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辦公室事務(wù)管理(第2版)

辦公室事務(wù)管理(第2版)

作者:王玉霞
出版社:清華大學(xué)出版社出版時間:2021-02-07
開本: 16開 頁數(shù): 254
本類榜單:教材銷量榜
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辦公室事務(wù)管理(第2版) 版權(quán)信息

  • ISBN:9787302383345
  • 條形碼:9787302383345 ; 978-7-302-38334-5
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>

辦公室事務(wù)管理(第2版) 內(nèi)容簡介

  《辦公室事務(wù)管理(第2版)》根據(jù)秘書辦公室事務(wù)管理工作的開展及企業(yè)秘書/行政助理崗位工作實際,介紹九個項目:辦公室環(huán)境管理、辦公室接待、信息管理、公文管理、會務(wù)與活動管理、日常事務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)活動安排、人力資源管理、應(yīng)急事件處置。該書在教學(xué)形式上借鑒真實組織的運作模式來設(shè)計辦公室工作的情境,力圖讓學(xué)習(xí)者置身于真實的工作環(huán)境中獲得崗位體驗;倡導(dǎo)“任務(wù)驅(qū)動”式的教學(xué)理念和方法,將崗位的工作內(nèi)容分解為不同類別的具體工作任務(wù)展現(xiàn)給學(xué)習(xí)者,引導(dǎo)學(xué)習(xí)者循序漸進(jìn)地完成一系列的工作任務(wù),從而得到清晰的思路、方法,并掌握知識的脈絡(luò)和技能的運用方法,在完成工作任務(wù)的過程中,培養(yǎng)學(xué)習(xí)者分析問題、解決問題的能力!  掇k公室事務(wù)管理(第2版)》既可作為高職高專秘書專業(yè)的教學(xué)用書,也可作為秘書職業(yè)的培訓(xùn)用書,還可作為秘書從業(yè)人員的工作指導(dǎo)。

辦公室事務(wù)管理(第2版) 目錄

項目一 辦公室環(huán)境管理
任務(wù)1 辦公室環(huán)境布置實訓(xùn)
任務(wù)2 辦公室環(huán)境美化實訓(xùn)

項目二 辦公室接待
任務(wù)3 接打電話實訓(xùn)
任務(wù)4 前臺接待實訓(xùn)
任務(wù)5 團體接待實訓(xùn)
任務(wù)6 涉外接待實訓(xùn)

項目三 信息管理
任務(wù)7 信息收集實訓(xùn)
任務(wù)8 信息整理實訓(xùn)
任務(wù)9 信息存儲與使用實訓(xùn)

項目四 公文管理
任務(wù)10 內(nèi)部文件發(fā)布實訓(xùn)
任務(wù)11 機要保密工作實訓(xùn)

項目五 會務(wù)與活動管理
任務(wù)12 黨委會組織實訓(xùn)
任務(wù)13 大型活動管理實訓(xùn)

項目六 日常事務(wù)管理
任務(wù)14 印章與介紹信管理實訓(xùn)
任務(wù)15 值班工作管理實訓(xùn)
任務(wù)16 備用金管理及報銷實訓(xùn)

項目七 領(lǐng)導(dǎo)活動安排
任務(wù)17 領(lǐng)導(dǎo)日程安排實訓(xùn)
任務(wù)18 因公出境安排實訓(xùn)

項目八 人力資源管理
任務(wù)19 員工招聘實訓(xùn)
任務(wù)20 員工人職手續(xù)辦理實訓(xùn)
任務(wù)21 新員工培訓(xùn)實訓(xùn)
任務(wù)22 員工離職手續(xù)辦理實訓(xùn)

項目九 應(yīng)急事件處置
任務(wù)23 危機管理實訓(xùn)
任務(wù)24 突發(fā)事件應(yīng)急處置實訓(xùn)

附錄
參考文獻(xiàn)
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