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普通高等教育經(jīng)管類專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材管理學(xué)概論

普通高等教育經(jīng)管類專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材管理學(xué)概論

出版社:清華大學(xué)出版社出版時間:2020-08-01
開本: 其他 頁數(shù): 260
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普通高等教育經(jīng)管類專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材管理學(xué)概論 版權(quán)信息

普通高等教育經(jīng)管類專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材管理學(xué)概論 本書特色

圖書特色本書按照實(shí)踐型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)對管理學(xué)知識體系進(jìn)行編排,涵蓋了管理學(xué)核心的理論框架,內(nèi)容上濃縮了國內(nèi)外經(jīng)典教材的知識精華,滿足了工商管理、公共管理和其他非管理類不同學(xué)科專業(yè)對掌握管理學(xué)基礎(chǔ)知識的不同需求。 本書每章*后均對該章的核心知識進(jìn)行了提煉、歸納,并把基礎(chǔ)概念和理論知識通過習(xí)題集、經(jīng)典案例剖析、自我測試等形式抽取出來,便于讀者理解、掌握和分析、應(yīng)用,現(xiàn)實(shí)性、趣味性、應(yīng)用性大大增強(qiáng),有助于作為一種“生活中的管理學(xué)”的準(zhǔn)科普讀物向全社會普及、推廣。 為兼顧應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)本科教學(xué),以及在各類企事業(yè)單位、社區(qū)、社會組織當(dāng)中從事管理、服務(wù)工作的高級應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)的需要,本書在結(jié)構(gòu)體系上側(cè)重于生產(chǎn)或服務(wù)**線需要的管理知識、管理技術(shù)和管理方法,更注重實(shí)際操作和動手能力。 隨書贈送PPT課件、課后習(xí)題及答案,獲取地址見書前言。教材服務(wù)QQ:1815317009。

普通高等教育經(jīng)管類專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材管理學(xué)概論 內(nèi)容簡介

《管理學(xué)概論(第二版)》以獨(dú)特的體例全面系統(tǒng)地介紹了管理學(xué)的基本原理和理論。全書主要對管理基本職能進(jìn)行系統(tǒng)的闡述,并結(jié)合案例進(jìn)行拓展!豆芾韺W(xué)概論(第二版)》共11章,主要內(nèi)容包括管理的基本概念、管理理論的演進(jìn)、管理文化與環(huán)境、決策、計劃、組織、溝通、激勵、領(lǐng)導(dǎo)、控制、社會責(zé)任與管理道德。 《管理學(xué)概論(第二版)》為適應(yīng)應(yīng)用型高校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識的需要而編寫,在讓學(xué)生掌握管理相關(guān)基本知識的同時,旨在培養(yǎng)學(xué)生的大局觀和邏輯性。《管理學(xué)概論(第二版)》可作為經(jīng)濟(jì)管理類研究生、MBA、EMBA、企業(yè)中高層管理人員短期培訓(xùn)的教材或教學(xué)參考書,也可作為報考經(jīng)濟(jì)管理類碩士研究生的參考用書。

普通高等教育經(jīng)管類專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材管理學(xué)概論 目錄

目 錄

**章 管理的基本概念 1

**節(jié) 管理和管理者 1

一、管理者與組織 2

二、管理頭銜 3

三、管理 4

四、管理職能 7

五、管理者角色 7

六、管理技能 9

七、管理的幾個問題 9

第二節(jié) 管理學(xué)及其特性 11

一、管理學(xué)的概念 11

二、管理的科學(xué)性與藝術(shù)性 11

三、為什么要學(xué)習(xí)管理學(xué) 12

【本章提要】 13

【案例分析】 14

【思考與練習(xí)】 15

第二章 管理理論的演進(jìn) 17

**節(jié) 早期的管理活動及管理理論的萌芽 18

第二節(jié) 管理理論的形成與發(fā)展 19

一、科學(xué)管理理論 19

二、一般行政管理理論 21

三、行為科學(xué)理論 22

四、管理的定量方法 25

第三節(jié) 管理理論的一體化趨勢 26

一、過程方法 26

二、系統(tǒng)方法 26

三、權(quán)變方法 27

第四節(jié) 管理實(shí)踐的當(dāng)前趨勢和問題 28

一、全球化問題 28

二、勞動力的多樣化 28

三、激勵創(chuàng)新和變革 28

四、全面質(zhì)量管理 29

五、學(xué)習(xí)型組織 29

第五節(jié) 彼得?德魯克的管理思想 30

一、管理與組織使命 30

二、管理者的兩項(xiàng)要務(wù) 30

三、管理的三項(xiàng)任務(wù) 31

四、管理者五項(xiàng)基本作業(yè) 32

五、創(chuàng)新是一項(xiàng)提升財富創(chuàng)造能力的任務(wù) 33

六、有效的決策是從解決分歧開始 33

七、績效精神要求每個人都充分發(fā)揮他的長處 34

八、沒有永遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者 34

九、做企業(yè)的三個境界 34

十、管理當(dāng)局的責(zé)任 35

十一、德魯克的經(jīng)典著作導(dǎo)讀 35

【本章提要】 37

【案例分析】 38

【思考與練習(xí)】 40

第三章 組織文化與管理環(huán)境 43

**節(jié) 管理的萬能論與象征論 43

一、管理萬能論 44

二、管理象征論 44

三、管理的綜合論 44

第二節(jié) 組織文化 45

一、組織文化的概念及內(nèi)涵 45

二、組織文化的結(jié)構(gòu) 46

三、文化的來源 47

四、強(qiáng)文化和弱文化 47

五、組織文化對管理實(shí)踐的影響 48

六、組織文化的測量 49

第三節(jié) 組織環(huán)境 49

第四節(jié) 跨文化管理 52

一、法律和政治環(huán)境 53

二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 53

三、文化環(huán)境 53

【本章提要】 55

【案例分析】 55

【思考與練習(xí)】 58

第四章 決策 61

**節(jié) 決策制定過程概述 62

一、決策的概念 62

二、決策制定過程 63

三、決策的普遍性 65

四、群體決策 66

第二節(jié) 理性、有限理性和直覺決策 68

一、理性假設(shè) 69

二、理性假設(shè)的局限 69

三、有限理性 70

四、直覺決策 71

第三節(jié) 問題、決策條件與決策的類型 72

一、問題的類型 72

二、決策的類型 73

三、決策制定條件 75

四、決策風(fēng)格 76

五、決策制定的錯誤與偏見 77

第四節(jié) 決策方法 77

一、主觀決策法 78

二、定量決策法 80

三、決策與風(fēng)險偏好問題 85

【本章提要】 85

【案例分析】 86

【思考與練習(xí)】 88

第五章 計劃 93

**節(jié) 計劃的概念及特征 93

一、計劃工作及其構(gòu)成要素 94

二、計劃工作的特征 95

第二節(jié) 為什么要制訂計劃 96

一、計劃的目的 96

二、計劃與績效 97

第三節(jié) 計劃工作與目標(biāo)管理 97

一、計劃工作中的目標(biāo)和計劃 97

二、設(shè)立目標(biāo) 101

三、目標(biāo)管理 102

四、計劃工作的權(quán)變因素 104

五、計劃工作的程序 106

第四節(jié) 計劃工作面臨的問題 108

一、對計劃工作的批評 108

二、動態(tài)環(huán)境下有效的計劃工作 108

【本章提要】 109

【案例分析】 109

【思考與練習(xí)】 111

第六章 組織 113

**節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的定義 113

一、與組織相關(guān)的幾個概念 113

二、組織設(shè)計的要素 116

第二節(jié) 組織設(shè)計決策 122

一、機(jī)械式組織與有機(jī)式組織 122

二、組織設(shè)計的權(quán)變因素 123

三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與民族文化 125

第三節(jié) 常見的組織設(shè)計類型 125

一、傳統(tǒng)的組織設(shè)計 125

二、現(xiàn)代的組織設(shè)計 127

【本章提要】 130

【案例分析】 130

【思考與練習(xí)】 133

第七章 溝通 137

**節(jié) 溝通的概念 137

一、溝通的定義 138

二、溝通的分類 139

三、溝通的功能 139

四、溝通的構(gòu)成要件 139

五、溝通的普遍意義 140

第二節(jié) 人際溝通過程 140

一、溝通過程與噪聲 140

二、人際溝通方法 142

三、人際溝通的障礙 143

四、克服人際溝通的障礙 145

第三節(jié) 組織中的溝通 149

一、正式溝通和非正式溝通 149

二、溝通信息的流向 150

三、組織溝通的網(wǎng)絡(luò) 150

四、小道消息 151

第四節(jié) 信息技術(shù)與溝通 151

一、信息技術(shù)如何影響管理溝通 152

二、信息技術(shù)如何影響組織 154

【本章提要】 154

【案例分析】 155

【思考與練習(xí)】 156

第八章 激勵 159

**節(jié) 動機(jī)與激勵 159

第二節(jié) 內(nèi)容型激勵理論 161

一、需要層次理論 161

二、X理論、Y理論和超Y理論 162

三、激勵—保健理論 164

四、激勵需求理論 164

五、阿爾德弗需要理論 165

第三節(jié) 過程型激勵理論 166

一、目標(biāo)設(shè)定理論 166

二、公平理論 167

三、期望理論 168

第四節(jié) 行為改造型激勵理論 170

一、強(qiáng)化理論 170

二、歸因理論 171

第五節(jié) 當(dāng)代激勵問題 173

一、激勵理論與民族文化 173

二、激勵多元化的員工隊(duì)伍 173

三、關(guān)于激勵員工的建議 174

【本章提要】 174

【案例分析】 175

【思考與練習(xí)】 177

第九章 領(lǐng)導(dǎo) 179

**節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的基本概念 179

一、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者 180

二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的異同 181

三、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與影響力 182

四、領(lǐng)導(dǎo)理論的分類 183

第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 184

第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 185

一、俄亥俄州立大學(xué)的研究 186

二、密歇根大學(xué)的研究 187

三、艾奧瓦大學(xué)的研究 187

四、管理方格論 187

五、領(lǐng)導(dǎo)行為理論的總結(jié) 188

第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 189

一、菲德勒模型 190

二、赫塞—布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論 192

三、路徑—目標(biāo)理論 194

四、領(lǐng)導(dǎo)者參與模型 195

五、領(lǐng)導(dǎo)并非總是需要 196

六、民族文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 196

第五節(jié) 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的其他視角 198

一、領(lǐng)導(dǎo)的歸因理論 198

二、領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)與愿景規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo) 198

三、事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo) 200

四、性別與領(lǐng)導(dǎo) 200

五、通過授權(quán)而領(lǐng)導(dǎo) 201

六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 202

七、創(chuàng)建信任的文化 202

【本章提要】 203

【案例分析】 203

【思考與練習(xí)】 206

第十章 控制 209

**節(jié) 控制的概念 209

一、控制的定義 209

二、控制的重要性 210

三、市場控制、官僚控制和小集團(tuán)控制 211

四、控制的基本要素 211

第二節(jié) 控制過程 212

第三節(jié) 控制的類型、內(nèi)容與特征 215

一、控制的類型 215

二、控制原則 216

三、控制內(nèi)容 216

四、有效控制的特征 218

第四節(jié) 對控制的反對 219

第五節(jié) 當(dāng)代控制問題 220

一、控制的國別差異 220

二、工作場所的隱私 220

三、工作場所的暴力 221

【本章提要】 221

【案例分析】 222

【思考與練習(xí)】 223

第十一章 社會責(zé)任與管理道德 225

**節(jié) 組織的社會責(zé)任 225

一、兩種相反的觀點(diǎn) 227

二、社會責(zé)任和經(jīng)濟(jì)績效 230

三、組織社會責(zé)任擴(kuò)展的四階段模型 231

第二節(jié) 管理道德 232

一、四種不同的道德觀 232

二、影響管理道德的因素 233

三、改善道德行為 235

四、政治傾向的道德基礎(chǔ) 239

【本章提要】 240

【案例分析】 240

【思考與練習(xí)】 243

附錄A 學(xué)生如何進(jìn)行管理案例的課堂討論 245

附錄B 管理學(xué)?——也許對自己無用,對別人有用 247

參考文獻(xiàn) 249


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普通高等教育經(jīng)管類專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材管理學(xué)概論 作者簡介

彭小兵,男,管理學(xué)博士,重慶大學(xué)公共管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,重慶市人文社會科學(xué)重點(diǎn)研究基地——重慶大學(xué)公共經(jīng)濟(jì)與公共政策研究中心副主任,重慶長江工商管理研究院研究員,安誠財產(chǎn)保險股份有限公司獨(dú)立董事,重慶市應(yīng)急管理專家,重慶市沙坪壩區(qū)人大常委會預(yù)算審查專家委員會成員,入選第二批重慶市社會科學(xué)專家?guī)臁?/p>

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