書(shū)馨卡幫你省薪 2024個(gè)人購(gòu)書(shū)報(bào)告 2024中圖網(wǎng)年度報(bào)告
歡迎光臨中圖網(wǎng) 請(qǐng) | 注冊(cè)
> >
旅游民宿運(yùn)營(yíng)實(shí)操手冊(cè)

旅游民宿運(yùn)營(yíng)實(shí)操手冊(cè)

出版社：廣東旅游出版社出版時(shí)間：2022-01-01
開(kāi)本： 其他 頁(yè)數(shù)： 143
中 圖 價(jià):¥40.8(6.0折) 定價(jià)  ¥68.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
加入購(gòu)物車(chē) 收藏
運(yùn)費(fèi)6元，滿(mǎn)39元免運(yùn)費(fèi)
?新疆、西藏除外
本類(lèi)五星書(shū)更多>

旅游民宿運(yùn)營(yíng)實(shí)操手冊(cè) 版權(quán)信息

旅游民宿運(yùn)營(yíng)實(shí)操手冊(cè) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

《旅游民宿運(yùn)營(yíng)實(shí)操手冊(cè)》兼顧院校教學(xué)和行業(yè)使用人才培養(yǎng)的需求，適用于作為高校酒店管理、旅游管理、休閑服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)主干和選修專(zhuān)業(yè)教材；也可以作為民宿管家/店長(zhǎng)、鄉(xiāng)村旅游基層管理者、新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)、返鄉(xiāng)民宿創(chuàng)業(yè)者培訓(xùn)教材。

旅游民宿運(yùn)營(yíng)實(shí)操手冊(cè) 目錄

**章 民宿概述
**節(jié) 民宿的歷史
第二節(jié) 民宿的定義
第三節(jié) 民宿的標(biāo)準(zhǔn)
第四節(jié) 民宿的類(lèi)型

第二章 民宿管家（店長(zhǎng)）工作
**節(jié) 管家（店長(zhǎng)）的工作內(nèi)容
第二節(jié) 管家（店長(zhǎng)）的每日工作
第三節(jié) 管家（店長(zhǎng)）常用表格樣板

第三章 民宿的客戶(hù)服務(wù)
**節(jié) 民宿的預(yù)訂
第二節(jié) 入住前的服務(wù)
第三節(jié) 入住服務(wù)
第四節(jié) 離店之后的服務(wù)
第五節(jié) 投訴處理與溝通
第六節(jié) 會(huì)員制建立

第四章 民宿的客房管理
**節(jié) 客房接待管理
第二節(jié) 客房衛(wèi)生管理
第三節(jié) 客房設(shè)備管理

第五章 民宿的餐廳管理
**節(jié) 餐廳衛(wèi)生
第二節(jié) 餐飲服務(wù)

第六章 民宿的人員管理
**節(jié) 人員架構(gòu)
第二節(jié) 崗位設(shè)置及職責(zé)要求
第三節(jié) 民宿人員配備與安排
第四節(jié) 民宿的人員管理

第七章 民宿的活動(dòng)策劃
**節(jié) 民宿固定的特色活動(dòng)
第二節(jié) 民宿的節(jié)假日活動(dòng)
第三節(jié) 民宿策劃的比賽活動(dòng)
第四節(jié) 客人定制活動(dòng)

第八章 民宿的營(yíng)銷(xiāo)推廣
**節(jié) 傳統(tǒng)媒體
第二節(jié) 新媒體
第三節(jié) OTA平臺(tái)
第四節(jié) 自媒體推廣
第五節(jié) 其他營(yíng)銷(xiāo)推廣

第九章 民宿創(chuàng)意產(chǎn)品
**節(jié) 民宿創(chuàng)意產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)背景
第二節(jié) 民宿創(chuàng)意產(chǎn)品的定義
第三節(jié) 民宿創(chuàng)意產(chǎn)品的類(lèi)型
第四節(jié) 民宿創(chuàng)意產(chǎn)品的意義
第五節(jié) 廣東民宿創(chuàng)意產(chǎn)品案例

第十章 民宿的財(cái)務(wù)管理
**節(jié) 財(cái)務(wù)成本
第二節(jié) 財(cái)務(wù)監(jiān)管
第三節(jié) 民宿成本管理

第十一章 民宿安全管理和應(yīng)對(duì)
**節(jié) 民宿安全的內(nèi)容
第二節(jié) 民宿空間安全
第三節(jié) 民宿用電安全
第四節(jié) 民宿食品安全
第五節(jié) 民宿突發(fā)事件應(yīng)對(duì)
展開(kāi)全部

旅游民宿運(yùn)營(yíng)實(shí)操手冊(cè) 作者簡(jiǎn)介

徐靈枝，循美民宿聯(lián)合創(chuàng)始人，廣東文旅民宿與鄉(xiāng)村研究有限公司廣東民宿發(fā)展研究院院長(zhǎng)，惠州市民宿客棧與精品酒店協(xié)會(huì)執(zhí)行秘書(shū)長(zhǎng)。吳靜，慕吉精品美宿聯(lián)合創(chuàng)始人，靜悅文化創(chuàng)始人，廣東省旅游協(xié)會(huì)民宿分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，廣州市民宿協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，靜悅文化&靜悅民宿培訓(xùn)學(xué)院創(chuàng)始人。李超，52赫茲度假民宿創(chuàng)始人，小蜜蜂旅業(yè)創(chuàng)始人，廣東省旅游協(xié)會(huì)民宿分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，深圳市民宿行業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)。

暫無(wú)評(píng)論……
書(shū)友推薦
返回頂部
中圖網(wǎng)
在線(xiàn)客服