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社會工作技巧:實踐手冊(第2版)

社會工作技巧:實踐手冊(第2版)

出版社：格致出版社出版時間：2021-06-01
開本： 16開 頁數(shù)： 178
中 圖 價:¥56.3(7.5折) 定價  ¥75.0 登錄后可看到會員價
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社會工作技巧:實踐手冊(第2版) 版權(quán)信息

社會工作技巧:實踐手冊(第2版) 內(nèi)容簡介

本書詳細(xì)描述了50多個社會工作技巧，并且每種技巧配以案例分析。本書的出發(fā)點，社會工作是一種講究技巧的活動，每一種干預(yù)方法必須有一個清楚的、具體的、可識別的目的，這樣才能與服務(wù)使用者、照顧者及其他專業(yè)人士達成共識，才能對社工的方方面面進行有效評估。

社會工作技巧:實踐手冊(第2版) 目錄

致謝
序言
**章 社會工作的知識基礎(chǔ)：理論的、事實的和實踐的知識
第二章 社會工作技巧、干預(yù)和實踐有效性
第三章 理解人類
第四章 溝通、傾聽和預(yù)估技巧
第五章 基本訪談技巧
第六章 提供幫助、指引與輔導(dǎo)
第七章 賦權(quán)、協(xié)商和伙伴關(guān)系技巧
第八章 專業(yè)勝任力和責(zé)任
結(jié)論
附錄一 行為主義方法
附錄二 認(rèn)知方法
附錄三 危機干預(yù)
附錄四 以人／案主為本的方法
附錄五 社會心理學(xué)方法
附錄六 任務(wù)中心的方法
附錄七 社會工作的生態(tài)視角
附錄八 社會工作的女性主義視角
附錄九 社會工作的激進／進步／積極視角
附錄十 改變的階段理論（或改變的周期）
附錄十一 《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》
參考文獻

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社會工作技巧:實踐手冊(第2版) 節(jié)選

　　技巧的可傳遞性　　技巧和干預(yù)如果沒有相應(yīng)的名字，是很難從一個情境傳遞到另一個情境的。因此，這一章及下一章的一個重點就是給社會工作中常用的各種技巧和干預(yù)命名。不過，要想通過命名表現(xiàn)出一個技巧的所有關(guān)鍵特點是很困難的，因為單靠一兩個詞匯肯定無法傳遞其所有的內(nèi)涵。例如，良好的溝通技巧也包括對語氣、時間和身體語言的使用的深思熟慮，以及選擇恰當(dāng)語言以傳遞我們想要表達的信息和意思的能力。顯然，在短短的這樣一個名字里不可能包含這么多的元素；要學(xué)習(xí)這些技巧和干預(yù)，*好的方法是角色扮演和實踐。本章給出的案例——來自于我作為實務(wù)工作者的經(jīng)驗，以及真實發(fā)生過的一些情況——強調(diào)了使用更為直接且易懂的語言的重要性。在這樣一本書里，盡可能多地提供案例應(yīng)該是再合適不過的，因為它們可以將技巧和干預(yù)鮮活生動地呈現(xiàn)在讀者面前。這也讓我們有可能對溝通質(zhì)量進行分析，看看我們有沒有被大家所理解！　∥覀儗τ谧陨淼慕槿牖驗槭裁催x擇特定行動方案的解釋乏力，在公共調(diào)查中一直飽受批評（DHSS1982；Hill1990；Gough1993），現(xiàn)在也仍然是被關(guān)注的焦點（Munr01996，1998a）。缺乏清晰陳述的目標(biāo)——描述我們正在做什么和為什么這么做的語言——以及幫助服務(wù)使用者和照顧者厘清其需求的技巧，我們無法根據(jù)溝通的內(nèi)容——不管是語言的還是非語言的——對特定干預(yù)的恰當(dāng)性做出正確的評價或者研究。我們也無法評價自己和他人在為期望的預(yù)定目標(biāo)努力時究竟取得了多大的成效。如前所述，在一項技巧經(jīng)受住了時間的考驗之后，也就是說，它即使是在非常困難的環(huán)境下也是可靠的，我們就知道自己的確已經(jīng)掌握它了。我常常記起，當(dāng)我要求學(xué)生做訪談的角色扮演時，有的學(xué)生會說，他們通常都可以做好訪談，但在被我或其他學(xué)生觀察時就不行。我的回應(yīng)就是提醒他們，首先，如果我們的工作不能被人觀察，就無法證明自己是否勝任；其次，在這方面的不足也說明特定的技巧和干預(yù)還沒有被完全掌握，因為它們在壓力面前還不夠可靠、有彈性和具有持久性。盡管我們的知識和技巧的發(fā)展——及其在干預(yù)過程中的不斷完善——是一個終身學(xué)習(xí)的過程，但是我們一旦掌握了某種技巧，就可以將它們轉(zhuǎn)而用于不同的服務(wù)使用者和照顧者群體，并且通過調(diào)整去適應(yīng)不同的情景和環(huán)境。要做好這一點，需要將我們掌握的知識和實踐聯(lián)系在一起，尤其是我們對于人類行為的理解、對于個體及其體驗的獨特性的理解（Parsloe1988：8）。此外，它還涉及運用研究發(fā)現(xiàn)去影響實踐。例如，對于我們和服務(wù)使用者交往中體現(xiàn)的可靠性和一致性，再怎么強調(diào)也不過分。守時尤其重要（Lishman1994：18-19）。在**時間回復(fù)電話也是如此。這些技巧看起來很瑣碎，但是它們可以傳遞很多內(nèi)容。不關(guān)注這些細(xì)節(jié)會嚴(yán)重地限制我們建立良好“工作聯(lián)盟”的能力。　　……

社會工作技巧:實踐手冊(第2版) 作者簡介

　　帕梅拉·特里維西克（Pamela Trevithick），1972年開始從事社會工作。1980年接受社會工作專業(yè)培訓(xùn)，先后在伯明翰、倫敦和布里斯托爾擔(dān)任院舍社會工作者、教育福利官員、專業(yè)社會工作者等職務(wù)。她是布里斯托爾大學(xué)政策研究院的高級講師，同時也是小組合作實踐者。教練和顧問。她參與主編《小組合作》雜志，并任《社會工作實踐》雜志編委。

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