華為經(jīng)營(yíng)法:講透華為三十年來(lái)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與商業(yè)智慧 版權(quán)信息
- ISBN:9787511367310
- 條形碼:9787511367310 ; 978-7-5113-6731-0
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
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華為經(jīng)營(yíng)法:講透華為三十年來(lái)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與商業(yè)智慧 本書特色
◆《華為工作法》系列作品,知名財(cái)經(jīng)作家黃繼偉全新之作。 ◆引爆商業(yè)圖書市場(chǎng),本書尚未上市就引發(fā)各大賣場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)書店、讀者的預(yù)定狂潮。 ◆翻開(kāi)本書,華為的經(jīng)營(yíng)法則、工作準(zhǔn)則、管理制度、企業(yè)文化,一一展現(xiàn)。 ◆囊括華為高層30年來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想精髓 ◆翻開(kāi)這本書,領(lǐng)略華為成功的核心因素,洞悉其獨(dú)特的企業(yè)理念,企業(yè)文化、人才戰(zhàn)略、高效執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)研發(fā)等等,無(wú)不涵蓋
華為經(jīng)營(yíng)法:講透華為三十年來(lái)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與商業(yè)智慧 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書為講述華為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的財(cái)經(jīng)圖書, 其從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才戰(zhàn)略、高效執(zhí)行、市場(chǎng)研發(fā)等多方面詳細(xì)解讀了華為的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和商業(yè)智慧。書中不僅有任正非關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理的真知灼見(jiàn), 還深度解析了華為的創(chuàng)建歷程和發(fā)展經(jīng)驗(yàn), 并配以各種經(jīng)典的商業(yè)故事、管理哲理等, 多維度、多層次地解密了華為的經(jīng)營(yíng)精髓和成功之道。
華為經(jīng)營(yíng)法:講透華為三十年來(lái)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與商業(yè)智慧 目錄
**章
以艱苦奮斗為企業(yè)經(jīng)營(yíng)之基
1.《華為基本法》:華為人的*高綱領(lǐng)
2.在艱苦奮斗中不斷前行
3.堅(jiān)持以?shī)^斗者為本
4.以客戶為中心是華為一切工作的指導(dǎo)方
5.開(kāi)放、妥協(xié)、灰度是華為文化的精髓
6.“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”
第二章
卓有成效的管理是華為經(jīng)營(yíng)的核心
1.管理的秘訣在于不斷創(chuàng)新
2.在核心價(jià)值觀的統(tǒng)一下,推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí) .
3.華為時(shí)間管理:讓工作更有效率
4.目標(biāo)管理:讓工作有明確的方向
5.流程標(biāo)準(zhǔn)化:重視細(xì)節(jié),關(guān)注程序
6.績(jī)效考核調(diào)動(dòng)員工的積極性
7.嚴(yán)格職業(yè)化、表格化、模板化的工作模式
第三章
充分發(fā)揮華為經(jīng)營(yíng)的人才優(yōu)勢(shì)
1.以“知本主義”為核心的價(jià)值創(chuàng)造體系
2.以貢獻(xiàn)而不是能力評(píng)價(jià)員工
3.考核只是方式,而非目的
4.將員工培訓(xùn)作為公司的重中之重
5.建立健全的晉升制度
6.優(yōu)勝劣汰下的末位淘汰制
7.建立華為專屬的職業(yè)資格認(rèn)證體系
第四章
高效執(zhí)行,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率
1.“上層做勢(shì),基層做實(shí)”
2.堅(jiān)持對(duì)事負(fù)責(zé)與對(duì)人負(fù)責(zé)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一
3.執(zhí)行沒(méi)有借口,只有服從
4.良好的紀(jì)律是執(zhí)行的重要保障
5.用有效的激勵(lì)制度去激發(fā)員工的執(zhí)行力
6.執(zhí)行不能打折扣
第五章
讓每位員工在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中獨(dú)當(dāng)一面
1.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,保證內(nèi)部團(tuán)結(jié)
2.堅(jiān)持批判與自我批判
3.自我管理,提升團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)
4.良好的溝通才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作發(fā)展
5.淡化個(gè)人成就,強(qiáng)調(diào)集體榮譽(yù)
6.始終保持隊(duì)伍的純潔性
第六章
將客戶服務(wù)做到極致,
便是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的*高目標(biāo)
1.將客戶服務(wù)作為重要的績(jī)效考核指標(biāo)
2.客戶的需求永遠(yuǎn)是華為發(fā)展的動(dòng)力
3.將客戶服務(wù)提升到創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的高度
4.為客戶建立檔案,將客戶分檔
5.將客戶升級(jí)為合作者
6.把對(duì)手變成朋友
第七章
創(chuàng)新與研發(fā):華為經(jīng)營(yíng)的一條重要生命線
1.模仿是不可能長(zhǎng)久的
2.小改進(jìn),大獎(jiǎng)勵(lì);大建議,只鼓勵(lì)
3.研發(fā)投入是創(chuàng)新的基礎(chǔ)
4.“先僵化,后優(yōu)化,再固化”
5.創(chuàng)新要時(shí)刻與市場(chǎng)相結(jié)合
6.打造研發(fā)體系,完善創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)機(jī)制
7.不僅要技術(shù)創(chuàng)新,更要理念創(chuàng)新
8.注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
第八章
危機(jī)意識(shí):在經(jīng)營(yíng)中時(shí)刻保持清醒的頭腦
1.華為是在不斷失敗中成長(zhǎng)起來(lái)的
2.只有活下去,企業(yè)才有希望
3.機(jī)會(huì)稍縱即逝,善于把握才能屹立不倒
4.鲇魚效應(yīng):以危機(jī)激發(fā)斗志
5.木桶理論:解決短板才能有所突破
6.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,危機(jī)無(wú)處不在
第九章
抓住市場(chǎng),把握經(jīng)營(yíng)發(fā)展的每一個(gè)機(jī)遇
1.不要妄想能吃掉市場(chǎng)這塊大蛋糕 .
2.尋找合作伙伴,共同發(fā)展才是良策
3.始終堅(jiān)持一手抓農(nóng)村市場(chǎng),另一手抓城市市場(chǎng)
4.雞肋有時(shí)候也是新的增長(zhǎng)點(diǎn)
5.高端市場(chǎng)和低端市場(chǎng)同樣重視
6.?dāng)U張有風(fēng)險(xiǎn),收購(gòu)需謹(jǐn)慎
7.善于把握市場(chǎng)上每個(gè)發(fā)展良機(jī) .
第十章
新經(jīng)營(yíng)方式:全新背景的國(guó)際視野
1.國(guó)際視野下,企業(yè)文化也要與時(shí)俱進(jìn)
2.國(guó)際市場(chǎng)不等人,果斷決策才能進(jìn)入
3.國(guó)際市場(chǎng),拒絕投機(jī)主義
4.實(shí)力為王,占領(lǐng)高端市場(chǎng)
5.尋找利益共同體,實(shí)現(xiàn)借雞下蛋
6.組建海外人才梯隊(duì),建立快速響應(yīng)機(jī)制
第十一章
任正非的管理思想與經(jīng)營(yíng)理念
1.工匠精神:堅(jiān)持只做一件事
2.均衡發(fā)展,堅(jiān)持兩條腿走路
3.華為沒(méi)有英雄,只有愿意奮斗的員工
4.無(wú)為而治,管理的*高境界
5.華為從來(lái)不追求利潤(rùn)*大化
6.要有坐十年冷板凳的耐心
華為經(jīng)營(yíng)法:講透華為三十年來(lái)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與商業(yè)智慧 節(jié)選
企業(yè)創(chuàng)立的時(shí)日太久,或者企業(yè)的發(fā)展過(guò)于平穩(wěn),都會(huì)讓企業(yè)內(nèi)部的活力變得平靜無(wú)波,如同一潭死水。員工安穩(wěn)的日子過(guò)得太久,已經(jīng)忘記曾經(jīng)奮斗的時(shí)光了,心安理得地享受現(xiàn)在的平靜,無(wú)論是自己的責(zé)任還是企業(yè)的安危都不能掀起一絲絲的波瀾。因此,企業(yè)開(kāi)始慢慢走向衰敗,直至被時(shí)代淹沒(méi)。 華為也是如此,應(yīng)該說(shuō)華為一直存在這樣的危機(jī),員工開(kāi)始變得越來(lái)越消極,對(duì)待工作逐漸開(kāi)始馬虎大意,不再像以前那樣艱苦奮斗,因?yàn)樗麄冊(cè)谌A為賺的錢,已經(jīng)可以滿足他們的生活了,所以他們開(kāi)始提前進(jìn)入“退休期”,不需要像以前一樣拼命了。 為了杜絕企業(yè)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,華為開(kāi)始想盡各種辦法來(lái)刺激員工的積極性,調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,讓員工能夠時(shí)刻保持對(duì)工作的熱情,保留對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的敬畏之心。對(duì)此,任正非在《華為的紅旗到底能打多久》中強(qiáng)調(diào):“公司在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期,以及事業(yè)成長(zhǎng)暫時(shí)受挫階段,或根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要,啟用自動(dòng)降薪制度,避免過(guò)度裁員與人才流失,確保公司渡過(guò)難關(guān)。其真實(shí)目的在于,不斷地向員工的太平意識(shí)宣戰(zhàn)! 華為設(shè)置的減薪制度,不但能夠更加清楚地了解員工的工作狀態(tài),還能讓員工時(shí)刻保持危機(jī)感,認(rèn)真工作,努力追趕。然而減薪制度并不能隨時(shí)刺激員工的緊迫感,因此,末位淘汰制度就在這樣的形勢(shì)下誕生了。 華為的末位淘汰制是將績(jī)效考核成績(jī)排名靠后的員工進(jìn)行淘汰的制度,一般按照5%的比例淘汰落后的員工。這種制度的應(yīng)用給華為帶來(lái)了很多的積極作用,員工的斗志被激活了,工作效率也提高了?梢(jiàn),企業(yè)設(shè)立合理而良性的人才機(jī)制是多么地重要。 其實(shí)華為這種做法看似非常殘酷,但是卻可以督促員工不斷的進(jìn)取和奮斗,如果員工不能認(rèn)真對(duì)待工作,做出成績(jī)的話,華為只能遺憾的辭退他,然后引進(jìn)新的人才,讓企業(yè)內(nèi)部的人才機(jī)制穩(wěn)定運(yùn)行。 任正非要求華為員工必須時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),如果員工沒(méi)有這種危機(jī)意識(shí),那么華為的冬天很快就會(huì)來(lái)臨。如今,通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈了,各種新型技術(shù)層出不窮,相關(guān)企業(yè)也逐漸崛起,對(duì)于華為來(lái)說(shuō),壓力必然是很大的。在這種情況下,華為必須拿出絕對(duì)的魄力來(lái)要求華為員工艱苦奮斗,迎難而上,這樣華為才能在冬天生存下去。 華為一直強(qiáng)調(diào)以?shī)^斗者為本,其實(shí)就是希望員工能夠始終保持一種不畏艱難,不折不撓的工作精神,不要做企業(yè)中的落后者,落后就要挨打。員工如果在工作中沒(méi)有任何的壓力,就會(huì)沒(méi)有動(dòng)力,企業(yè)如果不采取一些激勵(lì)措施,員工就會(huì)一直處于一種平和的狀態(tài),失去對(duì)工作的熱情,企業(yè)也會(huì)漸漸衰敗下去。 很多企業(yè)家為了督促員工,會(huì)想盡各種各樣的辦法,但是也有人會(huì)認(rèn)為華為的這種末位淘汰制太過(guò)殘忍,對(duì)此,任正非表示:“杰克·韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這么一段話:有些人認(rèn)為,把我們員工中底部的10%清除出去是殘酷或者野蠻的行為。事實(shí)并非如此,而且恰恰相反,在我看來(lái),讓一個(gè)人待在一個(gè)他不能成長(zhǎng)和進(jìn)步的環(huán)境中,才是真正的野蠻行徑或者‘假好心’。先讓一個(gè)人等著,然后什么都不說(shuō),直到*后出了事,實(shí)在不行了,不得不說(shuō)了,這時(shí)候告訴他‘你走吧,這地方不適合你’,而此時(shí),他的工作選擇機(jī)會(huì)已經(jīng)很有限了,而且還要供養(yǎng)孩子上學(xué),支付大額的住房按揭貸款。這才是真正的殘酷!苯芸恕ろf爾奇就是提出末位淘汰法則的著名管理學(xué)家,他認(rèn)為激勵(lì)員工時(shí)可以采用正激勵(lì)的方式來(lái)鼓勵(lì)員工,但是必要的時(shí)候也要采取一些負(fù)激勵(lì)措施。 華為采取這樣的負(fù)激勵(lì)手段也是為了企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制能夠公平、公正,無(wú)論是華為的老楊還是新員工,無(wú)論是職位高,還是職位低,所有人都必須嚴(yán)格遵守企業(yè)的考核制度,只要員工的工作不在狀態(tài),長(zhǎng)期處于考核成績(jī)表的*后,就要面臨降職降薪的處罰。這種考核制度的推行,就是把華為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遭遇的各種壓力通過(guò)有效的手段傳遞給企業(yè)內(nèi)部的每一個(gè)員工,讓員工時(shí)刻都能感受到競(jìng)爭(zhēng)的壓力,這樣才能保證企業(yè)的員工都能堅(jiān)持認(rèn)真工作,鞠躬盡瘁。 華為的一些高管也非常贊同這樣的淘汰制度,在他們看來(lái),企業(yè)實(shí)行末位淘汰制度以后,員工的工作熱情明顯增加了,員工變得越來(lái)越積極,危機(jī)意識(shí)也始終牢記在心里,這表明,末位淘汰制在一定程度上激勵(lì)了企業(yè)組織績(jī)效成功,讓每位員工都能感受到競(jìng)爭(zhēng)的壓力,刺激企業(yè)內(nèi)部的工作效率。 不愿意奮斗的落后者只有被淘汰,企業(yè)才能始終維持新鮮的人力資源,即使企業(yè)沒(méi)有繼續(xù)增加員工數(shù)量,但是一些不思進(jìn)取的員工被辭退之后,企業(yè)內(nèi)部的效率也會(huì)快速提高,甚至一些以前認(rèn)為完不成的任務(wù)也會(huì)輕易被完成。 末位淘汰制其實(shí)是一種非常公平的考核制度,它讓優(yōu)秀的員工得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)和待遇,而落后的員工就要受到相應(yīng)的懲罰,這樣公平的制度才能激發(fā)員工的上進(jìn)心。如果企業(yè)采取“公平”的考核制度,給每位員工同樣的工資和待遇,而不顧員工的付出和努力,時(shí)日久了,員工就不會(huì)在努力工作,而是能偷懶就偷懶,企業(yè)的斗志就會(huì)逐漸下降,員工的工作態(tài)度也會(huì)越來(lái)越消極,組織機(jī)構(gòu)也會(huì)失去活力,企業(yè)*終慢慢走向滅亡。 2002年,任正非在營(yíng)銷目標(biāo)匯報(bào)會(huì)上提出:“我們還是要在各個(gè)組織結(jié)構(gòu)中實(shí)行優(yōu)勝劣汰,就是要把不合適的干部調(diào)整到合適的崗位上去,把不合適的員工勸退。否則我們的人均指標(biāo)永遠(yuǎn)都達(dá)不到較好的水平。有人說(shuō),這樣做是不是太殘酷了?但問(wèn)題是,市場(chǎng)本身就是殘酷的。公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)不能心慈手軟,該降工資的時(shí)候還是要降工資。如果只有升沒(méi)有降是不行的。這樣才能使我們明年的計(jì)劃確保實(shí)現(xiàn)! 華為設(shè)置的末位淘汰制,就是為了激活企業(yè)內(nèi)部機(jī)制。有的員工在同一崗位工作的時(shí)間太久,就會(huì)慢慢對(duì)這項(xiàng)工作失去興趣,出現(xiàn)消極怠工的情況,為了能夠讓華為的內(nèi)部組織始終保持活力,就必須對(duì)企業(yè)的員工嚴(yán)格管控。
華為經(jīng)營(yíng)法:講透華為三十年來(lái)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與商業(yè)智慧 作者簡(jiǎn)介
黃繼偉,高管培訓(xùn)師、組織開(kāi)發(fā)與人才培養(yǎng)咨詢師。其曾在知名咨詢公司工作,深諳世界500強(qiáng)企業(yè)的商業(yè)理念和企業(yè)文化,近年來(lái)致力于研究華為內(nèi)部創(chuàng)新及其工作機(jī)制,希望讓更多的企業(yè)學(xué)到華為的核心工作方法,促進(jìn)效率和效益的雙增長(zhǎng)。
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