博弈入門:在談判中收獲更多的86個(gè)博弈技巧 版權(quán)信息
- ISBN:9787518085767
- 條形碼:9787518085767 ; 978-7-5180-8576-7
- 裝幀:80g膠版紙
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博弈入門:在談判中收獲更多的86個(gè)博弈技巧 本書特色
本書有以下特點(diǎn) 86個(gè)博弈技巧,幫助善良內(nèi)向的你在談判博弈中收獲更多的利益和尊嚴(yán) 碎片化的文本組織形式,方便你隨時(shí)隨地為自己補(bǔ)充一點(diǎn)關(guān)于博弈的知識(shí) 沒(méi)有繁瑣的公式和數(shù)學(xué)知識(shí),生活化地講解博弈技巧,學(xué)完就能用 本書可以幫助你 幫助你告別感性思維和盲目決策,培養(yǎng)策略思維并擴(kuò)大贏面 在做一個(gè)好人的基礎(chǔ)上,通過(guò)掌握博弈技巧為自己掙得更多贏面和利益 生活中很多事情都是復(fù)雜的重復(fù)博弈,你需要掌握并組合多種博弈技巧 抵消一次性博弈、不對(duì)等博弈、分段博弈的沖擊 利用智慧將零和博弈重啟為正和博弈 變得更加理性和精明,在別人意識(shí)不到博弈的時(shí)候能使用博弈策略
博弈入門:在談判中收獲更多的86個(gè)博弈技巧 內(nèi)容簡(jiǎn)介
經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅·薩繆爾森曾說(shuō):“要想在現(xiàn)代社會(huì)里做一個(gè)有文化的人,你就必須對(duì)博弈論有一個(gè)大致的了解!辈┺氖腔(dòng)決策論,不是一個(gè)人的游戲,因?yàn)槲覀兊男袨闀?huì)直接影響到對(duì)方的反應(yīng)和決策。想要在有形或無(wú)形的談判桌上獲益更多,你爭(zhēng)我?jiàn)Z、贏家通吃的做法并不理性,也無(wú)法實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我們要學(xué)會(huì)分析和預(yù)測(cè)對(duì)方的想法和行為,在錯(cuò)綜復(fù)雜的局勢(shì)中找到合理的策略!恫┺娜腴T:在談判中收獲更多的86個(gè)博弈技巧》采用深入淺出、通俗易懂的方式對(duì)博弈論進(jìn)行闡述,結(jié)合生活化的案例,幫助讀者朋友了解基本的博弈思維,以及簡(jiǎn)單實(shí)用的博弈策略,讓讀者學(xué)會(huì)換位思考,理性決策。
博弈入門:在談判中收獲更多的86個(gè)博弈技巧 目錄
01 博弈是互動(dòng)決策論,不要無(wú)視對(duì)手玩家的存在 002
02 個(gè)體做出的*好選擇,可能會(huì)毀了整體的利益 003
03 共同遵守游戲規(guī)則,避免共同背叛的惡果 005
04 很多失敗不是因?yàn)樘,而是因(yàn)樽宰髀斆鳌?008
05 巧妙利用圈子,雙邊博弈可以變成多邊博弈 010
06 把對(duì)方逼得無(wú)利可圖,你也會(huì)一無(wú)所有 012
07 贏家通吃的做法不理性,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要舍利 014
08 交往關(guān)系的重復(fù),讓自私的主體之間走向合作 016
09 選擇小步慢行的策略,刻意地創(chuàng)造重復(fù)博弈 018
10 沒(méi)有人能活成一座孤島,團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要 019
11 自己無(wú)法獨(dú)步天下時(shí),選擇跟對(duì)手?jǐn)y手共進(jìn) 021
Chapter2 理性思考:躲開(kāi)思維設(shè)下的陷阱
12 克制盲從的欲望,清醒地認(rèn)識(shí)群體行動(dòng) 026
13 多人參與的博弈,要有制度和道德的約束 028
14 明確分工與責(zé)任,避免團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)內(nèi)耗 030
15 試圖用抬價(jià)來(lái)擺脫困境,只會(huì)越陷越深 031
16 不及時(shí)制止,錯(cuò)誤的行為就會(huì)被效仿 033
17 博傻游戲有其規(guī)則,別做*后一個(gè)傻子 035
18 打破“鳥(niǎo)籠邏輯”,跳出慣性思維的怪圈 038
19 面對(duì)不完整的信息時(shí),很容易被人“帶偏” 040
20 喚醒真實(shí)的意愿,拒絕盲目地服從權(quán)威 042
21| 一次性灌輸大量信息,思維容易陷入混亂 044
22| 甄別出有效的信息,不受錯(cuò)誤信息的誤導(dǎo) 046
23 用中立思維去計(jì)算概率,是不靠譜的選擇 048
24 不做沒(méi)有選擇余地的選擇,好壞需要對(duì)比 049
25 警惕格雷欣法則,擇偶不能只顧著看外表 051
26 *優(yōu)決策只是一種理想,追求滿意決策即可 054
27| 當(dāng)心沖動(dòng)的感性思維,它會(huì)誘導(dǎo)你做出錯(cuò)判 055
Chapter3 洞悉人心:搶占人際博弈的制高點(diǎn)
28 摸準(zhǔn)對(duì)方的心脈,讓對(duì)方跟著你的思路走 060
29 先拿出友好的姿態(tài),影響他人做出相似回應(yīng) 063
30 從相似之處切入,一切都更容易水到渠成 064
31 無(wú)論發(fā)生什么樣的狀況,微笑都有積極效用 067
32 感受勝過(guò)事實(shí),要讓對(duì)方感覺(jué)他很重要 069
33 善用換位思考,柔和地讓對(duì)方放下成見(jiàn) 072
34 學(xué)唱“紅白臉”,引導(dǎo)對(duì)方做出*優(yōu)選擇 074
35 巧妙借助配套效應(yīng),改變對(duì)方的適應(yīng)系統(tǒng) 076
36 對(duì)少數(shù)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),而不是全部的人 077
37 自憐是人類的習(xí)性,同情可以化解隔閡 079
38 趨利避害是人的本能,善用小利益俘獲人心 082
Chapter4 識(shí)破欺騙:杜絕淪為被操縱的“棋子”
39 有了被操縱的弱點(diǎn),容易喪失自我掌控權(quán) 086
40 注意別有用心的暗示,免得受制于人而不自知 089
41 互利性原則,有時(shí)也會(huì)變成不對(duì)等的博弈 092
42 可憐之人必有可怕之處,當(dāng)心過(guò)度依賴 094
43 付出與接受失衡時(shí),關(guān)系會(huì)朝著壞的方向發(fā)展 098
44 接受了對(duì)方的小請(qǐng)求,往往還會(huì)接受更大的請(qǐng)求 100
45 當(dāng)信息表達(dá)不清晰時(shí),面臨著多個(gè)不同的闡釋 103
46 被貶低不代表你不好,可能是對(duì)方的挾制策略 105
47 操縱者會(huì)構(gòu)建一種情景,發(fā)揮出暗示的效用 108
48 警惕非對(duì)稱式博弈,別讓自己淪為“玩偶” 110
49 擺脫操縱,你的人生不需要無(wú)謂的指導(dǎo) 112
Chapter5 制造干擾:利用“假象”達(dá)到目的
50 出現(xiàn)對(duì)抗與分歧時(shí),巧妙互換雙方的位置 116
51 你把自己塑造成什么,別人就會(huì)把你當(dāng)成什么 118
52 擺出“勝利者”的姿態(tài),在氣勢(shì)上壓倒對(duì)方 121
53 表明自己不想達(dá)到某種目的,讓對(duì)方放下戒備 123
54 適當(dāng)滿足對(duì)方的好奇心,實(shí)現(xiàn)心理認(rèn)同感 126
55 給對(duì)方占了便宜的感覺(jué),有利于達(dá)成合作 127
56 表現(xiàn)得笨拙一點(diǎn),更容易獲得對(duì)方的信任 130
57 犯錯(cuò)也是博弈之道,讓對(duì)方放下戒備心理 132
58 設(shè)置一些誘餌刺激對(duì)方,干擾對(duì)方的決策 133
59 當(dāng)你選擇了退一步,對(duì)方也會(huì)停止發(fā)難 135
Chapter6 溝通有道:贏得認(rèn)同,有效地說(shuō)服對(duì)方
60 刺激對(duì)方在意的東西,促使其自動(dòng)做出改變 140
61 多說(shuō)“我們”少說(shuō)“我”,發(fā)揮自己人效應(yīng) 142
62 一句有力的提問(wèn),勝過(guò)十句滔滔不絕的表達(dá) 144
63 先認(rèn)同對(duì)方的想法,再委婉表達(dá)不同的看法 147
64 用對(duì)方的矛戳對(duì)方的盾,無(wú)須爭(zhēng)論也可以反駁 150
65 適當(dāng)制造善意的“威脅”,提升說(shuō)服效力 152
66 用真情實(shí)感打動(dòng)對(duì)方,會(huì)增加成功的概率 154
67 在他人疲憊時(shí)說(shuō)服,更容易被對(duì)方接受 157
68 與對(duì)方對(duì)抗時(shí),用沉默讓其感受到壓力 1606
9 精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)*直觀,也讓對(duì)方無(wú)法辯駁 161
Chapter7 巧用策略:狹路相逢,技高者勝
70 雞蛋碰石頭不可取,弱者勝出要憑借技能 164
71 來(lái)點(diǎn)出其不意,讓對(duì)方在心理上感到不安 165
72 合理利用時(shí)間資源,在博弈中獲得更大優(yōu)勢(shì) 167
73 下一個(gè)*后通牒:要么成交,要么取消 169
74 先滿足對(duì)方的要求,再提高其做出對(duì)抗的成本 170
75 利用博弈的先后順序,為自己制造獲勝機(jī)會(huì) 172
76 不必跟短板死磕,可以*大限度地利用優(yōu)勢(shì) 174
77 保持傾聽(tīng)的姿態(tài),柔和穩(wěn)妥地掌握主動(dòng)權(quán) 175
78 沒(méi)能力買鞋時(shí),借鞋也比赤腳走路好得多 177
79 及時(shí)做出調(diào)整改動(dòng),打亂對(duì)方的部署 179
80 醉翁之意不在酒,適時(shí)使用迂回策略 181
Chapter8 知進(jìn)明退:及時(shí)止損也是一種贏
81 妥協(xié)不意味著放棄,而是為了更好地前進(jìn) 184
82 該割舍時(shí)別舍不得,認(rèn)賠服輸是一種智慧 185
83 不能只顧著沉沒(méi)成本,還要考慮機(jī)會(huì)成本 188
84 放棄錯(cuò)誤的堅(jiān)持,半途而廢不總是壞事 190
85 必須取舍時(shí)別猶豫,丟車保帥是理智之舉 192
86 覆水難收就不必再收,否則就會(huì)因小失大 194
博弈入門:在談判中收獲更多的86個(gè)博弈技巧 節(jié)選
01 | 博弈是互動(dòng)決策論,不要無(wú)視對(duì)手玩家的存在 諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主奧曼在《新帕爾格雷夫經(jīng)濟(jì)學(xué)大辭典》中,對(duì)“博弈論”詞條的論述十分精辟,他認(rèn)為,博弈論較具描述性的名稱應(yīng)當(dāng)是“互動(dòng)決策論”,因?yàn)槿伺c人間的決策與行為會(huì)形成互為影響的關(guān)系,一個(gè)主體做決策時(shí)必須考慮對(duì)方的反應(yīng)。 無(wú)論是生活中的日常溝通,還是商業(yè)中的業(yè)務(wù)洽談,都難免牽涉利益糾紛。在面對(duì)種種糾紛時(shí),每一方都渴望爭(zhēng)取自身利益的*大化,都會(huì)選擇有利于自己的策略。只是,這樣的選擇往往帶不來(lái)*好的結(jié)果,因?yàn)椴┺氖腔?dòng)決策論,你不能無(wú)視對(duì)手玩家的存在。 當(dāng)兩者處于合作關(guān)系時(shí),雙方都希望自己能夠獲得更多的利益,這是人之常情。但我們應(yīng)該知道,合作的過(guò)程需要雙方做出妥協(xié)和讓步,保證步調(diào)一致,才能實(shí)現(xiàn)利益的*大化。如果一方過(guò)于看重自己的利益,那么另一方也會(huì)采取同樣的策略。*常見(jiàn)的例子就是,一方希望投入*小的成本來(lái)獲取*大的利益,可一旦他真的這樣做了,對(duì)方也可能會(huì)這樣做。*后,誰(shuí)都不愿意投入和付出,整體的利益必然會(huì)減少,以至于兩敗俱傷。 當(dāng)兩者處于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,在制定策略的時(shí)候,必然會(huì)以提升自己的利益、削弱對(duì)方的利益為主要目的。當(dāng)一方費(fèi)盡心思從對(duì)手那里獲益時(shí),對(duì)方也會(huì)產(chǎn)生同樣的想法,甚至采用雷同的策略,結(jié)果導(dǎo)致每一方都采用*能消耗對(duì)方利益的策略,依然是兩敗俱傷。 就算不是合作或競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,只是日常就某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行溝通,也可能會(huì)因?yàn)樯矸莸匚弧⒖创龁?wèn)題的角度不同,而在各自的選擇上產(chǎn)生一些沖突。比如:夫妻兩人吵架了,妻子選擇用冷戰(zhàn)的策略試圖讓丈夫向自己認(rèn)錯(cuò),而丈夫卻因?yàn)槠拮拥睦鋺?zhàn)認(rèn)為她不可理喻,也選擇了用同樣的方式回應(yīng)。這樣一來(lái),妻子沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的,而丈夫?qū)ζ拮拥牟粷M也增加了。丈夫心里想的是,如果妻子選擇用溫和的方式溝通,那么他是愿意主動(dòng)道歉的,哪怕引起爭(zhēng)吵不都是自己的錯(cuò),他也樂(lè)于“讓著”妻子。 看到這里,想必大家也認(rèn)識(shí)到了一個(gè)事實(shí):每個(gè)博弈者在決定采取何種行動(dòng)時(shí),不能只選擇對(duì)自己有利、能夠滿足自己需求的策略,還要考慮自己的決策行為可能對(duì)另一方造成的影響。任何人都不是孤立存在的,都會(huì)與身邊的其他人產(chǎn)生或多或少的聯(lián)系,這些聯(lián)系通常都是相互作用的結(jié)果。如果我們能夠認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),在溝通和談判時(shí)就不會(huì)只考慮到個(gè)人的利益和目的,因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)想的是一種理想狀態(tài),而對(duì)方卻未必會(huì)如我們所愿。 02 | 個(gè)體做出的*好選擇,可能會(huì)毀了整體的利益 當(dāng)個(gè)人決策與他人決策相互影響時(shí),往往就會(huì)陷入選擇困境。 1950年,擔(dān)任斯坦福大學(xué)客座教授的數(shù)學(xué)家艾伯特·塔克在給一些心理學(xué)家講演完全信息靜態(tài)博弈問(wèn)題時(shí),利用兩個(gè)犯罪嫌疑人的故事構(gòu)造了一個(gè)博弈模型,即“囚徒困境”。 這個(gè)博弈設(shè)計(jì)如下所述。某地發(fā)生一起盜竊案,警察抓獲兩名嫌疑犯:一個(gè)胖子和一個(gè)瘦子。警察心知肚明,這兩個(gè)人就是案件的始作俑者,只是沒(méi)有證據(jù)給兩人定罪,只好想辦法讓他們主動(dòng)交代。警察將兩名嫌疑犯分別關(guān)押,告訴他們坦白從寬的政策:如果兩人同時(shí)坦白,每人入獄3年;如果都不說(shuō),每人入獄1年;如果一個(gè)說(shuō)了,一個(gè)沒(méi)說(shuō),抵賴者入獄5年,坦白者可以直接回家,免受牢獄之苦。 你猜,兩個(gè)人會(huì)做出怎樣的選擇?或者,若你是其中一人,你會(huì)怎么想? 現(xiàn)實(shí)的結(jié)果是:胖子和瘦子都坦白了,兩人各被判刑3年。 原因很簡(jiǎn)單,對(duì)胖子來(lái)講,如果瘦子說(shuō)了,自己也說(shuō)了,自己將入獄3年;如果瘦子說(shuō)了,自己沒(méi)說(shuō),自己將入獄5年。這樣一想,不坦白就不太合算。如果瘦子不說(shuō),自己說(shuō)了,自己會(huì)被釋放,但瘦子真的不會(huì)說(shuō)嗎?他不太敢相信。于是,就形成了這樣一個(gè)局面: A——如果對(duì)方沉默,背叛能讓我獲釋,所以會(huì)選擇坦白。 B——如果對(duì)方背叛而指控我,我也要指控他,才能得到*低的刑期,所以還得選擇坦白。 胖子和瘦子面臨的情況是一樣的,兩個(gè)人依據(jù)理性思考,*終都會(huì)選擇坦白。這是兩種策略中的支配性策略,也是這場(chǎng)博弈唯一能夠達(dá)到的平衡。在囚徒困境中,每一方都只會(huì)選擇對(duì)自己*有利的策略,而不會(huì)顧及其他對(duì)手的利益和社會(huì)效益。對(duì)兩名盜竊犯來(lái)說(shuō),都選擇拒絕招供才是真正的*佳策略,但沒(méi)有人會(huì)主動(dòng)改變自己的策略以便讓雙方獲得*大利益,因?yàn)檫@種改變會(huì)給自己帶來(lái)不可預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn),即萬(wàn)一對(duì)方?jīng)]有改變策略呢? 囚徒困境帶給我們的啟示是:個(gè)體的理性會(huì)導(dǎo)致雙方得到的比可能得到的少。當(dāng)個(gè)體做出有利于自己的“理性”選擇時(shí),結(jié)果卻是整體的非理性。當(dāng)個(gè)人理性和集體理性發(fā)生沖突時(shí),如果每個(gè)人都以利己的目的為出發(fā)點(diǎn),結(jié)果必然是對(duì)所有人都沒(méi)有好處。
博弈入門:在談判中收獲更多的86個(gè)博弈技巧 作者簡(jiǎn)介
鄒家峰 致力于哲學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域的交叉研究 《為自己的性格找份工作》。 關(guān)于博弈,他在本書分享了以下重要內(nèi)容 博弈時(shí)候,從對(duì)手角度考慮,跟從自己的角度考慮一樣重要 ,博弈期間,什么時(shí)候要跟對(duì)方溝通,什么時(shí)候不需要跟對(duì)方溝通 ,區(qū)分什么是一次性博弈,什么是可重復(fù)博弈
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