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金融職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成(新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·金融類(lèi);浙江金融職業(yè)學(xué)院中國(guó)特色高水平高職學(xué)校建設(shè)成果)

金融職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成(新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·金融類(lèi);浙江金融職業(yè)學(xué)院中國(guó)特色高水平高職學(xué)校建設(shè)成果)

出版社:中國(guó)人民大學(xué)出版社出版時(shí)間:2021-07-01
開(kāi)本: 其他 頁(yè)數(shù): 180
本類(lèi)榜單:管理銷(xiāo)量榜
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金融職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成(新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·金融類(lèi);浙江金融職業(yè)學(xué)院中國(guó)特色高水平高職學(xué)校建設(shè)成果) 版權(quán)信息

  • ISBN:9787300296326
  • 條形碼:9787300296326 ; 978-7-300-29632-6
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
  • 重量:暫無(wú)
  • 所屬分類(lèi):>

金融職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成(新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·金融類(lèi);浙江金融職業(yè)學(xué)院中國(guó)特色高水平高職學(xué)校建設(shè)成果) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本教材內(nèi)容包括概述、以及職業(yè)思想素質(zhì)、職業(yè)能力素質(zhì)、職業(yè)崗位素質(zhì)、職業(yè)心理素質(zhì)、和職業(yè)發(fā)展素質(zhì)、五大模塊,涵蓋理想理念、敬業(yè)誠(chéng)信、態(tài)度方法、團(tuán)隊(duì)合作、壓力情緒、心理感恩等各個(gè)方面,結(jié)合金融行業(yè)的特點(diǎn)和金融職業(yè)的要求,深入分析、解答職場(chǎng)新人將要遇到的思想、態(tài)度、心理、發(fā)展中常見(jiàn)的問(wèn)題,幫助同學(xué)們未雨綢繆提前做好應(yīng)對(duì)的思想心理準(zhǔn)備和能力素養(yǎng)準(zhǔn)備。
本教材通過(guò)采用案例分析、能力測(cè)試、感悟分享、實(shí)踐行動(dòng)等形式,避免過(guò)多的理論闡釋和空洞的說(shuō)教,力爭(zhēng)使理論與實(shí)踐相融合、線(xiàn)上與線(xiàn)下相耦合的立體化金融類(lèi)職業(yè)素質(zhì)教育。

金融職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成(新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·金融類(lèi);浙江金融職業(yè)學(xué)院中國(guó)特色高水平高職學(xué)校建設(shè)成果) 目錄

職業(yè)素質(zhì)概述

職業(yè)思想素質(zhì)篇
學(xué)習(xí)單元1 職業(yè)理想
學(xué)習(xí)單元2 愛(ài)崗敬業(yè)
學(xué)習(xí)單元3 誠(chéng)實(shí)守信
學(xué)習(xí)單元4 優(yōu)質(zhì)服務(wù)
學(xué)習(xí)單元5 遵章守紀(jì)

職業(yè)心理素質(zhì)篇
練習(xí)單元1 心智模式
練習(xí)單元2 壓力管理
練習(xí)單元3 意志力
練習(xí)單元4 感恩心態(tài)
練習(xí)單元5 抗逆力

職業(yè)崗位素質(zhì)篇
方法單元1 時(shí)間管理
方法單元2 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
方法單元3 匯報(bào)工作
方法單元4 解決問(wèn)題

職業(yè)發(fā)展篇
目標(biāo)單元 樹(shù)立個(gè)人職業(yè)品牌

參考文獻(xiàn)
展開(kāi)全部

金融職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成(新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·金融類(lèi);浙江金融職業(yè)學(xué)院中國(guó)特色高水平高職學(xué)校建設(shè)成果) 節(jié)選

  《金融職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成/新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·金融類(lèi)》:  (三)銀行業(yè)崗位類(lèi)型及職業(yè)發(fā)展路徑  在各金融子行業(yè)中,銀行業(yè)規(guī)模*大、人員需求數(shù)量*多,占了整個(gè)金融行業(yè)的半壁江山。因而,需要重點(diǎn)討論下銀行業(yè)崗位類(lèi)型及職業(yè)發(fā)展路徑。  一般而言,銀行提供給應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的崗位主要有以下五類(lèi):(1)柜面業(yè)務(wù)類(lèi),就是指在銀行柜臺(tái)里為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的崗位,分為對(duì)公柜面和對(duì)私柜面,從事該崗位的人員稱(chēng)為銀行柜員。(2)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi),主要是發(fā)掘公司及個(gè)人潛力客戶(hù),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)金融產(chǎn)品與服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)需求,拓展市場(chǎng)份額,一般分為對(duì)私客戶(hù)經(jīng)理崗位和對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理崗位。(3)產(chǎn)品支持類(lèi),主要是分析客戶(hù)與市場(chǎng)需求,設(shè)計(jì)產(chǎn)品與服務(wù)方案,制定并開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),為銷(xiāo)售人員提供支持協(xié)助。(4)風(fēng)險(xiǎn)控制類(lèi),主要是預(yù)防控制信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),管控運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求等。(5)信息科技類(lèi),主要是開(kāi)發(fā)和測(cè)試應(yīng)用軟件,安裝和維護(hù)硬件系統(tǒng),保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定,支持業(yè)務(wù)發(fā)展需求。  對(duì)于剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生尤其是高職畢業(yè)生,一般從柜面業(yè)務(wù)類(lèi)崗位或客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等前臺(tái)崗位開(kāi)始做起,這既有自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力不足的原因,也是很多銀行從基層開(kāi)始鍛煉員工、發(fā)現(xiàn)人才的特意安排。從個(gè)人發(fā)展角度看,可以結(jié)合自己的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和職業(yè)興趣,選擇業(yè)務(wù)、市場(chǎng)、管理三條路線(xiàn)。業(yè)務(wù)路線(xiàn)強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)素質(zhì),比如從柜員起步,培養(yǎng)柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險(xiǎn)控制、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、方案設(shè)計(jì)等能力,逐步從前臺(tái)轉(zhuǎn)向中臺(tái)崗位,從事網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理及分行的業(yè)務(wù)部門(mén)工作,甚至在具備了溝通協(xié)調(diào)、組織領(lǐng)導(dǎo)等能力后,轉(zhuǎn)向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)部門(mén)總經(jīng)理等管理崗位。市場(chǎng)路線(xiàn)從客戶(hù)經(jīng)理起步,開(kāi)拓市場(chǎng)、積累客戶(hù)資源,也許很辛苦、壓力很大,但是做出業(yè)績(jī)后成效容易顯現(xiàn),發(fā)展就會(huì)比較順利,在管理能力具備后,容易轉(zhuǎn)向管理路線(xiàn),成長(zhǎng)為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)總經(jīng)理乃至行長(zhǎng)。如果大學(xué)一畢業(yè)就從事行政崗位走管理路線(xiàn),就需要具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)和人脈資源。  二、職業(yè)興趣  職業(yè)興趣是興趣在職業(yè)方面的表現(xiàn),是指人們對(duì)某種職業(yè)活動(dòng)具有的比較穩(wěn)定而持久的心理傾向,擁有職業(yè)興趣將增加個(gè)人的工作滿(mǎn)意度、職業(yè)穩(wěn)定性和職業(yè)成就感。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“興趣是*好的老師!币粋(gè)人一旦對(duì)某事物有了濃厚的興趣,就會(huì)主動(dòng)去求知、去探索、去實(shí)踐,并在求知、探索、實(shí)踐中產(chǎn)生愉快的情緒和體驗(yàn),取得豐碩的成果。如果即將從事的職業(yè)與自己的興趣不一致怎么辦?如何發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性培養(yǎng)興趣、調(diào)動(dòng)積極性來(lái)助力職業(yè)發(fā)展、提升工作品質(zhì)?這些都需要我們學(xué)會(huì)正確處理職業(yè)理想、現(xiàn)實(shí)與職業(yè)興趣的關(guān)系! ∽呱瞎ぷ鲘徫唬覀兌枷M殬I(yè)崗位與自己的興趣相一致,這樣每天上班做的工作正是自己感興趣的事情,身心愉悅還薪水豐厚,可謂兩全其美。但在現(xiàn)實(shí)中,出現(xiàn)這一情況的可能性并不大;谏鐣(huì)職業(yè)需求和自身?xiàng)l件的限制,能夠從事理想的職業(yè)本身就不是容易的事情。即使從事了自己期望的職業(yè),也不可能所有的工作內(nèi)容都是你喜歡做的事情,總會(huì)遇到各種困難和挫折。因而,一旦選擇崗位后,如何調(diào)整心態(tài)、培養(yǎng)興趣、尋找成就感,就需要培養(yǎng)一項(xiàng)重要能力——適應(yīng)崗位的能力。在行業(yè)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),初入職場(chǎng)的很多同學(xué)堅(jiān)持不了半年,覺(jué)得這份工作與自己的興趣差距太大,就輕易辭職不干。他們沒(méi)有清楚地認(rèn)識(shí)到一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí):完全合心意的工作幾乎是不存在的,特別是初人職場(chǎng)時(shí),能力、資歷、資源都不夠,并沒(méi)有太多的資本挑挑揀揀。那些輕率辭職的同學(xué),在接下來(lái)的一兩年里,往往就困在不停地就業(yè)、辭職、再就業(yè)、再辭職的怪圈里。而能夠堅(jiān)持下來(lái)的同學(xué),兩年后辭職的概率就大大降低,接下來(lái)的跳槽,是在自己積累了競(jìng)爭(zhēng)資本的基礎(chǔ)上向更好單位、更大平臺(tái)的主動(dòng)選擇! ∪、職業(yè)理想  職業(yè)理想是個(gè)體在一定世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的指導(dǎo)下,對(duì)未來(lái)從事的職業(yè)和發(fā)展目標(biāo)做出的想象和設(shè)計(jì),是人生理想在個(gè)人職業(yè)領(lǐng)域的體現(xiàn),是人們?cè)诼殬I(yè)上依據(jù)社會(huì)要求和個(gè)人條件而確立的奮斗目標(biāo),即個(gè)人渴望達(dá)到何種成就的愿景與向往。職業(yè)理想是人們實(shí)現(xiàn)個(gè)人生活理想、道德理想和社會(huì)理想的手段。  為什么要確立職業(yè)理想?首先,職業(yè)理想具有導(dǎo)向作用,是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的方向標(biāo),是心中的目標(biāo)愿景。托爾斯泰說(shuō)過(guò):“理想是指路的明燈。沒(méi)有理想,就沒(méi)有堅(jiān)定的方向;沒(méi)有方向,就沒(méi)有生活!甭殬I(yè)理想是人們實(shí)現(xiàn)職業(yè)愿望的精神支柱。其次,職業(yè)理想具有調(diào)節(jié)作用,是職業(yè)成長(zhǎng)的催化劑,可以指導(dǎo)并調(diào)整著我們的職業(yè)活動(dòng)。當(dāng)一個(gè)人在工作中偏離了理想目標(biāo)時(shí),職業(yè)理想就會(huì)發(fā)揮糾偏作用,尤其是在實(shí)踐中遇到困難和阻力時(shí),如果沒(méi)有職業(yè)理想的支撐,人就會(huì)心灰意冷、喪失斗志。再次,職業(yè)理想具有激勵(lì)作用,是事業(yè)成功的力量源泉,為使美好的未來(lái)和宏偉的目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí),人們會(huì)以堅(jiān)忍不拔的毅力、頑強(qiáng)的拼搏精神和開(kāi)拓創(chuàng)新的行動(dòng)去努力奮斗! ÷殬I(yè)理想可以分為短期職業(yè)理想、中期職業(yè)理想、長(zhǎng)期職業(yè)理想和終生職業(yè)理想。剛走上工作崗位,如果對(duì)職業(yè)的了解還不夠全面、對(duì)自我的認(rèn)知還不夠深刻,先確立短期職業(yè)理想,明確2年以?xún)?nèi)的職業(yè)規(guī)劃,確立初步的職業(yè)發(fā)展方向。在逐步了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、職業(yè)的具體內(nèi)涵之后,再結(jié)合自身的個(gè)性特點(diǎn)、職業(yè)興趣和職業(yè)需求,進(jìn)一步明確、細(xì)化中、長(zhǎng)期的職業(yè)理想!  

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