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跨境電商營(yíng)銷策劃

出版社：電子工業(yè)出版社出版時(shí)間：2021-12-01
開本： 其他 頁(yè)數(shù)： 256
本類榜單：教材銷量榜
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跨境電商營(yíng)銷策劃 版權(quán)信息

跨境電商營(yíng)銷策劃 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書以整合營(yíng)銷、數(shù)字營(yíng)銷在跨境電商領(lǐng)域中的應(yīng)用為主題，嘗試構(gòu)建跨境電商營(yíng)銷策劃體系，全書共分為12章，包括概論、市場(chǎng)與品牌策劃、客戶策劃、選品與供應(yīng)鏈、定價(jià)與促銷、視覺營(yíng)銷、電商平臺(tái)營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、社媒營(yíng)銷、EDM直復(fù)營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷和營(yíng)銷創(chuàng)新。通過本書的學(xué)習(xí)，讀者應(yīng)能對(duì)數(shù)字營(yíng)銷有系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，并能產(chǎn)出較專業(yè)的跨境電商營(yíng)銷策劃案。 本書是跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)職業(yè)技能等級(jí)證書不錯(cuò)配套教材，可作為雙高職業(yè)學(xué)院和應(yīng)用技術(shù)型本科院校跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)、靠前經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)教材，也可供跨境電商應(yīng)用企業(yè)營(yíng)銷策劃人閱讀。

跨境電商營(yíng)銷策劃 目錄

**章概論??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．1
**節(jié)數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．2
第二節(jié)營(yíng)銷基礎(chǔ)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．5
第三節(jié)數(shù)字時(shí)代的跨境電商營(yíng)銷策劃????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．8
第四節(jié) CMO及其團(tuán)隊(duì)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．12
本章小結(jié)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．17
本章習(xí)題??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．17
第二章市場(chǎng)與品牌戰(zhàn)略??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．18
**節(jié)市場(chǎng)調(diào)查??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．19
第二節(jié)目標(biāo)市場(chǎng)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．28
第三節(jié)定????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．31
第四節(jié)品????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．36
第五節(jié)市場(chǎng)戰(zhàn)略策劃??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．42
本章小結(jié)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．47
本章練習(xí)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．47
第三章客戶策劃????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．49
**節(jié)客戶洞察??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．50
第二節(jié)客戶運(yùn)營(yíng)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．54
第三節(jié)客戶價(jià)值評(píng)價(jià)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．60
第四節(jié)客戶運(yùn)營(yíng)策劃??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．62
本章小結(jié)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．64
本章習(xí)題??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．65
第四章產(chǎn)品與供應(yīng)鏈策劃????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．66
**節(jié)理解產(chǎn)品??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．67
第二節(jié)選????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．75
第三節(jié)跨境供應(yīng)鏈選擇????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．88
第四節(jié)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．91
第五節(jié)產(chǎn)品與供應(yīng)鏈策劃??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．97
本章小結(jié)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．101
本章習(xí)題????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．101
第五章定價(jià)與促銷??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．103
**節(jié)定價(jià)基礎(chǔ)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．104
第二節(jié)定價(jià)實(shí)踐????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．108
第三節(jié)促??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．113
第四節(jié)促銷策劃????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．122
本章小結(jié)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．125
本章習(xí)題????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．125
第六章視覺營(yíng)銷策劃????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．126
**節(jié)視覺營(yíng)銷概述????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．127
第二節(jié)跨境電商的視覺與體驗(yàn)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．129
第三節(jié)視覺營(yíng)銷效果評(píng)估????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．135
第四節(jié)視覺營(yíng)銷方案策劃????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．138
本章小結(jié)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．142
本章習(xí)題????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．142
第七章平臺(tái)營(yíng)銷策劃????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．143
**節(jié)概述????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．144
第二節(jié)阿里巴巴國(guó)際站營(yíng)銷矩陣??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．147
第三節(jié)店鋪經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．153
第四節(jié)跨境電商平臺(tái)營(yíng)銷策劃????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．156
本章小結(jié)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．160
本章習(xí)題????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．160
第八章社會(huì)化媒體營(yíng)銷策劃??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．162
**節(jié)概??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．162
第二節(jié)社會(huì)化媒體品牌營(yíng)銷及其成效分析??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．165
第三節(jié)社會(huì)化媒體獲客及其成效分析??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．168
第四節(jié)社會(huì)化媒體再營(yíng)銷及其成效分析????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．172
本章小結(jié)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．177
本章習(xí)題????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．178
第九章 EDM營(yíng)銷策劃????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．181
**節(jié)概述????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．182
第二節(jié)實(shí)施 EDM ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．184
第三節(jié) EDM的成效評(píng)價(jià)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．189
第四節(jié) EDM策劃????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．193
本章小結(jié)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．195
本章習(xí)題????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．195
第十章服務(wù)營(yíng)銷??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．198
**節(jié)服務(wù)與再營(yíng)銷????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．199
第二節(jié)社群運(yùn)營(yíng)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．204
第三節(jié)服務(wù)營(yíng)銷評(píng)估????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．208
第四節(jié)服務(wù)營(yíng)銷策劃????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．212
本章小結(jié)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．216
本章習(xí)題????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．217
第十一章跨境電商營(yíng)銷創(chuàng)新??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．218
**節(jié)營(yíng)銷創(chuàng)新概述????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．219
第二節(jié)直播營(yíng)銷????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．221
第三節(jié)高階營(yíng)銷技巧????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．231
第四節(jié)營(yíng)銷創(chuàng)新環(huán)境與激勵(lì)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．240
本章小結(jié)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．244
本章習(xí)題????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????．244
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跨境電商營(yíng)銷策劃 作者簡(jiǎn)介

何雄， 清華大學(xué)國(guó)家服務(wù)外包人力資源研究院教育育中心主任 教育部全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)委員 教育部1+X職業(yè)技能等級(jí)證書項(xiàng)目“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)”專家組成員 北京航空航天大學(xué)公共管理學(xué)院兼職教授

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