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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法簡明教程

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法簡明教程

作者：楊馨德
出版社：上海財經(jīng)大學(xué)出版社出版時間：2020-08-01
開本： 其他 頁數(shù)： 219
本類榜單：教材銷量榜
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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法簡明教程 版權(quán)信息

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法簡明教程 內(nèi)容簡介

本書立足于我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的實(shí)際，針對當(dāng)前我國的消費(fèi)現(xiàn)實(shí)，圍繞《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，對消費(fèi)者問題與消費(fèi)者保護(hù)立法、消費(fèi)者保護(hù)法基本理論、消費(fèi)者及其權(quán)利、經(jīng)營者的義務(wù)、消費(fèi)者利益的國家保護(hù)、消費(fèi)者組織、商品與服務(wù)質(zhì)量法律制度、消費(fèi)者安全保障法律制度、消費(fèi)者保護(hù)法中的法律責(zé)任、消費(fèi)者爭議等知識點(diǎn)進(jìn)行了全面系統(tǒng)的闡述，吸收了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度研究的近期新學(xué)術(shù)成果，在重視傳統(tǒng)學(xué)科理論的基礎(chǔ)上增加了具體的操作性和使用性。適合法學(xué)專業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法課程的教學(xué)使用，同時可供參加自學(xué)考試及統(tǒng)一司法考試學(xué)習(xí)使用。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法簡明教程 目錄

前言

**章 消費(fèi)者問題與消費(fèi)者保護(hù)立法
**節(jié) 現(xiàn)代消費(fèi)者保護(hù)立法的由來和特點(diǎn)
第二節(jié) 美國、英國、日本消費(fèi)者保護(hù)立法概況
第三節(jié) 消費(fèi)者保護(hù)的國際立法
第四節(jié) 我國消費(fèi)者保護(hù)立法概況
本章習(xí)題

第二章 消費(fèi)者保護(hù)法基本理論
**節(jié) 消費(fèi)者保護(hù)法概述
第二節(jié) 消費(fèi)者保護(hù)法的價值取向
第三節(jié) 消費(fèi)者保護(hù)法的基本原則
第四節(jié) 消費(fèi)者保護(hù)法的體系
本章習(xí)題

第三章 消費(fèi)者及其權(quán)利
**節(jié) 消費(fèi)者
第二節(jié) 消費(fèi)者主權(quán)與消費(fèi)者權(quán)利
第三節(jié) 我國消費(fèi)者的權(quán)利
本章習(xí)題

第四章 經(jīng)營者的義務(wù)
**節(jié) 經(jīng)營者義務(wù)概述
第二節(jié) 經(jīng)營者的具體義務(wù)
本章習(xí)題

第五章 消費(fèi)者權(quán)益的國家保護(hù)
引言
**節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益立法保護(hù)
第二節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益行政保護(hù)
第三節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益司法保護(hù)
第四節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益社會保護(hù)
本章習(xí)題

第六章 消費(fèi)者組織
**節(jié) 消費(fèi)者組織概述
第二節(jié) 消費(fèi)者協(xié)會
第三節(jié) 國際消費(fèi)者保護(hù)組織
本章習(xí)題

第七章 商品與服務(wù)質(zhì)量法律制度
**節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量法概述
第二節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理制度
第三節(jié) 生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)
第四節(jié) 違反產(chǎn)品質(zhì)量法的法律責(zé)任判定
本章習(xí)題

第八章 消費(fèi)者安全保障法律制度
**節(jié) 概述
第二節(jié) 產(chǎn)品責(zé)任法律制度
本章習(xí)題
……

第九章 消費(fèi)者保護(hù)法中的法律責(zé)任
第十章 消費(fèi)者爭議

附配套法規(guī)
參考文獻(xiàn)
展開全部

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法簡明教程 節(jié)選

　　《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法簡明教程》：　　二、消費(fèi)者權(quán)利　　什么是權(quán)利？對此主要有資格說、利益說及法力說三種學(xué)說。權(quán)利一般是指某人或某一群體所享有的從事某種行為的正當(dāng)或合法資格，這是權(quán)利的資格說；權(quán)利是受到法律保護(hù)的利益，這是權(quán)利的利益說；權(quán)利的本質(zhì)是可以享受特定利益的法律上之力，所謂“法律上之力”，是由法律所賦予的一種力量，憑借此種力量，既可以支配標(biāo)的物，亦可以支配他人，這是權(quán)利的法力說！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法簡明教程》采用的是權(quán)利的利益說，據(jù)此，我們可以給消費(fèi)者的權(quán)利作如下定義：消費(fèi)者的權(quán)利就是消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時依法享有的受法律保護(hù)的利益。　　需要指出的是，對于消費(fèi)者權(quán)利，我們不能簡單地將其理解為一種民法上的民事權(quán)利，因?yàn)槊袷聶?quán)利是平等當(dāng)事人之間基于法律的規(guī)定或者約定而產(chǎn)生的。在傳統(tǒng)民法中，民事主體之間在法律上不存在弱者與強(qiáng)者的區(qū)分，民事關(guān)系的一方主體對另一方主體造成了損害，通常是按照賠償實(shí)際損失的原則而獲得救濟(jì)的。與一般的民事權(quán)利相比，消費(fèi)者權(quán)利具有以下特征：　。1）消費(fèi)者的權(quán)利是消費(fèi)者所享有的權(quán)利，也就是說，消費(fèi)者的權(quán)利是與消費(fèi)者的身份聯(lián)系在一起的。這一方面表現(xiàn)為，只有在以消費(fèi)者的身份購買、使用商品或接受服務(wù)時才能享有這些權(quán)利。因此，購買機(jī)器設(shè)備從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的人，就不能享有消費(fèi)者保護(hù)法所規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利。消費(fèi)者的權(quán)利是以消費(fèi)者資格的存在為必要條件的。另一方面，凡消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時，都享有這種權(quán)利。即消費(fèi)者的權(quán)利又是以消費(fèi)者身份的存在為充分條件的，一旦人們以消費(fèi)者的身份出現(xiàn)，他就毫無例外地享有這些權(quán)利！　。2）消費(fèi)者的權(quán)利通常是法定權(quán)利。按照權(quán)利發(fā)生的依據(jù)，可以將權(quán)利分為法定權(quán)利和約定權(quán)利。前者是由法律直接規(guī)定而產(chǎn)生的，如選舉權(quán)、訴權(quán)、勞動權(quán)等；后者則是由當(dāng)事人依法約定而產(chǎn)生的，如合同中當(dāng)事人所享有的各項(xiàng)權(quán)利等。消費(fèi)者的權(quán)利通常是法定權(quán)利，作為法定權(quán)，它具有強(qiáng)制性，任何人不得剝奪，經(jīng)營者以任何方式剝奪消費(fèi)者權(quán)利的行為無效。我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第24條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定或減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益時應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。同時，作為法定權(quán)利，其內(nèi)容是由法律直接規(guī)定的，消費(fèi)者依法享有這些權(quán)利，任何人未經(jīng)消費(fèi)者同意，都不能對其權(quán)利進(jìn)行限制。　。3）消費(fèi)者的權(quán)利是法律基于消費(fèi)者的弱勢地位而特別賦予的權(quán)利。從歷史發(fā)展的角度來看，消費(fèi)者保護(hù)法中規(guī)定的消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)利在傳統(tǒng)上大多屬于交易當(dāng)事人自治的范圍。為了充分保護(hù)消費(fèi)者的利益，現(xiàn)代國家將這些權(quán)利法定化，消費(fèi)者權(quán)利充分體現(xiàn)了法律對消費(fèi)者特殊保護(hù)的立場！　∪⑾M(fèi)者權(quán)利的由來和發(fā)展　　消費(fèi)者權(quán)利的概念是隨著消費(fèi)者運(yùn)動的發(fā)展而產(chǎn)生并逐步得到認(rèn)同的。在自由競爭的資本主義階段，國家對社會經(jīng)濟(jì)生活奉行不干預(yù)的“守夜人”政策。消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的關(guān)系由基于當(dāng)事人地位絕對平等而制定的民商法進(jìn)行調(diào)整。消費(fèi)者作為交易當(dāng)事人，其享有的權(quán)利與義務(wù)根據(jù)契約自由原則，按照一般交易習(xí)慣來確定。有特殊要求的，則由其與經(jīng)營者協(xié)商而確立。在消費(fèi)者對市場的依賴性不大、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)功能不甚復(fù)雜、消費(fèi)者與經(jīng)營者實(shí)力上勢均力敵的條件下，按照這一原則，確定當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，在一般情況下并不會導(dǎo)致?lián)p害消費(fèi)者利益的事件頻繁發(fā)生。由法律直接規(guī)定消費(fèi)者的權(quán)利不僅沒有迫切的必要性，而且會造成對契約自由原則的破壞，影響市場的自由競爭，阻礙經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者境況日益惡化，引發(fā)了消費(fèi)者運(yùn)動的興起。在這一過程中，人們逐步提出對消費(fèi)者進(jìn)行特殊保護(hù)的“消費(fèi)者主義”、消費(fèi)者權(quán)利等思想。所謂消費(fèi)者主義，其基本的主張就是對一切與人類生活有關(guān)的事務(wù)進(jìn)行檢討，人類的一切活動都應(yīng)有利于人類生活的幸福、自由和安全，有利于人類的公共福利。隨著消費(fèi)者運(yùn)動的高漲，“消費(fèi)者主義”及“消費(fèi)者主權(quán)”的思想受到普遍的擁護(hù)。經(jīng)營者為了爭取更多的“貨幣選票”，以占據(jù)競爭中的有利地位，亦常常喊出“消費(fèi)者是上帝”“顧客至上”等口號。消費(fèi)者的利益保護(hù)問題日益引起人們的重視！　』仡櫄v史，“消費(fèi)者權(quán)利”的概念*初是由美國總統(tǒng)肯尼迪提出來的。1962年3月15日，肯尼迪總統(tǒng)向美國國會提出了一份“關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別國情咨文”。在這篇咨文中，他指出，消費(fèi)者具有四項(xiàng)權(quán)利，即：獲得安全商品的權(quán)利、正確了解商品的權(quán)利、自由選擇商品的權(quán)利以及就與消費(fèi)者有關(guān)的事務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。由于這篇咨文首次概括了消費(fèi)者的四大權(quán)利，因此在國際消費(fèi)者運(yùn)動中具有特別重要的意義。1983年“國際消費(fèi)者組織聯(lián)盟”做出決定，將每年的3月15日作為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。1969年美國總統(tǒng)尼克松又提出消費(fèi)者在其人身或財產(chǎn)遭受損害時具有要求獲得適當(dāng)賠償?shù)臋?quán)利，即消費(fèi)者的索賠權(quán)。消費(fèi)者索賠權(quán)的提出，豐富了消費(fèi)者權(quán)利的內(nèi)容，使消費(fèi)者權(quán)利的體系更加完善。1963年日本政府在一份題為“關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者的咨詢答復(fù)”的文件中提出消費(fèi)者有三項(xiàng)權(quán)利，即：要求商品和服務(wù)具有通常人們所期待的質(zhì)量、內(nèi)容且安全衛(wèi)生的權(quán)利；要求商品和價格以及其他交易條件必須是由自由、公平競爭決定的權(quán)利；要求商品、服務(wù)的質(zhì)量、內(nèi)容、價格及其他交易條件的表示、廣告真實(shí)且能為消費(fèi)者正確認(rèn)識的權(quán)利。1968年日本首先制定了《保護(hù)消費(fèi)者基本法》，規(guī)定了對消費(fèi)者各種權(quán)利進(jìn)行保護(hù)的措施，從而使消費(fèi)者權(quán)利成為受法律保護(hù)的、不得為其他任何人隨意剝奪的法定權(quán)利！　　

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