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薪酬與績效管理操作指南(管理制度+考核辦法+實用圖表+操作方案)/人力資源管理實踐與技能提升叢書 版權(quán)信息
- ISBN：9787115566805
- 條形碼：9787115566805 ; 978-7-115-56680-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
薪酬與績效管理操作指南(管理制度+考核辦法+實用圖表+操作方案)/人力資源管理實踐與技能提升叢書 本書特色
通過薪酬水平設(shè)計、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計和薪酬模式設(shè)計，幫助企業(yè)管理者及時調(diào)整薪酬策略、薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)公平、合法的薪酬目標(biāo)； “圖文解讀”的形式，用“薪酬預(yù)算表”"業(yè)績合同管理辦法""績效責(zé)任協(xié)議書"圖表、合同等文書的形式介紹了薪酬預(yù)算、工資支付、獎金發(fā)放等內(nèi)容，體現(xiàn)了業(yè)績合同的嚴(yán)肅性，可以督促管理者和員工完成工作計劃，促進企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)； 通過“理論陳述+工具展示”的形式，講述了績效計劃、績效實施與管理、績效評估、績效反饋面談和評估結(jié)果應(yīng)用等績效考核的全過程。
薪酬與績效管理操作指南(管理制度+考核辦法+實用圖表+操作方案)/人力資源管理實踐與技能提升叢書 內(nèi)容簡介
薪酬與績效管理是人力資源管理工作的六大模塊之一，也是人力資源管理工作的重要內(nèi)容。科學(xué)合理的薪酬與績效考核制度能夠提升員工的工作熱情，有效控制企業(yè)的用人成本，加強團隊的凝聚力，增強企業(yè)的市場競爭力。 《薪酬與績效管理操作指南：管理制度 考核辦法 實用圖表 操作方案》既有理論講述也有操作方案和管理工具，作者從實戰(zhàn)出發(fā)，詳細(xì)介紹了薪酬與績效管理工作涉及的所有環(huán)節(jié)，包括薪酬體系設(shè)計、薪酬管理、績效管理、建立績效管理體系、員工績效考核過程管理等內(nèi)容，旨在幫助讀者快速掌握薪酬與績效管理技能。另外，本書還以簡潔的方式描述了薪酬與績效管理的重要知識點，內(nèi)容覆蓋面廣、實操性強。 本書適合人力資源管理者尤其是薪酬管理者、績效管理者，以及高校人力資源管理專業(yè)的師生閱讀、參考。
薪酬與績效管理操作指南(管理制度+考核辦法+實用圖表+操作方案)/人力資源管理實踐與技能提升叢書 目錄
目錄
PART 1 薪酬管理操作指南
第 一章 薪酬與薪酬管理的認(rèn)識
薪酬管理對幾乎任何一個組織來說都是一個比較棘手的問題，主要是因為企業(yè)的薪酬管理系統(tǒng)一般要同時達(dá)到公平性、有效性和合法性三大目標(biāo)，企業(yè)經(jīng)營對薪酬管理的要求越來越高，但 就薪酬管理來講，受到的限制因素卻也越來越多，除了基本的企業(yè)經(jīng)濟承受能力、政府法律法規(guī)外，還涉及企業(yè)不同時期的戰(zhàn)略、內(nèi)部人才定位、外部人才市場，以及行業(yè)競爭者的薪酬策略等因素。
1．1 薪酬概述 5
1．2 薪酬管理 8
第二章 薪酬體系設(shè)計
薪酬體系是企業(yè)用來決定個體薪酬的方法，即確定員工基礎(chǔ)工資的核定方法、核定依據(jù)和核定過程。其目的是增加基礎(chǔ)工資核定的科學(xué)性、公開性、透明度，使基礎(chǔ)工資具有充分體現(xiàn)員工勞動貢獻的激勵作用。薪酬體系建立起來后，應(yīng)密切關(guān)注薪酬日常管理中存在的問題，及時調(diào)整公司的薪酬策略，調(diào)整薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)以及薪酬構(gòu)成，以實現(xiàn)效率、公平、合法的薪酬目標(biāo)，從而保證公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。薪酬體系設(shè)計主要包括薪酬水平設(shè)計、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計和薪酬模式設(shè)計。
2．1 薪酬水平設(shè)計15
2．2 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計21
2．3 薪酬模式設(shè)計37
管理工具
【工具2-01】薪酬管理制度60
【工具2-02】年薪制管理辦法69
【工具2-03】計件工資管理辦法 71
第三章 薪酬的日常管理
薪酬日常管理是由薪酬預(yù)算、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán)，這個循環(huán)可以稱之為“薪酬成本管理循環(huán)”。薪酬體系建立起來后，企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注薪酬日常管理中存在的問題，及時調(diào)整公司的薪酬策略，調(diào)整薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)以及薪酬構(gòu)成，以實現(xiàn)效率、公平、合法的薪酬目標(biāo)，從而保證公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
3．1 薪酬預(yù)算 81
3．2 工資支付的管理 85
3．3 獎金管理 87
3．4 加班費控制 91
3．5 薪酬調(diào)整管理95
管理工具
【工具3-01】工資總額預(yù)算管理辦法．102
【工具3-02】集團薪資核算管理制度 105
【工具3-03】薪資發(fā)放管理辦法109
【工具3-04】薪資調(diào)整管理規(guī)定110
【工具3-05】薪酬預(yù)算表 113
【工具3-06】薪資核定表 115
【工具3-07】住房補貼表 115
【工具3-08】保險月報表 116
【工具3-09】員工加薪申請評核表117
【工具3-10】薪資調(diào)整核定表118
PART 2 績效管理操作指南
第四章 績效管理概述
績效管理有利于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，滿足員工的需求，解決管理中存在的問題。因而績效管理是一個系統(tǒng)的工程，是人力資源管理的核心，是企業(yè)各級部門、各級管理者及全體員工的責(zé)任。
4．1 績效管理的戰(zhàn)略地位123
4．2 績效管理的參與者126
第五章 建立KPI績效管理體系
企業(yè)建立KPI績效指標(biāo)庫的目的是實現(xiàn)對績效指標(biāo)的管理。因為，實際工作中的考核指標(biāo)會隨著工作重點的變化而不斷變化，企業(yè)需要通過指標(biāo)庫對這些信息進行管理，指標(biāo)庫是當(dāng)期考核指標(biāo)的備選庫。企業(yè)不能在每個周期考核的時候才制定指標(biāo)，而下個周期修改后舊指標(biāo)就丟棄不要了。企業(yè)應(yīng)該對指標(biāo)進行持續(xù)管理，追蹤指標(biāo)的變化情況和實際完成績效。
5．1 關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）概述 133
5．2 建立KPI績效管理體系的準(zhǔn)備工作 137
5．3 KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計139
5．4 KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)辭典的編寫 143
管理工具
【工具5-01】某企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)辭典146
【工具5-02】某企業(yè)的KPI績效指標(biāo)體系 153
第六章 業(yè)績合同與個人績效承諾
業(yè)績合同與個人績效承諾在許多知名企業(yè)中運用非常廣泛，而且成效顯著，它們在不同的企業(yè)中叫法可能不一樣，除業(yè)績合同與個人績效承諾稱呼外，還有的稱作績效合約、績效協(xié)議書等。不管怎樣稱呼，其目的都是要保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的具體實施，在企業(yè)里創(chuàng)造業(yè)績至上的企業(yè)文化，以合同的方式體現(xiàn)被承諾的業(yè)績達(dá)成的嚴(yán)肅性。
6．1 業(yè)績合同簽訂與管理167
6．2 PBC個人績效承諾計劃制定與管理 173
管理工具
【工具6-01】業(yè)績合同管理辦法175
【工具6-02】中、基層員工PBC績效考核辦法．180
【工具6-03】某企業(yè)（地產(chǎn)）業(yè)績合同186
【工具6-04】某企業(yè)（制造業(yè)）中國分公司績效合同217
【工具6-05】某企業(yè)營銷部各崗位績效責(zé)任協(xié)議書229
【工具6-06】PBC部門年度績效承諾書237
【工具6-07】PBC個人績效承諾書（主管人員） 238
【工具6-08】年度PBC個人績效承諾書（員工） 241
【工具6-09】中、基層員工PBC績效考核責(zé)任關(guān)系表242
【工具6-10】季度PBC評估表243
【工具6-11】月度PBC考核表245
【工具6-12】周PBC考核表 247
第七章 員工績效考核過程管理
績效考核（performanceexamine），是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié)，是指考核主體對照工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的考核方式，評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況，并且將評定結(jié)果反饋給員工的過程？冃Э己诉^程具體包括績效計劃、績效 實施與管理、績效評估、績效反饋面談、評估結(jié)果運用等工作。
7．1 制訂員工績效計劃251
7．2 績效實施與管理 254
7．3 開展績效評估 258
7．4 績效反饋面談 260
7．5 評估結(jié)果應(yīng)用 262
管理工具
【工具7-01】各部門績效目標(biāo)達(dá)成情況匯總表 265
【工具7-02】績效面談記錄表268
【工具7-03】員工績效考核面談記錄表269
【工具7-04】績效改進計劃書270
【工具7-05】員工個人發(fā)展計劃（適用新員工） 274
【工具7-06】個人發(fā)展計劃書278
PART 1 薪酬管理操作指南
第 一章 薪酬與薪酬管理的認(rèn)識
薪酬管理對幾乎任何一個組織來說都是一個比較棘手的問題，主要是因為企業(yè)的薪酬管理系統(tǒng)一般要同時達(dá)到公平性、有效性和合法性三大目標(biāo)，企業(yè)經(jīng)營對薪酬管理的要求越來越高，但 就薪酬管理來講，受到的限制因素卻也越來越多，除了基本的企業(yè)經(jīng)濟承受能力、政府法律法規(guī)外，還涉及企業(yè)不同時期的戰(zhàn)略、內(nèi)部人才定位、外部人才市場，以及行業(yè)競爭者的薪酬策略等因素。
1．1 薪酬概述 5
1．2 薪酬管理 8
第二章 薪酬體系設(shè)計
薪酬體系是企業(yè)用來決定個體薪酬的方法，即確定員工基礎(chǔ)工資的核定方法、核定依據(jù)和核定過程。其目的是增加基礎(chǔ)工資核定的科學(xué)性、公開性、透明度，使基礎(chǔ)工資具有充分體現(xiàn)員工勞動貢獻的激勵作用。薪酬體系建立起來后，應(yīng)密切關(guān)注薪酬日常管理中存在的問題，及時調(diào)整公司的薪酬策略，調(diào)整薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)以及薪酬構(gòu)成，以實現(xiàn)效率、公平、合法的薪酬目標(biāo)，從而保證公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。薪酬體系設(shè)計主要包括薪酬水平設(shè)計、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計和薪酬模式設(shè)計。
2．1 薪酬水平設(shè)計15
2．2 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計21
2．3 薪酬模式設(shè)計37
管理工具
【工具2-01】薪酬管理制度60
【工具2-02】年薪制管理辦法69
【工具2-03】計件工資管理辦法 71
第三章 薪酬的日常管理
薪酬日常管理是由薪酬預(yù)算、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán)，這個循環(huán)可以稱之為“薪酬成本管理循環(huán)”。薪酬體系建立起來后，企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注薪酬日常管理中存在的問題，及時調(diào)整公司的薪酬策略，調(diào)整薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)以及薪酬構(gòu)成，以實現(xiàn)效率、公平、合法的薪酬目標(biāo)，從而保證公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
3．1 薪酬預(yù)算 81
3．2 工資支付的管理 85
3．3 獎金管理 87
3．4 加班費控制 91
3．5 薪酬調(diào)整管理95
管理工具
【工具3-01】工資總額預(yù)算管理辦法．102
【工具3-02】集團薪資核算管理制度 105
【工具3-03】薪資發(fā)放管理辦法109
【工具3-04】薪資調(diào)整管理規(guī)定110
【工具3-05】薪酬預(yù)算表 113
【工具3-06】薪資核定表 115
【工具3-07】住房補貼表 115
【工具3-08】保險月報表 116
【工具3-09】員工加薪申請評核表117
【工具3-10】薪資調(diào)整核定表118
PART 2 績效管理操作指南
第四章 績效管理概述
績效管理有利于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，滿足員工的需求，解決管理中存在的問題。因而績效管理是一個系統(tǒng)的工程，是人力資源管理的核心，是企業(yè)各級部門、各級管理者及全體員工的責(zé)任。
4．1 績效管理的戰(zhàn)略地位123
4．2 績效管理的參與者126
第五章 建立KPI績效管理體系
企業(yè)建立KPI績效指標(biāo)庫的目的是實現(xiàn)對績效指標(biāo)的管理。因為，實際工作中的考核指標(biāo)會隨著工作重點的變化而不斷變化，企業(yè)需要通過指標(biāo)庫對這些信息進行管理，指標(biāo)庫是當(dāng)期考核指標(biāo)的備選庫。企業(yè)不能在每個周期考核的時候才制定指標(biāo)，而下個周期修改后舊指標(biāo)就丟棄不要了。企業(yè)應(yīng)該對指標(biāo)進行持續(xù)管理，追蹤指標(biāo)的變化情況和實際完成績效。
5．1 關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）概述 133
5．2 建立KPI績效管理體系的準(zhǔn)備工作 137
5．3 KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計139
5．4 KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)辭典的編寫 143
管理工具
【工具5-01】某企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)辭典146
【工具5-02】某企業(yè)的KPI績效指標(biāo)體系 153
第六章 業(yè)績合同與個人績效承諾
業(yè)績合同與個人績效承諾在許多知名企業(yè)中運用非常廣泛，而且成效顯著，它們在不同的企業(yè)中叫法可能不一樣，除業(yè)績合同與個人績效承諾稱呼外，還有的稱作績效合約、績效協(xié)議書等。不管怎樣稱呼，其目的都是要保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的具體實施，在企業(yè)里創(chuàng)造業(yè)績至上的企業(yè)文化，以合同的方式體現(xiàn)被承諾的業(yè)績達(dá)成的嚴(yán)肅性。
6．1 業(yè)績合同簽訂與管理167
6．2 PBC個人績效承諾計劃制定與管理 173
管理工具
【工具6-01】業(yè)績合同管理辦法175
【工具6-02】中、基層員工PBC績效考核辦法．180
【工具6-03】某企業(yè)（地產(chǎn)）業(yè)績合同186
【工具6-04】某企業(yè)（制造業(yè)）中國分公司績效合同217
【工具6-05】某企業(yè)營銷部各崗位績效責(zé)任協(xié)議書229
【工具6-06】PBC部門年度績效承諾書237
【工具6-07】PBC個人績效承諾書（主管人員） 238
【工具6-08】年度PBC個人績效承諾書（員工） 241
【工具6-09】中、基層員工PBC績效考核責(zé)任關(guān)系表242
【工具6-10】季度PBC評估表243
【工具6-11】月度PBC考核表245
【工具6-12】周PBC考核表 247
第七章 員工績效考核過程管理
績效考核（performanceexamine），是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié)，是指考核主體對照工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的考核方式，評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況，并且將評定結(jié)果反饋給員工的過程？冃Э己诉^程具體包括績效計劃、績效 實施與管理、績效評估、績效反饋面談、評估結(jié)果運用等工作。
7．1 制訂員工績效計劃251
7．2 績效實施與管理 254
7．3 開展績效評估 258
7．4 績效反饋面談 260
7．5 評估結(jié)果應(yīng)用 262
管理工具
【工具7-01】各部門績效目標(biāo)達(dá)成情況匯總表 265
【工具7-02】績效面談記錄表268
【工具7-03】員工績效考核面談記錄表269
【工具7-04】績效改進計劃書270
【工具7-05】員工個人發(fā)展計劃（適用新員工） 274
【工具7-06】個人發(fā)展計劃書278
展開全部
薪酬與績效管理操作指南(管理制度+考核辦法+實用圖表+操作方案)/人力資源管理實踐與技能提升叢書 作者簡介
喬繼玉 中國人民大學(xué)人力資源管理碩士，人力資源專家。先后任職萬科集團、沿海集團、京基集團。擔(dān)任城市更新集團管理層，搭建并實施了集團戰(zhàn)略績效管理、激勵體系、人才培養(yǎng)體系、培訓(xùn)體系、講師及課程體系，系統(tǒng)推動企業(yè)文化重塑及建設(shè)工作，有效推動了企業(yè)專業(yè)化與職業(yè)化程，為集團發(fā)展戰(zhàn)略的達(dá)成夯實了人才保障。郭梅 華南師范大學(xué)人力資源管理專業(yè)學(xué)士，北京大學(xué)企業(yè)管理碩士。人力資源管理師、認(rèn)證繼任管理與人才盤點專家。曾任神馬金服合伙人、深交所董秘及騰訊大粵網(wǎng)等機構(gòu)的人力資源部負(fù)責(zé)人。
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