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護理禮儀與人際溝通 第2版

作者：秦東華
出版社：人民衛(wèi)生出版社出版時間：2019-01-01
開本： 16開 頁數(shù)： 123
中 圖 價:¥25.5(8.5折) 定價  ¥30.0 登錄后可看到會員價
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護理禮儀與人際溝通 第2版 版權(quán)信息

護理禮儀與人際溝通 第2版 內(nèi)容簡介

秦東華主編的《護理禮儀與人際溝通(供護理助產(chǎn)專業(yè)用第2版全國高等職業(yè)教育教材)》的內(nèi)容選擇和編排體現(xiàn)以下特點：①基礎(chǔ)理論知識本著“實用為主，必需、夠用、管用為度”的原則，突出實踐能力和職業(yè)能力培養(yǎng)，緊密聯(lián)系工作崗位實際需要。②注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)禮儀素養(yǎng)，理論上滿足執(zhí)業(yè)資格考試的要求，實踐上力求使學(xué)生掌握護理禮儀與人際溝通的實務(wù)操作方法，提高學(xué)生的整體素質(zhì)，為今后的學(xué)習(xí)和工作打下良好的基礎(chǔ)。③每章由“學(xué)習(xí)目標(biāo)”“情景導(dǎo)人”“知識鏈接”“案例分析”“課堂活動”等相關(guān)內(nèi)容組成，使教材內(nèi)容和形式更加生動、活潑，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
全書共有九章。包括禮儀及護理禮儀、日常社交禮儀、護士實用禮儀、人際關(guān)系、人際溝通、護理工作中的語言溝通、護理工作中的非語言溝通、護理實踐禮儀及求職禮儀。

護理禮儀與人際溝通 第2版 目錄

**章 禮儀及護理禮儀
**節(jié) 禮儀概述
一、禮儀的起源與發(fā)展
二、禮儀的基本概念
三、禮儀的基本原則
四、禮儀的基本作用
第二節(jié) 護理禮儀
一、護理禮儀的概念與特征
二、護理禮儀修養(yǎng)的重要性
三、護理禮儀修養(yǎng)的主要培養(yǎng)方法

第二章 日常社交禮儀
**節(jié) 日常社交禮儀概述
一、社交禮儀的概念
二、社交禮儀的內(nèi)涵
三、日常社交禮儀應(yīng)遵循的原則
第二節(jié) 基本交往禮儀
一、交往禮儀
二、通訊禮儀
三、拜訪與接待禮儀
四、饋贈禮儀

第三章 護士實用禮儀
**節(jié) 護士儀容禮儀
一、儀容的含義
二、護士發(fā)部修飾
三、護士面容修飾
四、護士肢體修飾
五、護士妝容禮儀
第二節(jié) 護士儀態(tài)禮儀
一、手勢
二、站姿
三、坐姿
四、行姿
五、蹲姿
六、護理工作中的儀態(tài)禮儀
第三節(jié) 護士服飾禮儀
一、著裝的基本原則
二、服裝的基本要素
三、飾品禮儀
四、護士著裝禮儀

第四章 人際關(guān)系
**節(jié) 人際關(guān)系概述
一、人際關(guān)系的概念
二、人際關(guān)系的形成過程
三、人際關(guān)系的影響因素
第二節(jié) 護理工作中的人際關(guān)系
一、護理人際關(guān)系概述
二、護理工作中人際關(guān)系的主要類型
三、護理工作中人際關(guān)系的基本規(guī)范

第五章 人際溝通
**節(jié) 人際溝通概述
一、人際溝通的概念
二、人際溝通的作用
三、人際溝通的特點
四、人際溝通的原則
第二節(jié) 人際溝通的類型
一、語言性人際溝通
二、非語言性人際溝通
第三節(jié) 人際溝通的影響因素
一、環(huán)境因素
二、個人因素

第六章 護理工作中的語言溝通
**節(jié) 護理語言溝通概述
一、護理語言溝通的內(nèi)涵
二、護理語言溝通的原則
三、護理語言溝通的注意事項
第二節(jié) 護理語言溝通的類型
一、口頭語言溝通
二、書面語言溝通
第三節(jié) 護理語言溝通的技巧
一、傾聽技巧
二、言語技巧

第七章 護理工作中的非語言溝通
**節(jié) 護理非語言溝通概述
一、護理非語言溝通的含義
二、護理非語言溝通的特點
三、非語言溝通在護理工作中的作用
第二節(jié) 護理工作中的非語言溝通形式
一、動態(tài)語言
二、靜態(tài)語言
三、輔助語言
四、類語言
第三節(jié) 護理工作中非語言溝通的應(yīng)用
一、非語言溝通應(yīng)用的基本要求
二、非語言溝通應(yīng)用的技巧

第八章 護理實踐禮儀
**節(jié) 護生實習(xí)禮儀
一、實習(xí)前的準(zhǔn)備
二、實習(xí)過程中的基本禮儀
第二節(jié) 護士工作禮儀
一、門急診手術(shù)室護士工作禮儀
二、病區(qū)護理工作禮儀
三、社區(qū)護理工作禮儀
第三節(jié) 涉外護理禮儀
一、涉外護理禮儀概述
二、涉外護理常用禮儀習(xí)俗
三、部分國家主要禮儀習(xí)俗

第九章 求職禮儀
**節(jié) 求職禮儀概述
一、求職禮儀的概念
二、求職禮儀的特點
三、求職形式
四、求職前的準(zhǔn)備
第二節(jié) 書面求職禮儀
一、求職信
二、個人簡歷
第三節(jié) 面試禮儀
一、面試概述
二、面試中的禮儀
三、面試后的禮儀
第四節(jié) 上崗禮儀
一、上崗須知
二、著裝得體
三、遵紀(jì)守法
四、熱愛本職工作

實訓(xùn)指導(dǎo)
實訓(xùn)一 日常社交禮儀
實訓(xùn)二 護士實用禮儀
實訓(xùn)三 人際關(guān)系
實訓(xùn)四 人際溝通
實訓(xùn)五 護理工作中的語言溝通
實訓(xùn)六 護理工作中的非語言溝通
實訓(xùn)七 護理實踐禮儀
實訓(xùn)八 求職禮儀
附錄
附錄一 護士面試中應(yīng)重點掌握的問題
附錄二 個人簡歷模板
中英文名詞對照索引
參考文獻
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護理禮儀與人際溝通 第2版 作者簡介

　　秦東華，山東醫(yī)學(xué)高等？茖W(xué)校教授，山東省醫(yī)學(xué)倫理學(xué)會理事。從事教學(xué)工作33年，主要承擔(dān)護理禮儀、人際溝通、公共關(guān)系基礎(chǔ)等課程的教學(xué)工作，山東省省級精品課程負(fù)責(zé)人。先后完成省部級教學(xué)研究課題4項，主編、參編國家和省部級規(guī)劃教材7部，發(fā)表教學(xué)研究論文10余篇。

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