力？這一切的背后都蘊(yùn)含著商業(yè)模式的創(chuàng)新。 進(jìn)入21世紀(jì)之后，商業(yè)模式逐漸取代產(chǎn)品和服務(wù)成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主題。那么究竟什么是商業(yè)模式？商業(yè)模式到底有什么功能？商業(yè)模式如何演變、成型？《商業(yè)模式原理》一書將為您解開上述謎題。在解密基礎(chǔ)上，“原理”一書開創(chuàng)性提供了商業(yè)模式管理的總體架構(gòu)，為您提供重塑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、自創(chuàng)生存空間的獨(dú)特鑰匙。
商業(yè)模式原理:解密企業(yè)長(zhǎng)期盈利邏輯 目錄
推薦序一 只有解密，才有發(fā)展
推薦序二 以模式重塑贏得未來(lái)
推薦序三 模式正確，事半功倍
自序 關(guān)于商業(yè)模式的五個(gè)“為什么”
第1章 歷史新拐點(diǎn)：商業(yè)模式時(shí)代的來(lái)龍去脈
事件：商業(yè)模式熱潮的全球感知
回顧：跨越中外的典型案例
動(dòng)態(tài)：理論界的反響
局勢(shì)：熱源、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
第2章 商業(yè)模式的權(quán)變性與原理方格
“視角”多樣性和“結(jié)果”多樣性
Fuller理論與商業(yè)模式的權(quán)變性
原理方格：緯度與象限
第3章 商業(yè)模式結(jié)構(gòu)原理
結(jié)構(gòu)概念和對(duì)商業(yè)模式結(jié)構(gòu)的一般認(rèn)識(shí)
聚焦準(zhǔn)星與結(jié)構(gòu)象限
商業(yè)模式藍(lán)圖結(jié)構(gòu)
商業(yè)模式容器結(jié)構(gòu)
商業(yè)模式規(guī)則結(jié)構(gòu)
商業(yè)模式結(jié)構(gòu)問(wèn)題前沿專題
第4章 商業(yè)模式功能原理
基本概念和基本認(rèn)識(shí)
聚焦準(zhǔn)星與功能象限
作為“貼現(xiàn)”工具的藍(lán)圖功能
作為“業(yè)績(jī)”容器的調(diào)節(jié)功能
商業(yè)模式的政策功能
商業(yè)模式功能問(wèn)題前沿專題
第5章 商業(yè)模式進(jìn)化原理
“進(jìn)化”概念和商業(yè)模式進(jìn)化的總體過(guò)程
容器成型階段進(jìn)化原理
規(guī)則成型階段進(jìn)化原理
商業(yè)模式進(jìn)化問(wèn)題前沿專題
第6章 商業(yè)模式管理原理
商業(yè)模式管理的內(nèi)涵與總體構(gòu)成
商業(yè)模式醞釀管理原理
商業(yè)模式構(gòu)建管理原理
商業(yè)模式測(cè)評(píng)原理
商業(yè)模式協(xié)調(diào)管理原理
商業(yè)模式管理問(wèn)題前沿專題
致 謝
參考文獻(xiàn)
作者關(guān)于商業(yè)模式問(wèn)題的研究成果（2000—2013年）
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商業(yè)模式原理:解密企業(yè)長(zhǎng)期盈利邏輯 節(jié)選
為什么商業(yè)模式總是“說(shuō)易做難” 這是五個(gè)問(wèn)題中*大的一個(gè)，我特意將它放在*后談。首先，我們有必要先 關(guān)注一下與此問(wèn)題有關(guān)的現(xiàn)象。 現(xiàn)象之一：創(chuàng)業(yè)板上市公告中的商業(yè)模式描述。 繼主板、中小板之后，我國(guó)第三個(gè)股票證劵交易市場(chǎng)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)板市場(chǎng)于2009 年拉開序幕。該市場(chǎng)在上市條件、審核管理方面有一個(gè)顯著特征，即IPO 所要求 的招股說(shuō)明書中均要求披露擬上市企業(yè)的商業(yè)模式。一時(shí)之間，商業(yè)模式成了形 形色色擬跨越上市募資這一“龍門”的企業(yè)購(gòu)買門票的**支付方式之一。于是， 人們看到了許許多多、形式內(nèi)容各異的商業(yè)模式符號(hào)：或華麗光彩、或內(nèi)斂含蓄、 或直白軒昂、或半掩真面……這個(gè)現(xiàn)象很容易使人產(chǎn)生這樣的感覺(jué)：商業(yè)模式就 像長(zhǎng)期深藏在地下的幽靈，似乎一夜之間就脫胎成漫天飛舞的鳳凰。 目錄序.indd 18 2014-4-15 9:08:00 XIX 自 序 現(xiàn)象之二：給標(biāo)桿企業(yè)所貼的“粗糙”標(biāo)簽。 為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，迎接機(jī)遇，各個(gè)企業(yè)在加大應(yīng)對(duì)力度、采取各種措施的同時(shí)， 也開始特別關(guān)注、學(xué)習(xí)進(jìn)而模仿成功企業(yè)的做法。各種咨詢、培訓(xùn)、教育機(jī)構(gòu)以 及政府職能部門，則出于不同目的也加入了這一“比學(xué)趕幫”大合唱。在這一大 合唱中，人們*喜歡或者說(shuō)*自然使用的一個(gè)詞，就是成功企業(yè)的商業(yè)模式。“商 業(yè)模式”成為許許多多、各式各樣標(biāo)桿企業(yè)取得領(lǐng)先的一個(gè)統(tǒng)括性解釋原因？ 問(wèn)題是，在許多人口中，商業(yè)模式顯然具有不一致的含義，尤其是當(dāng)許多人無(wú)法 清楚地判明標(biāo)桿企業(yè)的成功因素時(shí)，商業(yè)模式儼然成為*后的解釋因素。這有點(diǎn) 像管理學(xué)家發(fā)明的“路徑依賴”概念：成功企業(yè)的業(yè)績(jī)和能力是由其發(fā)展、成長(zhǎng) 歷程的特殊性所決定，至于這種“特殊性”的內(nèi)涵究竟是什么，往往會(huì)自覺(jué)或不 自覺(jué)地“溜出”人們的視線。簡(jiǎn)單地說(shuō)，商業(yè)模式成為旋轉(zhuǎn)的商業(yè)世界中人們給 成功企業(yè)貼上的“粗糙”標(biāo)簽。 現(xiàn)象之三：創(chuàng)業(yè)大賽中的“出彩一節(jié)”。 隨著創(chuàng)業(yè)教育的深入，我國(guó)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽也成為大學(xué)生參與實(shí)踐的一項(xiàng) 重要方式。在創(chuàng)業(yè)大賽所需提交的創(chuàng)業(yè)方案書中，商業(yè)模式也成為一項(xiàng)重要內(nèi)容。 在這些林林總總的商業(yè)模式描述中，不乏真正體現(xiàn)商業(yè)模式構(gòu)想的信息，但更多 的內(nèi)容則是把傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析、企業(yè)組織設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃等方面的內(nèi)容，戴上了商 業(yè)模式的面具。上述這些現(xiàn)象不可避免地給人造成一個(gè)突出的感覺(jué)，好像商業(yè)模 式問(wèn)題，只要人們?cè)敢猓湍鼙M情揮灑、自如陳述一樣。 然而，經(jīng)過(guò)真正系統(tǒng)、細(xì)致的觀察，我們發(fā)現(xiàn)：無(wú)論是商業(yè)模式的優(yōu)化、構(gòu)建， 還是創(chuàng)新，其難度和風(fēng)險(xiǎn)都要比人們能夠想象的大得多，以至于管理學(xué)家們要用 鳳毛麟角來(lái)形容迄今為止那些成功的商業(yè)模式創(chuàng)新。這就產(chǎn)生了我們要回答的 第五個(gè)問(wèn)題——為什么商業(yè)模式說(shuō)易做難？下面我們將從兩個(gè)方面來(lái)解釋有關(guān)的 原因。 首先來(lái)解決“為什么商業(yè)模式說(shuō)起來(lái)容易”的問(wèn)題。從理論和實(shí)踐情況看， 產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題至少有三個(gè)方面的原因。 **，商業(yè)模式理論研究的階段特征，使得關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的觀點(diǎn)表達(dá)存在很 大的自由空間。任何一種理論的產(chǎn)生都要經(jīng)過(guò)從混沌到有序的過(guò)程。在混沌階段， 大家都注意到特定的問(wèn)題或現(xiàn)象，都同意該問(wèn)題與某個(gè)核心概念密切相關(guān)，都在 目錄序.indd 19 2014-4-15 9:08:00 XX 探索運(yùn)用這個(gè)核心概念，建立自己的理論體系和策略體系。但由于研究視角不同， 目標(biāo)定位不同，基本邏輯不同，導(dǎo)致這一階段概念體系各自定義、理論框架各不 統(tǒng)一，甚至對(duì)問(wèn)題的界定也可能不完全一致。 在這個(gè)時(shí)期，由于沒(méi)有建立起較為嚴(yán)謹(jǐn)、明晰的理論架構(gòu)和概念體系，形成 一個(gè)有價(jià)值的理論體系所需的統(tǒng)一語(yǔ)言和約定邏輯也未形成。更重要的是，一種 公認(rèn)的關(guān)于新理論、策略的嚴(yán)謹(jǐn)性、合理性的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)尚未建立。因此，圍繞商 業(yè)模式這個(gè)大問(wèn)題產(chǎn)生新觀點(diǎn)、新理論的成本就很低。在這種“百花齊放、百家 爭(zhēng)鳴”的土壤或氛圍中，商業(yè)模式問(wèn)題比較容易“上口”，短時(shí)間內(nèi)各種理論漫 天飛舞，也就不足為奇了。 第二，商業(yè)模式結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，導(dǎo)致許多研究具有明顯的局部性。商業(yè)模式 事實(shí)上具有一個(gè)復(fù)雜的結(jié)構(gòu)要素體系。也正是因?yàn)槠浣Y(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，容易導(dǎo)致商 業(yè)模式研究中的局部性。也就是說(shuō)，許多針對(duì)商業(yè)模式的研究，實(shí)際上探討的僅 僅是商業(yè)模式的某個(gè)局部或某個(gè)層次問(wèn)題。例如，在商業(yè)模式對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響 方面，大多數(shù)研究其實(shí)分析的僅僅是商業(yè)模式構(gòu)成要素中的某一類構(gòu)件，比如合 作網(wǎng)絡(luò)，或者顧客價(jià)值主張（CVP）等，對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。局部的、屏蔽了關(guān) 聯(lián)性影響的商業(yè)模式研究，當(dāng)然是相對(duì)容易的。 第三，企業(yè)家心態(tài)導(dǎo)致了商業(yè)模式這個(gè)“模式咒語(yǔ)”的泛濫。這是關(guān)于“說(shuō)易” 的一個(gè)較為有趣的解釋。當(dāng)我們說(shuō)“商業(yè)模式說(shuō)起來(lái)容易”這句話時(shí)，還有一個(gè) 來(lái)自現(xiàn)實(shí)的特殊場(chǎng)景的原因：一旦企業(yè)家意識(shí)到自己的企業(yè)需要根本性調(diào)整經(jīng)營(yíng) 思路，或者需要高效擴(kuò)展其新業(yè)務(wù)時(shí)，他們往往特別偏愛(ài)使用“商業(yè)模式”一詞。 對(duì)此，我們的解釋是：這與“模式”這個(gè)詞的某些特定含義有關(guān)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，“模 式”一詞是和“可復(fù)制性”“可推廣性”“可學(xué)習(xí)性”等密切聯(lián)系在一起的。著名 商業(yè)模式研究者查爾斯·富勒（Charles B. Fuller）教授認(rèn)為，商業(yè)模式就其本 意而言，含有“標(biāo)志”的含義。因此，對(duì)于企圖學(xué)習(xí)、模仿他人優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的企業(yè) 來(lái)說(shuō)，關(guān)注標(biāo)桿企業(yè)的商業(yè)模式，并由此掌握取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑，也是合乎其 本能的事情。我們稱此為企業(yè)家的“模式咒語(yǔ)”。 說(shuō)完了為什么商業(yè)模式說(shuō)“易”的問(wèn)題，現(xiàn)在讓我們來(lái)看看為什么商業(yè)模式 做起來(lái)“難”。就目前的研究與實(shí)踐情況看，同樣也存在三方面較為明顯的原因。 **，商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)特殊性使其在實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中充滿了不可控性。商業(yè)模 目錄序.indd 20 2014-4-15 9:08:00 XXI 自 序 式的構(gòu)成，從功能板塊角度看，可以劃分為顧客價(jià)值主張、外部合作網(wǎng)絡(luò)、盈 利模式等。但從構(gòu)成要素的屬性角度看，商業(yè)模式可以看成是由主觀要素——企 業(yè)家創(chuàng)意和客觀要素——對(duì)企業(yè)內(nèi)外部利益相關(guān)者的行為具有約束效果的各類規(guī) 則，這兩個(gè)層面所構(gòu)成。一旦我們把商業(yè)模式看成是特定的規(guī)則集合，就不難發(fā)現(xiàn)： 這些規(guī)則的來(lái)源，或者說(shuō)其“出身”，均有所不同。 構(gòu)成商業(yè)模式的某些規(guī)則，例如企業(yè)內(nèi)部的流程制度、產(chǎn)品的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、 針對(duì)顧客的售后服務(wù)規(guī)則等，是由企業(yè)精心策劃、設(shè)計(jì)、構(gòu)建出來(lái)的。但是，客 觀上作為商業(yè)模式構(gòu)成要素的另外一些規(guī)則，并不是由企業(yè)自身的努力所創(chuàng)造出 來(lái)的。企業(yè)只是利用了這些規(guī)則，使它們成為自身商業(yè)模式的組成部分。 例如，“高附加值的生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品業(yè)+ 體驗(yàn)服務(wù)業(yè)務(wù)”的商業(yè)模式，就是建 立在國(guó)家對(duì)有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品綠色、無(wú)公害等標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行規(guī)則基礎(chǔ)上的。當(dāng)這方 面標(biāo)準(zhǔn)提高，且執(zhí)行力度加大（對(duì)有農(nóng)藥殘留物農(nóng)作物流入市場(chǎng)的懲罰力度加大） 時(shí)，上述商業(yè)模式會(huì)有意無(wú)意地“利用”這些由外部（例如政府）發(fā)起的規(guī)則。 我們把這種情況稱之為“商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)具有局部外部性”。 當(dāng)企業(yè)“無(wú)意”中利用某個(gè)或某些外部規(guī)則時(shí)，會(huì)導(dǎo)致商業(yè)模式對(duì)企業(yè)來(lái)講 具有一定程度的隱蔽性。當(dāng)事實(shí)上發(fā)揮作用的商業(yè)模式的構(gòu)成要素并不完全為企 業(yè)所認(rèn)知時(shí)，商業(yè)模式構(gòu)建方面的盲目性和非可控性就將無(wú)可避免地出現(xiàn)。馬 克·約翰遜（M. W. Johnson）等人通過(guò)大規(guī)模調(diào)查發(fā)現(xiàn)：商業(yè)模式重塑的主要困 難之一，就是許多企業(yè)高管人員對(duì)企業(yè)自身商業(yè)模式的認(rèn)識(shí)、評(píng)估方面存在重大 障礙。 第二，商業(yè)模式構(gòu)建或重塑過(guò)程的特殊性使企業(yè)家在駕馭商業(yè)模式構(gòu)建、創(chuàng)新 等實(shí)踐上面臨諸多挑戰(zhàn)。迄今為止，絕大多數(shù)研究者均同意，商業(yè)模式是由若干 功能性板塊所組成，并且這些功能板塊彼此之間必須形成良好的匹配（Fitness）， 以便商業(yè)模式產(chǎn)生*佳效能。然而，使商業(yè)模式達(dá)到這一境界的過(guò)程，卻往往呈 現(xiàn)典型的“非均衡”特征。也就是說(shuō)，商業(yè)模式的成型，基本上是以“局部突破— 試驗(yàn)推進(jìn)—板塊定型—整體匹配—（新一輪）局部突破”的循環(huán)過(guò)程為其演進(jìn)特 征的。 從局部突破導(dǎo)致的非均衡到通過(guò)匹配形成均衡，商業(yè)模式構(gòu)建在不同階段需 要處理不同類型的問(wèn)題，這就使企業(yè)家在駕馭商業(yè)模式構(gòu)建、創(chuàng)新等實(shí)踐上面臨 目錄序.indd 21 2014-4-15 9:08:00 XXII 諸多挑戰(zhàn)。 第三，商業(yè)模式在實(shí)踐的過(guò)程中需要特定的智慧類型和知識(shí)管理才能。這一 點(diǎn)也是由商業(yè)模式結(jié)構(gòu)的特殊性引起的。如上所述，商業(yè)模式的構(gòu)成材質(zhì)有兩個(gè) 層面：創(chuàng)意（Ideas）和規(guī)則（Rules）。而構(gòu)建這兩個(gè)部分所需要的智慧類型有所 不同：企業(yè)家關(guān)于商業(yè)模式的種種創(chuàng)意，往往是由靈感、直覺(jué)或嗅覺(jué)、突破性思 維等所驅(qū)動(dòng)的，與之相應(yīng)的是所謂“右腦智慧”；企業(yè)家關(guān)于規(guī)則的設(shè)計(jì)與優(yōu)化， 則需要理性、精確和嚴(yán)密，與之相應(yīng)的是所謂“左腦智慧”。 由此，我們可以得出結(jié)論：商業(yè)模式構(gòu)建、重塑或創(chuàng)新需要企業(yè)家的“左右 腦協(xié)同驅(qū)動(dòng)”。這里的智慧“協(xié)同”，不論是對(duì)企業(yè)家個(gè)人，還是對(duì)企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)， 都是一個(gè)艱巨的挑戰(zhàn)。它涉及企業(yè)家及其團(tuán)隊(duì)的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)溝通的效率， 組織文化氛圍等諸多基礎(chǔ)性因素。 由此可見(jiàn)，完善的商業(yè)模式構(gòu)建，涉及克服商業(yè)模式結(jié)構(gòu)外部性，也就是商 業(yè)模式構(gòu)成材質(zhì)的非完全自主性；涉及處理好演化過(guò)程中均衡與非均衡的微妙關(guān) 系；涉及具備左右腦協(xié)同驅(qū)動(dòng)的特殊能力。這就是目前我們能夠歸納出來(lái)的“為 什么商業(yè)模式‘做’起來(lái)難”的主要原因。 以上五個(gè)“為什么”是本書展開論述的背景。相信大家在了解商業(yè)模式運(yùn)行 的背景之后，對(duì)探知商業(yè)模式背后的奧秘充滿信心。同時(shí)，希望本書能夠?yàn)榇蠹? 系統(tǒng)了解商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)與功能，為掌握商業(yè)模式的構(gòu)建與管理策略，提供有科 學(xué)價(jià)值的知識(shí)與信息。
商業(yè)模式原理:解密企業(yè)長(zhǎng)期盈利邏輯 作者簡(jiǎn)介
李東 管理學(xué)博士、教授、博士生導(dǎo)師，曾任東南大學(xué)經(jīng)管學(xué)院副院長(zhǎng)，目前擔(dān)任東南大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育與研究中心主任，兼工商管理系主任，第四屆“蔣一葦企業(yè)改革與發(fā)展學(xué)術(shù)基金獎(jiǎng)”獲得者，國(guó)內(nèi)知名的商業(yè)模式創(chuàng)新與重塑問(wèn)題專家。全國(guó)MBA教育指導(dǎo)委員會(huì)委員。 長(zhǎng)期專注企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化等問(wèn)題研究，先后主持多項(xiàng)以商業(yè)模式創(chuàng)新為主題的國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目，以及863高科技計(jì)劃項(xiàng)目、江蘇省重點(diǎn)軟科學(xué)研究等多項(xiàng)部省級(jí)課題研究。 為東南大學(xué)等高校EMBA/MBA戰(zhàn)略管理、管理學(xué)等課程主講教授，主講的《管理學(xué)—解剖組織成長(zhǎng)與解釋前沿趨勢(shì)》為國(guó)內(nèi)首批精品視頻公開課，播出以來(lái)受到廣泛好評(píng)。 先后擔(dān)任蘇寧云商等多家上市公司獨(dú)立董事或外部董事。為江蘇工商銀行、江蘇農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)郵政公司（含郵政儲(chǔ)蓄銀行）、廣東科龍集團(tuán)、中國(guó)電力公司、熊貓集團(tuán)、金城集團(tuán)、蘇寧云商股份等近百家企業(yè)提供戰(zhàn)略與組織方面咨詢。近年來(lái)為電子商務(wù)、資源勘查、商業(yè)地產(chǎn)、物聯(lián)網(wǎng)溯源、能效管理等領(lǐng)域數(shù)十家企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新提供咨詢或解決方案。 主要成果包括：《商業(yè)模式原理—解密企業(yè)長(zhǎng)期盈利邏輯》《商業(yè)模式構(gòu)建》《商業(yè)模式測(cè)評(píng)》《企業(yè)價(jià)值戰(zhàn)略》《企業(yè)戰(zhàn)略咨詢》等專著，并在《中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)》、《中國(guó)軟科學(xué)》權(quán)威刊物發(fā)表關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建等方面論文50余篇，其中，多篇論文被《新華文摘》和《中國(guó)人民大學(xué)書報(bào)資料》全文轉(zhuǎn)載。
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