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(中職教材)形體與禮儀實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)

(中職教材)形體與禮儀實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)

作者:劉斌
出版社:機(jī)械工業(yè)出版社出版時(shí)間:2022-04-01
開本: 16開 頁數(shù): 253
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(中職教材)形體與禮儀實(shí)訓(xùn)指導(dǎo) 版權(quán)信息

(中職教材)形體與禮儀實(shí)訓(xùn)指導(dǎo) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書是中等職業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)形體與禮儀課程的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教材。是結(jié)合市場(chǎng)對(duì)旅游服務(wù)人員職業(yè)能力不斷提高的要求,按崗位工作過程來設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,以形象塑造為基礎(chǔ),職業(yè)能力提升為目標(biāo)進(jìn)行由易到難的實(shí)訓(xùn)。本書主要包括基礎(chǔ)理論、職業(yè)形象塑造、日常交際禮儀、商務(wù)活動(dòng)禮儀、涉外民俗禮儀5個(gè)模塊19個(gè)單元和28節(jié)等。本書主要面向職業(yè)技術(shù)教育的學(xué)生。此外,還可作為職工培訓(xùn)和技工學(xué)校用教材。

(中職教材)形體與禮儀實(shí)訓(xùn)指導(dǎo) 目錄

目 錄

前言

模塊一 職業(yè)形象塑造1

  **單元 形體素質(zhì)與形態(tài)控制1

    **節(jié) 形體素質(zhì)1

    第二節(jié) 形態(tài)控制25

  第二單元 形體訓(xùn)練與舞蹈41

    **節(jié) 維吾爾族民間舞蹈41

    第二節(jié) 蒙古族民間舞蹈50

    第三節(jié) 傣族民間舞蹈57

  第三單元 形體與健美操64

    **節(jié) 健美操基本步伐64

    第二節(jié) 健美操套路75

  第四單元 儀容、儀表、儀態(tài)的塑造111

    **節(jié) 儀容、儀表的塑造111

    第二節(jié) 儀態(tài)塑造118

模塊二 日常交際禮儀136

  **單元 見面禮儀136

    **節(jié) 稱呼禮儀136

    第二節(jié) 鞠躬禮儀139

    第三節(jié) 握手禮儀142

    第四節(jié) 引領(lǐng)禮儀146

    第五節(jié) 介紹禮儀149

    第六節(jié) 名片禮儀153

  第二單元 接待禮儀164

    **節(jié) 服務(wù)禮貌用語164

    第二節(jié) 會(huì)客禮儀168

    第三節(jié) 乘車禮儀172

    第四節(jié) 迎送禮儀176

    第五節(jié) 奉茶禮儀180

    第六節(jié) 禮賓次序182

  第三單元 溝通禮儀186

    **節(jié) 電話禮儀186

    第二節(jié) 交談與拜訪190

    第三節(jié) 宴請(qǐng)禮儀199

模塊三 商務(wù)活動(dòng)禮儀206

  **單元 儀式禮儀206

    **節(jié) 慶典禮儀206

    第二節(jié) 剪彩儀式209

    第三節(jié) 簽約儀式212

    第四節(jié) 頒獎(jiǎng)儀式216

  第二單元 會(huì)展服務(wù)禮儀219

    **節(jié) 會(huì)展接待服務(wù)禮儀219

    第二節(jié) 會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)禮儀226

    第三節(jié) 會(huì)展后續(xù)工作人員服務(wù)禮儀232

  第三單元 酒店服務(wù)禮儀235

    **節(jié) 前廳服務(wù)禮儀235

    第二節(jié) 客房服務(wù)禮儀239

    第三節(jié) 餐飲服務(wù)禮儀241

  第四單元 導(dǎo)游服務(wù)禮儀245

    **節(jié) 接站服務(wù)禮儀246

    第二節(jié) 入店服務(wù)禮儀248

    第三節(jié) 帶團(tuán)服務(wù)禮儀249

    第四節(jié) 送別服務(wù)禮儀251

參考文獻(xiàn)253


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