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圖解北大管理課

作者:張卉妍
出版社:中國華僑出版社出版時間:2020-02-01
開本: 16開 頁數(shù): 448
本類榜單:管理銷量榜
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圖解北大管理課 版權(quán)信息

圖解北大管理課 內(nèi)容簡介

本書從管理者內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)到外在的形象樹立,從管理者識人、用人、授權(quán)到激勵員工、協(xié)調(diào)團(tuán)隊,從管理決策、戰(zhàn)略到應(yīng)對危機(jī)、創(chuàng)新發(fā)展,詳盡細(xì)致地講述了管理者如何完成從平凡到優(yōu)秀、從優(yōu)秀到卓越的蛻變。書中還總結(jié)提煉了許多北大著名教授的管理箴言,為廣大讀者提供了管理企業(yè)的方法和思路。同時,本書讓你感悟百年北大管理智慧,借鑒大師們的管理經(jīng)驗,為自己的事業(yè)創(chuàng)造非凡的成功。北大的管理智慧,將會成為我們走向人生巔峰的一個重要的法寶。每一堂北大管理課,都能促進(jìn)我們事業(yè)的發(fā)展;每一種北大精神,都將照亮我們?nèi)松c事業(yè)的前進(jìn)道路。

圖解北大管理課 目錄

**章

目標(biāo)管理課:認(rèn)定方向就不會改變,用目標(biāo)凝聚力量

名企為什么這樣紅——始于偉大的目標(biāo)

專注,用手中的槍去瞄準(zhǔn)目標(biāo)

要讓員工相信,實(shí)實(shí)在在的目標(biāo)唾手可得

目標(biāo)的恒一性——“二十年來堅持做同一件事情”

學(xué)會“走樓梯”,分步實(shí)現(xiàn)階段性目標(biāo)

盡可能提前完成目標(biāo)的*后期限

藝術(shù)而又科學(xué)地設(shè)定目標(biāo),*好是使勁跳后就能觸摸到

夢想的力量——成功往往“源于一個夢”

第二章

戰(zhàn)略管理課:生存下去并且發(fā)展起來,“你的利潤空間會很大”

定戰(zhàn)略——確定何所為,何所不為

紅;蛩{(lán)海,依存于自身的定位

進(jìn)入門檻相對較低,要做好低利潤率的準(zhǔn)備

傻瓜才會去試圖預(yù)測,規(guī)劃是成功的保證

成長是**戰(zhàn)略,而不是利潤*大戰(zhàn)略

沒有必要一開始就把戰(zhàn)線拉太長

掌握趨勢,確保戰(zhàn)略的前瞻性

第三章

決策管理課:學(xué)會做決策,但必須“擺脫具體事務(wù)的羈絆”

指揮上的“獨(dú)裁”:必須要抓的大權(quán)

決策以長期理念為基礎(chǔ),即使?fàn)奚唐谪攧?wù)也在所不惜

決策目標(biāo)要明確,行動就有針對性

沒有充分的調(diào)查,就沒有正確的決策

90%的信息加10%的直覺,就是成功的決策

兼聽則明,引導(dǎo)員工積極參與決策

當(dāng)斷不斷,反受其亂:果斷決策的重要性

第四章

人才招聘課:用三分之一的時間找人,找*優(yōu)秀的人,找*適合的人

選人就像賭博,選錯人就會滿盤皆輸

道不同不相為謀——選人的前提是價值觀的統(tǒng)一

真正的人才值得“眾里尋他千百度”,千方百計邀請對方

通過面試識人,讓你招到精英

在賽馬中相馬,選擇人才比培養(yǎng)人才更重要

伯樂相馬:尋找有潛力的員工

學(xué)歷與能力:天平該向哪邊傾斜

第五章

用人管理課:每個人都擁有智慧,關(guān)鍵是怎樣激發(fā)和運(yùn)用

沒有*好的人才,只有*適合的人才

用人無須求全責(zé)備,永遠(yuǎn)找不到?jīng)]有缺點(diǎn)的人

用人之長,避人之短:知人善任的領(lǐng)導(dǎo)是*聰明的

唯才是舉,避免任人唯親

凡是真正必不可少的人物,肯定不會讓他走

關(guān)鍵位置上敢用外來管理者

拋棄等級成見,嘗試讓B級人干A級事

第六章

授權(quán)管理課:“從細(xì)節(jié)中超脫出來”,不去和別人搶權(quán)

充分授權(quán):管理者的帶隊訣竅

越聰明的管理者,越懂得“弱治”

權(quán)責(zé)一致,授權(quán)也要講究策略

向下屬分權(quán),讓看準(zhǔn)的人挑擔(dān)子

問員工要業(yè)績,不要具體方案

大權(quán)緊握,小權(quán)分散:注意集權(quán)和分權(quán)的結(jié)合點(diǎn)

第七章

創(chuàng)新管理課:復(fù)制北大精神,鼓勵不斷揣摩市場需要的創(chuàng)新

企業(yè)管理*大的敵人就是“不懂創(chuàng)新”

不要抱怨創(chuàng)新難,不換腦袋就換人

創(chuàng)新型員工——提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵

學(xué)會借力——左腦和右腦的配合

盲目不可取,重大決策性創(chuàng)新要慎之又慎

走出思維的柵欄,甩掉“金科玉律”的束縛

鼓勵創(chuàng)新,找到企業(yè)創(chuàng)新的動力機(jī)制

第八章

制度管理課:誰說了算——慢慢形成“規(guī)矩說了算”

管理難題:法治還是人治

建章立制,堅決做到“對事不對人”

按制度辦事:不要動不動就“例外”

制度的基礎(chǔ):建立適合企業(yè)的組織架構(gòu)

減肥,實(shí)現(xiàn)扁平化

制度不完善,滋生“潛規(guī)則”

企業(yè)制度必須與時俱進(jìn),確保制度的切實(shí)可行

第九章

人性管理課:管理是以他人為中心的包容,不是以個體為中心的自私

不要存心去管人,不要忽略人的情緒

“Y”優(yōu)于“X”,管理必須弘揚(yáng)的“善”

為企業(yè)之道——先存員工

“仁愛”是贏得人心的有效方法

帶人要帶心,把下屬的心暖熱

尊重員工的尊嚴(yán),讓其安心工作、體現(xiàn)價值

關(guān)注員工心理,幫助他們對抗挫折

第十章

激勵管理課:滋潤員工心靈,“在讓利中學(xué)會分享”

保健因素和激勵因素:激勵的重要作用

有激勵才有動力,建立企業(yè)的激勵機(jī)制

獎勵真正解決問題的員工,而非只做表面文章的員工

給員工以挑戰(zhàn),就是對他*大的激勵

摘到金蘋果——保證優(yōu)秀員工能順利“晉級”

賞不逾時:把握激勵的及時原則

不吝嗇贊揚(yáng),*大限度地鼓舞士氣

第十一章

溝通管理課:少說多聽常點(diǎn)頭,“下屬的干勁是談出來的”

與員工交流思想,這是你的主要工作

不要像評論家一樣品頭論足,這樣的態(tài)度解決不了問題

不說廢話——向任正非學(xué)習(xí)“直接溝通”

用心傾聽員工的心聲和抱怨,讓對方多說話

傳遞期望,讓員工感受到鼓舞而不是失望

心懷善意和認(rèn)同感,可以幫你贏得人心

放下你的高姿態(tài),和員工坦誠交流

第十二章

執(zhí)行力管理課:大多數(shù)時候,人們不知道干什么

把信交給加西亞——管理呼喚優(yōu)秀執(zhí)行力

細(xì)化執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)考察執(zhí)行的效果

不要把問題留到明天,盡力在今天找到*好的解決方法

執(zhí)行不打折:明確管理角色與執(zhí)行角色

每個管理者都要給員工“對”的明確標(biāo)準(zhǔn)

執(zhí)行力是一種服從力,像軍人一樣執(zhí)行

第十三章

高效能管理課:錯誤的工作方式只會增加勞動強(qiáng)度

忙碌并不等于高效,謹(jǐn)防跌入效率的陷阱

時間完全沒有替代品,尊重時間的價值

把事情一次做到位,不要為同一事情而反復(fù)忙碌

神奇的“二八法則”:抓住關(guān)鍵

集中精力去做那些*重要的事情

制訂任務(wù)清單,讓工作條理化

聚焦你的全部力量,每次只專心做好一件事

界定問題,然后**時間解決問題

第十四章

潛能管理課:激發(fā)個人潛力,將“小草”變成“大樹”

有關(guān)潛能的三個疑問

別輕易說已經(jīng)盡力,“逼”出自己的潛能

挑戰(zhàn)自我,突破劣勢更要突破優(yōu)勢

“你的身后缺少一匹狼”:讓壓力激發(fā)潛能

勇于打破舊有的秩序,不要籠罩在“神話”中

提升期望值,充分挖掘員工潛力

擺脫約拿情節(jié),不再自我設(shè)限

第十五章

競爭力管理課:商戰(zhàn)策略是真正決勝千里的因素

你可以拒絕進(jìn)步,但你的競爭對手不會

核心優(yōu)勢——牢記自己的核心競爭力

與對手合作,實(shí)現(xiàn)雙贏的競爭之道

抓住特定的客戶群,走市場細(xì)分之路

既要關(guān)注宏觀戰(zhàn)略,也要關(guān)注細(xì)節(jié)的競爭

淡季不淡:如何將淡季轉(zhuǎn)為旺季

創(chuàng)立自己的品牌,提升自己的行業(yè)影響力

第十六章

營銷管理課:尊重客戶價值,持續(xù)創(chuàng)造差異和個性

客戶的抱怨就是你的訂單,不要逃避

從“請消費(fèi)者注意”到“請注意消費(fèi)者”

誠信是基石,做到這點(diǎn)才能走得更遠(yuǎn)

主動從客戶的立場尋找需求

消費(fèi)者的懶惰心理中也有商機(jī)

打造產(chǎn)品賣點(diǎn),成功吸引客戶

開發(fā)市場的廣度和深度,兩手都要硬

第十七章

成本管理課:記住,企業(yè)內(nèi)部只產(chǎn)生成本

浪費(fèi)總會被習(xí)慣性地隱藏起來,避免那些浪費(fèi)

微利時代,節(jié)約的都是利潤

重視微小的數(shù)字,不讓重大的浪費(fèi)呈現(xiàn)出來

砍采購成本,剔除毫無成效的投入

降低固定成本,不要讓固定資產(chǎn)侵吞利潤

爭取實(shí)現(xiàn)零庫存,減少無形耗費(fèi)

以市場為導(dǎo)向,有效控制生產(chǎn)成本

第十八章

團(tuán)隊管理課:團(tuán)隊建設(shè)就像“揉面團(tuán)”,如何分配“利益與人情”

首先一定要“鎖住”自己的核心團(tuán)隊

俞敏洪的糖紙理論:學(xué)會分享

優(yōu)勢互補(bǔ),打造“西游團(tuán)隊”

幫助后進(jìn)員工,把“短板”變成“長板”

樹立共享目標(biāo),把個人的雄心融入團(tuán)隊的發(fā)展

以全局觀化解矛盾和分歧

讓團(tuán)隊成員和諧共處

第十九章

企業(yè)文化課:文化注入和思想改造,讓內(nèi)心沉淀企業(yè)基因

企業(yè)文化建設(shè):擁有魂魄的企業(yè)才能所向無敵

愿景幫助企業(yè)得到員工真正的忠誠

建立企業(yè)文化,重在員工認(rèn)同

精神聚眾——用核心價值觀統(tǒng)領(lǐng)一切

文化賦予使命感,指引企業(yè)走向成功

接受并形成習(xí)慣,讓企業(yè)文化“落地”

文化建設(shè)也需要時常更新

第二十章

危機(jī)管理課:繁榮時代不要忘了自己的“渴求”

21世紀(jì),沒有危機(jī)感是*大的危機(jī)

向太平意識宣戰(zhàn)——百度永遠(yuǎn)離破產(chǎn)只有天

創(chuàng)業(yè)艱難守業(yè)更難:企業(yè)帝國是如何隕落的

天下雖安,忘戰(zhàn)必危:不要被暫時的輝煌蒙蔽眼睛

找到“蟻穴”,注意危機(jī)前的隱性信號

找出危機(jī)的源頭,把危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài)

不可抗危機(jī)的應(yīng)對機(jī)制——做些什么才能轉(zhuǎn)危為安

第二十一章

管理藝術(shù)課:難得糊涂,“在恰當(dāng)?shù)臅r候做*恰當(dāng)?shù)氖隆?

不同人的不同管理方式——沒有一成不變的管理模式

不要和下屬走得太近,保持適當(dāng)?shù)木嚯x

不要把擁有的權(quán)力當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)力:樹立起你的威望

勇于擔(dān)責(zé),與員工一起分享榮耀

放下自己的架子,讓員工感受親和力

其身正,不令而從:成為優(yōu)秀的帶隊者

錯誤面前,管理者該不該認(rèn)錯

第二十二章

自我管理課:我不進(jìn)步,企業(yè)就不會進(jìn)步

知人者智,自知者明:首先要認(rèn)識自己

多與自己較勁,少在別人身上找問題

你也可以成為自己的人力資源主管

干出樣子,形成榜樣的力量

歸零心態(tài)——放下才能得到

學(xué)習(xí)“咖啡豆”精神,干部是折騰出來的

化抱怨為抱負(fù),為自己的未來而努力奮斗

點(diǎn)燃激情,讓自己發(fā)光發(fā)熱


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圖解北大管理課 節(jié)選

企業(yè)管理*大的敵人就是“不懂創(chuàng)新” 很多人談創(chuàng)新,認(rèn)為就是做別人沒有做過的事情,但大部分創(chuàng)新,都是在前人成就的基礎(chǔ)上更先一步。如果有人登上珠穆朗瑪峰的時候能夠帶上一個梯子,站在梯子上他就達(dá)到了別人從來沒有達(dá)到的高度;如果說珠穆朗瑪峰是前人的成就,那梯子就是個人的創(chuàng)新,通過創(chuàng)新達(dá)到新的高度。 ——俞敏洪 北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎教授指出:“創(chuàng)新作為企業(yè)家的一種基本職能,并非是企業(yè)家的一種個人癖好,而是由其所處的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境決定的。企業(yè)家作為一個階層是商品經(jīng)濟(jì)特有的產(chǎn)兒。商品經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)變動的一種形式或方式,是鼓勵、刺激、強(qiáng)迫人們創(chuàng)新的一種制度! 當(dāng)今時代是一個迅速發(fā)展的時代,也是一個崇尚創(chuàng)新的時代,可以說創(chuàng)新已經(jīng)是企業(yè)管理的重要關(guān)鍵詞。不積極創(chuàng)新,那企業(yè)必將走入經(jīng)營的死胡同,在激烈的市場競爭中會被淘汰。 在企業(yè)管理中,管理者的思維模式?jīng)Q定了管理模式,因此,一個企業(yè)的管理方式能否跟得上時代的發(fā)展,關(guān)鍵在于其管理者是否具有創(chuàng)新的管理精神。作為一個管理者,要善于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新,有一雙善于發(fā)現(xiàn)、善于觀察的眼睛,從一些細(xì)微的、容易被人忽視的地方發(fā)現(xiàn)可以有所作為之處,這樣才能不斷激發(fā)自身的創(chuàng)造性思維,為企業(yè)的發(fā)展提供幫助。 日本松下公司的標(biāo)語牌寫有這樣一段話: “如果你有智慧,請你貢獻(xiàn)智慧; 如果你沒有智慧,請你貢獻(xiàn)汗水; 如果你兩樣都不貢獻(xiàn),請你離開公司。” 事實(shí)上,優(yōu)秀的管理者與平庸的管理者之間的本質(zhì)區(qū)別,就是能否擁有創(chuàng)新的勇氣和動力,能否引導(dǎo)員工發(fā)揮創(chuàng)新的能力和激情。 面對各種各樣的問題,如果你只是唉聲嘆氣、怨天尤人,自然找不到解決問題的正確方法。只要將你的心鎖打開,勇敢地去面對問題,開動腦筋,積極創(chuàng)新也許你會收獲得更多。 在企業(yè)管理中,我們會發(fā)現(xiàn),在同一個生產(chǎn)線,同一個時段里,同一臺設(shè)備,生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品,讓不同的人來做,產(chǎn)量和質(zhì)量就不一樣。這除了個人反應(yīng)能力等先天條件外,關(guān)鍵就在于有的人用大腦在工作,積極創(chuàng)新,他會去考慮如何用有效的方法在*短的時間內(nèi)獲得更多、更好的成果,而有的人僅用雙手勞動,沒有融入創(chuàng)新的智慧。 有這樣一個故事: 安妮和露西受雇于一家粥店,兩個人的主要工作是做好餐飲服務(wù)?刹痪冒材菥褪艿讲蛷d經(jīng)理的青睞,工作沒有多久就被提升為領(lǐng)班。觀察安妮與露西,她們倆人都積極勤奮,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),她們之間到底有什么區(qū)別呢? 細(xì)心的人會發(fā)現(xiàn),安妮與露西每天接待的顧客相差不多,然而,晚上結(jié)算的時候,安妮總是比露西多贏利百十來元錢,天天如此。 玄機(jī)究竟在什么地方呢?餐廳經(jīng)理經(jīng)過觀察,給出了答案:每當(dāng)顧客點(diǎn)粥時,露西總是問顧客:“加不加雞蛋?”客人說加,于是露西就給客人加了一個雞蛋。每進(jìn)來一個人,露西都要問一句:“加不加雞蛋?”有說加的,也有說不加的,幾乎各占一半。 安妮是怎么做的呢?當(dāng)顧客點(diǎn)粥時,她總是問道:“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋?”客人笑著說:“加一個!痹龠M(jìn)來一個顧客,她又問一句:“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋?”愛吃雞蛋的說加兩個,不愛吃的就說加一個,也有要求不加的,但是很少。盡管雞蛋的利潤很微薄,但一天下來,安妮的業(yè)績當(dāng)然要比露西的好一些。 因為在工作時多動腦筋、勤于思考、善用大腦工作的員工肯定比僅用四肢工作的員工更有工作效率,肯定更受企業(yè)歡迎。 喬布斯認(rèn)為一個團(tuán)隊里*大的敵人就是“笨蛋”,蘋果是一家充滿活力的公司,他的員工個個精神飽滿、精明強(qiáng)干,他無法忍受一個“笨蛋”影響公司生機(jī)勃勃的面貌。一旦他發(fā)現(xiàn)這樣的不合格者,就會立即開除他。 在企業(yè)管理中,管理者會遇到各種各樣的員工,他們來自五湖四海,能力、性格等方面也是千差萬別,在受到管理者歡迎的員工中,又可分成3類: (1)機(jī)械型員工。有一做一,完全按領(lǐng)導(dǎo)的具體指示一步步做事。管理這樣的員工有一定的好處,就是執(zhí)行力比較強(qiáng),但需要管理者將工作步驟像寫程序一樣布置給他,否則他什么也不能完成。 (2)智能型員工。這類的員工可以將自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能主動地應(yīng)用于工作,甚至可以為領(lǐng)導(dǎo)提供某些專業(yè)方面的合理性建議,就像領(lǐng)導(dǎo)的智囊團(tuán)。 (3)智慧型員工。這樣的員工能夠系統(tǒng)化地思考問題,將各方面的知識和道理融會貫通起來,應(yīng)用于工作,他們用自己的智慧工作,這樣的員工才是*受管理者歡迎的員工。 在美國高露潔牙膏公司,老總問道:“有什么方法可以增加牙膏的銷量?” 有人提議:“多做廣告!”老總皺著眉頭。 “多送小禮品!崩峡倱u搖頭。 “不如降價吧,或者買一送一! “都是虧本買賣!崩峡偀┰甑財[擺手。 “把牙膏口的直徑增大1毫米!苯锹淅镯懫鹨粋聲音。 老總眼前一亮——“就是它了!” 牙膏口直徑增大,意味著使用者在不知不覺中多消耗了牙膏,銷量就被帶動起來了。在平常的工作崗位上,能否主動運(yùn)用你的腦子去想辦法解決,是一個員工是否有智慧的表現(xiàn)。 管理者應(yīng)該鼓勵員工的各種創(chuàng)新思維,讓員工總是帶著智慧去工作,讓他們分析工作的具體情況,引導(dǎo)他們該怎么做,鼓勵他們在工作中融入創(chuàng)新思維。 不要抱怨創(chuàng)新難,不換腦袋就換人 在這個充滿變化的時代,要使社會財富的創(chuàng)造主體——企業(yè)基業(yè)長青,就要求我們的企業(yè)家、管理者把握創(chuàng)新本領(lǐng),不斷超越自己。 ——張維迎 在這個急速變化的社會里,不可能存在一成不變的優(yōu)勢。只有不斷地創(chuàng)新,才能夠讓自己的優(yōu)勢適應(yīng)時代的發(fā)展,在不斷的變革中創(chuàng)造新的優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,才能不斷地獲得利潤。企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新,能夠創(chuàng)新的企業(yè)才有未來。 美國人伊查克愛迪斯在他寫的一本名為《企業(yè)生命周期》的書中,把企業(yè)的生命周期分為10個階段,即孕育期、嬰兒期、學(xué)步期、青春期、壯年期、穩(wěn)定期、貴族期、官僚化早期、官僚期、死亡期。愛迪斯準(zhǔn)確生動地概括了企業(yè)生命不同階段的特征,并提出了相應(yīng)的對策,指出了企業(yè)生命周期的基本規(guī)律,以及企業(yè)生存過程中基本發(fā)展與制約的關(guān)系。 根據(jù)企業(yè)生命周期的理論,壯年期是企業(yè)生命周期曲線中*為理想的點(diǎn),在這一點(diǎn)上企業(yè)的自控力和靈活性達(dá)到了平衡。然而,壯年期的存續(xù)時間可以延長,企業(yè)應(yīng)該通過自己正確的決策和不斷地創(chuàng)新變革,保持持續(xù)增長的勢頭。因為一旦失去創(chuàng)新的勁頭,就會喪失活力,停止增長,走向官僚化和衰退。所以我們說,創(chuàng)新是企業(yè)生命力常青的永恒法則。 企業(yè)只有在變革、創(chuàng)新中才能成長,也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)不斷強(qiáng)大。我們經(jīng)常聽到員工這樣自我安慰:“沒有功勞也有苦勞。”不主動創(chuàng)新的人,是管理者首先應(yīng)該淘汰的對象。 在我們的傳統(tǒng)管理理念中,評價一個人的好壞常常用是否“任勞任怨”“刻苦努力”來做標(biāo)準(zhǔn),“苦勞意識”過于強(qiáng)烈,而很少去過問這個人為單位創(chuàng)造了怎樣的價值,能否把一個好的結(jié)果帶給單位。“苦勞意識”的泛濫和“功勞意識”的缺乏,使得員工在工作中缺乏活力。 秋天的一個早晨,N.C電子公司的董事長詹姆士拉爾走在他的廠區(qū)里,經(jīng)過一個正在清掃樹葉的保潔員身旁。保潔員拿著一把長長的掃把,費(fèi)力地掃著。而那把掃把實(shí)在太舊了,齒間稀疏,漏掉了許多的葉子。 詹姆士停下來問:“先生,你的工具太不好用了吧,為什么不換一把?” “我的操作間里只有這一把!北崋T頭也不抬地繼續(xù)干著他的活!澳銥槭裁床蝗}庫里找找呢?” “沒有,倉庫離我的操作間實(shí)在太遠(yuǎn)了!北崋T用手擦拭了一下發(fā)邊的汗水,才發(fā)現(xiàn)和自己說話的竟是董事長,不禁有些不知所措!芭叮材肥肯壬,我不知道是您,我這就去倉庫找找! 看著保潔員離去的背影,詹姆士十分生氣:“這是在做工作嗎?真不能理解!” 苦勞固然使人感動,但只有具備“功勞意識”,主動換腦袋創(chuàng)造價值的人,才會有更好的發(fā)展! 身為企業(yè)的管理者,不能感情用事,衡量一切的標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)以企業(yè)的利益為主。作為企業(yè),在變化的市場環(huán)境中,只有踏實(shí)肯干是不夠的,思想古板必將使市場停滯不前,這樣的員工*終只會被淘汰出局。用宏基集團(tuán)董事長施振榮的話來說,就是“不換腦袋就換人”。 所謂換腦袋,就是隨著外界環(huán)境的變化而不斷轉(zhuǎn)變自己的思維方式,換掉習(xí)以為常的工作模式,在工作中積極思索、銳意創(chuàng)新、善于謀劃、長于變通,不斷在方法上、技術(shù)上和效率上尋求新的突破和創(chuàng)造更大的業(yè)績。 某家鐘表廠,有一名工作非常賣力的工人,他的主要任務(wù)就是在生產(chǎn)線上給手表裝配零件。這件簡單的工作他一干就是10年,所以操作非常熟練,很少出差錯,幾乎每年的優(yōu)秀員工獎都是他。 可是后來,企業(yè)新上了一套完全由電腦操作的自動化生產(chǎn)線,許多工作都改由機(jī)器來完成,結(jié)果他失去了工作。他本來文化水平就不高,在這10年中又沒有掌握其他技術(shù),對于電腦更是一竅不通,一下子,他從優(yōu)秀員工變成了下崗人員。 在他離開工廠的時候,廠長先是對他多年的工作態(tài)度贊揚(yáng)了一番,然后誠懇地對他說:“其實(shí)引進(jìn)新設(shè)備的計劃我在幾年前就告訴你們了,目的就是想讓你們有個思想準(zhǔn)備,去學(xué)習(xí)一下新技術(shù)和新設(shè)備的操作方法。你看和你干同樣工作的小胡不僅自學(xué)了電腦,還對新設(shè)備的說明書進(jìn)行了研究,現(xiàn)在他已經(jīng)是車間主任了。我并不是沒有給你準(zhǔn)備的時間和機(jī)會,但你都放棄了。” 時代前進(jìn)的步伐是不會停止的,新設(shè)備、新技術(shù)、新方法會不斷引入我們的工作中。管理者要時刻都把目光盯向那些掌握新技能,能為公司提高競爭力的員工,如果員工缺乏“換腦”思想,就請將他淘汰出局。 一個能夠崇尚創(chuàng)新的企業(yè),可以在瞬息萬變的市場上開拓全新的領(lǐng)域,永遠(yuǎn)立于強(qiáng)者之林;一個能夠為自己不斷換腦的員工,能夠開啟自己的智慧推動企業(yè)的發(fā)展,自己也會成為企業(yè)發(fā)展的*終受益者。 ……

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