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普通高等教育“十三五”規(guī)劃教材現(xiàn)代質(zhì)量工程

普通高等教育“十三五”規(guī)劃教材現(xiàn)代質(zhì)量工程

作者:蘇瑩瑩
出版社:冶金工業(yè)出版社出版時(shí)間:2020-08-01
開(kāi)本: 其他 頁(yè)數(shù): 215
本類榜單:管理銷量榜
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普通高等教育“十三五”規(guī)劃教材現(xiàn)代質(zhì)量工程 版權(quán)信息

普通高等教育“十三五”規(guī)劃教材現(xiàn)代質(zhì)量工程 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書可作為工業(yè)工程專業(yè)、管理學(xué)和工學(xué)相關(guān)專業(yè)本科生教材,也可作為相關(guān)的研究生教材,還可作為企業(yè)質(zhì)量人員和技術(shù)人員自學(xué)和培訓(xùn)教材。

普通高等教育“十三五”規(guī)劃教材現(xiàn)代質(zhì)量工程 目錄

1 質(zhì)量與質(zhì)量管理
1.1 質(zhì)量概念及特性
1.2 質(zhì)量管理概述
1.3 質(zhì)量管理的代表人物及理念
1.4 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析
復(fù)習(xí)思考題

2 質(zhì)量管理基本原理
2.1 全面質(zhì)量管理
2.2 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
2.3 5S現(xiàn)場(chǎng)管理
復(fù)習(xí)思考題

3 質(zhì)量管理工具
3.1 數(shù)據(jù)處理
3.2 質(zhì)量管理的常用工具
3.3 質(zhì)量管理的新工具
復(fù)習(xí)思考題

4 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制
4.1 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制概述
4.2 工序能力分析
4.3 控制圖的原理
4.4 控制圖的作圖方法
4.5 控制圖的觀測(cè)分析
復(fù)習(xí)思考題

5 質(zhì)量檢驗(yàn)
5.1 質(zhì)量檢驗(yàn)概述
5.2 抽樣檢驗(yàn)概述
5.3 計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)
5.4 計(jì)量抽樣檢驗(yàn)
復(fù)習(xí)思考題

6 六西格瑪管理
6.1 六西格瑪?shù)钠鹪春透拍?br />6.2 六西格瑪?shù)奶攸c(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
6.3 六西格瑪?shù)膶?shí)施
6.4 六西格瑪管理方法論
6.5 精益六西格瑪理論
復(fù)習(xí)思考題

7 顧客滿意與顧客忠誠(chéng)
7.1 顧客滿意概述
7.2 顧客滿意度指數(shù)測(cè)評(píng)
7.3 顧客忠誠(chéng)
復(fù)習(xí)思考題

8 供應(yīng)鏈質(zhì)量管理
8.1 供應(yīng)鏈概述
8.2 供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理
8.3 供應(yīng)鏈環(huán)境下供應(yīng)商質(zhì)量管理
復(fù)習(xí)思考題

9 可靠性工程
9.1 可靠性概述
9.2 可靠性設(shè)計(jì)
9.3 可靠性分析
9.4 可靠性管理
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)
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普通高等教育“十三五”規(guī)劃教材現(xiàn)代質(zhì)量工程 作者簡(jiǎn)介

蘇瑩瑩,女,副教授博士,沈陽(yáng)大學(xué)機(jī)械學(xué)院,2010年7月獲東北大學(xué)博士學(xué)位。主要研究方向質(zhì)量管理與控制,主持或參加國(guó)家、省市課題6項(xiàng),發(fā)表教材1本,專著1部,SCI和EI檢索論文16篇,專利10項(xiàng)。張鳳榮,女,副教授學(xué)士,沈陽(yáng)大學(xué)機(jī)械學(xué)院,1962年10年出生。畢業(yè)于東北工學(xué)院。長(zhǎng)期從事質(zhì)量管理與可靠性方向的教學(xué)與科研工作,發(fā)表教材4本,論文3篇

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