歡迎光臨中圖網(wǎng) 請(qǐng) | 注冊(cè)
> >>
汽車售后服務(wù)實(shí)務(wù)一體化項(xiàng)目教程(第2版)

汽車售后服務(wù)實(shí)務(wù)一體化項(xiàng)目教程(第2版)

出版社：上海交通大學(xué)出版社出版時(shí)間：2018-01-01
開(kāi)本： 16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 236
本類榜單：管理銷量榜
中 圖 價(jià):¥37.9(7.9折) 定價(jià)  ¥48.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
加入購(gòu)物車 收藏
運(yùn)費(fèi)6元，滿39元免運(yùn)費(fèi)
?新疆、西藏除外
本類五星書(shū)更多>

汽車售后服務(wù)實(shí)務(wù)一體化項(xiàng)目教程(第2版) 版權(quán)信息

汽車售后服務(wù)實(shí)務(wù)一體化項(xiàng)目教程(第2版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)根據(jù)汽車維修專業(yè)所面向的主要就業(yè)崗位調(diào)查，組織召開(kāi)汽車售后服務(wù)崗位工作任務(wù)分析研討會(huì)，選取汽車售后服務(wù)概述、禮儀規(guī)范、汽車售后服務(wù)流程、客戶滿意與客戶關(guān)系的經(jīng)營(yíng)與管理、汽車售后5S現(xiàn)場(chǎng)管理、配件管理、汽車保修索賠與保險(xiǎn)理賠等工作任務(wù)，整合為汽車售后服務(wù)任務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)建了“汽車售后服務(wù)實(shí)務(wù)”課程。

商品評(píng)論(0條)
暫無(wú)評(píng)論……
書(shū)友推薦
編輯推薦
返回頂部
中圖網(wǎng)
在線客服