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寫給寶媽的第一本社交電商學 版權(quán)信息
- ISBN：9787520812764
- 條形碼：9787520812764 ; 978-7-5208-1276-4
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
寫給寶媽的第一本社交電商學 本書特色
社交電商確實是普通人比較容易逆襲的行業(yè)，特別是無數(shù)的寶媽在社交電商中找到了自己的事業(yè)，在奮斗的路上有艱辛的淚水，也有成長的喜悅，從懵懂的小白到光鮮靚麗的成功人士，不僅收獲了財富，更贏得了家庭地位以及社交圈子，無悔芳華。 ——孫慶新 微商水印相機、微脈輸入法、微脈圈創(chuàng)始人
寫給寶媽的第一本社交電商學 內(nèi)容簡介
從2014年開始，智能手機普及，移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸取代了PC互聯(lián)網(wǎng)！人們上網(wǎng)的習慣也發(fā)生了巨大改變，不再在電腦前面一坐幾個小時，而是拿起手機，走到哪里，隨時隨地上網(wǎng)。 本書從女性角度入手，給寶媽介紹了社交電商的從業(yè)之路的狀況，能給困惑于育兒圈的寶媽以切實可行的建議，讓各位寶媽在育兒的同時能夠兼顧一份事業(yè)，實現(xiàn)經(jīng)濟獨立，實現(xiàn)自我價值。
寫給寶媽的第一本社交電商學 目錄
**章??社交電商的發(fā)展脈絡
一、厘清三個概念2
二、社交電商發(fā)展的三個階段3
第二章??寶媽是社交電商的主力軍
一、社交電商從業(yè)者中寶媽占大多數(shù)8
二、寶媽選擇社交電商的原因11
三、寶媽從事社交電商的優(yōu)勢16
四、寶媽做社交電商的好處22
五、為什么建議寶媽選擇社交電商創(chuàng)業(yè)26
六、寶媽做好社交電商的準備工作30
七、社交電商給寶媽實現(xiàn)人生逆襲的機會33
第三章??朋友圈營銷有方法
一、朋友圈就是你的店鋪，門面好才能生意好36
二、朋友圈營銷的戰(zhàn)略思維39
三、朋友圈營銷的具體戰(zhàn)術(shù)：發(fā)圈四要素51
四、朋友圈曬曬更健康54
五、個人IP（個人品牌）打造61
六、只有硬廣告的朋友圈很危險66
七、讓朋友圈動起來70
第四章??溝通：社交電商的基本功
一、溝通的原則76
二、溝通的邏輯83
第五章??專業(yè)的售后服務
一、變被動為主動90
二、售后的重要性91
三、售后的方法96
第六章??心態(tài)定江山
一、做好社交電商，心態(tài)比方法重要102
二、幾種心態(tài)建設(shè)104
三、用發(fā)展的眼光看待事業(yè)和人生111
第七章??如何從一個人到千軍萬馬
一、為新人引路114
二、團隊文化117
三、人才梯隊培養(yǎng)120
第八章??短視頻營銷是新趨勢
一、中國短視頻營銷行業(yè)未來的發(fā)展趨勢126
二、短視頻內(nèi)容營銷行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢128
附錄：本書出版支持團隊131
展開全部
寫給寶媽的第一本社交電商學 節(jié)選
**章??社交電商的發(fā)展脈絡 了解社交電商并知道其發(fā)展脈絡，是做好社交電商工作的**步。不知道社交電商是何物，不了解社交電商的發(fā)展歷程，從事社交電商，也就如同無根之木。 一、厘清三個概念 要厘清社交電商的發(fā)展脈絡，先要厘清微商、社交電商和社交新零售三者的區(qū)別。 微商，從商業(yè)模式方面來講，主要是基于移動互聯(lián)網(wǎng)和手機進行營銷的創(chuàng)新商業(yè)模式。我們可以從三個角度去理解微商，**，它是移動互聯(lián)網(wǎng)營銷，且是以微信營銷為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷，因為它的營銷工具和場景主要是在微信。第二，微商的本質(zhì)應該定義為創(chuàng)業(yè)者、個體創(chuàng)業(yè)者，而不是打工者的營銷。第三，微商是合伙制的創(chuàng)業(yè)者的營銷方式。 社交電商是什么？社交電商有廣義和狹義之分。廣義的社交電商其實就是微商，或等同于微商。狹義的社交電商是什么？狹義的社交電商實際上指的是拼多多、云寶貝、環(huán)球捕手等會員分銷式的電商平臺，品類非常多。 社交新零售是人們創(chuàng)造的很多種營銷方式進行有效組合之后的一種全新商業(yè)形態(tài)，微商也屬于社交新零售的一部分，它是把代理批發(fā)、直銷、會銷以及其他的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷結(jié)合在一起，F(xiàn)在被大眾廣泛接受的是社交新零售，因為它涵蓋面更廣。 二、社交電商發(fā)展的三個階段 廣義的社交電商就是微商，微商的發(fā)展可以分成三個階段。 從微商興起到2014年底之前是微商發(fā)展三階段之前的前微商階段，也就是微信誕生之前的這個階段，大家通過微博、SES（“Search Engine Services”的簡稱，即搜索引擎服務）等社交媒體賣東西，比如出行，不過那時不叫微商，有些稱為微博營銷，其實它是微商的一種初步形態(tài)，所以稱為前微商階段，也是微商發(fā)展的序幕。 **個階段是微商1.0時代，微商1.0時代是從微信誕生開始到2014年的年底結(jié)束。這個階段微商活動的顯著特征是，一些自由的個體在朋友圈里賣貨，或者做批發(fā)或者做零售，但是沒有運營，沒有培訓，沒有品牌，沒有價格管理體系，沒有打假的防偽體系，是一個野蠻生長的階段。這個階段賣家少，大家還有很多新鮮感，所以只要在微信里賣貨，形成批發(fā)規(guī)模就能賺到錢，因為賣家少，買家多。這個階段讓部分人迅速暴富，代表性的品牌就是俏十歲面膜。俏十歲面膜的創(chuàng)始人叫武斌，他曾經(jīng)提到，他自己根本不知道他的面膜都批發(fā)給了誰。因為他的面膜效果相對好一點，明顯一點，又比其他的地方賣得便宜，所以很多人到他這拿貨，一年多的流水做了十個億。但是，俏十歲沒有控價系統(tǒng)，沒有企業(yè)化運營，只是簡簡單單地在微信上以超低價批發(fā)銷售，也不是通過微信做微商，只是那些在微信里賣貨的人從他那拿貨去賣。微商1.0的時代就是這樣一種野蠻的發(fā)展形式，終于在混亂中崩盤。兩個重大事件標志著微商1.0時代的結(jié)束： （1）俏十歲的崩盤。有人舉報俏十歲面膜含有激素，用了之后過敏，江蘇衛(wèi)視就此做了一期節(jié)目，在市場上購買了一些俏十歲的面膜拿去化驗，化驗結(jié)果果然有激素，大家紛紛要求退貨，俏十歲經(jīng)營就此崩盤。盡管節(jié)目播出后，俏十歲創(chuàng)始人武斌火速拿著正品俏十歲面膜去江蘇衛(wèi)視，告知江蘇衛(wèi)視拿去化驗的面膜是假冒的，不是真的俏十歲，讓江蘇衛(wèi)視以*快的速度又做了一期澄清的節(jié)目，但是依然無法挽回崩盤的局面。 （2）主流媒體對微商的批判。因為沒有防偽體系，沒有廠家的運營體系，沒有價格管理體系，只是簡單粗暴的批發(fā)代理，所以整個微商1.0時代就是暴力野蠻發(fā)展的時代，假貨橫行，加上朋友圈刷屏導致了微信用戶的反感，所以在2015年初的時候，主流權(quán)威媒體發(fā)表了多篇文章來批判微商假貨泛濫和暴力刷屏。這個時候著名的經(jīng)濟學家葉檀老師邀請和君咨詢的一個合伙人和？评蠋，一起在上海衛(wèi)視做了一個電視節(jié)目——新財富夜談，主題就是微商朋友圈刷屏是好還是壞。這個時候是微商的*基礎(chǔ)的階段。 第二個階段是微商2.0時代，從2015年初至2018年底。此時微商慢慢地復蘇過來，這標志著微商進入2.0時代。 微商2.0時代呈現(xiàn)了大爆發(fā)的局面。現(xiàn)在咱們看到的大部分的品牌都是微商2.0時代誕生的，比如魔能、傳奇今生和159，等等。微商2.0時代的**個顯著特征是，各個品牌都設(shè)計了防偽體系、代理體系、價格管理體系、運營體系、工具支持體系、品牌策劃、活動策劃、動銷策劃和培訓體系等，越來越規(guī)范。同時因為競爭越來越激烈，品牌方對于代理成長和人才孵化越來越重視，注重品牌塑造和建設(shè)，請明星代言，尋求國家背書，積極打造個人IP。因此，微商2.0時代，*突出的特點就是產(chǎn)生了這種綜合運營體系。微商2.0時代的第二個顯著特征是微商分成了兩大類，**大類就是大單品或者幾個品類幾個產(chǎn)品的品牌微商，是以批發(fā)代理模式經(jīng)營，比如傳奇今生，以及一些無形產(chǎn)品，這是微商的主流模式。第二大類就是平臺社交電商，比如拼多多、環(huán)球捕手、天涯寶貝、楚楚推等社交電商平臺。社交電商平臺有很多的產(chǎn)品，主要通過分銷或者是團購、拼團的模式，這也就是狹義的微商，或者狹義的社交電商，它走的是資本運營的燒錢上市模式，比如拼多多和云集都已經(jīng)上市。微商2.0時代的第三個顯著特征，就是傳統(tǒng)企業(yè)和傳統(tǒng)的品牌開始進行微商營銷，比如蒙牛、同仁堂、云南白藥和格力電器，這些大品牌和大企業(yè)也開始微商營銷。微商2.0時代的結(jié)束以魔能國際的崩盤和159遭遇重大挫折為標志。 第三個階段是微商3.0時代，2019年是微商3.0時代的元年，它的**個典型特征是規(guī)范化操作，比如要求注冊公司，并且合理納稅，不能讓代理商不健康壓貨，減少會銷等。它的第二個典型特征是品牌化運營，大家更注重品牌的建設(shè)，包括請明星代言，做各種標準化的檢測等。品牌化是和叫賣式會銷相對立的。它的第三個典型特征是創(chuàng)新化發(fā)展，出現(xiàn)很多種不同的新形式的微商，不拘泥于批發(fā)代理，比如拼團、社區(qū)團購、抖音和快手等視頻營銷，流量獲取和轉(zhuǎn)化趨于多元化，商業(yè)模式也更加多元化了，銷售場景也已經(jīng)不僅僅是通過微信和手機，實體店也參與進來了，所以微商3.0也可以稱為社交新零售的時代了。
寫給寶媽的第一本社交電商學 作者簡介
曹霞飛： 二級心理咨詢師 中級心理健康輔導員 沙盤治療師 社交電商培訓講師 出版《愛商：愛的感受、智慧與能力》
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